Contacter Aiden

Joindre Aiden par courrier postal

S'il vous faut envoyer un document à Aiden en lien avec un voyage, une activité de loisirs ou autre, vous trouverez ci-dessous les coordonnées postales utiles. Dans divers cas, il est préférable de privilégier l'envoi d'une lettre recommandée avec accusé de réception. En effet, ce mode d'envoi donne un aspect plus formel à la requête et permet de prouver l'envoi d'un courrier, ce qui peut s'avérer utile dans le cadre d'une résolution de litige.

Si vous désirez envoyer un courrier à Aiden, voici à quelle adresse le libeller :

Contacter Aiden par téléphone

Contacter une marque par téléphone est souvent le moyen le plus rapide et efficace d'obtenir une information. S'agissant de téléphoner à Aiden, cette démarche peut permettre d'obtenir divers renseignements concernant un séjour ou une activité, par exemple en demandant des précisions sur le lieu, les horaires ou encore pour obtenir des précisions sur certaines démarches, obtenir une assistance dans la création ou l'utilisation d'un compte personnel par exemple. Téléphoner peut aussi permettre de faire part de son mécontentement afin de demander une compensation de vive voix.

Contacter Aiden par Internet

Le site Internet de Aiden

Les sociétés opérant dans le secteur du tourisme et des autres activités de loisirs (parcs d'attractions, accrobranche, escape games, parcs aquatiques, etc.) ont très souvent des sites Internet vous permettant de consulter différentes informations et de pouvoir contacter le service client de la société si besoin. Cela peut être utile si vous cherchez des horaires, des tarifs, le descriptif de certains voyages ou de certaines activités, etc. Le site Internet de Aiden regroupe un grand nombre de renseignements qui pourraient vous être utiles concernant ses services.

Aiden sur les réseaux sociaux

De nos jours, beaucoup de marques et de sociétés utilisent les réseaux sociaux pour tenir leurs clients et toute personne au courant de leurs actualités et de leurs services. La société spécialisée dans le tourisme et/ou les activités de loisirs, Aiden, par exemple, est présente sur certains réseaux sociaux. En plus de pouvoir suivre son actualité, Aiden vous tiendra au courant de ses bons plans, des réductions, des offres en cours mais, en cas de soucis, vous pourrez aussi utiliser certaines plateformes comment Messenger ou Twitter pour envoyer un message privé ou un commentaire public. Un community manager de Aiden devrait vous répondre dans les plus brefs délais.

Pour en savoir plus sur les sites de loisirs et tourisme en France, rendez-vous sur : https://www.economie.gouv.fr/cedef/sources-information-tourisme.

Contacter Aiden pour un problème

Les services clients des marques comme Aiden qui vendent des séjours ou bien des activités de loisirs se montrent très disponibles pour leurs clients dans le cas où ceux-ci rencontrent des problèmes. Il peut s'agir de problèmes techniques qui se sont déroulés lors de la réservation d'un séjour ou d'une activité sur le site Internet de Aiden. Vous avez rencontré un souci pendant votre séjour ? Que ce soit pour un problème de paiement ou bien car vous n'avez pas été satisfait pendant la prestation, vous pouvez contacter Aiden pour essayer de trouver une solution.

Contacter Aiden pour un problème de facturation

Si vous constatez un problème sur une facture émise par Aiden, vous êtes libre de contacter le service facturation de Aiden.

Dans tous les cas, il peut aussi être utile de s'adresser à sa banque si on souhaite faire opposition à un versement ou encore un prélèvement récurrent qu'on juge indu.

En général, un problème de facturation se règle rapidement par le remboursement des sommes trop-perçues par Aiden.

Contacter Aiden pour un problème technique

Problème d'horaires, de matériel, de transport lié aux prestations proposées par Aiden... Il peut arriver qu'on doive joindre une entreprise si les choses ne se passent pas comme prévu. Dans ce cas, il est généralement très utile de contacter les services techniques ou organisationnels de l'entreprise afin qu'ils vous indiquent quoi faire ou encore dépêchent du personnel pour vous prêter main forte. Vous trouverez ci-dessous les différents services de ce type proposés par Aiden.

