Contacter Dakotabox
Dakotabox est un système de box de loisir axé sur le voyage et les séjours touristiques principalement en France.
Retrouvez ci-dessous les différents moyens pour joindre la marque Dakotabox.
Comment contacter Dakotabox
Activités de Dakotabox
- Activités de loisirs-tourisme
- Services en ligne
- Activités de loisirs
Joindre Dakotabox par courrier postal
S'il vous faut envoyer un document à Dakotabox en lien avec un voyage, une activité de loisirs ou autre, vous trouverez ci-dessous les coordonnées postales utiles. Dans divers cas, il est préférable de privilégier l'envoi d'une lettre recommandée avec accusé de réception. En effet, ce mode d'envoi donne un aspect plus formel à la requête et permet de prouver l'envoi d'un courrier, ce qui peut s'avérer utile dans le cadre d'une résolution de litige.
Si vous désirez envoyer un courrier à Dakotabox, voici à quelle adresse le libeller :
Block B, Joyce's Court, Joyce's Walk, Talbot Street, Dublin 1, D01 C861, Irlande.
Contacter Dakotabox par téléphone
Contacter une marque par téléphone est souvent le moyen le plus rapide et efficace d'obtenir une information. S'agissant de téléphoner à Dakotabox, cette démarche peut permettre d'obtenir divers renseignements concernant un séjour ou une activité, par exemple en demandant des précisions sur le lieu, les horaires ou encore pour obtenir des précisions sur certaines démarches, obtenir une assistance dans la création ou l'utilisation d'un compte personnel par exemple. Téléphoner peut aussi permettre de faire part de son mécontentement afin de demander une compensation de vive voix.
Problèmes de connexion : contacter Dakotabox
En cas de problème de connexion à son profil ou compte, plusieurs raisons sont à envisager.Pour accéder à la page de connexion Dakotabox, rendez-vous sur la page accessible via ce lien : https://www.dakotabox.fr/voucher/beneficiary/registerlogin/panel/accountLoginPanel/.
Le site de Dakotabox peut s'avérer indisponible pour diverses raisons : maintenance, surfréquentation, panne temporaire du serveur.
L'impossibilité à se connecter à son espace client ou à son compte peut résulter d'un oubli de mot de passe ou d'une erreur. Pour palier ce problème, il faut demander soit de récupérer son mot de passe (envoyé par mail par Dakotabox ou sur mobile) ou, comme c'est de plus en plus la cas, de générer un nouveau mot de passe (via un lien envoyé par mail ou sms) en fonction du choix proposé par Dakotabox sur la page de connexion.
Une connexion internet limitée ou inexistante peut également être la cause de l'impossibilité de se connecter à son espace client. Si ce problème de connexion au Web est avéré, c'est à son fournisseur d'accès à Internet (FAI) qu'il faut s'adresser.
Contacter Dakotabox par Internet
Pour contacter Dakotabox, plusieurs moyens de contact sont à votre disposition. Vous avez notamment la possibilité de le faire directement en ligne, via le site Internet de cette marque. Si vous souhaitez connaître plus de détails concernant les activités de loisirs ou les activités sportives ou encore les voyages et séjours proposés par Dakotabox, obtenir les tarifs pour une situation particulière ou pour toute autre question, vous pouvez leur demander directement via un formulaire de contact ou un système de chat en ligne par exemple. On vous indique ci-dessous, les différentes possibilités qui existent pour contacter Dakotabox sur Internet.
![icône e-mail](https://contact-conso.com/wp-content/uploads/sites/2/2023/07/adresse-email.png)
Le site Internet de Dakotabox
Vous trouverez sur le site Internet de Dakotabox de nombreuses informations utiles pour obtenir des renseignements sur les prestations de loisirs et/ou de tourisme proposées par cette entreprise.
Les entreprises dont le domaine d'expertise porte sur les loisirs et le tourisme offrent souvent la possibilité aux visiteurs de leur site de réserver des séjours ou activités. En outre, le site Internet peut aussi généralement être utilisé pour adresser une réclamation ou plus simplement pour prendre contact avec l'entreprise pour une quelconque raison.
Informations utiles pour un contact via le site
Accéder au site : https://www.dakotabox.fr/
Accéder à l'espace client Dakotabox
Accéder au chat instantané : Sur la page aide, en cliquant en bas à droite sur le smiley jaune
Accéder à la FAQ : https://faq.dakotabox.fr/s/?language=fr
Dakotabox sur les réseaux sociaux
Pour suivre l'actualité de Dakotabox, vous pouvez consulter les réseaux sociaux. Vous trouverez ci-dessous les liens vers les principaux réseaux sociaux sur lesquels la marque est présente.
