Contacter 3brasseurs
3brasseurs est une marque d'une chaîne de restauration proposant des produits de brasserie.
Retrouvez ci-dessous les différents moyens pour joindre la marque 3brasseurs.
Comment contacter 3brasseurs
Activités de 3brasseurs
- Restauration
- Restauration
Joindre 3brasseurs par courrier postal
Ci-dessous, nous vous indiquons les coordonnées postales vous permettant d'envoyer une lettre à 3brasseurs. En général, prendre contact avec un restaurateur par téléphone ou se rendre au restaurant permet d'obtenir des réponses à ses interrogations mais, dans certains cas, l'envoi d'un courrier est nécessaire. Le cas le plus courant est probablement celui d'une réclamation mais d'autres situations peuvent exister comme une candidature au poste de cuisinier ou serveur au sein d'un restaurant de la marque 3brasseurs.
Si vous désirez envoyer un courrier à 3brasseurs, voici à quelle adresse le libeller :
Immeuble Péricentre
Rue Van Gogh
59650 VILLENEUVE D’ASCQ.
Contacter 3brasseurs par téléphone
Si vous souhaitez joindre la maison-mère de la marque de restaurants 3brasseurs, pourquoi ne pas le faire par téléphone ? Cette démarche peut permettre d'obtenir diverses informations quant aux services et aliments proposés par la marque. En revanche s'il s'agit de réserver une table, il est préférable de s'adresser directement au restaurant concerné. Les numéros de téléphone des restaurants 3brasseurs sont normalement disponibles sur le site Internet de la marque.
Que faire en cas d'hygiène douteuse dans un restaurant
Si vous constatez un manque évident d'hygiène au sein d'un restaurant ou commerce alimentaire, en aviser les services compétent peut s'avérer une démarche de raison afin de protéger les clients de tout risque d'intoxication alimentaire qui peut s'avérer mortelle. Le manque d'hygiène peut se manifester par la présence de rats ou de cafards, la rupture de la chaîne du froid, une cuisine sale, etc.Un signalement sur le site https://signal.conso.gouv.fr/ est faisable nen quelques clics. Il suffit de sélectionner "Café/Restaurant" sur la page d'accueil puis, sur la page suivante "Hygiène" puis le problème en question. Il convient ensuite de remplir les champs demandés qui permettent de définir plus précisément par l'entreprise et de fournir éventuellement des pièces jointes comme des photos. Ce signalement, qui peut être anonyme, peut entraîner une action coercitive des autorités à l'égard du restaurant incriminé.
Des instances peuvent être également saisies :
- la DDPP (Direction Départementale de la Protection des Populations) ou la DDCSPP (Direction Départementale de la Cohésion Sociale et de la Protection des Populations) du département du commerce ;
- le SCHS (Service Communal d'Hygiène et de Santé) de la commune où se trouve le commerce.
Contacter 3brasseurs par Internet
Que ce soit pour réserver une table, pour faire une réclamation, connaître ses horaires d'ouverture ou pour toute autre raison, vous avez la possibilité de contacter 3brasseurs directement sur son site Internet. En effet beaucoup d'enseignes de restauration proposent désormais de réserver une table directement en ligne, sans avoir à appeler le restaurant ou à vous rendre sur place en amont. Dans ce cas, vous avez aussi la possibilité d'annuler cette réservation en ligne, en cas d'empêchement. N'hésitez pas à contacter 3brasseurs en ligne grâce à son site Internet.
Le site Internet de 3brasseurs
L'enseigne de restauration 3brasseurs dispose d'un site Internet qui vous permet d'avoir accès à certaines informations utiles comme la carte du restaurant, les horaires d'ouverture, les possibilités pour réserver, etc. De plus en plus de restaurants proposent même de réserver une table directement en ligne, depuis leur site Internet, sans avoir besoin de téléphoner ou de se rendre sur place. Consulter le site Internet de 3brasseurs peut aussi être utile si vous souhaitez laisser un avis ou si vous aimeriez poser une question à l'enseigne avant de venir y manger.