Porter réclamation auprès de Aiden

Si votre expérience au cours d'un séjour fourni par Aiden ne vous a pas plu, il vous est possible de porter réclamation. En effet, faire appel à une entreprise spécialisée dans les loisirs ou le tourisme peut exposer à certaines déconvenues : horaires non-respectés, tromperie sur l'activité ou la destination... En outre, comme pour toute activité de service, il peut arriver que le personnel manque d'amabilité, de compétence ou fasse preuve d'un comportement répréhensible.
Si vous désirez adresser une réclamation à Aiden, vous trouverez ci-dessous différents moyens de procéder et les coordonnées utiles.

Comment porter réclamation auprès de Aiden

Si vous avez rencontré des problèmes dans le déroulement, la préparation ou la suite de votre activité de loisirs : horaires non respectés, prestations non conformes à ce qui a été annoncé, etc., sachez qu'il vous est possible d'adresser une réclamation à Aiden. Vous pourrez ainsi demander un remboursement, des compensations ou quoi que ce soit de nature à vous dédommager en raison de votre mauvaise expérience.

Informations utiles pour porter réclamation

Voici les services que vous pouvez contacter en cas de litige avec la marque Aiden : problème dans le déroulement d'une activité de loisirs : horaires ou prestations non respectées par exemple. Porter réclamation peut aussi s'avérer utile pour des différends qui ne concernent pas la prestation en elle-même mais, par exemple, la facturation... En cas de démarches de réclamation infructueuses, il vous est possible de saisir un médiateur à la consommation, comme expliqué plus bas.

Saisir le médiateur à la consommation compétent

Vous avez adressé une réclamation à Aiden, au sujet d'un voyage, d'un hébergement ou d'une activité de loisirs ? La réponse apportée ne vous convient pas ? Vous n'avez pas du tout reçu de réponse de la part de Aiden ? Dans ce cas, vous pouvez alors faire appel à un médiateur indépendant. Celui-ci a pour rôle de régler les litiges entre les consommateurs et les entreprises à l'amiable et gratuitement. Attention, vous ne pouvez saisir un médiateur seulement si vous avez effectué une réclamation écrite auparavant.

Un médiateur à la consommation est un tiers de confiance ayant pour objectif de mener à une résolution des litiges par voie extrajudiciaire.

En outre, il est bon de noter qu'il n'est possible de saisir qu'un médiateur à la fois. Par ailleurs, le médiateur ne peut pas non plus être saisi si le litige est porté devant la justice.

Postuler auprès de Aiden

Dans le cas où vous souhaitez travailler dans un point de vente de l'enseigne Aiden, vous pouvez répondre à une offre d'emploi postée par l'enseigne ou bien lui adresser une candidature spontanée à tout moment. Dans les deux cas, vous devrez au moins lui fournir votre CV ainsi qu'une lettre de motivation. Plusieurs possibilités sont alors à votre disposition : vous pouvez envoyer votre candidature en ligne, par courrier postal ou bien vous pouvez directement vous rendre dans la boutique pour donner votre dossier en main propre.

Pour en savoir plus sur les biens culturels et le marché de la culture, rendez-vous sur : https://www.insee.fr/fr/statistiques/1283816.

Comment adresser une candidature pour un poste à Aiden

Vous aimeriez travailler dans le secteur du tourisme ou des activités de loisirs ? N'hésitez pas à rester à l'affût des offres d'emploi publiées par des sociétés comme Aiden, notamment durant des périodes spécifiques comme les vacances scolaires et surtout la saison estivale. Si une offre d'emploi de Aiden vous plait, vous pouvez y postuler en respectant les conditions et les démarches indiquées dans celle-ci. De manière générale, vous devrez au moins faire parvenir un CV et une lettre de motivation à la société. Toutes les coordonnées utiles pour ce faire se trouvent ci-dessous.

Comment adresser une candidature spontanée à Aiden

Si vous souhaitez travailler pour Aiden, vous pouvez postuler à l'une de leurs offres d'emploi. Cependant, il est également possible d'envoyer une candidature spontanée à Aiden à tout moment. Pour cela, vous devez lui transmettre au moins un CV à jour ainsi qu'une lettre de motivation. Vous pouvez utiliser les coordonnées ci-dessous pour envoyer votre candidature spontanée à Aiden.

Les autres marques du domaine Activités de loisirs-tourisme

Voici les autres marques des entreprises dont les domaines d'activités portent sur le tourisme et/ou les loisirs.

• Airbnb
• All Accor live limitless
• Appart’city
• Basic Fit
• Big Agnes