Contacter Carrefour Banque Mutuelle

Carrefour Banque Mutuelle est un produit de Carrefour banque concernant la protection santé pour les particuliers.

Cette marque est la propriété du groupe Carrefour.

Retrouvez ci-dessous les différents moyens pour joindre la marque Carrefour Banque Mutuelle.

Comment contacter Carrefour Banque Mutuelle

Joindre Carrefour Banque Mutuelle par courrier postal

Pour adresser un courrier avec une pièce justificative, un courrier spécifiant un changement d'adresse ou toute autre missive à Carrefour Banque Mutuelle, vous trouverez probablement ci-dessous l'adresse postale adéquate.
Envoyer un courrier à un organisme financier comme une banque ou une société d'assurances peut se justifier dans bien des cas. Il peut, par exemple, s'agir d'une démarche de réclamation ou encore une démarche signalant un déménagement, un changement de situation quelconque, lié à sa situation personnelle, professionnelle ou autre.

Si vous désirez envoyer un courrier à Carrefour Banque Mutuelle, voici à quelle adresse le libeller :

Carrefour Banque Mutuelle
TSA 56648
91988 Evry Cedex.

Pour envoyer un courrier spécifiquement au siège de cette entreprise, voici l'adresse :

Carrefour Banque Mutuelle
9, Avenue du Lac
CS 30671
91051 EVRY Cedex.

Contacter Carrefour Banque Mutuelle par téléphone

Joindre une banque ou une assurance par téléphone présente plusieurs avantages. Cela permet d'obtenir une réponse rapide, par exemple dans le cas d'une urgence (faire opposition à un chèque, pour une carte perdue ou volée ou encore à un prélèvment SEPA, s'agissant d'une banque ou encore déclarer un sinistre ou demander des conseils urgemment pour une assurance). En outre, certaines personnes sont plus à l'aise à l'oral pour exposer leur situation.

Numéro de téléphone général 0 806 06 06 01
Numéro gris : service gratuit + prix de l'appel

Horaires d'ouverture de la ligne : Du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 18h

Résilier une assurance santé Carrefour Banque Mutuelle

Depuis décembre 2020 et l'entrée en vigueur de la loi du 14 juillet 2019 et du décret n°2020-1438 du 24 novembre 2020, la résiliation d'une complémentaire santé est possible à tout moment après au moins un an d'affiliation, comme c'est le cas pour les assurances habitations ou véhicules, par exemple.

Si la mutuelle est résiliée sans souscription à une nouvelle mutuelle, l'assuré doit envoyer un courrier de résiliation à sa mutuelle, par lettre recommandée avec accusée de réception (ou par courrier simple mais la lettre recommandée est fortement conseillée, afin de conserver une trace de l'envoi et de la date de réception de la lettre). La mutuelle doit alors, sous un mois à compter de la réception du courrier, résilier le contrat et rembourser les éventuelles sommes versées en avance.

Si la résiliation de la mutuelle intervient en raison de la souscription d'une autre mutuelle, c'est la nouvelle mutuelle qui se charge des formalité de résiliation de l'ancienne mutuelle pour son assuré.

En théorie, un contrat de mutuelle ne peut être résilié au cours de la première année de souscription, sauf en cas de changement de situation personnelle (changement de domicile, de situation ou régime matrimonial) ou professionnelle (changement de profession, retraite ou cessation définitive d'activité professionnelle).

Contacter Carrefour Banque Mutuelle par Internet

Carrefour Banque Mutuelle vous permet de la joindre de différentes manières et vous pouvez notamment utiliser un formulaire de contact accessible depuis son site Internet. Cette société qui vend des produits financiers et/ou des assurances peut être contactée sur Internet si vous souhaitez en savoir plus sur les offres proposées, sur les tarifs ou bien si vous voulez en savoir plus sur la résiliation ou la souscription à un contrat. Ci-dessous, voici les liens utiles pour accéder au site Internet de Carrefour Banque Mutuelle.

Le site Internet de Carrefour Banque Mutuelle

Pour en savoir plus sur les offres de Carrefour Banque Mutuelle en matière de produits bancaires ou d'assurances et trouver de nombreuses autres informations utiles, rendez-vous sur son site Internet. Les sites Internet des banques et des assurances se veulent généralement assez complets en proposant d'effectuer des devis en ligne d'utiliser des simulateurs de crédit immobilier, etc. Ils sont aussi généralement très documentés en faisant état des conditions des prêts immobilier, des prêts à la consommation pour les banques ou encore les conditions d'assurances auto ou habitation (par exemple) pour les compagnies d'assurance et courtiers en assurance.

