Contacter Crédit Maritime

Crédit Maritime est une banque française crréée en 1906 et présente sur tout le littoral français aussi bien en métropole que dans les territoires d'outre-mer.

Cette marque est la propriété du groupe Banque Populaire.

Retrouvez ci-dessous les différents moyens pour joindre la marque Crédit Maritime.

Comment contacter Crédit Maritime

Activités de Crédit Maritime

  • Vente de produits financiers/assurances
  • Carte et compte bancaire
  • Crédit immobilier
  • Crédit à la consommation
  • Assurance auto
  • Assurance habitation

Joindre Crédit Maritime par courrier postal

Pour adresser un courrier avec une pièce justificative, un courrier spécifiant un changement d'adresse ou toute autre missive à Crédit Maritime, vous trouverez probablement ci-dessous l'adresse postale adéquate.
Envoyer un courrier à un organisme financier comme une banque ou une société d'assurances peut se justifier dans bien des cas. Il peut, par exemple, s'agir d'une démarche de réclamation ou encore une démarche signalant un déménagement, un changement de situation quelconque, lié à sa situation personnelle, professionnelle ou autre.

Si vous désirez envoyer un courrier à Crédit Maritime, voici à quelle adresse le libeller :

Crédit Maritime
15 Boulevard de la Boutière
CS 96802
35768 SAINT GREGOIRE CEDEX.

Pour envoyer un courrier spécifiquement au siège de cette entreprise, voici l'adresse :

Crédit Maritime
15 boulevard de la Boutière
CS 26858
35768 Saint-Grégoire.

Contacter Crédit Maritime par téléphone

Joindre une banque ou une assurance par téléphone présente plusieurs avantages. Cela permet d'obtenir une réponse rapide, par exemple dans le cas d'une urgence (faire opposition à un chèque, pour une carte perdue ou volée ou encore à un prélèvment SEPA, s'agissant d'une banque ou encore déclarer un sinistre ou demander des conseils urgemment pour une assurance). En outre, certaines personnes sont plus à l'aise à l'oral pour exposer leur situation.

Numéro de téléphone général 02 72 79 40 40

Faire opposition à son moyen de paiement Crédit Maritime

Si vous avez constaté des opérations suspectes concernant l'un de vos moyens de paiement Crédit Maritime, comme des prélèvements indus ou si celui-ci a été volé ou perdu, faire opposition apparaît comme la première démarche à entreprendre. Dans tous les cas, téléphoner à sa banque dès que possible est recommandé. Le banquier pourra expliquer les démarches à entreprendre pour faire opposition.

Pour faire opposition à un prélèvement régulier, il faut en faire la demande à votre banque Crédit Maritime en indiquant les caractéristiques du prélèvement incriminée avec autant de précisions que possible.
Si c'est votre carte bancaire qui est en cause, Le remboursement des opérations frauduleuses dépend, notamment, du fait que le code de la carte bancaire ait été utilisé ou non. Si c'est le cas, la banque pourra considérer que vous vous êtes montré négligent et refuser le remboursement des opérations frauduleuses. Cette démarche, dans un souci de rapidité s'établit tout d'abord par téléphone, en utilisant le numéro prévuepar la banque ou bien le numéro interbancaire pour faire opposition : 0 892 705 705, qui est accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 et facturé 0,35 € la minute (+ le prix de l'appel). L'opposition sur une carte par téléphone doit être suivi d'un courrier. Sachez qu'il également possible de se rendre à un guichet Crédit Maritime.

Pour faire opposition à un chèque ou un chéquier en raison d'une perte ou d'un vol, il faut appeler sa banque ou encore le CNACPV (Centre national d'appel des chèques perdus ou volés) au 0 892 683 208. Disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, ce service est facturé 0,35 € la minute (+ le prix de l'appel). Cette démarche d'opposition doit être confirmée par écrit, via un courrier adressé à la banque.