En outre, s'agissant des marques spécialisées dans les loisirs, les réseaux sociaux sont généralement un bon moyen de de recueillir les témoignages d'autres clients ou encore de poster le sien.
Par ailleurs certains réseaux sociaux permettent de communiquer avec les community managers des marques, via, par exemple, Messenger, pour Facebook.
Pour en savoir plus sur les sites de loisirs et tourisme en France, rendez-vous sur : https://www.economie.gouv.fr/cedef/sources-information-tourisme.
Informations utiles pour contacter Dakotabox sur les réseaux sociaux
Facebook : https://www.facebook.com/Dakotaboxfr/
L'assistance Dakotabox
Les services en ligne peuvent proposer des services d'assistance souvent joignables par téléphone pour venir en aide à leurs utilisateurs. Ainsi l'assistance de Dakotabox peut, par exemple, être contactée pour des problèmes de :- connexions : oubli de son mot de passe, de ses identifiant avec l'impossibilité de se connecter à sa boîte mail dont l'adresse a servi lors de l'inscription ;
- techniques : page qui ne se charge pas ;
- facturation : sommes débitées jugées indues ou incompréhensible ou encore ne correspondant pas au prix annoncé... ;
- navigation et interface : bien que les sites et applications proposant des services en ligne se veulent particulièrement ergonomique, on peut ignorer quelle est la marche à suivre pour tel ou tel action.
Contacter Dakotabox pour un problème
Lors d'un séjour ou d'une activité de tourisme, des problèmes peuvent se poser : prestation non-conforme à ce qui avait été annoncé, problème de sécurité, horaires non-respectés...
Par conséquent, si l'activité de loisirs ou tourisme proposé par Dakotabox ne vous a pas apporté satisfaction, si vous rencontrez des problèmes techniques de quelque ordre que ce soit ou autre, la marque Dakotabox met à disposition de ses clients des conseillers.
Contacter Dakotabox pour un problème de facturation
Si vous constatez un problème sur une facture émise par Dakotabox, vous êtes libre de contacter le service facturation de Dakotabox.
Dans tous les cas, il peut aussi être utile de s'adresser à sa banque si on souhaite faire opposition à un versement ou encore un prélèvement récurrent qu'on juge indu.
En général, un problème de facturation se règle rapidement par le remboursement des sommes trop-perçues par Dakotabox.
Contacter Dakotabox pour un problème technique
Problème d'horaires, de matériel, de transport lié aux prestations proposées par Dakotabox... Il peut arriver qu'on doive joindre une entreprise si les choses ne se passent pas comme prévu. Dans ce cas, il est généralement très utile de contacter les services techniques ou organisationnels de l'entreprise afin qu'ils vous indiquent quoi faire ou encore dépêchent du personnel pour vous prêter main forte. Vous trouverez ci-dessous les différents services de ce type proposés par Dakotabox.
![famille s'amusant dans un champ](https://contact-conso.com/wp-content/themes/contact-conso/images/illustrations_marques/marque-activites-loisirs-tourisme.webp)
Porter réclamation auprès de Dakotabox
Si votre expérience au cours d'un séjour fourni par Dakotabox ne vous a pas plu, il vous est possible de porter réclamation. En effet, faire appel à une entreprise spécialisée dans les loisirs ou le tourisme peut exposer à certaines déconvenues : horaires non-respectés, tromperie sur l'activité ou la destination... En outre, comme pour toute activité de service, il peut arriver que le personnel manque d'amabilité, de compétence ou fasse preuve d'un comportement répréhensible.
Si vous désirez adresser une réclamation à Dakotabox, vous trouverez ci-dessous différents moyens de procéder et les coordonnées utiles.
Comment porter réclamation auprès de Dakotabox
Les sociétés présentes dans le secteur du tourisme et des activités de loisirs comme Dakotabox peuvent recevoir vos réclamations pour différentes raisons : dans le cas d'un remboursement, mauvais accueil ou prestations, problème technique, etc. Il existe plusieurs moyens pour entrer en contact avec Dakotabox pour exposer un problème mais si vous souhaitez adresser une réclamation formelle à cette marque, il est préférable d'envoyer une lettre de réclamation via la voie postale. Celle-ci doit être envoyée en LRAR (en lettre recommandée avec accusé de réception).
