Contacter Citya
Citya est une entreprise indépendante spécialisée dans l'immobilier.
Retrouvez ci-dessous les différents moyens pour joindre la marque Citya.
Comment contacter Citya
Activités de Citya
- Autre
- Agence immobilière
Joindre Citya par courrier postal
Pour joindre la marque Citya par courrier, voici la ou les adresse(s) de rigueur. Suivant le domaine d'expertise d'une entreprise, plusieurs raisons peuvent conduire à l'envoi d'un courrier. une réclamation afin de demander un remboursement, un dédommagement, la participation à un concours organisé par la marque, etc. sont autant de motifs pouvant conduire à l'envoi d'un courrier à l'entreprise Citya.
Ci-dessous, nous avons regroupé pour vous toutes les coordonnées postales utiles pour contacter Citya via la voie postale. Peu importe la société à laquelle vous souhaitez envoyer une lettre, sachez qu'il est toujours préférable de le faire en courrier recommandé avec accusé de réception. Cela vous permet notamment de savoir quand votre interlocuteur l'aura bien reçu. De plus, si vous envoyez une lettre dans le cadre d'une réclamation et que vous souhaitez obtenir un remboursement de la part de Citya, faites bien attention à transmettre les bons justificatifs par courrier et à respecter les délais imposés.
Si vous désirez envoyer un courrier à Citya, voici à quelle adresse le libeller :
8-10-12 rue du Docteur Herpin
37000 Tours.
Pour vous adresser au siège social de Citya, vous pouvez utiliser l'adresse précédemment mentionnée.
Contacter Citya par téléphone
Si vous avez besoin de contacter la société Citya, vous pouvez notamment le faire au téléphone. Ce moyen de contact est conseillé dans le cas où vous avez besoin d'une réponse ou d'une assistance rapide, par exemple si vous avez des questions avant un achat ou concernant un service de cette entreprise.
Quels services propose une agence immobilière ?
Les agences immobilières comme Citya proposent des services visant à faciliter la vente ou l'achat d'un bien immobilier. Ainsi, pour les vendeurs, les différents services proposés par l'agence immobilière s'inscrivent dans une assistance pour la vente immobilière. Cela peut commencer par l'estimation et la mise en valeur du bien immobilier, notamment sur Internet ou dans la vitrine de l'agence. L'organisation des visites du bien est également un rôle essentiel dont les agences délestent l'acheteur. Du point de vue du conseil, l'agence peut indiquer au vendeur toutes les pièces administratives qu'il doit fournir à l'acheteur et en particulier les divers diagnostics immobiliers : état d'amiante, diagnostics de performances énergétiques... Pour les acheteurs, les agences jouent un rôle de conseil et de proposition, en plus, bien sûr, de faire visiter les biens susceptibles de correspondre à la demande du client. Dans certains cas, les agences sont habilités à rédiger un compromis de vente, un document qui peut être signé dans les locaux de l'agence immobilière ou chez un notaire, la loi laissant le choix dans ce domaine.
Contacter Citya par Internet
Vous avez besoin de joindre Citya ? Sachez que vous pouvez le faire notamment directement via son site Internet. En effet, les marques peuvent proposer différents moyens de contact directement via leurs sites Internet : formulaires de contact en ligne, chat en direct, etc. Ces différentes coordonnées en ligne peuvent vous servir si vous voulez demander des informations diverses sur un service ou un produit, pour faire une réclamation ou une remarque, etc. Les liens utiles pour joindre Citya en ligne sont ci-dessous.
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Le site Internet de Citya
Quasiment toutes les sociétés et les marques possèdent désormais au moins un site Internet pouvant vous apporter plusieurs informations utiles. C'est d'ailleurs le cas de la marque Citya. En consultant son site Internet, vous pourrez trouver différents moyens de contact ainsi que des informations concernant les produits et les services qu'elles proposent. Vous avez rencontré un problème avec cette marque ? Vous pouvez alors aussi utiliser son site Internet pour lui adresser une réclamation, notamment à travers un formulaire de contact en ligne.
Informations utiles pour un contact via le site
Accéder au site : https://www.citya.com/
Accéder au formulaire de contact : https://www.citya.com/nous-contacter
Accéder à la FAQ : https://www.citya.com/immobilier/nos-guides
Citya sur les réseaux sociaux
Dans le cas où vous avez besoin de renseignements concernant Citya ou si vous rencontrez un problème et que vous avez besoin d'assistance, vous pouvez utiliser les différents réseaux sociaux listés ci-dessous. Ils vous permettent également d'être au courant de toute l'actualité de cette marque ainsi que d'être au courant des renseignements généraux, notamment si la marque rencontre un problème général. Vous pourrez également exposer vos problèmes ou poser toutes vos questions directement aux community managers de cette marque par message privé.
