Contacter Coca-Cola
Coca-Cola est une marque américaine de soda à base de cola créée en 1886 à Atlanta. Les produits Coca-Cola sont déclinés en plusieurs variantes : Light (1982), Zéro (2005)...
Cette marque est la propriété du groupe Coca-Cola.
Retrouvez ci-dessous les différents moyens pour joindre la marque Coca-Cola.Comment contacter Coca-Cola
Activités de Coca-Cola
- Produits d'alimentation
- Boissons sans alcool
Joindre Coca-Cola par courrier postal
Vous avez besoin de contacter le service client, le service consommateurs ou le siège social de la marque de produits d'alimentation Coca-Cola ? Si, par exemple dans le cadre d'une réclamation, il vous faut contacter Coca-Cola par courrier, vous trouverez ci-dessous des adresses postales utiles. Pour faire une réclamation ou pour renvoyer un produit à Coca-Cola par exemple, il est préférable de le faire en courrier recommandé avec accusé de réception, principalement pour des raisons de sécurité.
Si vous désirez envoyer un courrier à Coca-Cola, voici à quelle adresse le libeller :
Coca-Cola European Partners France SAS
9 chemin de Bretagne
92784 Issy-les-Moulineaux Cedex 9.
Pour vous adresser au siège social de Coca-Cola, vous pouvez utiliser l'adresse précédemment mentionnée.
Contacter Coca-Cola par téléphone
S'il vous faut urgemment contacter Coca-Cola, par exemple pour obtenir des informations complémentaire en cas de rappel de produits, téléphoner apparaît comme la meilleure démarche. En outre, téléphoner à Coca-Cola peut avoir de nombreuses autres utilités : en savoir plus sur la composition ou l'origine d'un produit alimentaire, obtenir des informations générales sur une gamme de produits ou un produit en particulier...
Numéro Cristal (09) : numéro national français non surtaxé
Horaires d'ouverture de la ligne : du lundi au vendredi de 9h30 à 17h30 (hors jours fériés ou fermeture exceptionnelle)
En quoi le Nutri-score consiste-t-il ?
![nutriscore](https://contact-conso.com/wp-content/uploads/sites/2/2023/07/Nutriscore.png)
Le Nutri-score est un système d'étiquetage lancé par Santé Publique France en 2007, pour faire suite à une demande du Ministère des Solidarité et de la Santé. Le Nutri-score d'un produit lui attribue une note de A (la meilleure) à E (la pire) associée à des couleurs établissant la qualité nutritionnelle du produit suivant les nutriments qu'il contient en valorisant les nutriments à favoriser comme les fibres, protéines, fruits, légumes, certaines huiles etc. et en dévalorisant d'autres nutriments comme les acides gras saturés, la valeur calorique, le sucre...Le A est de couleur verte, la B de couleur verte claire, le C de couleur jaune, le D de couleur orange et le E de couleur rouge.
Les Nutri-scores des produits alimentaires sont généralement clairement indiqués sur le site de la marque qui les fabriquent ou commercialisent, en l'occurrence pour Coca-Cola : https://www.coca-cola-france.fr/.
Si le Nutri-score peut s'avérer un bon indicateur quant à la valeur nutritionnel des aliments, il demeure, selon l'association belge Test-Achats, insuffisant ou incomplet. En effet, la note du Nutri-score ne tient pas compte de la présence d'additifs (édulcorants, colorants, conservateurs...) dans les aliments ou encore de la taille des portions des produits alimentaires. D'autres catégorisations des produits alimentaires ont pour objectifs de pallier ces manques, en particulier la classification NOVA qui indique le degré de transformation industrielle des produits en les classant en 4 groupes : les aliments peu ou pas transformés (NOVA 1), les ingrédients culinaires (NOVA 2), les aliments transformés (NOVA 3), et les aliments ultratransformés (NOVA 4).
Contacter Coca-Cola par Internet
Si vous désirez joindre Coca-Cola pour une remarque, une question ou encore une réclamation, le site Internet de la marque peut vous fournir des moyens d'y parvenir. Les sites Internet des entreprises spécialisées dans l'alimentation permettent généralement de connaître la composition des produits, leur provenance, etc. En outre, pour toute information complémentaire, il vous est possible d'utiliser le formulaire de contact ou les coordonnées généralement présentes sur ledit site.
