Contacter Dat

Joindre Dat par courrier postal

Pour adresser une réclamation à Dat ou pour toute autre démarche nécessitant l'envoi d'un courrier, vous trouverez ci-dessous les coordonnées postales de cette entreprise. Plusieurs situations peuvent justifier de l'envoi d'un courrier postal à une compagnie de transport. Quoi qu'il en soit, en fonction de la raison de sa prise de contact par courrier, il peut parfois être utile et raisonnable d'envoyer une LRAR (lettre recommandée avec accusé de réception).

Si vous désirez envoyer un courrier à Dat, voici à quelle adresse le libeller :

Contacter Dat par téléphone

Contacter une compagnie de transport peut s'avérer un moyen pratique d'obtenir une information, à plus forte raison si celle-ci est urgente. En effet, pour se tenir au courant d'éventuelles perturbations affectant le trafic, changement de destination, téléphoner apparaît souvent comme la meilleure démarche. En outre, les compagnies de transport peuvent également proposer des services d'assurance en ligne pour aider en cas d'imprévu lié au service proposé.

Contacter Dat par Internet

Vous voulez joindre Dat ? N'hésitez pas à consulter son site Internet pour trouver tous les moyens de la contacter en ligne (formulaire de contact, chat, etc.). Ces moyens de communication sont spécialement pensés pour recueillir les remarques et questions formulées par les usagers et clients au sujet du service de transport fourni par Dat. Par ailleurs, ces sites fournissent généralement des consignes pour profiter du moyen de transport comme il se doit et font état des différents services pour l'achat de tickets ou billets ou encore pour la souscription d'abonnements.

Le site Internet de Dat

Les sites des compagnies et régies de transports comme celui de Dat fournissent généralements des informations utiles en termes d'horaires, de plan de vol ou de plan de lignes et proposent souvent des réservations et achats de billets en ligne. En outre, ils permettent généralement d'entrer en contact avec le service client de la compgnie de transport, à toutes fins utiles, comme une réclamation, une demande d'information quelconque...

Dat sur les réseaux sociaux

Pour communiquer avec le service client de Dat, vous pouvez vous rendre sur ses pages sur les réseaux sociaux. Ici, la société de transports Dat communique à ses clients toutes les perturbations qui pourraient se dérouler au moment-même. De plus, vous pouvez également envoyer un message privé à un community manager de Dat dans le cas où vous rencontrez un problème ou bien si vous voulez connaître des horaires de passage. Voici comment envoyer un message à Dat via différents réseaux sociaux.

Contacter Dat pour un problème

En cas de problème de desserte, de trafic interrompu ou de tout autre problème rencontré avec Dat, il vous est possible d'en informer l'entreprise. En effet, les compagnies aériennes, régies de transports et autres prestataires de services de transport de personnes disposent de services dédiés à la gestion des problèmes courants dans le cadre de leur activité. Il en va de même si votre problème relève de l'informatique : problème de connexion à son compte en ligne, problème de facturation en ligne....

Contacter Dat pour un problème de facturation

Si vous constatez un problème sur une facture émise par Dat, vous êtes libre de contacter le service facturation de Dat.

Dans tous les cas, il peut aussi être utile de s'adresser à sa banque si on souhaite faire opposition à un versement ou encore un prélèvement récurrent qu'on juge indu.

En général, un problème de facturation se règle rapidement par le remboursement des sommes trop-perçues par Dat.

Contacter Dat pour un problème technique

Dans le cas où vous avez réalisé un trajet avec les transports de la compagnie Dat, et que vous ayez rencontré des problèmes techniques avant, durant ou après votre trajet, vous pouvez alors faire appel à un service spécifique qui pourra tenter de résoudre votre problème et de trouver des solutions. Cela peut concerner le moyen de transport en lui-même, en cas de panne par exemple, ou bien de certains équipements ou de sites Internet qui ne fonctionnent pas correctement, par exemple si vous souhaitez acheter des billets ou consulter des horaires. Dans ce cas, vous pouvez utiliser les coordonnées ci-dessous.

S'il vous faut trouver un itinéraire en transports en commun, ce site pour calculer les itinéraires pourra probablement vous être utile.

Porter réclamation auprès de Dat

Retard, problème de remboursement, traffic interrompu, manque de communication... Les raisons de porter réclamation suite à une expérience avec une entreprise spécialisée dans le transport de personnes sont nombreuses. En général, les entreprises de transport disposent de services clients disponibles et réactifs pouvant recueillir les réclamations par téléphone. Il est également possible, dans le cadre d'une réclamation, d'adresser une lettre au siège social de l'entreprise. Ces démarches et d'autres encore sont développées plus bas sur cette page.