Carrefour Banque Mutuelle sur les réseaux sociaux

Vous avez des questions concernant la modification, la souscription ou la résiliation d'un contrat d'un produit bancaire ou d'une assurance ? Le site Internet de Carrefour Banque Mutuelle rencontre des problèmes des bugs techniques ? Vous pouvez trouver un certain nombre de renseignements utiles concernant les produits et les actualités de Carrefour Banque Mutuelle sur ses pages sur certains réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Instagram...). Il est également possible d'utiliser ces pages pour envoyer des messages privés à un community manager qui devrait vous répondre assez rapidement. On vous indique les liens vers les réseaux sociaux de Carrefour Banque Mutuelle ci-dessous.

Informations utiles pour contacter Carrefour Banque Mutuelle sur les réseaux sociaux

icône Facebook Facebook : https://www.facebook.com/carrefour.banque.officiel/

Prévenir sa banque ou son assurance de son changement d'adresse

Si les banques et assurances privilégient de plus en plus les échanges par courrier électronique ou via des messages laissés dans l'espace personnel ou l'application, il est tout de même opportun de signaler son changement d'adresse, à toute fin utile.

Pour prévenir sa banque ou son assurance de son déménagement, il est possible de procéder par courrier, en indiquant clairement sa nouvelle adresse et en fournissant idéalement la copie d'un justificatif de domicile (du nouveau logement) et de son titre d'identité.
Ces démarches sont généralement aussi possible en ligne, en se connectant sur son compte sécurisé.

Pour connaître les modalités d'application de la garantie constructeur Carrefour Banque Mutuelle et les moyens d'y avoir recours, rendez-vous sur le site Carrefour Banque Mutuelle : https://www.carrefour-banque.fr/assurances/sante/complementaire-sante/formule-essentielle.

Contacter Carrefour Banque Mutuelle pour un problème

Si vous rencontrez divers problèmes lié à la marque Carrefour Banque Mutuelle comme des problèmes de versements en cas de sinistres, des problèmes d'accès à votre compte personnel ou encore des informations erronnées quant à vos données personnelles ou autre, vous pouvez le signaler par divers biais à Carrefour Banque Mutuelle.
Les compagnies d'assurances et établissements financiers se veulent particulièrement réactifs en cas de réclamation ou à l'annonce d'un problème d'ordre technique.

Contacter Carrefour Banque Mutuelle pour un problème de facturation

Si vous constatez un problème sur une facture émise par Carrefour Banque Mutuelle, vous êtes libre de contacter le service facturation de Carrefour Banque Mutuelle.

Dans tous les cas, il peut aussi être utile de s'adresser à sa banque si on souhaite faire opposition à un versement ou encore un prélèvement récurrent qu'on juge indu.

En général, un problème de facturation se règle rapidement par le remboursement des sommes trop-perçues par Carrefour Banque Mutuelle.

Contacter Carrefour Banque Mutuelle pour un problème technique

Numéro du SAV
0 806 06 06 01
Numéro gris : service gratuit + prix de l'appel

personnes concluant un contrat

Porter réclamation auprès de Carrefour Banque Mutuelle

Problème de remboursement, augmentation jugée indue de frais divers, frais inconnus, problème relationnel avec son conseiller ou plus général... Plusieurs raisons peuvent conduire à adresser une réclamation à sa banque ou sa compagnie d'assurance. S'agissant de Carrefour Banque Mutuelle, vous trouverez ci-dessous des indications pour une réclamation efficace afin d'obtenir des explications, un remboursement ou autre élément en guise de dédommagement.

Comment porter réclamation auprès de Carrefour Banque Mutuelle

Pour faire une réclamation à la société Carrefour Banque Mutuelle, spécialisée dans les services bancaires et/ou dans les assurances, plusieurs moyens sont à votre disposition. Peu importe le motif de votre réclamation, vous pourrez notamment envoyer une lettre à Carrefour Banque Mutuelle en courrier recommandé avec accusé de réception. Cette lettre devra notamment contenir toutes vos coordonnées de contact ainsi que le motif de votre mécontentement. Selon la raison de votre réclamation, vous devrez utilisez certaines coordonnées en particulier. Retrouvez toutes les informations utiles ci-dessous.

Informations utiles pour porter réclamation

Les entreprises spécialisées dans les produits financiers et/ou dans les assurances comme Carrefour Banque Mutuelle par exemple peuvent recevoir vos réclamations dans le cadre de différents problèmes. Votre réclamation peut par exemple concerner des difficultés pour souscrire ou résilier un contrat ou bien des opérations frauduleuses entre autres. Si vous souhaitez faire une réclamation auprès de la société Carrefour Banque Mutuelle, vous pouvez vous servir des différentes coordonnées indiquées ci-dessous.

