Contacter Assurpeople
Assurpeople est une société spécialisée dans les assurances automobiles (mais qui propose également d'autres assurances).
Cette marque est la propriété du groupe Assurpeople.
Retrouvez ci-dessous les différents moyens pour joindre la marque Assurpeople.Comment contacter Assurpeople
Activités de Assurpeople
- Vente de produits financiers/assurances
- Assurance auto
- Assurance habitation
- Assurance santé et mutuelle
- Assurance santé animaux
Joindre Assurpeople par courrier postal
Parfois, vous aurez besoin d'envoyer une lettre à une société proposant des produits financiers et/ou des assurances comme Assurpeople. Quelle que soit la nature de votre courrier (résiliation ou souscription à un nouveau contrat, déclarer un changement d'adresse suite à un déménagement, faire une réclamation en cas de litige, etc.), nous vous conseillons d'envoyer tous vos courriers à Assurpeople en LRAR (en lettre recommandée avec accusé de réception). Ci-dessous, vous trouverez toutes les adresses postales vous permettant de contacter Assurpeople par courrier postal.
Si vous désirez envoyer un courrier à Assurpeople, voici à quelle adresse le libeller :
15, avenue Édouard Belin
92500 Rueil-Malmaison.
Contacter Assurpeople par téléphone
Joindre une banque ou une assurance par téléphone présente plusieurs avantages. Cela permet d'obtenir une réponse rapide, par exemple dans le cas d'une urgence (faire opposition à un chèque, pour une carte perdue ou volée ou encore à un prélèvment SEPA, s'agissant d'une banque ou encore déclarer un sinistre ou demander des conseils urgemment pour une assurance). En outre, certaines personnes sont plus à l'aise à l'oral pour exposer leur situation.
Horaires d'ouverture de la ligne : Du lundi au samedi de 9h à 19h
Résilier une assurance auto Assurpeople
Si vous souhaitez résilier votre assurance auto Assurpeople, sachez que cela s'avère possible sans frais ni justification si votre contrat de souscription a plus d'un an.Avant ce terme, il ne sera pas possible de résilier votre contrat sans frais à moins de disposer d'un motif précis. Ce motif pour être un changement de domicile, un changement de situation ou de régime matrimonial, un changement de profession, un départ en retraite ou encore une cessation définitive d'une activité professionnelle. Il peut également s'agir d'une aggravation du risque pour l'assuré. Ce changement de situation doit être communiqué à l'assureur sous quinze jours calendaires. L'assureur doit ensuite proposer de nouvelles conditions d'assurance que l'assurer est libre de refuser. Enfin, la cession du véhicule assuré à un tiers, même si le contrat d'assurance a été conclu moins d'un an plus tôt, donne lieu à la suspension du contrat d'assurance, le lendemain de la cession. La résiliation doit intervenir à l'initiative du futur ex-assuré en respectant un préavis de 10 jours calendaires.
Pour résilier à l'échéance de la première année de contrat, le courrier de résiliation doit être envoyé deux mois avant sa date de reconduction.
Enfin, pour résilier l'assurance d'un véhicule par Assurpeople après la première échéance annuelle, il n'est pas nécessaire d'avancer un motif particulier. Le courrier de résiliation doit être envoyé à l'assureur par courrier simple ou lettre recommandée avec accusé de réception (nous conseillons cette démarches afin de disposer d'un preuve et d'une date de l'envoi du courrier). La résiliation doit être mise en pratique par Assurpeople un mois après la réception de la lettre de résiliation.
Contacter Assurpeople par Internet
Si, pour des questions de financement, de remboursement ou autre, il vous faut contacter Assurpeople, le site Internet de l'entreprise est tout à fait indiqué. En effet, les entreprises dont le domaine d'expertise porte sur la finance ou l'assurance disposent généralement de sites perfectionnés où tout est mis en oeuvre pour que le visiteur profite d'un contact facile et rapide. Chat en ligne, formulaire de contact, adresse mail, etc. il appartient à chacun de choisir son moyen de contact favori.
