Contacter Basic Fit
Basic Fit est une société de salles de sport, fondée en 2004.
Retrouvez ci-dessous les différents moyens pour joindre la marque Basic Fit.
Comment contacter Basic Fit
Activités de Basic Fit
- Activités de loisirs-tourisme
- Activités de sports et fitness
Joindre Basic Fit par courrier postal
Vous avez besoin d'envoyer un courrier à Basic Fit ? Cela pourrait être le cas si vous avez besoin de vous inscrire par exemple ou si vous avez une réclamation à faire. Dans certains cas, vous pourriez avoir besoin d'envoyer une lettre pour effectuer une demande de remboursement et envoyer des justificatifs. On vous indique tous les moyens de contact utiles ci-dessous.
Si vous désirez envoyer un courrier à Basic Fit, voici à quelle adresse le libeller :
40 Rue de la Vague, 4ème étage, Hall C,
59650 Villeneuve D’Ascq.
Contacter Basic Fit par téléphone
Contacter une marque par téléphone est souvent le moyen le plus rapide et efficace d'obtenir une information. S'agissant de téléphoner à Basic Fit, cette démarche peut permettre d'obtenir divers renseignements concernant un séjour ou une activité, par exemple en demandant des précisions sur le lieu, les horaires ou encore pour obtenir des précisions sur certaines démarches, obtenir une assistance dans la création ou l'utilisation d'un compte personnel par exemple. Téléphoner peut aussi permettre de faire part de son mécontentement afin de demander une compensation de vive voix.
Résilier son abonnement en salle de sport Basic Fit
Lorsqu'on souhaite résilier son abonnement à une salle de sport ou fitness Basic Fit, plusieurs cas de figure existent.Si la résiliation a lieu après la fin de la période d'engagement, il faut, pour résilier sans frais son abonnement envoyer une lettre de résiliation à Basic Fit. Le préavis pour résilier est normalement indiqué dans les conditions générales de vente de Basic Fit.
Le site Internet de Basic Fit est accessible en cliquant sur le lien : https://www.basic-fit.com/fr-fr/home. Pour accéder aux conditions générales de vente du service, un lien est généralement disponible en bas de page.
Pour les personnes souhaitant résilier leur abonnement Basic Fit au cours de la période d'engagement prévue au contrat, il est possible de résilier sans frais si le professionnel n'a pas prévenu de la reconduction tacite du contrat, au moins un mois avant l'échéance, comme il est légalement tenu de le faire.
En outre, un motif légitime permet également de résilier sans frais un contrat d'abonnement à une salle de sport. Il peut ainsi s'agir d'un problème santé incompatible avec la pratique du sport, d'une perte d'emploi, d'un déménagement dans un localité ou aucune salle de sport Basic Fit n'est accessible, etc. Ces motifs légitimes de résiliation sont normalement indiqués dans les termes du contrat et dans les conditions générales de vente de Basic Fit.
Contacter Basic Fit par Internet
Le site Internet de Basic Fit
Vous trouverez sur le site Internet de Basic Fit de nombreuses informations utiles pour obtenir des renseignements sur les prestations de loisirs et/ou de tourisme proposées par cette entreprise.
Les entreprises dont le domaine d'expertise porte sur les loisirs et le tourisme offrent souvent la possibilité aux visiteurs de leur site de réserver des séjours ou activités. En outre, le site Internet peut aussi généralement être utilisé pour adresser une réclamation ou plus simplement pour prendre contact avec l'entreprise pour une quelconque raison.
Informations utiles pour un contact via le site
Accéder au site : https://www.basic-fit.com/fr-fr/home
Accéder au formulaire de contact : https://www.basic-fit.com/fr-lu/service-client/contact
Accéder à l'espace client Basic Fit
Accéder au chat instantané : Oui (pop-up en bas à droite)
Accéder à la FAQ : https://www.basic-fit.com/fr-fr/service-a-la-clientele
Basic Fit sur les réseaux sociaux
De nos jours, beaucoup de marques et de sociétés utilisent les réseaux sociaux pour tenir leurs clients et toute personne au courant de leurs actualités et de leurs services. La société spécialisée dans le tourisme et/ou les activités de loisirs, Basic Fit, par exemple, est présente sur certains réseaux sociaux. En plus de pouvoir suivre son actualité, Basic Fit vous tiendra au courant de ses bons plans, des réductions, des offres en cours mais, en cas de soucis, vous pourrez aussi utiliser certaines plateformes comment Messenger ou Twitter pour envoyer un message privé ou un commentaire public. Un community manager de Basic Fit devrait vous répondre dans les plus brefs délais.
Pour en savoir plus sur les sites de loisirs et tourisme en France, rendez-vous sur : https://www.economie.gouv.fr/cedef/sources-information-tourisme.
Informations utiles pour contacter Basic Fit sur les réseaux sociaux
Facebook : https://www.facebook.com/BasicFitFrance
Instagram : https://www.instagram.com/basicfitfr/?hl=fr
Youtube : https://www.youtube.com/c/BasicFitFrance
Twitter : https://twitter.com/BasicFitFr
Objet perdu, à qui s'adresser ?
