Contacter Carte Lapeyre

Carte Lapeyre est une carte de crédit proposée par le groupe Lapeyre.

Retrouvez ci-dessous les différents moyens pour joindre la marque Carte Lapeyre.

Comment contacter Carte Lapeyre

Joindre Carte Lapeyre par courrier postal

Plusieurs enseignes de vente d'articles de bricolage et/ou de jardinage comme Carte Lapeyre, proposent à leurs clients un certain nombre de coordonnées pour les joindre facilement. Parmi ces coordonnées, les adresses postales peuvent vous être utiles dans le cadre d'une réclamation. En effet, dans ce cas, vous pourrez avoir besoin d'envoyer certains documents et certains justificatifs, notamment pour obtenir un remboursement partiel ou total. Selon sa nature, votre lettre pourra soit être envoyée à un magasin Carte Lapeyre en particulier, soit au siège social. Sur cette page, retrouvez donc toutes les coordonnées postales de Carte Lapeyre.

Contacter Carte Lapeyre par téléphone

Si vous souhaitez poser des questions de vive voix à un employé de Carte Lapeyre, porter réclamation, obtenir des précisions de quelqu'ordre sur un article par exemple, passer un coup de téléphone peut s'avérer un moyen pratique et rapide d'arriver à vos fins. En effet, les grandes marques comme Carte Lapeyre mettent généralement à disposition des équipes de conseillers aptes à répondre à leurs clients.

Carte Carte Lapeyre perdue, que faire ?

En cas de perte de sa carte Carte Lapeyre, il convient de prévenir au plus vite le service compétent (la plupart des temps le service client ou service consommateur) au sein de l'entreprise. En général, des procédures très simples permettant de refaire faire sa carte de fidélité ou de transport ou autre sont prévues et, souvent, cette démarche s'avère gratuite. Elle peut généralement être effectué à distance et/ou, si la marque en dispose, en agence ou en magasin. Pour autant, une carte d'identité fait généralement partie des pièces demandés pour faire refaire une carte de fidélité. Attention : il convient de bien signaler que la précédente carte a été perdue ou volée afin que celle-ci soit désactivée et que personne ne puisse se l'approprier. En général, la perte d'une carte de fidélité ne signifie pas la perte des avantages qui y sont afférent. Qu'il s'agisse de points de fidélités, de bons d'achat ou de quelqu'autre avantage prévu au programme de fidélité sont conservé et transférés de l'ancienne carte, désactivée, à la nouvelle.

Contacter Carte Lapeyre par Internet

Pour contacter l'enseigne de vente de produits de jardinage et/ou de bricolage Carte Lapeyre, vous disposez de plusieurs moyens. Vous pouvez notamment vous servir de son site Internet qui propose différents canaux de contact comme des formulaires de contact en ligne par exemple. Cela peut se révéler très utile si vous souhaitez obtenir des informations avant un achat ou si vous avez des questions concernant l'installation ou le fonctionnement d'un produit. Voici les moyens pour joindre Carte Lapeyre sur Internet.

Le site Internet de Carte Lapeyre

Avant d'acheter un produit auprès de l'enseigne Carte Lapeyre, vous pourriez consulter son site Internet pour trouver certaines informations. Vous pourrez notamment y trouver des conseils et des tutoriels, mais aussi toutes les caractéristiques des outils et de tous les articles qui vous intéressent. Sur le site Internet de Carte Lapeyre, vous pourrez également profiter de promotions et d'offres spéciales à certaines périodes. Utilisez le lien ci-dessous pour accéder facilement à ce site Internet.

Informations utiles pour un contact via le site

icône accéder au site Accéder au site : https://www.lapeyre.fr/c/services/financement

Carte Lapeyre sur les réseaux sociaux

Sur les réseaux sociaux des enseignes de vente d'articles de jardinage et de bricolage, comme ceux de Carte Lapeyre par exemple, vous pourrez trouver des astuces, des conseils voire même des tutoriels concernant vos travaux, la décoration, l'aménagement de votre intérieur ou de votre extérieur, etc. Si vous avez besoin d'astuces pour bien repeindre vos murs, pour installer des nouvelles fenêtres ou pour poncer un meuble par exemple, vous pouvez consulter certains réseaux sociaux comme Facebook ou Instagram. Vous pouvez aussi vous servir des réseaux sociaux de Carte Lapeyre pour contacter le service client de la marque.

Pour des conseils en matière de bricolage ou jardinage, le site suivant est particulièrement fourni : https://jardinage.lemonde.fr/dossiers-cat2-47-bricolage.html.

Contacter Carte Lapeyre pour un problème

Si vous avez investi dans du matériel de bricolage et/ou de jardinage acquis auprès de la marque Carte Lapeyre mais avez rencontré un problème (outil cassé, non-fonctionnel, non-conforme à ce qui avait été annoncé sur l'emballage ou ailleurs) que vous souhaitez signaler, vous trouverez ci-dessous différents moyens de procéder.
Pour signaler un problème rencontré à l'utilisation d'un produit ou article vendu par Carte Lapeyre à l'entreprise, son site Internet peut vous proposer plusieurs canaux de communication.

Contacter Carte Lapeyre pour un problème de facturation

Si vous constatez un problème sur une facture émise par Carte Lapeyre, vous êtes libre de contacter le service facturation de Carte Lapeyre.

Dans tous les cas, il peut aussi être utile de s'adresser à sa banque si on souhaite faire opposition à un versement ou encore un prélèvement récurrent qu'on juge indu.

En général, un problème de facturation se règle rapidement par le remboursement des sommes trop-perçues par Carte Lapeyre.

