Contacter Carte Printania

Carte Printania est une carte de fidélité liée aux magasins Printemps.

Retrouvez ci-dessous les différents moyens pour joindre la marque Carte Printania.

Comment contacter Carte Printania

Joindre Carte Printania par courrier postal

Dans le cas où vous comptez envoyer une lettre à Carte Printania, vous aurez besoin de certaines coordonnées postales. Plusieurs motifs peuvent vous pousser à envoyer un courrier postal à l'enseigne de vente de vêtements Carte Printania. La plupart des lettres envoyées à cette enseigne sont pour effectuer des réclamations. Cela peut arriver par exemple si vous avez rencontré un problème en boutique ou sur le site de Carte Printania, si vous avez passé une commande et que celle-ci est arrivée en retard ou incomplète ou bien en cas de problème de paiement par exemple. Ci-dessous, nous vous indiquons toutes les coordonnées postales de Carte Printania.

Si vous désirez envoyer un courrier à Carte Printania, voici à quelle adresse le libeller :

Carte Printania
Printemps S.A.S.
102 rue de Provence
75009 PARIS.

Contacter Carte Printania par téléphone

Si les moyens pour joindre Carte Printania ne manquent pas, le téléphone peut être privilégié dans bien des cas. En effet, ce moyen de communication a le mérite de la rapidité. Il permet, par exemple, de se renseigner rapidement sur la disponibilité d'un article en magasin ou en stock ou encore de connaître les horaires d'ouvertures d'un lieu de vente de même que son accessibilité en transports en commun ou encore en voiture.

Numéro de téléphone général 01 71 25 26 01

Horaires d'ouverture de la ligne : Du Lundi au Dimanche de 09H00 à 20H00

Carte Carte Printania perdue, que faire ?

En cas de perte de sa carte Carte Printania, il convient de prévenir au plus vite le service compétent (la plupart des temps le service client ou service consommateur) au sein de l'entreprise. En général, des procédures très simples permettant de refaire faire sa carte de fidélité ou de transport ou autre sont prévues et, souvent, cette démarche s'avère gratuite. Elle peut généralement être effectué à distance et/ou, si la marque en dispose, en agence ou en magasin. Pour autant, une carte d'identité fait généralement partie des pièces demandés pour faire refaire une carte de fidélité. Attention : il convient de bien signaler que la précédente carte a été perdue ou volée afin que celle-ci soit désactivée et que personne ne puisse se l'approprier. En général, la perte d'une carte de fidélité ne signifie pas la perte des avantages qui y sont afférent. Qu'il s'agisse de points de fidélités, de bons d'achat ou de quelqu'autre avantage prévu au programme de fidélité sont conservé et transférés de l'ancienne carte, désactivée, à la nouvelle.

Contacter Carte Printania par Internet

Les marques offrent généralement la possibilité de les contacter directement à partir de leur site Internet, généralement via un formulaire de contact. Pour autant, d'autres moyens de contact peuvent être mis à disposition des utilisateurs comme des chats en ligne par exemple. Contacter Carte Printania via son site Internet peut se révéler très utile pour en savoir plus sur la confection des textiles, leur compositiuon, leur provenance ou encore en cas de problèmes afin de porter réclamation dans le but d'obtenir un échanger de l'article incriminé ou encore un remboursement.

Le site Internet de Carte Printania

Pour en connaître davantage sur les produits textiles proposés par la marque Carte Printania, les politiques de retour des articles, etc., le site Internet de la marque vous proposera de nombreuses informations utiles comme sa politique et la marche à suivre en matière d'échange d'article textile. En général, il convient de se rendre dans une boutique muni de l'article et du ticket de caisse remis lors de son achat pour en obtenir l'échange ou le remboursement. Cependant, certaines enseignes, bien que disposant de boutiques, peuvent aussi proposer des échanges par colis postaux.

