Contacter Edenred
Edenred est une marque d'un groupe français proposant des solutions de paiement spécifiques.
Retrouvez ci-dessous les différents moyens pour joindre la marque Edenred.
Comment contacter Edenred
Activités de Edenred
- Vente de produits financiers/assurances
Joindre Edenred par courrier postal
Parfois, vous aurez besoin d'envoyer une lettre à une société proposant des produits financiers et/ou des assurances comme Edenred. Quelle que soit la nature de votre courrier (résiliation ou souscription à un nouveau contrat, déclarer un changement d'adresse suite à un déménagement, faire une réclamation en cas de litige, etc.), nous vous conseillons d'envoyer tous vos courriers à Edenred en LRAR (en lettre recommandée avec accusé de réception). Ci-dessous, vous trouverez toutes les adresses postales vous permettant de contacter Edenred par courrier postal.
Si vous désirez envoyer un courrier à Edenred, voici à quelle adresse le libeller :
166-180 boulevard Gabriel Péri
92240 Malakoff.
Contacter Edenred par téléphone
Dans certaines situations, il peut être préférable de contacter une société spécialisée dans les services financiers et/ou dans les assurances comme Edenred directement au téléphone plutôt qu'en ligne ou par courrier postal par exemple. En effet, si vous avez besoin d'une réponse instantanée, le téléphone est le meilleur moyen de contacter Edenred.
Horaires d'ouverture de la ligne : du lundi au vendredi de 08h30 à 20h00
Prévenir sa banque ou son assurance de son changement d'adresse
Si les banques et assurances privilégient de plus en plus les échanges par courrier électronique ou via des messages laissés dans l'espace personnel ou l'application, il est tout de même opportun de signaler son changement d'adresse, à toute fin utile.Pour prévenir sa banque ou son assurance de son déménagement, il est possible de procéder par courrier, en indiquant clairement sa nouvelle adresse et en fournissant idéalement la copie d'un justificatif de domicile (du nouveau logement) et de son titre d'identité.
Ces démarches sont généralement aussi possible en ligne, en se connectant sur son compte sécurisé.
Pour connaître les modalités d'application de la garantie constructeur Edenred et les moyens d'y avoir recours, rendez-vous sur le site Edenred : https://www.edenred.fr/.
Contacter Edenred par Internet
Si, pour des questions de financement, de remboursement ou autre, il vous faut contacter Edenred, le site Internet de l'entreprise est tout à fait indiqué. En effet, les entreprises dont le domaine d'expertise porte sur la finance ou l'assurance disposent généralement de sites perfectionnés où tout est mis en oeuvre pour que le visiteur profite d'un contact facile et rapide. Chat en ligne, formulaire de contact, adresse mail, etc. il appartient à chacun de choisir son moyen de contact favori.
Le site Internet de Edenred
Pour en savoir plus sur les offres de Edenred en matière de produits bancaires ou d'assurances et trouver de nombreuses autres informations utiles, rendez-vous sur son site Internet. Les sites Internet des banques et des assurances se veulent généralement assez complets en proposant d'effectuer des devis en ligne d'utiliser des simulateurs de crédit immobilier, etc. Ils sont aussi généralement très documentés en faisant état des conditions des prêts immobilier, des prêts à la consommation pour les banques ou encore les conditions d'assurances auto ou habitation (par exemple) pour les compagnies d'assurance et courtiers en assurance.
Informations utiles pour un contact via le site
Accéder au site : https://www.edenred.fr/
Accéder à l'espace client Edenred
Accéder à la FAQ : https://www.edenred.fr/faq/accueil
Edenred sur les réseaux sociaux
Vous avez des questions concernant la modification, la souscription ou la résiliation d'un contrat d'un produit bancaire ou d'une assurance ? Le site Internet de Edenred rencontre des problèmes des bugs techniques ? Vous pouvez trouver un certain nombre de renseignements utiles concernant les produits et les actualités de Edenred sur ses pages sur certains réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Instagram...). Il est également possible d'utiliser ces pages pour envoyer des messages privés à un community manager qui devrait vous répondre assez rapidement. On vous indique les liens vers les réseaux sociaux de Edenred ci-dessous.
Informations utiles pour contacter Edenred sur les réseaux sociaux
Facebook : https://www.facebook.com/EdenredFr/
Youtube : https://www.youtube.com/EdenredFrance
Twitter : https://twitter.com/EdenredFrance
Quand joindre l'assistance Edenred
L'assistance Edenred propose ses services et prestations pour répondre aux situations d'embarras, d'incompréhension ou de détresse de ses clients face à une situation en lien avec les prestations financières et/ou d'assurance proposé par Edenred. Plus concrètement, joindre l'assistance de Edenred peut être utile pour :- faire part de son incompréhension relativement aux fonctionnalités du site ou de l'application de Edenred ;
- demander de l'aide relativement à une situation de détresse financière (comme un découvert) ou matériel (un sinistre, un vol, un accident, une carte perdue par exemple) ;
- demander assistance relativement à un problème juridique vis à vis d'un professionnel ou autre...
Contacter Edenred pour un problème
Si vous rencontrez divers problèmes lié à la marque Edenred comme des problèmes de versements en cas de sinistres, des problèmes d'accès à votre compte personnel ou encore des informations erronnées quant à vos données personnelles ou autre, vous pouvez le signaler par divers biais à Edenred.
Les compagnies d'assurances et établissements financiers se veulent particulièrement réactifs en cas de réclamation ou à l'annonce d'un problème d'ordre technique.
Contacter Edenred pour un problème de facturation
Si vous constatez un problème sur une facture émise par Edenred, vous êtes libre de contacter le service facturation de Edenred.
