Contacter Helvetic airways
Helvetic airways est une compagnie aérienne régionale suisse, créée en 2003.
Retrouvez ci-dessous les différents moyens pour joindre la marque Helvetic airways.
Comment contacter Helvetic airways
Activités de Helvetic airways
- Transport en commun et aérien
- Transport aérien
Joindre Helvetic airways par courrier postal
Pour adresser une réclamation à Helvetic airways ou pour toute autre démarche nécessitant l'envoi d'un courrier, vous trouverez ci-dessous les coordonnées postales de cette entreprise. Plusieurs situations peuvent justifier de l'envoi d'un courrier postal à une compagnie de transport. Quoi qu'il en soit, en fonction de la raison de sa prise de contact par courrier, il peut parfois être utile et raisonnable d'envoyer une LRAR (lettre recommandée avec accusé de réception).
Si vous désirez envoyer un courrier à Helvetic airways, voici à quelle adresse le libeller :
Helvetic Airways AG
Steinackerstrasse 56
CH-8302 Kloten.
Pour envoyer un courrier spécifiquement au siège de cette entreprise, voici l'adresse :
Helvetic Airways
Egglirain 24
8832 Wilen
Schweiz.
Contacter Helvetic airways par téléphone
Contacter une compagnie de transport peut s'avérer un moyen pratique d'obtenir une information, à plus forte raison si celle-ci est urgente. En effet, pour se tenir au courant d'éventuelles perturbations affectant le trafic, changement de destination, téléphoner apparaît souvent comme la meilleure démarche. En outre, les compagnies de transport peuvent également proposer des services d'assurance en ligne pour aider en cas d'imprévu lié au service proposé.
Numéro international (Suisse Fixe)
Contacter Helvetic airways pour une perte de bagage
Si, suite à un voyage avec la compagnie aérienne Helvetic airways, vous ne parvenez pas à retrouver votre bagage, il faut le signaler soit au guichet de la compagnie aérienne soit sur son site Internet.Pour accéder au site Internet de Helvetic airways, cliquez sur le lien suivant : https://www.helvetic.com/.
C'est souvent via le formulaire de contact qu'il est possible de déclarer un bagage manquant sur le site de la compagnie aérienne.
Contacter Helvetic airways par Internet
Vous voulez joindre Helvetic airways ? N'hésitez pas à consulter son site Internet pour trouver tous les moyens de la contacter en ligne (formulaire de contact, chat, etc.). Ces moyens de communication sont spécialement pensés pour recueillir les remarques et questions formulées par les usagers et clients au sujet du service de transport fourni par Helvetic airways. Par ailleurs, ces sites fournissent généralement des consignes pour profiter du moyen de transport comme il se doit et font état des différents services pour l'achat de tickets ou billets ou encore pour la souscription d'abonnements.
Le site Internet de Helvetic airways
Les sites des compagnies et régies de transports comme celui de Helvetic airways fournissent généralements des informations utiles en termes d'horaires, de plan de vol ou de plan de lignes et proposent souvent des réservations et achats de billets en ligne. En outre, ils permettent généralement d'entrer en contact avec le service client de la compgnie de transport, à toutes fins utiles, comme une réclamation, une demande d'information quelconque...
Informations utiles pour un contact via le site
Accéder au site : https://www.helvetic.com/
Accéder au formulaire de contact : https://www.helvetic.com/fr/contact/servicecenter
Accéder au chat instantané : Non
Accéder à la FAQ : https://www.helvetic.com/fr/help;jsessionid=uENY6Y2MAxMoXkVaXfs_ejO4GnbLjn3HvmCpyLRU.myhdc
Helvetic airways sur les réseaux sociaux
Pour en savoir plus sur les éventuelles modifications relatives au transport de Helvetic airways, consultez les réseaux sociaux où elle est présente peut s'avérer très utile. En outre, les réseaux sociaux permettent assez souvent d'entrer en contact avec les community managers des marques, soit directement, soit en laissant un commentaire sous une publication sur Facebook ou Youtube, par exemple. Le réseau social LinkedIn permet quant, à lui, de nouer ou d'entretenir des relations professionnelles avec une marque, par exemple, dans le cadre d'une recherche d'emploi ou de partenariat.
