Contacter Heineken

Joindre Heineken par courrier postal

Vous avez besoin de contacter le service client, le service consommateurs ou le siège social de la marque de produits d'alimentation Heineken ? Si, par exemple dans le cadre d'une réclamation, il vous faut contacter Heineken par courrier, vous trouverez ci-dessous des adresses postales utiles. Pour faire une réclamation ou pour renvoyer un produit à Heineken par exemple, il est préférable de le faire en courrier recommandé avec accusé de réception, principalement pour des raisons de sécurité.

Si vous désirez envoyer un courrier à Heineken, voici à quelle adresse le libeller :

Contacter Heineken par téléphone

S'il vous faut urgemment contacter Heineken, par exemple pour obtenir des informations complémentaire en cas de rappel de produits, téléphoner apparaît comme la meilleure démarche. En outre, téléphoner à Heineken peut avoir de nombreuses autres utilités : en savoir plus sur la composition ou l'origine d'un produit alimentaire, obtenir des informations générales sur une gamme de produits ou un produit en particulier...

Contacter Heineken par Internet

Il est possible de contacter Heineken via différents canaux et notamment via son site Internet. Cette marque spécialisée dans la vente de produits d'alimentation peut répondre à toutes vos questions en ligne, notamment via un formulaire de contact. Vous pouvez donc lui poser des questions concernant l'origine, la fabrication ou la composition de ses produits par exemple mais aussi lui faire un retour d'expérience suite à l'achat d'un de ses produits. On vous indique toutes ses coordonnées en ligne ci-dessous.

Pour en savoir plus sur comment s'alimenter dans les meilleurs conditions pour votre santé, vous pouvez consulter ce site gouvernemental de conseils en alimentation.

Le site Internet de Heineken

Beaucoup de marques d'alimentation comme Heineken ont des sites Internet regroupant beaucoup d'informations utiles concernant leurs produits (fabrication, composition, prix, etc.). Vous pourrez aussi sans doute y trouver les coordonnées du service consommateurs de la société, comme un formulaire de contact vous permettant ensuite de les contacter que ce soit dans le cadre d'une réclamation, si vous avez une question à laquelle vous ne trouvez pas la réponse ou bien si vous souhaitez adresser vos compliments ou faire un retour d'expérience à Heineken par exemple.

Heineken sur les réseaux sociaux

La marque Heineken est spécialisée dans la vente de produits d'alimentation. Vous avez acheté un produit de cette marque et ce dernier ne vous a pas satisfait ? Vous avez des questions quant à la composition ou à l'origine de certains produits vendus par Heineken ? Vous aimeriez adresser vos compliments à cette marque ? Pour tous ces motifs et bien d'autres, sachez que vous pouvez utiliser les réseaux sociaux de Heineken. Tous les liens utiles pour communiquer avec Heineken via ces plateformes se trouvent ci-après.

Porter réclamation auprès de Heineken

Produit périmé, emballage abîmé, produit impropre à la consommation... Plusieurs raisons peuvent justifier de porter réclamation auprès d'une marque spécialisée dans l'alimentaire.
Vous trouverez ci-dessous les démarches détaillées et autres coordonnées utiles qui vous permettront de porter réclamation auprès de Heineken. Si cette démarche s'avère infructueuse, des solutions existent. Il peut par exemple, s'agir de saisir un médiateur à la consommation. Cette démarche, gratuite pour le consommateur, est expliquée en détails plus bas sur cette page.

Comment porter réclamation auprès de Heineken

Si vous constatez qu'un produit alimentaire de la marque Heineken est périmée, que la quantité (volume ou nombre de pièces) indiquée sur l'emballage n'est pas conforme ou pour tout autre problème censément imputable à Heineken, il vous appartient de porter réclamation. Cette démarche peut vous permettre d'obtenir un remboursement, un dédommagement...
C'est pourquoi vous trouverez ci-dessous les démarches usuelles pour porter réclamation auprès d'une marque de produits d'alimentation comme Heineken.

Informations utiles pour porter réclamation

Vous comptez faire une réclamation auprès de la société Heineken ? Cette entreprise spécialisée dans les produits d'alimentation peut recevoir vos réclamations via différents canaux, notamment par courrier postal par exemple. Dans ce cas, nous vous conseillons, principalement pour des raisons de sécurité, d'envoyer votre lettre de réclamation en LRAR (lettre recommandée avec accusé de réception). Vous pouvez retrouver l'adresse postale ainsi que toutes les autres coordonnées utiles de Heineken ci-dessous.

Saisir le médiateur à la consommation compétent

Dans le cadre d'une réclamation avec la marque d'alimentation Heineken qui n'aurait pas abouti, vous pouvez alors faire appel à organisme de médiation. Vous pouvez saisir un médiateur seulement après avoir fait une réclamation écrite directement à Heineken. Il existe 2 situations vous permettant de contacter un médiateur : Heineken n'a pas du tout répondu à votre réclamation, ou bien vous avez reçu une réponse qui ne vous satisfait pas. Ci-dessous, retrouvez les possibilités pour contacter un médiateur compétent pour vos litiges avec Heineken.

Un médiateur à la consommation est un tiers de confiance ayant pour objectif de mener à une résolution des litiges par voie extrajudiciaire.

En outre, il est bon de noter qu'il n'est possible de saisir qu'un médiateur à la fois. Par ailleurs, le médiateur ne peut pas non plus être saisi si le litige est porté devant la justice.

Postuler auprès de Heineken

Dans le cas où vous souhaitez travailler dans un point de vente de l'enseigne Heineken, vous pouvez répondre à une offre d'emploi postée par l'enseigne ou bien lui adresser une candidature spontanée à tout moment. Dans les deux cas, vous devrez au moins lui fournir votre CV ainsi qu'une lettre de motivation. Plusieurs possibilités sont alors à votre disposition : vous pouvez envoyer votre candidature en ligne, par courrier postal ou bien vous pouvez directement vous rendre dans la boutique pour donner votre dossier en main propre.

Pour en savoir plus sur les biens culturels et le marché de la culture, rendez-vous sur : https://www.insee.fr/fr/statistiques/1283816.

Comment adresser une candidature pour un poste à Heineken

Vous souhaitez travailler dans la société Heineken, spécialisée dans les produits d'alimentation ? Pour cela, vous pouvez envoyer une candidature spontanée mais vous pouvez aussi directement répondre à une offre d'emploi en particulier de Heineken. Dans ce deuxième cas, lisez bien cette offre d'emploi pour connaître toutes les conditions et les démarches pour postuler. Vous pourrez notamment savoir si vous devez plutôt envoyer votre dossier de candidature par mail ou par courrier postal. Ci-dessous, retrouvez les coordonnées utiles pour joindre Heineken.

Comment adresser une candidature spontanée à Heineken

Dans le cas où vous souhaitez travailler dans le domaine de l'alimentation (fabrication, distribution, etc.), vous pouvez par exemple postuler auprès de l'entreprise Heineken. Si vous ne trouvez aucune offre d'emploi qui vous correspond, vous avez toujours la possibilité de lui envoyer une candidature spontanée. Pour ce faire, vous devrez au moins lui faire parvenir votre CV à jour ainsi qu'une lettre de motivation. Il existe différents moyens pour envoyer une candidature à Heineken. Nous les avons regroupé pour vous ci-dessous.

Les autres marques du domaine Produits d'alimentation

Voici d'autres marques dont l'expertise porte sur l'alimentaire.

• Hépar
• Herta
• Heudebert
• Hoegaarden
• Hommelbier