Informations utiles pour un contact via le site
Accéder au site : https://www.3brasseurs.com/
3brasseurs sur les réseaux sociaux
Pour connaître l'actualité de 3brasseurs et, par exemple, être informé de l'ouverture d'un nouveau restaurant, vous pouvez la suivre sur les réseaux sociaux. En outre, les réseaux sociaux peuvent permettre de découvrir les avis des clients. Les équipements disponibles dans le restaurant et les évolutions, qu'elles soient limités dans le temps (dans le cadre d'une opération promotionnelle) ou plus durables sont généralement portées à connaissance du public via les réseaux sociaux.
Informations utiles pour contacter 3brasseurs sur les réseaux sociaux
Facebook : https://www.facebook.com/3brasseurs/
Instagram : https://www.instagram.com/3brasseursfrance/
Twitter : https://twitter.com/3brasseursoffic
Gérer un litige avec un restaurant 3brasseurs
Un litige avec un restaurateur, bistrotier ou cafetier peut concerner, par exemple, le montant de l'addition, l'accès au WC (il est à noter qu'un restaurateur est en droit de ne pas permettre l'accès aux WC à une personne non-cliente)...Dans le cas d'un litige, la démarche qui s'impose en premier est de porter réclamation auprès de lui.
Si la réclamation ne porte pas ses fruits, saisir le médiateur à la consommation peut s'avérer utile et permet de ne pas envisager directement une action en justice.
Pour les restaurants 3brasseurs, le médiateur compétent peut être saisi directement ou via les informations de contacts disponible sur le site : https://www.mtv.travel/.
Porter réclamation auprès de 3brasseurs
Si vous avez déjeuné ou dîné au sein d'un restaurant de l'enseigne 3brasseurs mais que cette expérience n'a pas été conforme à vos attente, sachez qu'il vous est possible de porter réclamation.
Ce qui suit vous indiquera comment procéder, en contactant le service clientèle, en vous rendant au restaurant ou encore en joignant le siège social de l'entreprise, par téléphone ou courrier. Si vos démarches de réclamation ne vous apportaient pas de résultat satisfaisant, il vous serait possible de vous adresser à un médiateur à la consommation. Il est indiqué plus bas sur cette page comment procéder.
Pour en savoir plus sur les contrôles sanitaires des restaurants, rendez-vous sur : https://agriculture.gouv.fr/alimconfiance-les-resultats-des-controles-sanitaires-accessibles-tous.
Comment porter réclamation auprès de 3brasseurs
Si, au sein d'une enseigne 3brasseurs, les plats ou le service vous ont déplu ou encore si vous avez cru constater des prix abusifs, vous pouvez adresser une réclamation. Il arrive que les marques d'entreprises spécialisées dans la restauration propose des procédures pour porter réclamation de façon simple. Quoi qu'il en soit, il est toujours possible de s'adresser au service client voire au siège de la marque pour faire entendre son mécontenement.
Vous trouverez ci-dessous les services de 3brasseurs qu'il vous faudra contacter le cas échéant.
Pour en savoir plus sur les contrôles sanitaires des restaurants, rendez-vous sur : https://agriculture.gouv.fr/alimconfiance-les-resultats-des-controles-sanitaires-accessibles-tous.
Informations utiles pour porter réclamation
Dans le cadre d'une expérience au sein d'un restaurant de 3brasseurs, il est possible que vous soyez confronté à certaines sources de mécontentement. Si tel est le cas, vous trouverez ci-dessous différents moyens d'en faire part à la marque. Pour qu'une réclamation ait toutes les chances d'aboutir, il convient de clairement la formuler et de la documenter, par exemple en y joignant une copie de l'addition, d'éventuelles photos faisant état du problème à l'origine de la réclamation, etc.
