Contacter Allopneus

Allopneus est une entreprise française spécialisée dans la vente et le montage de pneus.

Retrouvez ci-dessous les différents moyens pour joindre la marque Allopneus.

Comment contacter Allopneus

Activités de Allopneus

  • Fabrication ou vente d'automobiles et produits d'automobile
  • Vente de produits pour automobiles

Joindre Allopneus par courrier postal

Pour adresser un courrier à Allopneus, vous trouverez ci-dessous des adresses postales utiles. Dans certains cas, par exemple pour une réclamation, il est préférable d'opter pour l'envoi d'un courrier recommandé avec accusé de réception. En effet, ce type d'envoi confère un caractère formel à la prise de contact et permet d'apporter, si besoin par la suite, une preuve de l'envoi. Dans ce cas, il est idéal de joindre des justificatifs à son envoi par courrier : facture, capture d'écran...

Si vous désirez envoyer un courrier à Allopneus, voici à quelle adresse le libeller :

Allopneus
ALLOPNEUS SAS
CS 30470
13096 Aix en Provence Cedex 2.

Pour envoyer un courrier spécifiquement au siège de cette entreprise, voici l'adresse :

Allopneus
CS 30470
13096 Aix-en-Provence Cedex 2.

Contacter Allopneus par téléphone

En cas de besoin urgent, téléphoner à Allopneus peut s'avérer très utile. En effet, les constructeurs automobiles, fabricants d'équipements et autres vendeurs de véhicule et équipements de véhicule, proposent généralement des assistances téléphoniques de bonne qualité. Les appeler peut permettre de résoudre des problèmes techniques mais également d'obtenir des renseignements pratiques, par exemple au sujet d'une livraison ou encore de la compatibilité d'équipement.

Numéro de téléphone général 0 892 46 09 00
Numéro à tarification majoré : service payant + prix de l'appel

Horaires d'ouverture de la ligne : Du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 et le samedi de 9h à 17h

Échanger un produit ou se faire rembourser

Si le produit est non-conforme, que l'achat ait eu lieu en boutique ou sur Internet, le client est en droit de demander le remplacement du bien. En cas d'impossibilité du vendeur à remplacer le bien, le client peut demander son remboursement ou garder le produit et demander un dédommagement. De même si le remplacement du produit non conforme n'est pas possible avant un délai d'un mois, le client peut demander le remboursement de sa commande (il devra alors rendre le produit). Cela étant, il est aussi possible d'obtenir le remboursement d'un produit acheté en ligne et ce, même s'il est conforme. Il faut faire jouer son droit de rétractation, qui peut s'exercer dans les 14 jours suivant l'achat, comme indiqué aux articles L 221-18 et suivants du Code de la consommation. Il faut aviser le vendeur de sa volonté de se rétracter. Généralement, le vendeur remet alors à l'acheteur se rétractant un bon de retour.

Pour en savoir plus sur ces questions de rétractation, retour, etc., consulter les conditions générales de vente sur le site de Allopneus peut s'avérer très utile.

Si un achat a été effectué en magasin, le droit de rétractation ne peut jouer. En revanche, certains commerçants permettent aux clients de se rétracter, dans un délai de 15 à 30 jours en général. Cette possibilité est, en général, indiquée sur le ticket de caisse. Le cas échéant, il faut se rendre en magasin pour obtenir le remboursement en présentant le ticket de caisse ainsi que le produit à remettre. En l'absence de ticket de caisse, le commerçant est en droit de refuser le remboursement au client.

Contacter Allopneus par Internet

La marque Allopneus propose à ses clients et à tout personne qui le souhaite de pouvoir la contacter en ligne, directement via son site Internet. Il peut être utile de la contacter en ligne pour en savoir plus concernant la réparation de votre automobile ou bien si vous recherchez des pièces détachées d'occasion (rétroviseurs, portières, pneus, etc.) par exemple. Si vous avez vécu un problème avec Allopneus, vous pouvez également utiliser son site internet pour exposer votre problème ou faire une remarque à la société. Ci-dessous, retrouvez toutes les coordonnées utiles pour joindre Allopneus en ligne.

Note : pour la gestion des immatriculation des véhicule, le site gouvernemental de l'ANTS (agence nationale des titres sécurisés) vous sera probablement utile.

icône e-mail

Le site Internet de Allopneus

Les sites Internet comme celui de Allopneus fournissent de nombreuses informations utiles aux automobilistes. Consulter le site d'un constructeur automobile ou d'un fabricant de pièces automobiles permet de se tenir au courant des dernières évolutions technologiques. En outre, les sites Internet des professionnels de l'automobile peuvent permettre assez souvent de télécharger des documentations techniques, de poser des questions diverses à une éventuelle assistance ou encore, pour les constructeurs automobiles, de réserver une séance d'essai d'un véhicule.

