Contacter Bwin

Joindre Bwin par courrier postal

Vous avez besoin de contacter Bwin par courrier postal ? Cela peut arriver notamment si vous souhaitez lui adresser une réclamation. Toutes les coordonnées utiles sont ci-dessous. Généralement, les services en ligne permettent de poser des questions, formuler des remarques ou encore exprimer son mécontentement via des outils en ligne mais l'envoi d'un courrier postal peut parfois se justifier. C'est notamment le cas lorsqu'on souhaite résoudre un litige à l'amiable.

Contacter Bwin par téléphone

Dans le cas où vous avez rencontré un problème avec le service Bwin ou si vous avez des questions concernant l'utilisation du service ou la facturation d'un abonnement par exemple, vous pouvez la contacter de plusieurs manières. Comme il s'agit d'un service en ligne, il est d'abord recommandé d'entrer en contact avec ce service directement sur Internet ou via l'application mobile. Cependant, vous avez parfois la possibilité de contacter Bwin au téléphone, par exemple si vous rencontrez des problèmes d'accès au site Internet ou si vous avez des problèmes de paiement.

Contacter Bwin par Internet

Pour joindre la marque Bwin, le meilleur moyen est de le faire en ligne, notamment directement depuis son site Internet ou son application mobile. En effet, il s'agit d'une société opérant uniquement ou principalement en ligne. Elle propose donc plusieurs moyens pour la joindre en ligne (formulaire de contact, système de chat en direct...). N'hésitez donc pas à les utiliser en cas de problème technique par exemple. On vous indique ces différents moyens de contact ci-dessous.

Adresse e-mail : complaints@bwin.fr

Le site Internet de Bwin

Les sites des services principalement rendus par Internet proposent souvent de nombreux services en plus de la prestation principalement proposée. Vous trouverez ci-dessous l'adresse du site de la marque Bwin.
En outre, les fournisseurs d'accès Internet proposent d'accéder à de nombreuses informations et services pour leurs clients, une fois connectés à leur espace personnel. Ceux-ci peuvent ainsi suivre leur facturation, gérer leurs forfaits, modifier éventuellement leur informations personnelles (adresse, modalités de paiement, etc.). Les sites Internet des FAI proposent aussi généralement des foires aux questions particulièrement fournies permettant de solutionner les problèmes couramment liés à l'accès à Internet.

Bwin sur les réseaux sociaux

Si vous souhaitez connaître l'actualité de la marque Bwin, sachez qu'elle est présente sur certains réseaux sociaux. Retrouvez ci-dessous les liens vers les principaux d'entre eux. Les réseaux sociaux sont d'une grande utilité pour les marques de services sur Internet. Ils leur permettent par exemple d'informer leurs clients et potentiels clients de nouvelles fonctionnalités, d'opérations promotionnelles, etc.

Contacter Bwin pour un problème

Bwin est un service se déroulant principalement ou uniquement sur Internet ou via une application mobile. Si vous rencontrez un problème, il est donc logique que vous puissiez contacter son service client directement en ligne. L'assistance de Bwin peut vous aider notamment si vous rencontrez un problème technique par exemple (inscription, connexion, bug sur le site...), un souci de paiement pour un abonnement ou un service premium ou bien si vous rencontrez des problèmes avec un autre membre. On vous indique comment joindre Bwin ci-dessous.

Contacter Bwin pour un problème de facturation

Si vous constatez un problème sur une facture émise par Bwin, vous êtes libre de contacter le service facturation de Bwin.

Dans tous les cas, il peut aussi être utile de s'adresser à sa banque si on souhaite faire opposition à un versement ou encore un prélèvement récurrent qu'on juge indu.

En général, un problème de facturation se règle rapidement par le remboursement des sommes trop-perçues par Bwin.

Contacter Bwin pour un problème technique

Comme Bwin est un service en ligne, qu'il est notamment possible d'utiliser via un site Internet ou une application mobile, il peut parfois arriver que des problèmes d'ordre technique arrive. Une page qui ne charge pas, l'impossibilité de vous connecter à votre compte, des problèmes d'affichage, un lien qui ne répond pas, etc. Tous ces problèmes peuvent détériorer votre expérience avec Bwin.

Porter réclamation auprès de Bwin

La plupart des réclamations adressées à Bwin, étant un service opérant en ligne, concernent des problèmes techniques liées à la navigation sur le site Internet ou sur l'application mobile, à l'inscription ou à la connexion sur son compte, à des soucis sur l'interface, à des questions sur les données personnelles, etc. Votre réclamation peut également concerner un problème de facturation ou bien un souci avec un autre utilisateurs de ce service. Dans tous les cas, vous pouvez utiliser les moyens de contact ci-dessous pour adresser une réclamation à Bwin.