Informations utiles pour un contact via le site

icône accéder au site Accéder au site : https://www.printemps.com/fr/fr/printania

icône formulaire Accéder au formulaire de contact : https://www.printemps.com/fr/fr/contact

Icône d'espace client Accéder à l'espace client Carte Printania

icône chat instantané Accéder au chat instantané : https://www.printemps.com/fr/fr/besoin-d-aide

icône question Accéder à la FAQ : https://www.printemps.com/fr/fr/menu-faq

Carte Printania sur les réseaux sociaux

Si vous voulez connaître les derniers articles proposés par Carte Printania, une des solutions existantes est de suivre la marque sur certains réseaux sociaux comme Instagram, TikTok ou Facebook par exemple. Ici, cette marque de vêtements peut vous dévoiler ses derniers articles mais également vous tenir au courant de ses actualités, des promotions en cours, des problèmes généraux que peut rencontrer la marque, etc. Dans le cas où vous rencontrez un problème plus spécifique, vous pouvez aussi utiliser les réseaux sociaux ci-dessous pour envoyer un message privé à un community manager de Carte Printania.

Informations utiles pour contacter Carte Printania sur les réseaux sociaux

icône Facebook Facebook : https://www.facebook.com/Printemps/

icône Instagram Instagram : https://instagram.com/printemps

icône Youtube Youtube : https://www.youtube.com/channel/UCmGKSlPL0c4Mup6c7vEVnqg

icône Twitter Twitter : https://twitter.com/printemps

Contacter Carte Printania pour un problème

Le site de Carte Printania peut servir à porter à connaissance de la marque différents problèmes éventuellement rencontrés avec les textiles : problème de taille, de confection, de matière, etc. Par conséquent, il vous sera possible de joindre les services compétents au sein de l'entreprise Carte Printania pour faire état de votre problème et espérer obtenir un remboursement, un échange ou autre. Si vous n'obtenez pas satisfaction, il vous sera toujours possible de porter réclamation d'après les instructions qui figurent plus bas sur cette page.

Contacter Carte Printania pour un problème de facturation

Si vous constatez un problème sur une facture émise par Carte Printania, vous êtes libre de contacter le service facturation de Carte Printania.

Dans tous les cas, il peut aussi être utile de s'adresser à sa banque si on souhaite faire opposition à un versement ou encore un prélèvement récurrent qu'on juge indu.

En général, un problème de facturation se règle rapidement par le remboursement des sommes trop-perçues par Carte Printania.

Contacter Carte Printania pour un problème technique

vêtements suspendus à une penderie

Porter réclamation auprès de Carte Printania

Si un vêtement vendu par Carte Printania ne vous a pas apporté satisfaction ou si vous estimez qu'un vendeur ou une vendeuse en boutique a fait preuve d'un comportement qui ne vous a pas convenu, il vous appartient de porter réclamation. En outre, mis à part votre expérience en boutique, votre réclamation peut porter sur les produits en eux-mêmes. Si vous estimez qu'un article est de mauvaise qualité, il vous est possible de faire part de votre mécontentement à Carte Printania. Vous trouverez ci-dessous comment procéder.

Le site du gouvernement suivant vous permettre d'obtenir des conseils et recommandations pour savoir bien lire les étiquettes des vêtements.

Comment porter réclamation auprès de Carte Printania

Si un article textile Carte Printania ne vous satisfait pas en raison de sa qualité, du fait qu'il soit abîmé ou pour toute autre raison d'un mécontement dont Carte Printania pourrait être tenu responsable, vous êtes libre de porter réclamation. Les marques de textiles proposent souvent des services clients capables de traiter les réclamation mais, dans le cas où vos démarches ne portaient pas leurs fruits, il vous est possible d'envoyer un courrier directement au siège de l'entreprise, de préférence par lettre recommandée avec accusé de réception.

Le site du gouvernement suivant vous permettre d'obtenir des conseils et recommandations pour savoir bien lire les étiquettes des vêtements.

