Contacter Eurodatacar

Eurodatacar est un des spécialistes du marquage antivol automobile.

Retrouvez ci-dessous les différents moyens pour joindre la marque Eurodatacar.

Comment contacter Eurodatacar

Activités de Eurodatacar

  • Fabrication ou vente d'automobiles et produits d'automobile
  • Vente de produits pour automobiles

Joindre Eurodatacar par courrier postal

Pour adresser un courrier à Eurodatacar, vous trouverez ci-dessous des adresses postales utiles. Dans certains cas, par exemple pour une réclamation, il est préférable d'opter pour l'envoi d'un courrier recommandé avec accusé de réception. En effet, ce type d'envoi confère un caractère formel à la prise de contact et permet d'apporter, si besoin par la suite, une preuve de l'envoi. Dans ce cas, il est idéal de joindre des justificatifs à son envoi par courrier : facture, capture d'écran...

Si vous désirez envoyer un courrier à Eurodatacar, voici à quelle adresse le libeller :

Eurodatacar
Espace Carnot
15 ter, rue des Jardins
59041 Lille Cedex.

Pour vous adresser au siège social de Eurodatacar, vous pouvez utiliser l'adresse précédemment mentionnée.

Contacter Eurodatacar par téléphone

En cas de besoin urgent, téléphoner à Eurodatacar peut s'avérer très utile. En effet, les constructeurs automobiles, fabricants d'équipements et autres vendeurs de véhicule et équipements de véhicule, proposent généralement des assistances téléphoniques de bonne qualité. Les appeler peut permettre de résoudre des problèmes techniques mais également d'obtenir des renseignements pratiques, par exemple au sujet d'une livraison ou encore de la compatibilité d'équipement.

Numéro de téléphone général 03 59 56 05 78

Échanger un produit ou se faire rembourser

Si le produit est non-conforme, que l'achat ait eu lieu en boutique ou sur Internet, le client est en droit de demander le remplacement du bien. En cas d'impossibilité du vendeur à remplacer le bien, le client peut demander son remboursement ou garder le produit et demander un dédommagement. De même si le remplacement du produit non conforme n'est pas possible avant un délai d'un mois, le client peut demander le remboursement de sa commande (il devra alors rendre le produit). Cela étant, il est aussi possible d'obtenir le remboursement d'un produit acheté en ligne et ce, même s'il est conforme. Il faut faire jouer son droit de rétractation, qui peut s'exercer dans les 14 jours suivant l'achat, comme indiqué aux articles L 221-18 et suivants du Code de la consommation. Il faut aviser le vendeur de sa volonté de se rétracter. Généralement, le vendeur remet alors à l'acheteur se rétractant un bon de retour.

Pour en savoir plus sur ces questions de rétractation, retour, etc., consulter les conditions générales de vente sur le site de Eurodatacar peut s'avérer très utile.

Si un achat a été effectué en magasin, le droit de rétractation ne peut jouer. En revanche, certains commerçants permettent aux clients de se rétracter, dans un délai de 15 à 30 jours en général. Cette possibilité est, en général, indiquée sur le ticket de caisse. Le cas échéant, il faut se rendre en magasin pour obtenir le remboursement en présentant le ticket de caisse ainsi que le produit à remettre. En l'absence de ticket de caisse, le commerçant est en droit de refuser le remboursement au client.

Contacter Eurodatacar par Internet

Pour obtenir diverses informations sur les spécificités d'un modèle d'automobile ou d'une pièce automobile ou pour toute autre raison, il vous est possible d'entrer en contact avec Eurodatacar via son site Internet. Les sites Internet des équipementiers, fabricants ou encore vendeurs d'automobiles et équipements automobiles proposent aussi des ressources documentaires, en général. Ainsi, des manuels d'utilisation et autres notices peuvent souvent être téléchargés via ces sites Internet. Ils permettent aussi d'entrer en contact avec la marque en utilisant un formulaire prévu à cet effet.

Note : pour la gestion des immatriculation des véhicule, le site gouvernemental de l'ANTS (agence nationale des titres sécurisés) vous sera probablement utile.

icône e-mail

Le site Internet de Eurodatacar

Vous êtes un automobiliste qui a besoin de renseignements, que ce soit concernant sa voiture actuelle ou pour un futur achat par exemple ? Vous aimeriez en savoir plus sur la vente de pièces détachées d'occasion ou sur les nouveaux modèles de voitures ? Vous voulez réserver une séance d'essai ? Sur le site Internet de Eurodatacar, vous trouverez de nombreuses informations utiles concernant les prestations et les services de cette marque. Vous pourrez également trouver toutes les coordonnées utiles de cette marque.

