Contacter Le Bataclan

Le Bataclan est une salle de spectacles située à Paris qui accueille notamment des concerts.

Retrouvez ci-dessous les différents moyens pour joindre la marque Le Bataclan.

Comment contacter Le Bataclan

Joindre Le Bataclan par courrier postal

S'il vous faut envoyer un document à Le Bataclan en lien avec un voyage, une activité de loisirs ou autre, vous trouverez ci-dessous les coordonnées postales utiles. Dans divers cas, il est préférable de privilégier l'envoi d'une lettre recommandée avec accusé de réception. En effet, ce mode d'envoi donne un aspect plus formel à la requête et permet de prouver l'envoi d'un courrier, ce qui peut s'avérer utile dans le cadre d'une résolution de litige.

Si vous désirez envoyer un courrier à Le Bataclan, voici à quelle adresse le libeller :

Le Bataclan
50 boulevard Voltaire
75011 Paris.

Pour vous adresser au siège social de Le Bataclan, vous pouvez utiliser l'adresse précédemment mentionnée.

Contacter Le Bataclan par téléphone

Contacter une marque par téléphone est souvent le moyen le plus rapide et efficace d'obtenir une information. S'agissant de téléphoner à Le Bataclan, cette démarche peut permettre d'obtenir divers renseignements concernant un séjour ou une activité, par exemple en demandant des précisions sur le lieu, les horaires ou encore pour obtenir des précisions sur certaines démarches, obtenir une assistance dans la création ou l'utilisation d'un compte personnel par exemple. Téléphoner peut aussi permettre de faire part de son mécontentement afin de demander une compensation de vive voix.

Numéro de téléphone général 01 43 14 00 30

Les activités de loisirs proposées en France

La France apparaît comme un pays plébiscité par le tourisme culturel mais également de loisirs. Le parc Disneyland Paris apparaît comme emblématique de cette tendance avec 320 millions de visiteurs depuis son ouverture en 1992 et générant pas moins de 55 000 emplois chaque année.

L'offre de loisir se développe et se diversifie en France depuis de nombreuses années. Ainsi, le nombre d'entreprises françaises spécialisées dans le secteur du loisir a globalement augmenté entre 2011 et 2016, passant de 14 900 entreprises environ en 2011 à 27 300 en 2016.

La part du budget des Français dédié aux loisirs consacrés aux services récréatifs et sportifs atteint 9,8 % (incluant le sport, les parcs d'attractions, les voyages à forfait, les week-ends de loisirs, etc.) du budget tandis que la part consacrée aux services culturels (expression englobant les cinémas, les musées...) atteint 11,8 % en 2020.

Contacter Le Bataclan par Internet

icône e-mail

Le site Internet de Le Bataclan

Vous trouverez sur le site Internet de Le Bataclan de nombreuses informations utiles pour obtenir des renseignements sur les prestations de loisirs et/ou de tourisme proposées par cette entreprise.
Les entreprises dont le domaine d'expertise porte sur les loisirs et le tourisme offrent souvent la possibilité aux visiteurs de leur site de réserver des séjours ou activités. En outre, le site Internet peut aussi généralement être utilisé pour adresser une réclamation ou plus simplement pour prendre contact avec l'entreprise pour une quelconque raison.

Informations utiles pour un contact via le site

icône accéder au site Accéder au site : https://www.bataclan.fr/

icône formulaire Accéder au formulaire de contact : https://www.bataclan.fr/contact/

Icône d'espace client Accéder à l'espace client Le Bataclan

icône question Accéder à la FAQ : https://www.bataclan.fr/faq/

Le Bataclan sur les réseaux sociaux

Pour suivre l'actualité de Le Bataclan, vous pouvez consulter les réseaux sociaux. Vous trouverez ci-dessous les liens vers les principaux réseaux sociaux sur lesquels la marque est présente.
En outre, s'agissant des marques spécialisées dans les loisirs, les réseaux sociaux sont généralement un bon moyen de de recueillir les témoignages d'autres clients ou encore de poster le sien.
Par ailleurs certains réseaux sociaux permettent de communiquer avec les community managers des marques, via, par exemple, Messenger, pour Facebook.

