Contacter American airlines

American airlines est une compagnie aérienne américaine créée en 1930.

Retrouvez ci-dessous les différents moyens pour joindre la marque American airlines.

Comment contacter American airlines

Joindre American airlines par courrier postal

Pour adresser une réclamation à American airlines ou pour toute autre démarche nécessitant l'envoi d'un courrier, vous trouverez ci-dessous les coordonnées postales de cette entreprise. Plusieurs situations peuvent justifier de l'envoi d'un courrier postal à une compagnie de transport. Quoi qu'il en soit, en fonction de la raison de sa prise de contact par courrier, il peut parfois être utile et raisonnable d'envoyer une LRAR (lettre recommandée avec accusé de réception).

Si vous désirez envoyer un courrier à American airlines, voici à quelle adresse le libeller :

American airlines
American Airlines, Inc., Orient House (HAA3)
Po Box 365, Waterside, Harmondsworth, UB7 0GB
Royaume-Uni.

Contacter American airlines par téléphone

Contacter une compagnie de transport peut s'avérer un moyen pratique d'obtenir une information, à plus forte raison si celle-ci est urgente. En effet, pour se tenir au courant d'éventuelles perturbations affectant le trafic, changement de destination, téléphoner apparaît souvent comme la meilleure démarche. En outre, les compagnies de transport peuvent également proposer des services d'assurance en ligne pour aider en cas d'imprévu lié au service proposé.

Numéro de téléphone général 0 821 98 09 99
Numéro à tarification majoré : service payant + prix de l'appel

Contacter American airlines pour une perte de bagage

Si, suite à un voyage avec la compagnie aérienne American airlines, vous ne parvenez pas à retrouver votre bagage, il faut le signaler soit au guichet de la compagnie aérienne soit sur son site Internet.

Pour accéder au site Internet de American airlines, cliquez sur le lien suivant : https://www.americanairlines.fr/intl/fr/index.jsp?locale=fr_FR.

C'est souvent via le formulaire de contact qu'il est possible de déclarer un bagage manquant sur le site de la compagnie aérienne.

Contacter American airlines par Internet

Vous voulez joindre American airlines ? N'hésitez pas à consulter son site Internet pour trouver tous les moyens de la contacter en ligne (formulaire de contact, chat, etc.). Ces moyens de communication sont spécialement pensés pour recueillir les remarques et questions formulées par les usagers et clients au sujet du service de transport fourni par American airlines. Par ailleurs, ces sites fournissent généralement des consignes pour profiter du moyen de transport comme il se doit et font état des différents services pour l'achat de tickets ou billets ou encore pour la souscription d'abonnements.

Le site Internet de American airlines

Les sites des compagnies et régies de transports comme celui de American airlines fournissent généralements des informations utiles en termes d'horaires, de plan de vol ou de plan de lignes et proposent souvent des réservations et achats de billets en ligne. En outre, ils permettent généralement d'entrer en contact avec le service client de la compgnie de transport, à toutes fins utiles, comme une réclamation, une demande d'information quelconque...

American airlines sur les réseaux sociaux

Pour en savoir plus sur les éventuelles modifications relatives au transport de American airlines, consultez les réseaux sociaux où elle est présente peut s'avérer très utile. En outre, les réseaux sociaux permettent assez souvent d'entrer en contact avec les community managers des marques, soit directement, soit en laissant un commentaire sous une publication sur Facebook ou Youtube, par exemple. Le réseau social LinkedIn permet quant, à lui, de nouer ou d'entretenir des relations professionnelles avec une marque, par exemple, dans le cadre d'une recherche d'emploi ou de partenariat.

Informations utiles pour contacter American airlines sur les réseaux sociaux

icône Facebook Facebook : https://www.facebook.com/AmericanAirlines

icône Youtube Youtube : https://www.youtube.com/americanairlines

icône Twitter Twitter : https://twitter.com/americanair

S'enregistrer avant l'embarquement

L'enregistrement doit avoir lieu conformément aux modalités indiquées sur le billet d'avion, notamment en matière d'heure limite d'enregistrement, qui peut beaucoup varier suivant les compagnies aériennes. Certaines peuvent, par exemple, demander un enregistrement physique au moins 3 heures avant le décollage.