Le site Internet de Assurpeople
Pour en savoir plus sur les offres de Assurpeople en matière de produits bancaires ou d'assurances et trouver de nombreuses autres informations utiles, rendez-vous sur son site Internet. Les sites Internet des banques et des assurances se veulent généralement assez complets en proposant d'effectuer des devis en ligne d'utiliser des simulateurs de crédit immobilier, etc. Ils sont aussi généralement très documentés en faisant état des conditions des prêts immobilier, des prêts à la consommation pour les banques ou encore les conditions d'assurances auto ou habitation (par exemple) pour les compagnies d'assurance et courtiers en assurance.
Informations utiles pour un contact via le site
Accéder au site : https://www.assurpeople.com/
Accéder au formulaire de contact : https://www.assurpeople.com/contact.html?client=OUI&demande=Faire%20une%20r%C3%A9clamation
Accéder à l'espace client Assurpeople
Accéder au chat instantané : Non
Accéder à la FAQ : https://aide.assurpeople.com/hc/fr
Assurpeople sur les réseaux sociaux
Vous avez des questions concernant la modification, la souscription ou la résiliation d'un contrat d'un produit bancaire ou d'une assurance ? Le site Internet de Assurpeople rencontre des problèmes des bugs techniques ? Vous pouvez trouver un certain nombre de renseignements utiles concernant les produits et les actualités de Assurpeople sur ses pages sur certains réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Instagram...). Il est également possible d'utiliser ces pages pour envoyer des messages privés à un community manager qui devrait vous répondre assez rapidement. On vous indique les liens vers les réseaux sociaux de Assurpeople ci-dessous.
Informations utiles pour contacter Assurpeople sur les réseaux sociaux
Facebook : https://fr-fr.facebook.com/Assurpeople/
Youtube : https://www.youtube.com/user/Assurpeople
Twitter : https://twitter.com/Assurpeople
Prévenir sa banque ou son assurance de son changement d'adresse
Si les banques et assurances privilégient de plus en plus les échanges par courrier électronique ou via des messages laissés dans l'espace personnel ou l'application, il est tout de même opportun de signaler son changement d'adresse, à toute fin utile.Pour prévenir sa banque ou son assurance de son déménagement, il est possible de procéder par courrier, en indiquant clairement sa nouvelle adresse et en fournissant idéalement la copie d'un justificatif de domicile (du nouveau logement) et de son titre d'identité.
Ces démarches sont généralement aussi possible en ligne, en se connectant sur son compte sécurisé.
Pour connaître les modalités d'application de la garantie constructeur Assurpeople et les moyens d'y avoir recours, rendez-vous sur le site Assurpeople : https://www.assurpeople.com/.
Contacter Assurpeople pour un problème
Si vous rencontrez divers problèmes lié à la marque Assurpeople comme des problèmes de versements en cas de sinistres, des problèmes d'accès à votre compte personnel ou encore des informations erronnées quant à vos données personnelles ou autre, vous pouvez le signaler par divers biais à Assurpeople.
Les compagnies d'assurances et établissements financiers se veulent particulièrement réactifs en cas de réclamation ou à l'annonce d'un problème d'ordre technique.
Contacter Assurpeople pour un problème de facturation
Si vous constatez un problème sur une facture émise par Assurpeople, vous êtes libre de contacter le service facturation de Assurpeople.
Dans tous les cas, il peut aussi être utile de s'adresser à sa banque si on souhaite faire opposition à un versement ou encore un prélèvement récurrent qu'on juge indu.
En général, un problème de facturation se règle rapidement par le remboursement des sommes trop-perçues par Assurpeople.