Par ailleurs, la quasi-totalité des banques a mis en place des messageries sécurisées dont l'accès se fait via une application ou via le site de la banque (en l'occurrence : https://www.banquepopulaire.fr/cmgo/). Il vous est donc possible de passer par cette messagerie pour vos échanges avec votre banquier.

Dans tous les cas, le courrier recommandé avec accusé de réception est à privilégier en cas de correspondance avec la banque. Par ailleurs, il est bon de noter que les démarches d'opposition peuvent engendrer des frais, en fonction des termes des contrat liant le client à la banque.

Contacter Crédit Maritime par Internet

Si, pour des questions de financement, de remboursement ou autre, il vous faut contacter Crédit Maritime, le site Internet de l'entreprise est tout à fait indiqué. En effet, les entreprises dont le domaine d'expertise porte sur la finance ou l'assurance disposent généralement de sites perfectionnés où tout est mis en oeuvre pour que le visiteur profite d'un contact facile et rapide. Chat en ligne, formulaire de contact, adresse mail, etc. il appartient à chacun de choisir son moyen de contact favori.

icône e-mail

Le site Internet de Crédit Maritime

Pour en savoir plus sur les offres de Crédit Maritime en matière de produits bancaires ou d'assurances et trouver de nombreuses autres informations utiles, rendez-vous sur son site Internet. Les sites Internet des banques et des assurances se veulent généralement assez complets en proposant d'effectuer des devis en ligne d'utiliser des simulateurs de crédit immobilier, etc. Ils sont aussi généralement très documentés en faisant état des conditions des prêts immobilier, des prêts à la consommation pour les banques ou encore les conditions d'assurances auto ou habitation (par exemple) pour les compagnies d'assurance et courtiers en assurance.

Informations utiles pour un contact via le site

icône accéder au site Accéder au site : https://www.banquepopulaire.fr/cmgo/

Icône d'espace client Accéder à l'espace client Crédit Maritime

icône question Accéder à la FAQ : https://www.aide-bpgo.fr/

Crédit Maritime sur les réseaux sociaux

Pour suivre Crédit Maritime sur les différents réseaux sociaux, vous trouverez ci-desssous des informations très utiles.
Les réseaux sociaux peuvent, en fonction de leur mode de fonctionnement s'avérer très utile pour les marques de compagnies d'assurance, de courtiers en assrurance et de banque. Ainsi, Twitter peut servir à informer rapidement le public d'une modification temporaire dans l'organisation de l'entreprise. Facebook ou d'autres réseaux peuvent faire état des différentes offres commerciales, etc. En outre, les réseaux sociaux peuvent permettre aux clients d'interpeller les marques, en s'adressant à leurs community managers.

Informations utiles pour contacter Crédit Maritime sur les réseaux sociaux

icône Facebook Facebook : https://www.facebook.com/CreditMaritimeGrandOuest/

icône Youtube Youtube : https://www.youtube.com/channel/UCBeS8dFj70HuRa8VouHmWIA

icône Twitter Twitter : https://twitter.com/creditmaritimeo

Les services attachés à une carte, un compte bancaire Crédit Maritime

Souscrire à un contrat de compte et de carte bancaire permet de bénéficier de services de bases :
  • l'ouverture, la tenue et la clôture du compte ;
  • un droit au changement d'adresse une fois par an ;
  • la remise d'un relevé de compte au moins une fois par mois ;
  • la remise de RIB (relevés d'identité bancaire) ;
  • un moyen de consulter à distance son compte bancaire ;
  • le dépôt ou le retrait d'argent liquide ;
  • deux chèques de banque par mois au maximum.

Pour ouvrir un compte, rendez-vous sur le site Internet de Crédit Maritime, en cliquant sur le lien suivant : https://www.banquepopulaire.fr/cmgo/.