Informations utiles pour un contact via le site

icône accéder au site Accéder au site : https://www.allopneus.com/

icône formulaire Accéder au formulaire de contact : https://www.allopneus.com/ContactForm-QA.html

Icône d'espace client Accéder à l'espace client Allopneus

icône chat instantané Accéder au chat instantané : Non

icône question Accéder à la FAQ : https://www.allopneus.com/FAQ-home.html

Allopneus sur les réseaux sociaux

Pour être au fait de l'actualité et des communications générales de la marque Allopneus, vous trouverez plus bas les principaux réseaux sociaux où cette entreprise est présente.
Les réseaux sociaux peuvent être utilisés par les entreprises expertes en automobile de bien des façons. Ils peuvent, par exemple, se révéler d'une grande utilité dans le cadre d'une campagne de rappel d'un modèle ou d'une pièce d'équipement. D'une façon plus courante, les réseaux sociaux, comme Instagram ou Youtube, permettent de mettre en valeur les modèles automobiles, leur esthétique, leur praticité, leurs performances...

Informations utiles pour contacter Allopneus sur les réseaux sociaux

icône Facebook Facebook : https://www.facebook.com/Allopneus

icône Instagram Instagram : https://www.instagram.com/allopneus/

icône Youtube Youtube : https://www.youtube.com/c/Allopneus

Produit Allopneus acheté non-conforme, que faire ?

Si un produit que vous avez acheté se révèle non conforme à sa description et/ou à son visuel, la loi prévoit l'exercice de la garantie légale de conformité.
Ainsi, dans le cadre de l'achat d'un produit neuf, un défaut de conformité peut être déclaré si le produit n'a pas le fonctionnent prévu par sa fonction, s'il ne correspond pas à la description donnée par le vendeur tant au niveau de son apparence que de ses qualités, s'il présente des défaut de fabrication ou encore si l'installation qui incombait au vendeur n'a pas été faite correctement.

Contacter Allopneus pour un problème

Le secteur de l'automobile est particulièrment technologique et cet aspect peut malheureusement être facteur de problèmes électroniques ou mécaniques. En outre, les constructeurs automobiles proposant de plus en plus de services, avec, notamment, des assistances ou assurances diverses, ceux-ci peuvent également générer quelques litiges.
Alors, si vous souhaitez porter à connaissance un problème rencontré dans le cadre de l'utilisation de votre automobile en lien avec Allopneus, plusieurs moyens de contacter cette marque existent.

Contacter Allopneus pour un problème de facturation

Si vous constatez un problème sur une facture émise par Allopneus, vous êtes libre de contacter le service facturation de Allopneus.

Dans tous les cas, il peut aussi être utile de s'adresser à sa banque si on souhaite faire opposition à un versement ou encore un prélèvement récurrent qu'on juge indu.

En général, un problème de facturation se règle rapidement par le remboursement des sommes trop-perçues par Allopneus.

Contacter Allopneus pour un problème technique

Objet technologique par excellence, l'automobile peut rencontrer certains problèmes d'ordre technique plus ou moins gênants. Du simple problème d'autoradio à la panne, il est, dans tous les cas, conseillé de joindre au plus vite l'assistance de la marque de son véhicule ou de l'équipement incriminé. Ce genre de démarches peut permettre une résolution du problème en étant guidé par un conseiller ou encore d'obtenir la venue d'un technicien pour résoudre le problème. Vous trouverez ci-dessous les numéros utiles en cas de problème technique avec un véhicule ou un équipement automobile de marque Allopneus.

garagiste au travail

Porter réclamation auprès de Allopneus

En cas d'insatisfaction, vous pouvez porter réclamation envers Allopneus. En effet, plusieurs problèmes peuvent se poser dans le cadre d'une relation commerciale avec un constructeur ou fournisseur d'automobiles et/ou de pièces automobiles, d'autant que les véhicules se veulent de plus en plus perfectionnés électroniquement et mécaniquement. Problème de batterie, de verrouillage, de GPS ou encore divers défauts de conception ou de fabrication d'un véhicule... Ces avaries peuvent naturellement pousser à vouloir porter réclamation auprès d'une marque du marché automobile comme Allopneus.

Comment porter réclamation auprès de Allopneus

Vous avez la possibilité de contacter Allopneus, fabricant et vendeur d'automobile et de produits automobiles de différentes manières. Si vous souhaitez lui faire une réclamation formelle parce que vous avez acheté une pièce défectueuse, si vous constatez des problèmes qui pourraient impacter votre sécurité ou dans le cas où vous rencontrez un problème de facturation, nous vous expliquons comment lui adresser celle-ci. Le moyen le plus formel pour faire une réclamation à Allopneus est de rédiger une lettre de réclamation et de lui envoyer en courrier recommandé avec avis de réception.