Informations utiles pour un contact via le site

icône accéder au site Accéder au site : https://www.eurodatacar.fr/

Eurodatacar sur les réseaux sociaux

Pour être au fait de l'actualité et des communications générales de la marque Eurodatacar, vous trouverez plus bas les principaux réseaux sociaux où cette entreprise est présente.
Les réseaux sociaux peuvent être utilisés par les entreprises expertes en automobile de bien des façons. Ils peuvent, par exemple, se révéler d'une grande utilité dans le cadre d'une campagne de rappel d'un modèle ou d'une pièce d'équipement. D'une façon plus courante, les réseaux sociaux, comme Instagram ou Youtube, permettent de mettre en valeur les modèles automobiles, leur esthétique, leur praticité, leurs performances...

Produit Eurodatacar acheté non-conforme, que faire ?

Si un produit que vous avez acheté se révèle non conforme à sa description et/ou à son visuel, la loi prévoit l'exercice de la garantie légale de conformité.
Ainsi, dans le cadre de l'achat d'un produit neuf, un défaut de conformité peut être déclaré si le produit n'a pas le fonctionnent prévu par sa fonction, s'il ne correspond pas à la description donnée par le vendeur tant au niveau de son apparence que de ses qualités, s'il présente des défaut de fabrication ou encore si l'installation qui incombait au vendeur n'a pas été faite correctement.

Contacter Eurodatacar pour un problème

Quand vous achetez un nouveau véhicule, qu'il soit neuf ou d'occasion, ou bien si vous avez besoin d'effectuer des réparation, il est important d'avoir toutes les informations nécessaires en votre possession. Si vous avez rencontré un problème avec Eurodatacar, n'hésitez pas à la joindre pour le résoudre rapidement. En effet, qu'il s'agisse d'un problème mécanique ou bien électronique par exemple, il est important de joindre rapidement l'assistance de Eurodatacar car les problèmes peuvent ensuite s'aggraver et vous coûter cher. On vous indique ci-dessous les différentes possibilités pour contacter l'assistance de Eurodatacar.

Contacter Eurodatacar pour un problème de facturation

Si vous constatez un problème sur une facture émise par Eurodatacar, vous êtes libre de contacter le service facturation de Eurodatacar.

Dans tous les cas, il peut aussi être utile de s'adresser à sa banque si on souhaite faire opposition à un versement ou encore un prélèvement récurrent qu'on juge indu.

En général, un problème de facturation se règle rapidement par le remboursement des sommes trop-perçues par Eurodatacar.

Contacter Eurodatacar pour un problème technique

Objet technologique par excellence, l'automobile peut rencontrer certains problèmes d'ordre technique plus ou moins gênants. Du simple problème d'autoradio à la panne, il est, dans tous les cas, conseillé de joindre au plus vite l'assistance de la marque de son véhicule ou de l'équipement incriminé. Ce genre de démarches peut permettre une résolution du problème en étant guidé par un conseiller ou encore d'obtenir la venue d'un technicien pour résoudre le problème. Vous trouverez ci-dessous les numéros utiles en cas de problème technique avec un véhicule ou un équipement automobile de marque Eurodatacar.

Numéro du SAV
3909
Numéro gris : service gratuit + prix de l'appel

garagiste au travail

Porter réclamation auprès de Eurodatacar

Différents problèmes et différents motifs d'insatisfaction peuvent donner lieu à une réclamation auprès des fabricants d'automobiles et de produits d'automobile. Si vous souhaitez faire une réclamation à Eurodatacar, cela peut par exemple concerner un défaut de fabrication, un vice caché sur une voiture, un prix que vous jugez anormalement élevé, des défaillances de votre système GPS ou de tout autre équipement de votre automobile, le fonctionnement d'une garantie, etc. Vous avez aussi pu subir une altercation ou un conflit avec le personnel de Eurodatacar. Pour toutes ces raisons, vous pouvez porter réclamation à cette marque.

Comment porter réclamation auprès de Eurodatacar

Vous avez la possibilité de contacter Eurodatacar, fabricant et vendeur d'automobile et de produits automobiles de différentes manières. Si vous souhaitez lui faire une réclamation formelle parce que vous avez acheté une pièce défectueuse, si vous constatez des problèmes qui pourraient impacter votre sécurité ou dans le cas où vous rencontrez un problème de facturation, nous vous expliquons comment lui adresser celle-ci. Le moyen le plus formel pour faire une réclamation à Eurodatacar est de rédiger une lettre de réclamation et de lui envoyer en courrier recommandé avec avis de réception.