Si objet a été égaré dans une salle Basic Fit, il convient de formuler une demande la la plus documentée possible. Elle doit, par exemple être la plus précise possible s'agissant du déroulement du séjour ou de l'activité : date, horaires, lieux et comporter les références de l'activité ou du séjour : numéro de réservation, de facture... L'objet perdu doit également être précisément décrit et, si cela s'avère possible, il convient d'envoyer une photo de l'objet au service des objets trouvés de Basic Fit. Si, dans le cadre d'une activité fournie par Basic Fit l'entreprise a fait appel à des prestatataires de service, l'entreprise pourra éventuellement fournir au client ayant égaré un objet les coordonnées utiles pour joindre ce prestataire.
Porter réclamation auprès de Basic Fit
Si votre expérience au cours d'un séjour fourni par Basic Fit ne vous a pas plu, il vous est possible de porter réclamation. En effet, faire appel à une entreprise spécialisée dans les loisirs ou le tourisme peut exposer à certaines déconvenues : horaires non-respectés, tromperie sur l'activité ou la destination... En outre, comme pour toute activité de service, il peut arriver que le personnel manque d'amabilité, de compétence ou fasse preuve d'un comportement répréhensible.
Si vous désirez adresser une réclamation à Basic Fit, vous trouverez ci-dessous différents moyens de procéder et les coordonnées utiles.
Comment porter réclamation auprès de Basic Fit
Si vous avez rencontré des problèmes dans le déroulement, la préparation ou la suite de votre activité de loisirs : horaires non respectés, prestations non conformes à ce qui a été annoncé, etc., sachez qu'il vous est possible d'adresser une réclamation à Basic Fit. Vous pourrez ainsi demander un remboursement, des compensations ou quoi que ce soit de nature à vous dédommager en raison de votre mauvaise expérience.
Informations utiles pour porter réclamation
Voici les services que vous pouvez contacter en cas de litige avec la marque Basic Fit : problème dans le déroulement d'une activité de loisirs : horaires ou prestations non respectées par exemple. Porter réclamation peut aussi s'avérer utile pour des différends qui ne concernent pas la prestation en elle-même mais, par exemple, la facturation... En cas de démarches de réclamation infructueuses, il vous est possible de saisir un médiateur à la consommation, comme expliqué plus bas.
Saisir le médiateur à la consommation compétent
Si vos démarches pour résoudre un litige auprès de Basic Fit n'étaient pas concluantes, sachez qu'il est possible de saisir un médiateur à la consommation. Cette démarche est possible à condition d'avoir préalablement tenté de résoudre le litige auprès de la marque par des démarches écrites. Un médiateur à la consommation pour le domaine commercial de Basic Fit peut généralement être saisi, notamment, par le biais d'un formulaire de contact, accessible sur son site Internet ou encore par courrier postal.
Un médiateur à la consommation est un tiers de confiance ayant pour objectif de mener à une résolution des litiges par voie extrajudiciaire.
En outre, il est bon de noter qu'il n'est possible de saisir qu'un médiateur à la fois. Par ailleurs, le médiateur ne peut pas non plus être saisi si le litige est porté devant la justice.
Informations sur la plateforme européenne de résolution des litiges
Aucun médiateur à la consommation n'a été trouvé pour cette marque. Le médiateur à la consommation compétent pour le règlement des litiges vous opposant à Basic Fit est probablement indiqué sur les conditions générales de vente qui accompagne les documents financiers (contrats de vente, devis, facture ou autre) qu'a dû vous fournir la marque.
Il vous est également possible de vous rendre sur la plateforme européenne de résolution des litiges pour trouver une autorité susceptible de vous aider à la résoudre.
Pour ce faire, rendez-vous sur ce formulaire : https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home.selfTest
Postuler auprès de Basic Fit
Dans le cas où vous souhaitez travailler dans un point de vente de l'enseigne Basic Fit, vous pouvez répondre à une offre d'emploi postée par l'enseigne ou bien lui adresser une candidature spontanée à tout moment. Dans les deux cas, vous devrez au moins lui fournir votre CV ainsi qu'une lettre de motivation. Plusieurs possibilités sont alors à votre disposition : vous pouvez envoyer votre candidature en ligne, par courrier postal ou bien vous pouvez directement vous rendre dans la boutique pour donner votre dossier en main propre.
Pour en savoir plus sur les biens culturels et le marché de la culture, rendez-vous sur : https://www.insee.fr/fr/statistiques/1283816.
Comment adresser une candidature pour un poste à Basic Fit
Vous aimeriez travailler dans le secteur du tourisme ou des activités de loisirs ? N'hésitez pas à rester à l'affût des offres d'emploi publiées par des sociétés comme Basic Fit, notamment durant des périodes spécifiques comme les vacances scolaires et surtout la saison estivale. Si une offre d'emploi de Basic Fit vous plait, vous pouvez y postuler en respectant les conditions et les démarches indiquées dans celle-ci. De manière générale, vous devrez au moins faire parvenir un CV et une lettre de motivation à la société. Toutes les coordonnées utiles pour ce faire se trouvent ci-dessous.
Comment adresser une candidature spontanée à Basic Fit
Si vous souhaitez travailler pour Basic Fit, vous pouvez postuler à l'une de leurs offres d'emploi. Cependant, il est également possible d'envoyer une candidature spontanée à Basic Fit à tout moment. Pour cela, vous devez lui transmettre au moins un CV à jour ainsi qu'une lettre de motivation. Vous pouvez utiliser les coordonnées ci-dessous pour envoyer votre candidature spontanée à Basic Fit.
Les autres marques du domaine Activités de loisirs-tourisme
Voici les autres marques des entreprises dont les domaines d'activités portent sur le tourisme et/ou les loisirs.