Contacter Assurpeople pour un problème technique
Porter réclamation auprès de Assurpeople
Problème de remboursement, augmentation jugée indue de frais divers, frais inconnus, problème relationnel avec son conseiller ou plus général... Plusieurs raisons peuvent conduire à adresser une réclamation à sa banque ou sa compagnie d'assurance. S'agissant de Assurpeople, vous trouverez ci-dessous des indications pour une réclamation efficace afin d'obtenir des explications, un remboursement ou autre élément en guise de dédommagement.
Comment porter réclamation auprès de Assurpeople
Si vous êtes insatisfait suite à la souscription d'un contrat auprès de Assurpeople ou encore d'un échange avec un conseiller, vous pouvez avoir l'ambition de porter réclamation. Une réclamation adressée à une banque ou une assurance, par exemple, en raison de prélèvements jugés indus peut permettre d'en obtenir le remboursement. Souvent, un simple contact avec le service client d'une banque ou compagnie d'assurance suffit à obtenir réparation mais, dans le cas où le litige perdurerait, il est conseillé d'envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception au siège de l'entreprise.
Informations utiles pour porter réclamation
Les entreprises spécialisées dans les produits financiers et/ou dans les assurances comme Assurpeople par exemple peuvent recevoir vos réclamations dans le cadre de différents problèmes. Votre réclamation peut par exemple concerner des difficultés pour souscrire ou résilier un contrat ou bien des opérations frauduleuses entre autres. Si vous souhaitez faire une réclamation auprès de la société Assurpeople, vous pouvez vous servir des différentes coordonnées indiquées ci-dessous.
Saisir le médiateur à la consommation compétent
Si vous avez tenté de résoudre un litige vous opposant à Assurpeople mais n'êtes pas parvenu à obtenir une solution satisfaisante, il vous est possible de saisir un médiateur à la consommation à condition que vos démarches à l'amiable aient été sous forme écrite. Les différends susceptibles de vous opposer à une banque ou une assurance peuvent être de différentes sortes : versement jugé indu, sinistre jugé insuffisamment remboursé, augmentation de la prime d'assurance sans avertissement....
Un médiateur à la consommation est un tiers de confiance ayant pour objectif de mener à une résolution des litiges par voie extrajudiciaire.
En outre, il est bon de noter qu'il n'est possible de saisir qu'un médiateur à la fois. Par ailleurs, le médiateur ne peut pas non plus être saisi si le litige est porté devant la justice.
Informations sur la plateforme européenne de résolution des litiges
Aucun médiateur à la consommation n'a été trouvé pour cette marque. Le médiateur à la consommation compétent pour le règlement des litiges vous opposant à Assurpeople est probablement indiqué sur les conditions générales de vente qui accompagne les documents financiers (contrats de vente, devis, facture ou autre) qu'a dû vous fournir la marque.
Il vous est également possible de vous rendre sur la plateforme européenne de résolution des litiges pour trouver une autorité susceptible de vous aider à la résoudre.
Pour ce faire, rendez-vous sur ce formulaire : https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home.selfTest
Joindre l'assistance Assurpeople
Les assureurs et courtiers en assurance proposent généralement aux conducteurs dont ils assurent les véhicules des services d'assistance très performants et généralement joignables sur une large plage horaire voire 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. L'assistance peut s'avérer très utile dans des circonstances particulières. Elle peut, par exemple, être jointe en cas d'accident afin de remplir en bonne et dû forme un constat amiable. Outre un service de conseil, les assistances proposent diverses prestations. En fonction des contrats d'assurance auto, celles-ci peuvent s'avérer plus ou moins complètes et abouties :- prêt d'un véhicule de remplacement en cas de panne ;
- solution d'hébergement dont les frais sont payés par l'assurance ;
- organisation du rapatriement du véhicule, le cas échéant ;
- organisation du transport des personnes.
Les autres marques du groupe Assurpeople
Voici les autres filiales, branches et/ou marques appartenant, comme la marque qui fait l'objet de cette fiche, au groupe Assurpeople. Cliquer sur l'un des liens ci-dessous vous permettra d'accéder à la fiche complète de la marque et, notamment, aux différents moyens de la contacter.