Comment porter réclamation auprès de Dat

Quand vous utilisez les moyens de transports d'une société comme Dat, il peut parfois vous arriver certaines mésaventures. Retard, annulation, panne, problème de facturation ou d'achat de titres de transport, altercation avec un autre passager ou avec un membre du personnel, service décevant... Toutes ces raisons peuvent être valables pour adresser une réclamation formelle à la société Dat. Pour cela, nous vous conseillons d'envoyer une lettre de réclamation en courrier recommandé avec avis de réception. Les coordonnées pour faire une réclamation à Dat se trouvent ci-dessous.

Informations utiles pour porter réclamation

Le premier service à contacter dans le cadre d'un litige avec une compagnie de transport est le service après vente et/ou le service consommateur. Un litige vous opposant à une compagnie de transport, qu'il soit urbain ou aérien peut prendre sa source à plusieurs niveaux : si un trajet est perturbé de manière inopinée, si un problème de réservation survient, si vous n'êtes pas satisfait de la relation client... Dans tous les cas, une réclamation doit être aussi documentée que possible avec toutes les pièces de nature à catégoriser le problème : billet ou ticket, mails, facture...

Saisir le médiateur à la consommation compétent

Si vos tentatives pour résoudre le différend vous opposant à Dat ne vous ont pas apporté satisfaction, il est possible de saisir un médiateur à la consommation. Attention, cette démarche n'est possible qu'à la condition d'avoir entrepris des démarches écrites de résolution du conflit vous opposant à Dat.
Pour saisir un médiateur, il suffit, généralement, de se rendre sur le site dudit médiateur puis de remplir un formulaire en ligne de saisine. Un autre moyen consiste à envoyer un courrier postal au médiateur compétent.

Un médiateur à la consommation est un tiers de confiance ayant pour objectif de mener à une résolution des litiges par voie extrajudiciaire.

En outre, il est bon de noter qu'il n'est possible de saisir qu'un médiateur à la fois. Par ailleurs, le médiateur ne peut pas non plus être saisi si le litige est porté devant la justice.

Postuler auprès de Dat

Dans le cas où vous souhaitez travailler dans un point de vente de l'enseigne Dat, vous pouvez répondre à une offre d'emploi postée par l'enseigne ou bien lui adresser une candidature spontanée à tout moment. Dans les deux cas, vous devrez au moins lui fournir votre CV ainsi qu'une lettre de motivation. Plusieurs possibilités sont alors à votre disposition : vous pouvez envoyer votre candidature en ligne, par courrier postal ou bien vous pouvez directement vous rendre dans la boutique pour donner votre dossier en main propre.

Pour en savoir plus sur les biens culturels et le marché de la culture, rendez-vous sur : https://www.insee.fr/fr/statistiques/1283816.

Comment adresser une candidature pour un poste à Dat

Vous aimeriez travailler dans le secteur des transports et plus particulièrement au sein de la société Dat ? Celle-ci a peut-être des offres d'emploi qui pourraient vous intéresser. Cette société peut proposer différents types de poste, que ce soit directement dans les moyens de transport ou bien dans les points de vente par exemple : technique, entretien, service, vente, conseils, communication, etc. Pour voir les offres d'emploi de Dat, rendez-vous sur son site Internet qui doit contenir une rubrique spécifique. On a listé pour vous les coordonnées utiles ci-dessous.

Comment adresser une candidature spontanée à Dat

Pour travailler au sein de la société de transports Dat, plusieurs moyens sont à votre disposition. Tout d'abord, vous pouvez répondre aux offres d'emploi déjà existantes. Cependant, s'il n'y en a pas ou si aucune ne vous convient pas, vous pouvez également directement envoyer votre candidature spontanée à Dat, par courrier postal ou sur Internet. Votre candidature spontanée doit être constituée, au minimum, de votre CV à jour et d'une lettre de motivation rédigée spécialement pour cette société. Toutes les coordonnées utiles se trouvent ci-dessous.

Les autres marques du domaine Transport en commun et aérien

Retrouvez ci-dessous d'autres marques d'entreprises oeuvrant dans les transports en communs.

• Delta airlines
• E-colibri
• Easyjet
• Edelweiss air
• Edream prime