L'enregistrement est une procédure qui peut être physique ou, pour de plus en plus de compagnies, en ligne. En effet, certaines compagnies proposent ou imposent un enregistrement à l'avance en ligne qui peut avoir lieu, pour certaines compagnies, jusqu'à 30 jours avant le décollage. Cette formalité permet aussi d'imprimer sa carte d'embarquement, qu'il faudra présenter lors de l'embarquement. Dans le cas où l'on a prévu de mettre un bagage en soute, celui-ci devra être déposé au guichet.
Pour un enregistrement physique et non en ligne, il faut se rendre au comptoir de la compagnie.

Enfin, certains aéroports mettent à disposition des bornes d'enregistrement, permettant aussi d'imprimer sa carte d'embarquement et, dans certains cas, l'étiquetage de ses bagages, qui devront ensuite être déposés à un comptoir.

Les modalités d'enregistrement sont généralement indiquées clairement sur le site de la compagnie aérienne. Pour accéder au site de American airlines, cliquez sur le lien suivant : https://www.americanairlines.fr/intl/fr/index.jsp?locale=fr_FR.

Contacter American airlines pour un problème

Il est possible de contacter la société de transports American airlines dans le cas où vous rencontrez plusieurs types de problèmes. Si vous constatez que votre moyen de transport arrive en retard, en avance ou bien qu'il ne s'est pas arrêté à un arrêt prévu par exemple, vous pouvez contacter son service client suite à cet événement. Vous pouvez aussi joindre American airlines en cas de problème technique sur une ligne ou sur le site Internet, ou bien si vous avez rencontré un souci pour acheter des tickets ou pour payer votre abonnement. Plusieurs moyens de contact sont disponibles pour joindre le service client de American airlines.

Contacter American airlines pour un problème de facturation

Si vous constatez un problème sur une facture émise par American airlines, vous êtes libre de contacter le service facturation de American airlines.

Dans tous les cas, il peut aussi être utile de s'adresser à sa banque si on souhaite faire opposition à un versement ou encore un prélèvement récurrent qu'on juge indu.

En général, un problème de facturation se règle rapidement par le remboursement des sommes trop-perçues par American airlines.

Contacter American airlines pour un problème technique

Dans le cas où vous avez réalisé un trajet avec les transports de la compagnie American airlines, et que vous ayez rencontré des problèmes techniques avant, durant ou après votre trajet, vous pouvez alors faire appel à un service spécifique qui pourra tenter de résoudre votre problème et de trouver des solutions. Cela peut concerner le moyen de transport en lui-même, en cas de panne par exemple, ou bien de certains équipements ou de sites Internet qui ne fonctionnent pas correctement, par exemple si vous souhaitez acheter des billets ou consulter des horaires. Dans ce cas, vous pouvez utiliser les coordonnées ci-dessous.

Numéro du SAV
0 821 98 09 99
Numéro à tarification majoré : service payant + prix de l'appel

S'il vous faut trouver un itinéraire en transports en commun, ce site pour calculer les itinéraires pourra probablement vous être utile.

couple partant en voyage

Porter réclamation auprès de American airlines

Retard, problème de remboursement, traffic interrompu, manque de communication... Les raisons de porter réclamation suite à une expérience avec une entreprise spécialisée dans le transport de personnes sont nombreuses. En général, les entreprises de transport disposent de services clients disponibles et réactifs pouvant recueillir les réclamations par téléphone. Il est également possible, dans le cadre d'une réclamation, d'adresser une lettre au siège social de l'entreprise. Ces démarches et d'autres encore sont développées plus bas sur cette page.

Comment porter réclamation auprès de American airlines

Retard, problème de place, bagage perdu ou volé... L'utilisation de transports en commun peut occasionner certains imprévus dont certains peuvent être directement imputables à l'entreprise en charge de leur fonctionnement, comme American airlines. Dans ce genre de cas, il est possible d'adresser une réclamation dans le but d'obtenir un remboursement, un dédommagement ou ne serait-ce que des explications. Souvent, les marques ont prévu une procédure spéciale pour porter réclamation. Dans le cas contraire, il est, par exemple, possible de déposer une réclamation en envoyant un courrier postal au siège de la marque, en l'occurrence American airlines.
Voici comment joindre le service réclamation de cette marque.