Informations utiles pour porter réclamation
Si vous voulez porter réclamation auprès de la société spécialisée dans le tourisme ou les loisirs Dakotabox, vous pouvez utiliser les différentes coordonnées ci-dessous.Elles peuvent vous être utile dans le cas où vous rencontrez un problème de facturation par exemple ou si une prestation n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vous pouvez aussi utiliser ces coordonnées si vous souhaitez en savoir plus sur les prestations proposées par Dakotabox.
Saisir le médiateur à la consommation compétent
Si vos démarches pour résoudre un litige auprès de Dakotabox n'étaient pas concluantes, sachez qu'il est possible de saisir un médiateur à la consommation. Cette démarche est possible à condition d'avoir préalablement tenté de résoudre le litige auprès de la marque par des démarches écrites. Un médiateur à la consommation pour le domaine commercial de Dakotabox peut généralement être saisi, notamment, par le biais d'un formulaire de contact, accessible sur son site Internet ou encore par courrier postal.
Un médiateur à la consommation est un tiers de confiance ayant pour objectif de mener à une résolution des litiges par voie extrajudiciaire.
En outre, il est bon de noter qu'il n'est possible de saisir qu'un médiateur à la fois. Par ailleurs, le médiateur ne peut pas non plus être saisi si le litige est porté devant la justice.
Informations utiles pour saisir le médiateur MTV Médiation Tourisme et Voyage
Site Internet : http://www.mtv.travel
Adresse postale :
75 823 Paris Cedex 17
Compte Dakotabox piraté, que faire ?
Si vous constatez que votre compte Dakotabox a été piraté, la première démarche utile consiste, si possible, à changer le mot de passe car il est vraisemblable qu'il soit connu du pirate. Si cette démarche s'avère impossible, il faut procéder à la récupération de votre compte, via, généralement un bouton ou un lien indiquant "problème de connexion" ou expression comparable. Il faut ensuite suivre les indications données. Cette démarche permet en général une réinitialisation de votre mot de passe via l'envoi d'un email spécifique. Une fois un nouveau mot de passe configuré, il convient de se connecter à son compte Dakotabox puis de sélectionner "Se déconnecter de tous les appareils" afin de s'assurer que le pirate n'est plus connecté au compte. Afin de se prémunir autant que possible de nouveau piratage, il est bon de savoir que la plupart des services en ligne permette une vérification en deux étapes, laquelle pourra être effectuée via une adresse mail mais également via son numéro de téléphone mobile.
Postuler auprès de Dakotabox
Vous aimeriez travailler au sein de la marque Dakotabox ? Cette société ne possède pas de point de vente physique, les démarches de recrutement changent donc légèrement par rapport à une boutique physique. Vous pouvez envoyer votre candidature directement en ligne et, dans certains cas, via la voie postale. Votre dossier de candidature doit au moins contenir votre CV à jour et une lettre de motivation. Ensuite, vous pourrez être convoqué à un entretien d'embauche ou avoir d'autres étapes dans le processus de recrutement.
Pour en savoir plus sur les biens culturels et le marché de la culture, rendez-vous sur : https://www.insee.fr/fr/statistiques/1283816.
Comment adresser une candidature pour un poste à Dakotabox
Vous aimeriez travailler dans le secteur du tourisme ou des activités de loisirs ? N'hésitez pas à rester à l'affût des offres d'emploi publiées par des sociétés comme Dakotabox, notamment durant des périodes spécifiques comme les vacances scolaires et surtout la saison estivale. Si une offre d'emploi de Dakotabox vous plait, vous pouvez y postuler en respectant les conditions et les démarches indiquées dans celle-ci. De manière générale, vous devrez au moins faire parvenir un CV et une lettre de motivation à la société. Toutes les coordonnées utiles pour ce faire se trouvent ci-dessous.
Comment adresser une candidature spontanée à Dakotabox
Si vous souhaitez travailler pour Dakotabox, vous pouvez postuler à l'une de leurs offres d'emploi. Cependant, il est également possible d'envoyer une candidature spontanée à Dakotabox à tout moment. Pour cela, vous devez lui transmettre au moins un CV à jour ainsi qu'une lettre de motivation. Vous pouvez utiliser les coordonnées ci-dessous pour envoyer votre candidature spontanée à Dakotabox.
Les autres marques du domaine Activités de loisirs-tourisme
Voici les autres marques des entreprises dont les domaines d'activités portent sur le tourisme et/ou les loisirs.