Pour en savoir plus sur comment s'alimenter dans les meilleurs conditions pour votre santé, vous pouvez consulter ce site gouvernemental de conseils en alimentation.
Le site Internet de Coca-Cola
Les sites Internet des marques d'alimentation, comme celui de Coca-Cola permettent d'obtenir des informations utiles s'agissant des nouveaux produits, de leurs conditions et lieux de fabrication ou encore leur Nutriscore, etc. En outre, il mettent souvent à disposition de leurs utilisateurs un formulaire de contact permettant, par exemple, d'adresser une réclamation.
Certains sites de fabricants et de distributeurs de produits alimentaires proposent aussi de passer commande de produits à récupérer en magasin si l'enseigne en dispose ou à se faire livrer.
Informations utiles pour un contact via le site
Accéder au site : https://www.coca-cola-france.fr/
Accéder au formulaire de contact : https://www.coca-cola-france.fr/nous-contacter
Accéder à la FAQ : https://www.coca-cola-france.fr/faq
Coca-Cola sur les réseaux sociaux
La marque Coca-Cola est spécialisée dans la vente de produits d'alimentation. Vous avez acheté un produit de cette marque et ce dernier ne vous a pas satisfait ? Vous avez des questions quant à la composition ou à l'origine de certains produits vendus par Coca-Cola ? Vous aimeriez adresser vos compliments à cette marque ? Pour tous ces motifs et bien d'autres, sachez que vous pouvez utiliser les réseaux sociaux de Coca-Cola. Tous les liens utiles pour communiquer avec Coca-Cola via ces plateformes se trouvent ci-après.
Informations utiles pour contacter Coca-Cola sur les réseaux sociaux
Facebook : https://fr-fr.facebook.com/cocacolafrance/
Instagram : https://www.instagram.com/cocacolafr/?hl=fr
Youtube : https://www.youtube.com/channel/UCSHed8kmS8W2gm4948U4Zpg
Twitter : https://twitter.com/cocacolafr
Boissons avec édulcorants et Nutri-score
Entré en vigueur en 2017 par décret en France, le Nutri-score a depuis évolué s'agissant des critère d'évaluation des biens alimentaires. S'agissant des boissons sans alcool, la présence d'édulcorants est désormais prise en compte. En effet, il apparaît que certains fabricants, dans l'objectif d'obtenir un meilleur Nutri-score pour leur produit, remplaçaient l'ingrédient du sucre, pénalisant pour la notation, par des édulcorants. Ainsi, désormais, des boissons notées B (la meilleure note pour les boissons hors eau minérale) peuvent ainsi voir leur note dégradée si de tels ingrédients sont relevés dans leur composition. Notons qu'à l'heure actuelle, l'affichage du Nutri-score sur les boissons sans alcools demeure non-obligatoire.
Porter réclamation auprès de Coca-Cola
Produit périmé, emballage abîmé, produit impropre à la consommation... Plusieurs raisons peuvent justifier de porter réclamation auprès d'une marque spécialisée dans l'alimentaire.
Vous trouverez ci-dessous les démarches détaillées et autres coordonnées utiles qui vous permettront de porter réclamation auprès de Coca-Cola. Si cette démarche s'avère infructueuse, des solutions existent. Il peut par exemple, s'agir de saisir un médiateur à la consommation. Cette démarche, gratuite pour le consommateur, est expliquée en détails plus bas sur cette page.
Comment porter réclamation auprès de Coca-Cola
Si vous constatez qu'un produit alimentaire de la marque Coca-Cola est périmée, que la quantité (volume ou nombre de pièces) indiquée sur l'emballage n'est pas conforme ou pour tout autre problème censément imputable à Coca-Cola, il vous appartient de porter réclamation. Cette démarche peut vous permettre d'obtenir un remboursement, un dédommagement...
C'est pourquoi vous trouverez ci-dessous les démarches usuelles pour porter réclamation auprès d'une marque de produits d'alimentation comme Coca-Cola.