Il est à noter qu'une banque est en droit de refuser l'ouverture d'un compte bancaire. Elle doit, dans ce cas, remettre au requérant une attestation de refus d'ouverture de compte. Dans le cadre de l'application du droit au compte, le débouté est en droit de saisir la banque de France qui procédera à la désignation d'un établissement bancaire qui devra ouvrir un compte de dépôt au particulier, même si celui-ci est en situation de surendettement, interdit bancaire, sur le fichier des incidents de crédits au particulier ou encore sur le fichier central des chèques.

Outre les services de bases, la souscription à un contrat de carte bancaire permet d'obtenir certaines garanties, qui peuvent être très variables en fonction du type de carte : Visa, Mastercard, Visa Premier, Visa Infinite, Mastercard Gold ou encore Mastercard Platinum. Il peut, par exemple, s'agir de garanties d'assistance pour couvrir les frais médicaux et le rapatriement si une maladie ou un accident survient à l'étranger, une assistance téléphonique, etc.

Contacter Crédit Maritime pour un problème

Si vous rencontrez divers problèmes lié à la marque Crédit Maritime comme des problèmes de versements en cas de sinistres, des problèmes d'accès à votre compte personnel ou encore des informations erronnées quant à vos données personnelles ou autre, vous pouvez le signaler par divers biais à Crédit Maritime.
Les compagnies d'assurances et établissements financiers se veulent particulièrement réactifs en cas de réclamation ou à l'annonce d'un problème d'ordre technique.

Contacter Crédit Maritime pour un problème de facturation

Si vous constatez un problème sur une facture émise par Crédit Maritime, vous êtes libre de contacter le service facturation de Crédit Maritime.

Dans tous les cas, il peut aussi être utile de s'adresser à sa banque si on souhaite faire opposition à un versement ou encore un prélèvement récurrent qu'on juge indu.

En général, un problème de facturation se règle rapidement par le remboursement des sommes trop-perçues par Crédit Maritime.

Contacter Crédit Maritime pour un problème technique

Numéro du SAV
02 99 23 84 15

personnes concluant un contrat

Porter réclamation auprès de Crédit Maritime

Problème de remboursement, augmentation jugée indue de frais divers, frais inconnus, problème relationnel avec son conseiller ou plus général... Plusieurs raisons peuvent conduire à adresser une réclamation à sa banque ou sa compagnie d'assurance. S'agissant de Crédit Maritime, vous trouverez ci-dessous des indications pour une réclamation efficace afin d'obtenir des explications, un remboursement ou autre élément en guise de dédommagement.

Comment porter réclamation auprès de Crédit Maritime

Si vous êtes insatisfait suite à la souscription d'un contrat auprès de Crédit Maritime ou encore d'un échange avec un conseiller, vous pouvez avoir l'ambition de porter réclamation. Une réclamation adressée à une banque ou une assurance, par exemple, en raison de prélèvements jugés indus peut permettre d'en obtenir le remboursement. Souvent, un simple contact avec le service client d'une banque ou compagnie d'assurance suffit à obtenir réparation mais, dans le cas où le litige perdurerait, il est conseillé d'envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception au siège de l'entreprise.

Informations utiles pour porter réclamation

Les entreprises spécialisées dans les produits financiers et/ou dans les assurances comme Crédit Maritime par exemple peuvent recevoir vos réclamations dans le cadre de différents problèmes. Votre réclamation peut par exemple concerner des difficultés pour souscrire ou résilier un contrat ou bien des opérations frauduleuses entre autres. Si vous souhaitez faire une réclamation auprès de la société Crédit Maritime, vous pouvez vous servir des différentes coordonnées indiquées ci-dessous.

Numéro du SAV
02 99 23 84 15

Saisir le médiateur à la consommation compétent

Si vous avez tenté de résoudre un litige vous opposant à Crédit Maritime mais n'êtes pas parvenu à obtenir une solution satisfaisante, il vous est possible de saisir un médiateur à la consommation à condition que vos démarches à l'amiable aient été sous forme écrite. Les différends susceptibles de vous opposer à une banque ou une assurance peuvent être de différentes sortes : versement jugé indu, sinistre jugé insuffisamment remboursé, augmentation de la prime d'assurance sans avertissement....