Pour en savoir plus sur les sites de loisirs et tourisme en France, rendez-vous sur : https://www.economie.gouv.fr/cedef/sources-information-tourisme.

Informations utiles pour contacter Le Bataclan sur les réseaux sociaux

icône Facebook Facebook : https://www.facebook.com/bataclanFR/

icône Instagram Instagram : https://www.instagram.com/bataclanofficiel/

icône Youtube Youtube : https://www.youtube.com/channel/UCdbxJwxx7jtOe_FD2E6k7Xg

icône Twitter Twitter : https://twitter.com/bataclan_

Objet perdu, à qui s'adresser ?

Si un objet a été égaré dans le cadre d'une activité proposée par Le Bataclan, la demande formulée auprès de Le Bataclan doit être le la plus documentée possible. Elle doit, par exemple être la plus précise possible s'agissant du déroulement du séjour ou de l'activité : date, horaires, lieux et comporter les références de l'activité ou du séjour : numéro de réservation, de facture... L'objet perdu doit également être précisément décrit et, si cela s'avère possible, il convient d'envoyer une photo de l'objet au service des objets trouvés de Le Bataclan. Si, dans le cadre d'une activité fournie par Le Bataclan l'entreprise a fait appel à des prestatataires de service, l'entreprise pourra éventuellement fournir au client ayant égaré un objet les coordonnées utiles pour joindre ce prestataire.

Contacter Le Bataclan pour un problème

Lors d'un séjour ou d'une activité de tourisme, des problèmes peuvent se poser : prestation non-conforme à ce qui avait été annoncé, problème de sécurité, horaires non-respectés...
Par conséquent, si l'activité de loisirs ou tourisme proposé par Le Bataclan ne vous a pas apporté satisfaction, si vous rencontrez des problèmes techniques de quelque ordre que ce soit ou autre, la marque Le Bataclan met à disposition de ses clients des conseillers.

Contacter Le Bataclan pour un problème de facturation

Si vous constatez un problème sur une facture émise par Le Bataclan, vous êtes libre de contacter le service facturation de Le Bataclan.

Dans tous les cas, il peut aussi être utile de s'adresser à sa banque si on souhaite faire opposition à un versement ou encore un prélèvement récurrent qu'on juge indu.

En général, un problème de facturation se règle rapidement par le remboursement des sommes trop-perçues par Le Bataclan.

Contacter Le Bataclan pour un problème technique

Problème d'horaires, de matériel, de transport lié aux prestations proposées par Le Bataclan... Il peut arriver qu'on doive joindre une entreprise si les choses ne se passent pas comme prévu. Dans ce cas, il est généralement très utile de contacter les services techniques ou organisationnels de l'entreprise afin qu'ils vous indiquent quoi faire ou encore dépêchent du personnel pour vous prêter main forte. Vous trouverez ci-dessous les différents services de ce type proposés par Le Bataclan.

famille s'amusant dans un champ

Porter réclamation auprès de Le Bataclan

Si votre expérience au cours d'un séjour fourni par Le Bataclan ne vous a pas plu, il vous est possible de porter réclamation. En effet, faire appel à une entreprise spécialisée dans les loisirs ou le tourisme peut exposer à certaines déconvenues : horaires non-respectés, tromperie sur l'activité ou la destination... En outre, comme pour toute activité de service, il peut arriver que le personnel manque d'amabilité, de compétence ou fasse preuve d'un comportement répréhensible.
Si vous désirez adresser une réclamation à Le Bataclan, vous trouverez ci-dessous différents moyens de procéder et les coordonnées utiles.

