Contacter Carlsberg

Carlsberg est une marque d'une bière de la compagnie de brassage Danoise du même nom.

Retrouvez ci-dessous les différents moyens pour joindre la marque Carlsberg.

Comment contacter Carlsberg

Joindre Carlsberg par courrier postal

Vous avez besoin de contacter le service client, le service consommateurs ou le siège social de la marque de produits d'alimentation Carlsberg ? Si, par exemple dans le cadre d'une réclamation, il vous faut contacter Carlsberg par courrier, vous trouverez ci-dessous des adresses postales utiles. Pour faire une réclamation ou pour renvoyer un produit à Carlsberg par exemple, il est préférable de le faire en courrier recommandé avec accusé de réception, principalement pour des raisons de sécurité.

Si vous désirez envoyer un courrier à Carlsberg, voici à quelle adresse le libeller :

Carlsberg
122 avenue du General Leclerc 92100 Boulogne-Billancourt.

Pour envoyer un courrier spécifiquement au siège de cette entreprise, voici l'adresse :

Carlsberg
Boulevard de l'Europe
67210 Obernai.

Contacter Carlsberg par téléphone

S'il vous faut urgemment contacter Carlsberg, par exemple pour obtenir des informations complémentaire en cas de rappel de produits, téléphoner apparaît comme la meilleure démarche. En outre, téléphoner à Carlsberg peut avoir de nombreuses autres utilités : en savoir plus sur la composition ou l'origine d'un produit alimentaire, obtenir des informations générales sur une gamme de produits ou un produit en particulier...

Numéro de téléphone général 03 88 27 44 88

Alcool et date de durabilité minimale (DDM)

Certaines boissons alcoolisées de marque Carlsberg ou autre peuvent indiquer une date de durabilité minimale ou DDM. En effet, le règlement N°1169/2011 du Parlement Européen et du Conseil indique à ce jour (2023) que la mention de date de durabilité minimale n'est pas requise pour les boissons titrant 10 % ou plus en volume d'alcool. Pour autant, si l'on peut considérer qu'un vin de bonne qualité vieillira bien, l'alcool demeure exposé à certains désagréments s'il est mal conservé : évaporation, perte de goût, altération de la couleur. Ces pourquoi, parmi les conseils pour bien stocker l'alcool, on recommande de stocker ses bouteilles de vin verticalement, afin d'éviter tout contact avec le bouchon. En outre, il est recommandé de conserver les vins à l'abri de la lumière et d'éviter les variations de température.

Contacter Carlsberg par Internet

Il est possible de contacter Carlsberg via différents canaux et notamment via son site Internet. Cette marque spécialisée dans la vente de produits d'alimentation peut répondre à toutes vos questions en ligne, notamment via un formulaire de contact. Vous pouvez donc lui poser des questions concernant l'origine, la fabrication ou la composition de ses produits par exemple mais aussi lui faire un retour d'expérience suite à l'achat d'un de ses produits. On vous indique toutes ses coordonnées en ligne ci-dessous.

Pour en savoir plus sur comment s'alimenter dans les meilleurs conditions pour votre santé, vous pouvez consulter ce site gouvernemental de conseils en alimentation.

icône e-mail

Le site Internet de Carlsberg

Beaucoup de marques d'alimentation comme Carlsberg ont des sites Internet regroupant beaucoup d'informations utiles concernant leurs produits (fabrication, composition, prix, etc.). Vous pourrez aussi sans doute y trouver les coordonnées du service consommateurs de la société, comme un formulaire de contact vous permettant ensuite de les contacter que ce soit dans le cadre d'une réclamation, si vous avez une question à laquelle vous ne trouvez pas la réponse ou bien si vous souhaitez adresser vos compliments ou faire un retour d'expérience à Carlsberg par exemple.

Informations utiles pour un contact via le site

icône accéder au site Accéder au site : https://www.beertime.fr/carlsberg

Carlsberg sur les réseaux sociaux

Pour en savoir plus sur les produits alimentaires vendus par Carlsberg, vous pouvez la suivre sur les réseaux sociaux. Ces plateformes permettent, en effet, de connaître les nouveautés de la marque, les éventuelles offres promotionnelles ou encore, dans certains cas, les campagnes de rappel de produits. En outre, certaines fonctionnalités des réseaux sociaux (Messenger pour Facebook, par exemple) permettent d'entrer en contact avec des collaborateurs de l'entreprise.
Retrouvez ci-dessous les principaux réseaux sociaux où est présente la marque.

Informations utiles pour contacter Carlsberg sur les réseaux sociaux

icône Facebook Facebook : https://www.facebook.com/CarlsbergFrance/

icône Instagram Instagram : https://www.instagram.com/carlsbergfrance/

icône Twitter Twitter : https://twitter.com/carlsbergfr/

Porter réclamation auprès de Carlsberg

Produit périmé, emballage abîmé, produit impropre à la consommation... Plusieurs raisons peuvent justifier de porter réclamation auprès d'une marque spécialisée dans l'alimentaire.
Vous trouverez ci-dessous les démarches détaillées et autres coordonnées utiles qui vous permettront de porter réclamation auprès de Carlsberg. Si cette démarche s'avère infructueuse, des solutions existent. Il peut par exemple, s'agir de saisir un médiateur à la consommation. Cette démarche, gratuite pour le consommateur, est expliquée en détails plus bas sur cette page.