Informations utiles pour contacter Citya sur les réseaux sociaux
Facebook : https://www.facebook.com/citya.immobilier/
Instagram : https://www.instagram.com/citya_immobilier/
Youtube : https://www.youtube.com/c/citya
Twitter : https://twitter.com/CITYAimmobilier
Quelle commission pour l'agence Citya (vente/location)
Les commissions perçues par les agents immobilier dans le cadre de la vente d'un bien sont variables en fonction des politiques commerciales des agences. Pour autant, elles sont généralement comprises entre 3 et 10 % du prix d'achat du bien. Le calcul de la commission doit clairement être indiquée par le professionnel au moment où le vendeur lui confie les visites de son bien. Certaines agences, encore très rares, rompent avec cette pratique et propose d'être rémunérées à un prix fixe indépendamment du prix de vente du bien.Dans le cadre de la mise en location d'un bien, la commission de l'agence immobilière est calculée en fonction du loyer annuel dont elle représente un pourcentage qui se situe généralement entre 6 et 10 % de cette somme. Ce tarif permet de facturer les opérations de bases de la gestion locative : délivrance des quittances de loyers, encaissement des loyers... Il faut ajouter à ces frais des frais annexes correspondant à la rédaction du contrat de location ou encore à la déclaration fiscal des revenus locatifs.
Pour connaître les tarifs pratiqués par l'agence Citya en termes de location ou de vente, rendez-vous sur le site : https://www.citya.com/.
Contacter Citya pour un problème
Vous avez rencontré un problème avec la marque Citya ? Peu importe le motif de celui-ci (paiement, souci technique, dysfonctionnement, livraison...), vous pouvez d'abord joindre le service client ou le SAV de la marque pour essayer de résoudre le problème. Nous vous indiquons toutes les coordonnées pour ce faire ci-dessous. Le site gouvernemental vous propose une page dédiée à la protection des consommateurs. Vous pourrez y trouver diverses informations ainsi que tous les recours existants dans le cas où vous subissez un litige avec une marque ou une société.
Contacter Citya pour un problème de facturation
Si vous constatez un problème sur une facture émise par Citya, vous êtes libre de contacter le service facturation de Citya.
Dans tous les cas, il peut aussi être utile de s'adresser à sa banque si on souhaite faire opposition à un versement ou encore un prélèvement récurrent qu'on juge indu.
En général, un problème de facturation se règle rapidement par le remboursement des sommes trop-perçues par Citya.
Contacter Citya pour un problème technique
Si vous rencontrez un problème technique avec un produit Citya, téléphoner à Citya peut être un moyen efficace de les régler au plus vite. Les avaries techniques peuvent concerner le site Internet de la marque : par exemple, il peut s'agir de certaines pages du site qui s'avèrent inaccessibles ou bien encore de l'impossibilité d'effectuer une action sur le site : achat, connexion à son espace personnel... Les problèmes techniques peuvent aussi concerner les prestations et produits éventuellement vendus par Citya : problèmes de fonctionnement, d'accessibilité... Dans tous les cas, vous trouverez ci-dessous les numéros de téléphones utiles pour la résolution de vos problèmes techniques avec Citya.
![femme effectuant des achats en ligne](https://contact-conso.com/wp-content/themes/contact-conso/images/illustrations_marques/marque-autres.webp)
Porter réclamation auprès de Citya
Dans le cas où vous rencontrez un problème avec une société, quelle qu'en soit sa nature, vous avez la possibilité de porter réclamation auprès de la société en question. Les motifs de réclamation sont nombreux et peuvent notamment concerner la commande en ligne et la livraison, les problèmes techniques, les soucis de prix, de paiement et de facturation, les achats en magasin ou sur Internet, la qualité de l'accueil et des conseils, etc. Ci-dessous, retrouvez toutes les coordonnées utiles pour faire une réclamation auprès de Citya.
Comment porter réclamation auprès de Citya
Vous avez rencontré un problème avec la marque Citya et vous souhaitez désormais lui faire une réclamation ? Pour cela, sachez qu'il existe plusieurs moyens de contact qui se trouvent tous ci-après. Mais pour adresser une réclamation à Citya de la manière la plus formelle qui soit, nous vous conseillons de rédiger une lettre de réclamation sur papier libre et, ensuite, de lui envoyer en courrier recommandé avec accusé de réception.
Informations utiles pour porter réclamation
Si vous désirez adresser une réclamation à Citya, voici les coordonnées utiles. Une réclamation peut être motivée dans divers cas : problème relationnel avec un employé de l'entreprise, déception quant au produit ou à la prestation fournie par l'entreprise, problème technique sur le site de l'entreprise, etc. Dans tous les cas il est recommandé de se montrer le plus précis dans l'évocation de l'élément motivant sa réclamation et, si possible, d'apporter des preuves du manquement de l'entreprise : photos, factures, captures d'écran...
Saisir le médiateur à la consommation compétent
Dans le cas où vous avez fait une réclamation à la marque Citya mais que celle-ci n’aboutit pas, vous pouvez alors passer à l'étape suivante en faisant appel à un médiateur de la consommation. Celui-ci a pour rôle de régler les conflits, à l'amiable et gratuitement, entre les consommateurs et les professionnels (sociétés, artisans, etc.). Pour saisir un médiateur, vous devez obligatoirement avoir envoyé une réclamation écrite à Citya dans un premier temps.
Un médiateur à la consommation est un tiers de confiance ayant pour objectif de mener à une résolution des litiges par voie extrajudiciaire.
En outre, il est bon de noter qu'il n'est possible de saisir qu'un médiateur à la fois. Par ailleurs, le médiateur ne peut pas non plus être saisi si le litige est porté devant la justice.
Informations utiles pour saisir le médiateur Association MEDIMMOCONSO
Site Internet : https://medimmoconso.fr/
Adresse postale :
CS25222
44505 La Baule Cédex
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