Informations utiles pour porter réclamation
Si vous envisagez de porter réclamation auprès de la marque Coca-Cola parce que vous n'êtes pas satisfait de ses produits, les informations indiquées ci-dessous vous seront probablement d'une grande utilité. Pour que votre réclamation ait toutes les chances d'aboutir, il est recommandé de communiquer à l'entreprise toutes les pièces et informations permettant de l'étayer : tickets de caisse par exemple, ou encore code-barre, emballage, factures...
09 69 39 29 00
Numéro Cristal (09) : numéro national français non surtaxé
09 69 39 29 00
Numéro Cristal (09) : numéro national français non surtaxé
Saisir le médiateur à la consommation compétent
Si suite à une réclamation écrite concernant un produit alimentaire, vous n'avez pas obtenu satisfaction, sachez que vous êtes en droit de saisir un médiateur à la consommation. Les médiateurs à la consommation sont spécialisés dans un domaine. Pour saisir le médiateur compétent, il convient généralement de se rendre sur le site Internet du médiateur et de remplir comme il se doit un formulaire de saisine. Il est également possible de saisir un médiateur à la consommation par l'envoi d'un courrier postal.
Un médiateur à la consommation est un tiers de confiance ayant pour objectif de mener à une résolution des litiges par voie extrajudiciaire.
En outre, il est bon de noter qu'il n'est possible de saisir qu'un médiateur à la fois. Par ailleurs, le médiateur ne peut pas non plus être saisi si le litige est porté devant la justice.
Informations sur la plateforme européenne de résolution des litiges
Aucun médiateur à la consommation n'a été trouvé pour cette marque. Le médiateur à la consommation compétent pour le règlement des litiges vous opposant à Coca-Cola est probablement indiqué sur les conditions générales de vente qui accompagne les documents financiers (contrats de vente, devis, facture ou autre) qu'a dû vous fournir la marque.
Il vous est également possible de vous rendre sur la plateforme européenne de résolution des litiges pour trouver une autorité susceptible de vous aider à la résoudre.
Pour ce faire, rendez-vous sur ce formulaire : https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home.selfTest
![caddie rempli](https://contact-conso.com/wp-content/themes/contact-conso/images/images_encarts/produits-alimentation.webp)
Postuler auprès de Coca-Cola
Vous aimeriez travailler au sein de la marque Coca-Cola ? Cette société ne possède pas de point de vente physique, les démarches de recrutement changent donc légèrement par rapport à une boutique physique. Vous pouvez envoyer votre candidature directement en ligne et, dans certains cas, via la voie postale. Votre dossier de candidature doit au moins contenir votre CV à jour et une lettre de motivation. Ensuite, vous pourrez être convoqué à un entretien d'embauche ou avoir d'autres étapes dans le processus de recrutement.
Pour en savoir plus sur les biens culturels et le marché de la culture, rendez-vous sur : https://www.insee.fr/fr/statistiques/1283816.
Comment adresser une candidature pour un poste à Coca-Cola
Les marques de produits alimentaires recrutent généralement pour de nombreux postes techniques, commerciaux... Si vous désirez adresser votre candidature à une offre d'emploi au sein de la société Coca-Cola, il convient de vous renseigner sur les modalités attendus pour candidater. En effet, en fonction des entreprises, les démarches de candidature peuvent beaucoup différer. Certaines entreprises recommandent ou obligent à candidater par courrier postal ou par courrier électronique. D'autres ont spécifiquement prévu un formulaire de candidature.
Comment adresser une candidature spontanée à Coca-Cola
Si vous souhaitez adresser une candidature spontanée à Coca-Cola, vous trouverez ci-dessous des informations utiles. De nombreux postes sont généralement à pourvoir au sein des enseignes de distribution ou encore au sein des usines alimentaires. Quoi qu'il en soit, il arrive que les procédures de candidatures spontanées aient été prévues par les entreprises. Celles-ci peuvent, en effet, proposer des formulaires de contact permettant d'entrer directement en contact avec le service RH (ressources humaines) de l'entreprise.
Les autres marques du domaine Produits d'alimentation
Voici d'autres marques dont l'expertise porte sur l'alimentaire.