Informations utiles pour porter réclamation

S'il vous faut porter réclamation auprès de la marque de textiles Carte Printania, voici les coordonnées à utiliser de préférence. Porter réclamation auprès d'une marque de textile peut se justifier pour plusieurs raisons. Les articles en eux-mêmes, si vous jugez que leur qualité est défaillante peuvent vous conduire à exprimer votre mécontement. L'objet de votre mécontentement peut également être la relation clientèle : vous pouvez par exemple estimer qu'un vendeur ou une vendeuse vous a manqué de respect ou vous a induit en erreur.

Saisir le médiateur à la consommation compétent

Si votre récalmation adressée par écrit à la marque Carte Printania ne vous avaient pas apporté satisfaction, sachez que vous êtes en droit de saisir un médiateur à la consommation. Ce genre de démarche peut être faite par l'envoi d'un courrier postal au médiateur mais, assez souvent, les sites des médiateurs permettent d'effectuer une saisine en remplissant un formulaire de contact en ligne. Cela n'est possible qu'à la condition d'avoir déjà tenté de résoudre le litige avec Carte Printania par écrit.

Un médiateur à la consommation est un tiers de confiance ayant pour objectif de mener à une résolution des litiges par voie extrajudiciaire.

En outre, il est bon de noter qu'il n'est possible de saisir qu'un médiateur à la fois. Par ailleurs, le médiateur ne peut pas non plus être saisi si le litige est porté devant la justice.

Informations sur la plateforme européenne de résolution des litiges

Aucun médiateur à la consommation n'a été trouvé pour cette marque. Le médiateur à la consommation compétent pour le règlement des litiges vous opposant à Carte Printania est probablement indiqué sur les conditions générales de vente qui accompagne les documents financiers (contrats de vente, devis, facture ou autre) qu'a dû vous fournir la marque.

Il vous est également possible de vous rendre sur la plateforme européenne de résolution des litiges pour trouver une autorité susceptible de vous aider à la résoudre. Pour ce faire, rendez-vous sur ce formulaire : https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home.selfTest

vêtements sur une penderie

Postuler auprès de Carte Printania

Dans le cas où vous souhaitez travailler dans un point de vente de l'enseigne Carte Printania, vous pouvez répondre à une offre d'emploi postée par l'enseigne ou bien lui adresser une candidature spontanée à tout moment. Dans les deux cas, vous devrez au moins lui fournir votre CV ainsi qu'une lettre de motivation. Plusieurs possibilités sont alors à votre disposition : vous pouvez envoyer votre candidature en ligne, par courrier postal ou bien vous pouvez directement vous rendre dans la boutique pour donner votre dossier en main propre.

Pour en savoir plus sur les biens culturels et le marché de la culture, rendez-vous sur : https://www.insee.fr/fr/statistiques/1283816.

Comment adresser une candidature pour un poste à Carte Printania

Le secteur de la mode vous intéresse particulièrement ? Vous pensez pouvoir donner des conseils pertinents et des bons arguments de vente ? Alors vous pourriez peut-être travailler dans une enseigne de vente de vêtements comme Carte Printania par exemple. Sur le site Internet de Carte Printania, vous pourrez sans doute trouver des offres d'emploi. Pour y répondre, vous devrez au moins envoyer un dossier de candidature contenant une lettre de motivation rédigée spécialement pour le poste qui vous intéresse ainsi que votre CV à jour. Les coordonnées pour contacter Carte Printania et répondre à une de ses offres d'emploi se trouvent ci-dessous.

Comment adresser une candidature spontanée à Carte Printania

Si vous souhaitez travailler dans le secteur du textile mais qu'aucune offre d'emploi vous convenant n'existe, pourquoi ne pas adresser une candidature spontanée à Carte Printania ? Il est parfois possible, à cette fin, d'utiliser un formulaire de contact (parfois spécifique aux candidatures spontanées) pour adresser sa candidature. Un envoi par courrier postal peut aussi s'avérer utile. Il convient alors de joindre son curriculum vitae et une lettre de motivation à son envoi. Vous trouverez ci-dessous des coordonnées utiles pour adresser une candidature à Carte Printania.

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