Un médiateur à la consommation est un tiers de confiance ayant pour objectif de mener à une résolution des litiges par voie extrajudiciaire.

En outre, il est bon de noter qu'il n'est possible de saisir qu'un médiateur à la fois. Par ailleurs, le médiateur ne peut pas non plus être saisi si le litige est porté devant la justice.

Informations utiles pour saisir le médiateur Le Médiateur de l'AMF

Site Internet : https://www.amf-france.org/fr

Adresse postale :

17 Place de la Bourse
75082 Paris cedex 02

Prévenir sa banque ou son assurance de son changement d'adresse

Si les banques et assurances privilégient de plus en plus les échanges par courrier électronique ou via des messages laissés dans l'espace personnel ou l'application, il est tout de même opportun de signaler son changement d'adresse, à toute fin utile.

Pour prévenir sa banque ou son assurance de son déménagement, il est possible de procéder par courrier, en indiquant clairement sa nouvelle adresse et en fournissant idéalement la copie d'un justificatif de domicile (du nouveau logement) et de son titre d'identité.
Ces démarches sont généralement aussi possible en ligne, en se connectant sur son compte sécurisé.

Pour connaître les modalités d'application de la garantie constructeur Crédit Maritime et les moyens d'y avoir recours, rendez-vous sur le site Crédit Maritime : https://www.banquepopulaire.fr/cmgo/.

Postuler auprès de Crédit Maritime

Dans le cas où vous souhaitez travailler dans un point de vente de l'enseigne Crédit Maritime, vous pouvez répondre à une offre d'emploi postée par l'enseigne ou bien lui adresser une candidature spontanée à tout moment. Dans les deux cas, vous devrez au moins lui fournir votre CV ainsi qu'une lettre de motivation. Plusieurs possibilités sont alors à votre disposition : vous pouvez envoyer votre candidature en ligne, par courrier postal ou bien vous pouvez directement vous rendre dans la boutique pour donner votre dossier en main propre.

Pour en savoir plus sur les biens culturels et le marché de la culture, rendez-vous sur : https://www.insee.fr/fr/statistiques/1283816.

Comment adresser une candidature pour un poste à Crédit Maritime

Si vous désirez devenir conseiller ou occuper un autre poste au sein de Crédit Maritime, vous rendre sur le site Internet de l'entreprise vous permettra probablement, dans la section "recrutement", de connaître les offres d'emploi à pourvoir. Généralement, la candidature se fait en ligne, soit par l'envoi d'un courrier électronique, soit via un formulaire de contact prévu pour les candidatures. Dans tous les cas, un CV bien présenté et complet et de rigueur et, suivant les politiques de recrutement, une lettre de motivation peut être obligatoire ou très appréciée.

Comment adresser une candidature spontanée à Crédit Maritime

Pour travailler dans la société spécialisée dans les services financiers et/ou les assurances Crédit Maritime, plusieurs options s'offrent à vous. Si vous trouvez des offres d'emploi qui vous intéressent, vous pouvez tout d'abord y répondre. Mais si aucune offre d'emploi ne vous convient, vous pouvez alors envoyer une candidature spontanée à Crédit Maritime. Pour cela, vous devrez lui transmettre un dossier complet, contenant au moins votre CV et une lettre de motivation. Pensez à indiquez le type de poste que vous convoitez et laissez également toutes vos coordonnées de contact.

Les autres marques du groupe Banque Populaire

Voici les autres filiales, branches et/ou marques appartenant, comme la marque qui fait l'objet de cette fiche, au groupe Banque Populaire. Cliquer sur l'un des liens ci-dessous vous permettra d'accéder à la fiche complète de la marque et, notamment, aux différents moyens de la contacter.