Informations utiles pour porter réclamation

Si vous rencontrez un problème avec votre automobile et désirez porter réclamation auprès de Allopneus, les informations ci-dessous vous permettront de contacter cette marque rapidement. Votre réclamation peut porter sur un problème du véhicule en lui-même ou de l'un de ces équipements ou encore sur la relation client que vous aurez jugée décevante. En cas de réclamation infructueuse, saisir un médiateur à la consommation peut être une solution efficace, comme indiquée plus bas.

Saisir le médiateur à la consommation compétent

Si vous n'êtes pas satisfaits de vos échanges avec Allopneus dans le but de résoudre un litige, iL vous est possible de recourir à un médiateur à la consommation, sous réserve d'avoir préalablement entrepris, impérativement par écrit, des démarches visant à résoudre le litige vous opposant à Allopneus. Pour saisir un médiateur à la consommation pour les différends vous opposant à un fabricant et/ou distributeur d'automobiles ou de matériels automobiles, il est généralement possible d'utiliser un formulaire dédié, sur le site du médiateur.

Un médiateur à la consommation est un tiers de confiance ayant pour objectif de mener à une résolution des litiges par voie extrajudiciaire.

En outre, il est bon de noter qu'il n'est possible de saisir qu'un médiateur à la fois. Par ailleurs, le médiateur ne peut pas non plus être saisi si le litige est porté devant la justice.

Informations utiles pour saisir le médiateur AME Conso

Site Internet : https://www.mediationconso-ame.com

Adresse postale :

AME Conso,
11 place Dauphine,
75001 Paris

Quelle garantie sur les pièces auto

L'achat d'une pièce auto via Allopneus ou autre marque vendant des pièces détachées automobile est protégé par une garantie. Il est cependant bon de noter que les revendeurs de pièces automobiles ne sont tenus à aucune obligation de moyen. En d'autres termes, il revient au client de s'assurer de la compatibilité des pièces qu'il achète avec son véhicule.

Hors éventuelle garantie commerciale, les pièces automobiles des revendeurs spécialisés dans le domaine bénéficient de la garantie légale de conformité et la garantie légale des vices cachés. Dans l'hypothèse où il faudrait faire valoir l'un de ces garanties, il faut conserver la facture d'achat.

La garantie légale de conformité est valable deux ans à partir de la date de livraison du produit. La garantie légale portant sur les vices cachés est valable deux ans à compter de la découverte du vice dans la mesure où le client peut démontrer l'existence du vice.

Postuler auprès de Allopneus

Vous aimeriez travailler au sein de la marque Allopneus ? Cette société ne possède pas de point de vente physique, les démarches de recrutement changent donc légèrement par rapport à une boutique physique. Vous pouvez envoyer votre candidature directement en ligne et, dans certains cas, via la voie postale. Votre dossier de candidature doit au moins contenir votre CV à jour et une lettre de motivation. Ensuite, vous pourrez être convoqué à un entretien d'embauche ou avoir d'autres étapes dans le processus de recrutement.

Pour en savoir plus sur les biens culturels et le marché de la culture, rendez-vous sur : https://www.insee.fr/fr/statistiques/1283816.

Comment adresser une candidature pour un poste à Allopneus

Si vous aimez l'automobile et recherchez un poste en lien avec ce domaine, il est possible que vous puissiez briguer un poste au sein de Allopneus. Pour ce faire, il faudra vous conformer aux indications de la marques en matière de réponse à une offre d'emploi si une procédure est prévue. Dans le cas contraire, vous pourrez envoyer votre CV et votre lettre de motivation par courrier ou par mail. Le réseau social LinkedIn peut lui aussi vous aider à obtenir un contact pertinent au sein de l'entreprise.

Comment adresser une candidature spontanée à Allopneus

Si vous désirez travailler dans l'automobile, vous pouvez adresser une candidature spontanée à Allopneus. Vous trouverez ci-dessous des informations utiles pour atteindre ce but.
Pour mettre toutes les chances de son côté, envoyer un CV clair et mettant en avant les expériences, compétences, goûts en rapport avec l'automobile apparaît comme une démarche de bon sens. En outre il n'est pas rare que des professionnels de l'automobile, en particulier des constructeurs, aient prévu des formulaires en ligne spécialement conçus pour faire parvenir sa candidature spontanée. Quoi qu'il en soit, un CV à jour et éventuellement mettant en valeur ses compétences, goûts et études en rapport avec l'automobile est le bienvenu.

Les autres marques du domaine Fabrication ou vente d'automobiles et produits d'automobile

Voici d'autres marques spécialisées dans le secteur de l'automobile.