Dans tous les cas, il peut aussi être utile de s'adresser à sa banque si on souhaite faire opposition à un versement ou encore un prélèvement récurrent qu'on juge indu.
En général, un problème de facturation se règle rapidement par le remboursement des sommes trop-perçues par Edenred.
Contacter Edenred pour un problème technique
01 78 91 74 10
![personnes concluant un contrat](https://contact-conso.com/wp-content/themes/contact-conso/images/illustrations_marques/marque-vente-produits-financiers-assurance.webp)
Porter réclamation auprès de Edenred
Problème de remboursement, augmentation jugée indue de frais divers, frais inconnus, problème relationnel avec son conseiller ou plus général... Plusieurs raisons peuvent conduire à adresser une réclamation à sa banque ou sa compagnie d'assurance. S'agissant de Edenred, vous trouverez ci-dessous des indications pour une réclamation efficace afin d'obtenir des explications, un remboursement ou autre élément en guise de dédommagement.
Comment porter réclamation auprès de Edenred
Si vous êtes insatisfait suite à la souscription d'un contrat auprès de Edenred ou encore d'un échange avec un conseiller, vous pouvez avoir l'ambition de porter réclamation. Une réclamation adressée à une banque ou une assurance, par exemple, en raison de prélèvements jugés indus peut permettre d'en obtenir le remboursement. Souvent, un simple contact avec le service client d'une banque ou compagnie d'assurance suffit à obtenir réparation mais, dans le cas où le litige perdurerait, il est conseillé d'envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception au siège de l'entreprise.
Informations utiles pour porter réclamation
Les entreprises spécialisées dans les produits financiers et/ou dans les assurances comme Edenred par exemple peuvent recevoir vos réclamations dans le cadre de différents problèmes. Votre réclamation peut par exemple concerner des difficultés pour souscrire ou résilier un contrat ou bien des opérations frauduleuses entre autres. Si vous souhaitez faire une réclamation auprès de la société Edenred, vous pouvez vous servir des différentes coordonnées indiquées ci-dessous.
01 78 91 74 10
Saisir le médiateur à la consommation compétent
Si vous avez tenté de résoudre un litige vous opposant à Edenred mais n'êtes pas parvenu à obtenir une solution satisfaisante, il vous est possible de saisir un médiateur à la consommation à condition que vos démarches à l'amiable aient été sous forme écrite. Les différends susceptibles de vous opposer à une banque ou une assurance peuvent être de différentes sortes : versement jugé indu, sinistre jugé insuffisamment remboursé, augmentation de la prime d'assurance sans avertissement....
Un médiateur à la consommation est un tiers de confiance ayant pour objectif de mener à une résolution des litiges par voie extrajudiciaire.
En outre, il est bon de noter qu'il n'est possible de saisir qu'un médiateur à la fois. Par ailleurs, le médiateur ne peut pas non plus être saisi si le litige est porté devant la justice.
Informations sur la plateforme européenne de résolution des litiges
Aucun médiateur à la consommation n'a été trouvé pour cette marque. Le médiateur à la consommation compétent pour le règlement des litiges vous opposant à Edenred est probablement indiqué sur les conditions générales de vente qui accompagne les documents financiers (contrats de vente, devis, facture ou autre) qu'a dû vous fournir la marque.
Il vous est également possible de vous rendre sur la plateforme européenne de résolution des litiges pour trouver une autorité susceptible de vous aider à la résoudre.
Pour ce faire, rendez-vous sur ce formulaire : https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home.selfTest
![documents financiers](https://contact-conso.com/wp-content/themes/contact-conso/images/images_encarts/vente-produits-financiers-assurance.webp)
Postuler auprès de Edenred
Vous aimeriez travailler au sein de la marque Edenred ? Cette société ne possède pas de point de vente physique, les démarches de recrutement changent donc légèrement par rapport à une boutique physique. Vous pouvez envoyer votre candidature directement en ligne et, dans certains cas, via la voie postale. Votre dossier de candidature doit au moins contenir votre CV à jour et une lettre de motivation. Ensuite, vous pourrez être convoqué à un entretien d'embauche ou avoir d'autres étapes dans le processus de recrutement.
Pour en savoir plus sur les biens culturels et le marché de la culture, rendez-vous sur : https://www.insee.fr/fr/statistiques/1283816.
Comment adresser une candidature pour un poste à Edenred
Dans le cas où vous souhaiteriez travailler dans le domaine de la finance ou des assurances, vous pourriez postuler auprès de la société Edenred par exemple. Pour consulter ses offres d'emploi en cours, vous pouvez notamment consulter son site Internet. Une offre d'emploi vous intéresse ? Consultez tout d'abord toute la description et les conditions pour postuler à cette annonce. Vous devrez au moins lui envoyer un CV à jour ainsi qu'une lettre de motivation en utilisant les coordonnées ci-dessous.
Comment adresser une candidature spontanée à Edenred
Si vous souhaitez travailler dans le domaine de l'assurance ou la banque mais ne trouvez pas d'offre d'emploi qui pourrait vous convenir, pourquoi ne pas adresser une candidature spontanée à Edenred ? En général, les sites Internet des banques et assurances mettent à disposition des formulaires de contact permettant de joindre son CV à sa candidature. Quoi qu'il en soit, il est toujours possible d'adresser sa candidature par courrier postal. Pour votre candidature spontanée adressée à Edenred, vous trouverez ci-dessous les coordonnées utiles.
Les autres marques du domaine Vente de produits financiers/assurances
Retrouvez ci-dessous d'autres marques spécialisées dans le domaine de l'assurance et/ou des finances.