Numéro du SAV
0 806 06 06 01
Numéro gris : service gratuit + prix de l'appel

Saisir le médiateur à la consommation compétent

Si vous avez tenté de résoudre un litige vous opposant à Carrefour Banque Mutuelle mais n'êtes pas parvenu à obtenir une solution satisfaisante, il vous est possible de saisir un médiateur à la consommation à condition que vos démarches à l'amiable aient été sous forme écrite. Les différends susceptibles de vous opposer à une banque ou une assurance peuvent être de différentes sortes : versement jugé indu, sinistre jugé insuffisamment remboursé, augmentation de la prime d'assurance sans avertissement....

Un médiateur à la consommation est un tiers de confiance ayant pour objectif de mener à une résolution des litiges par voie extrajudiciaire.

En outre, il est bon de noter qu'il n'est possible de saisir qu'un médiateur à la fois. Par ailleurs, le médiateur ne peut pas non plus être saisi si le litige est porté devant la justice.

Informations utiles pour saisir le médiateur Le médiateur de l'ASF

Site Internet : https://lemediateur.asf-france.com/

Adresse postale :

24 avenue de la Grande Armée
75854 Paris Cedex 17

Comment joindre l'assistance Carrefour Banque Mutuelle

Il est fréquent que les organismes et sociétés proposant des contrats d'assurance santé, complémentaires santés et autres contrats relatifs à la santé mettent à disposition (parfois moyennant la souscription de l'option correspondante) des services d'assistance. Ces services ont pour objectifs d'aider et de conseiller l'assuré dans ces démarches de santé. Plus concrètement, l'assistance peut être contactée en cas de problèmes ou incompréhension rencontrés avec :
  • un professionnel de la santé : médecin, pharmacien...;
  • un établissement de santé ;
  • l'assurance maladie.
En outre, l'assistance peut proposer conseils et prestations spécifiques en cas d'hospitalisation, de repos à domicile, d'assistance en cas d'invalidité permanente ou temporaire...

Postuler auprès de Carrefour Banque Mutuelle

Dans le cas où vous souhaitez travailler dans un point de vente de l'enseigne Carrefour Banque Mutuelle, vous pouvez répondre à une offre d'emploi postée par l'enseigne ou bien lui adresser une candidature spontanée à tout moment. Dans les deux cas, vous devrez au moins lui fournir votre CV ainsi qu'une lettre de motivation. Plusieurs possibilités sont alors à votre disposition : vous pouvez envoyer votre candidature en ligne, par courrier postal ou bien vous pouvez directement vous rendre dans la boutique pour donner votre dossier en main propre.

Pour en savoir plus sur les biens culturels et le marché de la culture, rendez-vous sur : https://www.insee.fr/fr/statistiques/1283816.

Comment adresser une candidature pour un poste à Carrefour Banque Mutuelle

Si vous désirez devenir conseiller ou occuper un autre poste au sein de Carrefour Banque Mutuelle, vous rendre sur le site Internet de l'entreprise vous permettra probablement, dans la section "recrutement", de connaître les offres d'emploi à pourvoir. Généralement, la candidature se fait en ligne, soit par l'envoi d'un courrier électronique, soit via un formulaire de contact prévu pour les candidatures. Dans tous les cas, un CV bien présenté et complet et de rigueur et, suivant les politiques de recrutement, une lettre de motivation peut être obligatoire ou très appréciée.

Comment adresser une candidature spontanée à Carrefour Banque Mutuelle

Si vous souhaitez travailler dans le domaine de l'assurance ou la banque mais ne trouvez pas d'offre d'emploi qui pourrait vous convenir, pourquoi ne pas adresser une candidature spontanée à Carrefour Banque Mutuelle ? En général, les sites Internet des banques et assurances mettent à disposition des formulaires de contact permettant de joindre son CV à sa candidature. Quoi qu'il en soit, il est toujours possible d'adresser sa candidature par courrier postal. Pour votre candidature spontanée adressée à Carrefour Banque Mutuelle, vous trouverez ci-dessous les coordonnées utiles.

Les autres marques du groupe Carrefour

Voici les autres filiales, branches et/ou marques appartenant, comme la marque qui fait l'objet de cette fiche, au groupe Carrefour. Cliquer sur l'un des liens ci-dessous vous permettra d'accéder à la fiche complète de la marque et, notamment, aux différents moyens de la contacter.