Comment porter réclamation auprès de Le Bataclan

Si vous avez rencontré des problèmes dans le déroulement, la préparation ou la suite de votre activité de loisirs : horaires non respectés, prestations non conformes à ce qui a été annoncé, etc., sachez qu'il vous est possible d'adresser une réclamation à Le Bataclan. Vous pourrez ainsi demander un remboursement, des compensations ou quoi que ce soit de nature à vous dédommager en raison de votre mauvaise expérience.

Informations utiles pour porter réclamation

Voici les services que vous pouvez contacter en cas de litige avec la marque Le Bataclan : problème dans le déroulement d'une activité de loisirs : horaires ou prestations non respectées par exemple. Porter réclamation peut aussi s'avérer utile pour des différends qui ne concernent pas la prestation en elle-même mais, par exemple, la facturation... En cas de démarches de réclamation infructueuses, il vous est possible de saisir un médiateur à la consommation, comme expliqué plus bas.

Saisir le médiateur à la consommation compétent

Si vos démarches pour résoudre un litige auprès de Le Bataclan n'étaient pas concluantes, sachez qu'il est possible de saisir un médiateur à la consommation. Cette démarche est possible à condition d'avoir préalablement tenté de résoudre le litige auprès de la marque par des démarches écrites. Un médiateur à la consommation pour le domaine commercial de Le Bataclan peut généralement être saisi, notamment, par le biais d'un formulaire de contact, accessible sur son site Internet ou encore par courrier postal.

Un médiateur à la consommation est un tiers de confiance ayant pour objectif de mener à une résolution des litiges par voie extrajudiciaire.

En outre, il est bon de noter qu'il n'est possible de saisir qu'un médiateur à la fois. Par ailleurs, le médiateur ne peut pas non plus être saisi si le litige est porté devant la justice.

Informations utiles pour saisir le médiateur Service Réclamation Bataclan

Site Internet : http://www.mediationconso-ame.com/

Adresse postale :

50 boulevard Voltaire
75011 Paris

femme courant et enfant faisant du vélo

Postuler auprès de Le Bataclan

Vous aimeriez travailler au sein de la marque Le Bataclan ? Cette société ne possède pas de point de vente physique, les démarches de recrutement changent donc légèrement par rapport à une boutique physique. Vous pouvez envoyer votre candidature directement en ligne et, dans certains cas, via la voie postale. Votre dossier de candidature doit au moins contenir votre CV à jour et une lettre de motivation. Ensuite, vous pourrez être convoqué à un entretien d'embauche ou avoir d'autres étapes dans le processus de recrutement.

Pour en savoir plus sur les biens culturels et le marché de la culture, rendez-vous sur : https://www.insee.fr/fr/statistiques/1283816.

Comment adresser une candidature pour un poste à Le Bataclan

Le monde du tourisme et des loisirs propose, particulièrement lors des saisons tourtistiques, de nombreuses offres d'emploi. En général, les modalités pour postuler aux offres d'emploi peuvent être disponibles sur le site Internet de l'entreprise. Si ce n'est pas le cas pour Le Bataclan, il est généralement recommandé d'envoyer un courrier postal ou électronique. Il convient d'y joindre son curriculum vitae et une lettre de motivation faisant état de vos motivations et compétences pour briguer le poste en question.

Comment adresser une candidature spontanée à Le Bataclan

Si vous souhaitez travailler pour Le Bataclan, vous pouvez postuler à l'une de leurs offres d'emploi. Cependant, il est également possible d'envoyer une candidature spontanée à Le Bataclan à tout moment. Pour cela, vous devez lui transmettre au moins un CV à jour ainsi qu'une lettre de motivation. Vous pouvez utiliser les coordonnées ci-dessous pour envoyer votre candidature spontanée à Le Bataclan.

Les autres marques du domaine Activités de loisirs-tourisme

Voici les autres marques des entreprises dont les domaines d'activités portent sur le tourisme et/ou les loisirs.