Informations utiles pour porter réclamation

Si vous n'êtes pas satisfait d'une voiture ou d'une pièce détachée achetée auprès de la société Eurodatacar, vous êtes en droit de porter réclamation auprès de celle-ci. Les motifs de réclamation peuvent porter sur un problème général avec votre voiture, d'un vice caché, d'un dysfonctionnement, d'un problème de facturation ou de sécurité, etc. Peu importe la raison de votre réclamation, vous pouvez utiliser les coordonnées qu'on a regroupé ci-dessous.

Numéro du SAV
3909
Numéro gris : service gratuit + prix de l'appel

Saisir le médiateur à la consommation compétent

Dans le cas d'un litige avec un fabricant ou un vendeur d'automobiles, de pièces détachées et/ou d'accessoires comme Eurodatacar, vous avez pu tout d'abord lui adresser une réclamation formelle en courrier recommandé avec avis de réception. Cependant, si après cette réclamation, vous n'avez reçu aucune réponse dans un délai de 2 mois ou bien si Eurodatacar vous a répondu mais que cela ne vous suffit pas, vous pouvez contacter un médiateur de la consommation compétent pour les litiges dans ce domaine. Ci-dessous, retrouvez différentes coordonnées utiles.

Un médiateur à la consommation est un tiers de confiance ayant pour objectif de mener à une résolution des litiges par voie extrajudiciaire.

En outre, il est bon de noter qu'il n'est possible de saisir qu'un médiateur à la fois. Par ailleurs, le médiateur ne peut pas non plus être saisi si le litige est porté devant la justice.

Informations utiles pour saisir le médiateur CNPM

Site Internet : https://www.cnpm-mediation.org/

Adresse postale :

23 Rue de Terrenoire
42100 Saint Etienne

Quelle garantie sur les pièces auto

L'achat d'une pièce auto via Eurodatacar ou autre marque vendant des pièces détachées automobile est protégé par une garantie. Il est cependant bon de noter que les revendeurs de pièces automobiles ne sont tenus à aucune obligation de moyen. En d'autres termes, il revient au client de s'assurer de la compatibilité des pièces qu'il achète avec son véhicule.

Hors éventuelle garantie commerciale, les pièces automobiles des revendeurs spécialisés dans le domaine bénéficient de la garantie légale de conformité et la garantie légale des vices cachés. Dans l'hypothèse où il faudrait faire valoir l'un de ces garanties, il faut conserver la facture d'achat.

La garantie légale de conformité est valable deux ans à partir de la date de livraison du produit. La garantie légale portant sur les vices cachés est valable deux ans à compter de la découverte du vice dans la mesure où le client peut démontrer l'existence du vice.

Postuler auprès de Eurodatacar

Vous aimeriez travailler au sein de la marque Eurodatacar ? Cette société ne possède pas de point de vente physique, les démarches de recrutement changent donc légèrement par rapport à une boutique physique. Vous pouvez envoyer votre candidature directement en ligne et, dans certains cas, via la voie postale. Votre dossier de candidature doit au moins contenir votre CV à jour et une lettre de motivation. Ensuite, vous pourrez être convoqué à un entretien d'embauche ou avoir d'autres étapes dans le processus de recrutement.

Pour en savoir plus sur les biens culturels et le marché de la culture, rendez-vous sur : https://www.insee.fr/fr/statistiques/1283816.

Comment adresser une candidature pour un poste à Eurodatacar

Si vous aimez l'automobile et recherchez un poste en lien avec ce domaine, il est possible que vous puissiez briguer un poste au sein de Eurodatacar. Pour ce faire, il faudra vous conformer aux indications de la marques en matière de réponse à une offre d'emploi si une procédure est prévue. Dans le cas contraire, vous pourrez envoyer votre CV et votre lettre de motivation par courrier ou par mail. Le réseau social LinkedIn peut lui aussi vous aider à obtenir un contact pertinent au sein de l'entreprise.

Comment adresser une candidature spontanée à Eurodatacar

Dans le cas où vous aimeriez postuler auprès de Eurodatacar, société spécialisée dans la fabrication ou la vente d'automobiles, vous pouvez soit répondre à une offre d'emploi existante, soit envoyer une candidature spontanée. Dans ce deuxième cas, vous pouvez généralement transmettre votre demande soit par courrier électronique, soit par courrier postal. Vous devrez alors envoyer votre CV à jour (contenant vos coordonnées, vos expériences professionnelles passées, vos compétences, vos qualités) ainsi qu'une lettre de motivation. Vous pouvez utiliser les coordonnées ci-après pour joindre Eurodatacar.

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