Comment porter réclamation auprès de Carlsberg

Si vous constatez qu'un produit alimentaire de la marque Carlsberg est périmée, que la quantité (volume ou nombre de pièces) indiquée sur l'emballage n'est pas conforme ou pour tout autre problème censément imputable à Carlsberg, il vous appartient de porter réclamation. Cette démarche peut vous permettre d'obtenir un remboursement, un dédommagement...
C'est pourquoi vous trouverez ci-dessous les démarches usuelles pour porter réclamation auprès d'une marque de produits d'alimentation comme Carlsberg.

Informations utiles pour porter réclamation

Si vous envisagez de porter réclamation auprès de la marque Carlsberg parce que vous n'êtes pas satisfait de ses produits, les informations indiquées ci-dessous vous seront probablement d'une grande utilité. Pour que votre réclamation ait toutes les chances d'aboutir, il est recommandé de communiquer à l'entreprise toutes les pièces et informations permettant de l'étayer : tickets de caisse par exemple, ou encore code-barre, emballage, factures...

Numéro du service consommateur :
0 810 63 06 07
Numéro à tarification majoré : service payant + prix de l'appel

Saisir le médiateur à la consommation compétent

Dans le cadre d'une réclamation avec la marque d'alimentation Carlsberg qui n'aurait pas abouti, vous pouvez alors faire appel à organisme de médiation. Vous pouvez saisir un médiateur seulement après avoir fait une réclamation écrite directement à Carlsberg. Il existe 2 situations vous permettant de contacter un médiateur : Carlsberg n'a pas du tout répondu à votre réclamation, ou bien vous avez reçu une réponse qui ne vous satisfait pas. Ci-dessous, retrouvez les possibilités pour contacter un médiateur compétent pour vos litiges avec Carlsberg.

Un médiateur à la consommation est un tiers de confiance ayant pour objectif de mener à une résolution des litiges par voie extrajudiciaire.

En outre, il est bon de noter qu'il n'est possible de saisir qu'un médiateur à la fois. Par ailleurs, le médiateur ne peut pas non plus être saisi si le litige est porté devant la justice.

Informations sur la plateforme européenne de résolution des litiges

Aucun médiateur à la consommation n'a été trouvé pour cette marque. Le médiateur à la consommation compétent pour le règlement des litiges vous opposant à Carlsberg est probablement indiqué sur les conditions générales de vente qui accompagne les documents financiers (contrats de vente, devis, facture ou autre) qu'a dû vous fournir la marque.

Il vous est également possible de vous rendre sur la plateforme européenne de résolution des litiges pour trouver une autorité susceptible de vous aider à la résoudre. Pour ce faire, rendez-vous sur ce formulaire : https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home.selfTest

caddie rempli

Postuler auprès de Carlsberg

Vous aimeriez travailler au sein de la marque Carlsberg ? Cette société ne possède pas de point de vente physique, les démarches de recrutement changent donc légèrement par rapport à une boutique physique. Vous pouvez envoyer votre candidature directement en ligne et, dans certains cas, via la voie postale. Votre dossier de candidature doit au moins contenir votre CV à jour et une lettre de motivation. Ensuite, vous pourrez être convoqué à un entretien d'embauche ou avoir d'autres étapes dans le processus de recrutement.

Pour en savoir plus sur les biens culturels et le marché de la culture, rendez-vous sur : https://www.insee.fr/fr/statistiques/1283816.

Comment adresser une candidature pour un poste à Carlsberg

Les marques de produits alimentaires recrutent généralement pour de nombreux postes techniques, commerciaux... Si vous désirez adresser votre candidature à une offre d'emploi au sein de la société Carlsberg, il convient de vous renseigner sur les modalités attendus pour candidater. En effet, en fonction des entreprises, les démarches de candidature peuvent beaucoup différer. Certaines entreprises recommandent ou obligent à candidater par courrier postal ou par courrier électronique. D'autres ont spécifiquement prévu un formulaire de candidature.

Comment adresser une candidature spontanée à Carlsberg

Dans le cas où vous souhaitez travailler dans le domaine de l'alimentation (fabrication, distribution, etc.), vous pouvez par exemple postuler auprès de l'entreprise Carlsberg. Si vous ne trouvez aucune offre d'emploi qui vous correspond, vous avez toujours la possibilité de lui envoyer une candidature spontanée. Pour ce faire, vous devrez au moins lui faire parvenir votre CV à jour ainsi qu'une lettre de motivation. Il existe différents moyens pour envoyer une candidature à Carlsberg. Nous les avons regroupé pour vous ci-dessous.

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