Informations utiles pour porter réclamation

Vous avez emprunté un transport de la société American airlines mais tout ne s'est pas passé comme prévu ? Vous avez subi des retards, des annulations, des soucis de paiement ou d'autres types de problèmes ? Dans ce cas, vous pouvez faire une réclamation auprès de cette société. Ci-dessous, nous vous indiquons les différentes coordonnées utiles pour joindre le service clients, le service après-vente (SAV) ou le siège social de American airlines dans le cadre d'une réclamation.

Numéro du SAV
0 821 98 09 99
Numéro à tarification majoré : service payant + prix de l'appel

Saisir le médiateur à la consommation compétent

Si vos tentatives pour résoudre le différend vous opposant à American airlines ne vous ont pas apporté satisfaction, il est possible de saisir un médiateur à la consommation. Attention, cette démarche n'est possible qu'à la condition d'avoir entrepris des démarches écrites de résolution du conflit vous opposant à American airlines.
Pour saisir un médiateur, il suffit, généralement, de se rendre sur le site dudit médiateur puis de remplir un formulaire en ligne de saisine. Un autre moyen consiste à envoyer un courrier postal au médiateur compétent.

Un médiateur à la consommation est un tiers de confiance ayant pour objectif de mener à une résolution des litiges par voie extrajudiciaire.

En outre, il est bon de noter qu'il n'est possible de saisir qu'un médiateur à la fois. Par ailleurs, le médiateur ne peut pas non plus être saisi si le litige est porté devant la justice.

Informations utiles pour saisir le médiateur Association des Médiateurs Européens (AME CONSO)

Site Internet : https://www.mediationconso-ame.com/

Adresse postale :

AME CONSO,
11 Place Dauphine
75001 PARIS

Quelles options pour un voyages en avion

Dans un logique d'allègement des coûts pour le voyage en avion proprement dit, les compagnies aériennes développent un système d'options payantes à la carte.
Les options concernent désormais de nombreux aspects du voyage. Il peut ainsi s'agir du type de siège que ce soit au niveau de son emplacement ou de son confort. Le nombre de bagage à mettre à soute est également, cela n'est pas nouveau, soumis à tarification. Les repas font également partie des options sélectionnables.

Toutes les compagnies aériennes ne permettent pas de voyager avec un animal, que celui-ci se trouve en cabine ou en soute pendant le voyage. Pour les compagnies qui le permettent, le transport de l'animal implique des frais supplémentaires.

Postuler auprès de American airlines

Dans le cas où vous souhaitez travailler dans un point de vente de l'enseigne American airlines, vous pouvez répondre à une offre d'emploi postée par l'enseigne ou bien lui adresser une candidature spontanée à tout moment. Dans les deux cas, vous devrez au moins lui fournir votre CV ainsi qu'une lettre de motivation. Plusieurs possibilités sont alors à votre disposition : vous pouvez envoyer votre candidature en ligne, par courrier postal ou bien vous pouvez directement vous rendre dans la boutique pour donner votre dossier en main propre.

Pour en savoir plus sur les biens culturels et le marché de la culture, rendez-vous sur : https://www.insee.fr/fr/statistiques/1283816.

Comment adresser une candidature pour un poste à American airlines

Vous aimeriez travailler dans le secteur des transports et plus particulièrement au sein de la société American airlines ? Celle-ci a peut-être des offres d'emploi qui pourraient vous intéresser. Cette société peut proposer différents types de poste, que ce soit directement dans les moyens de transport ou bien dans les points de vente par exemple : technique, entretien, service, vente, conseils, communication, etc. Pour voir les offres d'emploi de American airlines, rendez-vous sur son site Internet qui doit contenir une rubrique spécifique. On a listé pour vous les coordonnées utiles ci-dessous.

Comment adresser une candidature spontanée à American airlines

Pour travailler au sein de la société de transports American airlines, plusieurs moyens sont à votre disposition. Tout d'abord, vous pouvez répondre aux offres d'emploi déjà existantes. Cependant, s'il n'y en a pas ou si aucune ne vous convient pas, vous pouvez également directement envoyer votre candidature spontanée à American airlines, par courrier postal ou sur Internet. Votre candidature spontanée doit être constituée, au minimum, de votre CV à jour et d'une lettre de motivation rédigée spécialement pour cette société. Toutes les coordonnées utiles se trouvent ci-dessous.

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