Contacter Carte Lapeyre pour un problème technique

divers outils de bricolage

Porter réclamation auprès de Carte Lapeyre

Les enseignes qui vendent des articles de bricolage ou de jardinage comme Carte Lapeyre peuvent recevoir vos réclamations concernant différents types de problèmes. Les réclamations peuvent ainsi être liées directement au produit en lui-même (dysfonctionnement, panne, problème d'installation, sécurité, etc.). D'autres réclamations vont plutôt concerner les commandes passées en ligne et la livraison (retard, annulation, mauvaise adresse, commande incomplète ou en mauvais état, etc.). Vous pouvez aussi porter réclamation en cas de problème de paiement ou si attendez un remboursement qui n'arrive pas par exemple.

Comment porter réclamation auprès de Carte Lapeyre

L'enseigne Carte Lapeyre est spécialisée dans la vente d'articles pour le bricolage et/ou le jardinage. Que vous ayez acheté des articles en magasin ou sur Internet, vous pouvez rencontrer différents types de problèmes vous poussant à faire une réclamation. Produit qui ne fonctionne pas, problème de facturation, soucis techniques, danger pour votre sécurité, mauvais accueil en magasin... Tous ces motifs sont valables pour porter réclamation auprès de Carte Lapeyre. Nous vous expliquons comment faire ci-dessous.

Informations utiles pour porter réclamation

Il existe différents motifs pouvant vous pousser à porter réclamation auprès de l'enseigne Carte Lapeyre, qui vend des articles de bricolage et/ou de jardinage : produit qui ne fonctionne pas, problème de garantie ou de facturation, soucis techniques sur le site Internet de l'enseigne, etc. Dans tous les cas, si vous souhaitez faire une réclamation auprès du service client ou du SAV de Carte Lapeyre, vous pouvez utiliser les différents moyens de contact que nous vous indiquons ci-après.

Saisir le médiateur à la consommation compétent

Dans le cas où vous avez effectué des démarches de réclamation auprès de la marque Carte Lapeyre mais que celles-ci ne vous ont pas satisfait, vous pouvez alors passer à la prochaine étape en faisant appel à un médiateur de la consommation. Si l'enseigne de vente de produits de bricolage ou de jardinage Carte Lapeyre n'a pas répondu à votre réclamation écrite ou si la réponse apportée ne vous convient pas, un médiateur de la consommation pourra sans doute vous aider. Ci-dessous, retrouvez toutes les coordonnées utiles pour contacter un médiateur.

Un médiateur à la consommation est un tiers de confiance ayant pour objectif de mener à une résolution des litiges par voie extrajudiciaire.

En outre, il est bon de noter qu'il n'est possible de saisir qu'un médiateur à la fois. Par ailleurs, le médiateur ne peut pas non plus être saisi si le litige est porté devant la justice.

Informations sur la plateforme européenne de résolution des litiges

Aucun médiateur à la consommation n'a été trouvé pour cette marque. Le médiateur à la consommation compétent pour le règlement des litiges vous opposant à Carte Lapeyre est probablement indiqué sur les conditions générales de vente qui accompagne les documents financiers (contrats de vente, devis, facture ou autre) qu'a dû vous fournir la marque.

Il vous est également possible de vous rendre sur la plateforme européenne de résolution des litiges pour trouver une autorité susceptible de vous aider à la résoudre. Pour ce faire, rendez-vous sur ce formulaire : https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home.selfTest

boîte à outils

Postuler auprès de Carte Lapeyre

Dans le cas où vous souhaitez travailler dans un point de vente de l'enseigne Carte Lapeyre, vous pouvez répondre à une offre d'emploi postée par l'enseigne ou bien lui adresser une candidature spontanée à tout moment. Dans les deux cas, vous devrez au moins lui fournir votre CV ainsi qu'une lettre de motivation. Plusieurs possibilités sont alors à votre disposition : vous pouvez envoyer votre candidature en ligne, par courrier postal ou bien vous pouvez directement vous rendre dans la boutique pour donner votre dossier en main propre.

Pour en savoir plus sur les biens culturels et le marché de la culture, rendez-vous sur : https://www.insee.fr/fr/statistiques/1283816.

Comment adresser une candidature pour un poste à Carte Lapeyre

Le domaine du bricolage ou celui du jardinage vous intéresse particulièrement ? Vous aimeriez trouver un travail dans ce secteur ? Vous pouvez alors consulter les offres d'emploi publiées par Carte Lapeyre, notamment sur son site Internet. Si vous souhaitez répondre à l'une de ces offres, vous devrez alors respecter les conditions et les modalités de candidature et envoyer tous les documents demandés, que ce soit en ligne ou par courrier postal par exemple. Pour ce faire, vous pouvez utiliser les moyens de contact indiqués ci-dessous.

Comment adresser une candidature spontanée à Carte Lapeyre

Le secteur du bricolage, de l'aménagement intérieur ou extérieur ou du jardinage vous intéresse particulièrement ? Vous pensez pouvoir être de bon conseil dans ces domaines ? Vous pensez avoir les qualités qu'il faut pour vendre des outils et autres articles ? Il pourrait alors être intéressant de postuler auprès de la société Carte Lapeyre. Pour ce faire, vous pouvez par exemple lui envoyer une candidature spontanée. Celle-ci doit être au moins composée de votre CV et d'une lettre de motivation. Vous pouvez transmettre votre candidature à Carte Lapeyre en utilisant les moyens de contact ci-dessous.

Les autres marques du domaine Vente de produits de bricolage/jardinerie

Voici d'autres marques dont le domaine d'expertise est proche de celui de Carte Lapeyre.