Pour en savoir plus sur vos données personnelles fournies à des services en ligne et leur protection, vous pouvez consulter ce site de la CNIL.

Comment porter réclamation auprès de Bwin

Si vous rencontrez des problèmes en utilisant Bwin comme des problèmes d'accès à un compte, des problèmes de paiement, des fonctionnalités défectueuses ou manquantes, vous êtes libre de vous adresser au service réclamation de Bwin. Vous en trouverez ci-dessous les coordonnées. En effet, si en général, les services clients des fournisseurs d'accès à Internet sont formés pour recueillir les doléances des clients, il peut arriver qu'ils n'apportent pas satisfaction. Dans ce cas, il peut s'avérer utile de contacter directement le siège social de la marque, par exemple via l'envoi d'un courrier recommandé avec accusé de réception.

Pour en savoir plus sur vos données personnelles fournies à des services en ligne et leur protection, vous pouvez consulter ce site de la CNIL.

Informations utiles pour porter réclamation

En cas de soucis techniques rencontré sur le site Internet ou l'application mobile de Bwin ou pour tout autre type de problème (dans le cadre d'un paiement, d'une résiliation, d'un souci avec un autre utilisateurs, etc.), vous pouvez lui envoyer une réclamation pour exprimer votre mécontentement et tenter de résoudre ce problème. Pour cela, nous avons listé ci-dessous un certain nombre de coordonnées utiles vous permettant d'adresser une réclamation à Bwin.

Saisir le médiateur à la consommation compétent

Si vous n'êtes pas satisfait de vos échanges avec Bwin dans le cadre d'une réclamation portant sur la qualité de leurs services et si ces échanges ont été écrits, il vous est possible de saisir le médiateur à la consommation compétent dans le domaine des services sur Internet. Cette démarche est, en général assez simple. Elle peut, par exemple, consister à remplir un formulaire de saisine du médiateur, disponible en ligne sur le site du médiateur. Il est, en outre, possible de saisir un médiateur à la consommation par l'envoi d'un courrier postal stipulant quel est le litige et indiquant précisément quelle est l'entreprise en cause, notamment.

Un médiateur à la consommation est un tiers de confiance ayant pour objectif de mener à une résolution des litiges par voie extrajudiciaire.

En outre, il est bon de noter qu'il n'est possible de saisir qu'un médiateur à la fois. Par ailleurs, le médiateur ne peut pas non plus être saisi si le litige est porté devant la justice.

Postuler auprès de Bwin

Vous aimeriez travailler au sein de la marque Bwin ? Cette société ne possède pas de point de vente physique, les démarches de recrutement changent donc légèrement par rapport à une boutique physique. Vous pouvez envoyer votre candidature directement en ligne et, dans certains cas, via la voie postale. Votre dossier de candidature doit au moins contenir votre CV à jour et une lettre de motivation. Ensuite, vous pourrez être convoqué à un entretien d'embauche ou avoir d'autres étapes dans le processus de recrutement.

Pour en savoir plus sur les biens culturels et le marché de la culture, rendez-vous sur : https://www.insee.fr/fr/statistiques/1283816.

Comment adresser une candidature pour un poste à Bwin

Si vous souhaitez travailler auprès de la société Bwin, vous pouvez postuler de différentes manières. Il est notamment possible de répondre à des offres d'emploi existantes. Bwin étant un service en ligne, vous pourriez avoir envie de travailler plutôt dans le développement, dans la communication, dans la technique, dans le design, etc. Selon le domaine vers lequel vous souhaitez vous dirigez, vous devrez avoir certaines compétences ou qualifications en particulier. Vous pouvez utiliser les coordonnées ci-après pour répondre à une offre d'emploi et postuler au sein de Bwin.

Comment adresser une candidature spontanée à Bwin

Si vous aimeriez travailler dans le domaine de la technologie ou de la communication, et notamment pour un service en ligne comme Bwin par exemple, vous disposez de plusieurs possibilités. L'une d'entre elles est de transmettre votre candidature spontanée à Bwin. Pour cela, vous pouvez procéder à n'importe quel moment, soit par courrier postal, soit directement en ligne. Toutes les coordonnées utiles pour envoyer votre candidature à Bwin sont regroupées ci-après.

Les autres marques du domaine Service Internet (application de vente, de rencontre...)

Voici d'autres marques de services sur Internet.

• C dating
• Call of Duty
• Carnet de Vol
• Carte Rue du Commerce
• Cegid