03 20 43 59 59
Saisir le médiateur à la consommation compétent
Il peut arriver que, suite à une réclamation effectuée auprès d'une enseigne de restauration comme 3brasseurs, vous ne soyez pas satisfait pas la réponse ou par la solution proposée. Pire encore, il peut arriver que vous ne receviez aucune réponse de la part de 3brasseurs. Dans ce cas, si vous avez bien fait une réclamation écrite, vous pouvez entrer en contact avec un médiateur. Celui-ci a pour mission de régler les conflits entre les consommateurs et les professionnels gratuitement.
Un médiateur à la consommation est un tiers de confiance ayant pour objectif de mener à une résolution des litiges par voie extrajudiciaire.
En outre, il est bon de noter qu'il n'est possible de saisir qu'un médiateur à la fois. Par ailleurs, le médiateur ne peut pas non plus être saisi si le litige est porté devant la justice.
Informations utiles pour saisir le médiateur Médiateur du Tourisme et du Voyage
Site Internet : https://www.mtv.travel/
Adresse postale :
Les restaurants 3brasseurs sont-ils accessibles aux personnes handicapées
La loi sur le handicap promulguée en 2005 a établi qu'à partir de 2015, les établissements recevant du public, ce qui inclut les restaurants, devaient pouvoir accueillir les personnes handicapées à partir de 2015. Cet accueil incluent des places de stationnement pour handicapés, une rampe d'accès à l'établissement si on y accède par un escalier, un accès aux étages, des wc, une organisation et du mobilier adaptés aux personnes handicapés.Pour autant, en 2015, de nombreux restaurants demeuraient non conformes aux dispositions de la loi de 2005. C'est pourquoi l'état a octroyé un délai aux restaurants non-conformes et leur a imposé à agenda dans le cadre du dispositif Ad'AP.
Pour connaître l'accessibilité aux personnes handicapées d'un restaurant 3brasseurs, il est possible de se renseigner sur son site Internet : https://www.3brasseurs.com/.
Postuler auprès de 3brasseurs
Dans le cas où vous souhaitez travailler dans un point de vente de l'enseigne 3brasseurs, vous pouvez répondre à une offre d'emploi postée par l'enseigne ou bien lui adresser une candidature spontanée à tout moment. Dans les deux cas, vous devrez au moins lui fournir votre CV ainsi qu'une lettre de motivation. Plusieurs possibilités sont alors à votre disposition : vous pouvez envoyer votre candidature en ligne, par courrier postal ou bien vous pouvez directement vous rendre dans la boutique pour donner votre dossier en main propre.
Pour en savoir plus sur les biens culturels et le marché de la culture, rendez-vous sur : https://www.insee.fr/fr/statistiques/1283816.
Comment adresser une candidature pour un poste à 3brasseurs
Le secteur de la restauration recrute assez régulièrement, que ce soit pour des postes plutôt dans le service ou celui de la cuisine. Dans la restauration, il existe des périodes où les enseignes comme 3brasseurs par exemple poste un grand nombre d'offres d'emploi, notamment pendant la saison estivale ou parfois la saison hivernale. Vous souhaitez répondre à une offre d'emploi de 3brasseurs ? Pour cela, vous devrez lui transmettre votre CV, une lettre de motivation et tout autre document ou renseignement indique dans l'offre d'emploi. Retrouvez ci-dessous les moyens de contact de 3brasseurs.
Comment adresser une candidature spontanée à 3brasseurs
Si vous avez envie de travailler dans le secteur de la restauration, comme auprès de 3brasseurs par exemple, et que vous pensez avoir les qualités requises, n'hésitez pas à envoyer votre candidature spontanée. Ce secteur recrute beaucoup, notamment durant certaines périodes d'affluence comme les vacances scolaires par exemple. Pour envoyer votre candidature spontanée à 3brasseurs en particulier, vous disposez de plusieurs coordonnées. Vous devrez notamment lui transmettre votre CV et une lettre de motivation.
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