Informations utiles pour contacter Helvetic airways sur les réseaux sociaux
Facebook : https://www.facebook.com/helveticairways
Instagram : https://www.instagram.com/helvetic_airways/
Youtube : https://www.youtube.com/c/HelveticAirwaysOfficial
Twitter : https://twitter.com/helvetic_en
S'enregistrer avant l'embarquement
L'enregistrement doit avoir lieu conformément aux modalités indiquées sur le billet d'avion, notamment en matière d'heure limite d'enregistrement, qui peut beaucoup varier suivant les compagnies aériennes. Certaines peuvent, par exemple, demander un enregistrement physique au moins 3 heures avant le décollage.L'enregistrement est une procédure qui peut être physique ou, pour de plus en plus de compagnies, en ligne. En effet, certaines compagnies proposent ou imposent un enregistrement à l'avance en ligne qui peut avoir lieu, pour certaines compagnies, jusqu'à 30 jours avant le décollage. Cette formalité permet aussi d'imprimer sa carte d'embarquement, qu'il faudra présenter lors de l'embarquement. Dans le cas où l'on a prévu de mettre un bagage en soute, celui-ci devra être déposé au guichet.
Pour un enregistrement physique et non en ligne, il faut se rendre au comptoir de la compagnie.
Enfin, certains aéroports mettent à disposition des bornes d'enregistrement, permettant aussi d'imprimer sa carte d'embarquement et, dans certains cas, l'étiquetage de ses bagages, qui devront ensuite être déposés à un comptoir.
Les modalités d'enregistrement sont généralement indiquées clairement sur le site de la compagnie aérienne. Pour accéder au site de Helvetic airways, cliquez sur le lien suivant : https://www.helvetic.com/.
Contacter Helvetic airways pour un problème
Il est possible de contacter la société de transports Helvetic airways dans le cas où vous rencontrez plusieurs types de problèmes. Si vous constatez que votre moyen de transport arrive en retard, en avance ou bien qu'il ne s'est pas arrêté à un arrêt prévu par exemple, vous pouvez contacter son service client suite à cet événement. Vous pouvez aussi joindre Helvetic airways en cas de problème technique sur une ligne ou sur le site Internet, ou bien si vous avez rencontré un souci pour acheter des tickets ou pour payer votre abonnement. Plusieurs moyens de contact sont disponibles pour joindre le service client de Helvetic airways.
Contacter Helvetic airways pour un problème de facturation
Si vous constatez un problème sur une facture émise par Helvetic airways, vous êtes libre de contacter le service facturation de Helvetic airways.
Dans tous les cas, il peut aussi être utile de s'adresser à sa banque si on souhaite faire opposition à un versement ou encore un prélèvement récurrent qu'on juge indu.
En général, un problème de facturation se règle rapidement par le remboursement des sommes trop-perçues par Helvetic airways.
Contacter Helvetic airways pour un problème technique
Dans le cas où vous avez réalisé un trajet avec les transports de la compagnie Helvetic airways, et que vous ayez rencontré des problèmes techniques avant, durant ou après votre trajet, vous pouvez alors faire appel à un service spécifique qui pourra tenter de résoudre votre problème et de trouver des solutions. Cela peut concerner le moyen de transport en lui-même, en cas de panne par exemple, ou bien de certains équipements ou de sites Internet qui ne fonctionnent pas correctement, par exemple si vous souhaitez acheter des billets ou consulter des horaires. Dans ce cas, vous pouvez utiliser les coordonnées ci-dessous.
S'il vous faut trouver un itinéraire en transports en commun, ce site pour calculer les itinéraires pourra probablement vous être utile.
Porter réclamation auprès de Helvetic airways
Retard, problème de remboursement, traffic interrompu, manque de communication... Les raisons de porter réclamation suite à une expérience avec une entreprise spécialisée dans le transport de personnes sont nombreuses. En général, les entreprises de transport disposent de services clients disponibles et réactifs pouvant recueillir les réclamations par téléphone. Il est également possible, dans le cadre d'une réclamation, d'adresser une lettre au siège social de l'entreprise. Ces démarches et d'autres encore sont développées plus bas sur cette page.
Comment porter réclamation auprès de Helvetic airways
Retard, problème de place, bagage perdu ou volé... L'utilisation de transports en commun peut occasionner certains imprévus dont certains peuvent être directement imputables à l'entreprise en charge de leur fonctionnement, comme Helvetic airways. Dans ce genre de cas, il est possible d'adresser une réclamation dans le but d'obtenir un remboursement, un dédommagement ou ne serait-ce que des explications. Souvent, les marques ont prévu une procédure spéciale pour porter réclamation. Dans le cas contraire, il est, par exemple, possible de déposer une réclamation en envoyant un courrier postal au siège de la marque, en l'occurrence Helvetic airways.
Voici comment joindre le service réclamation de cette marque.
Informations utiles pour porter réclamation
Le premier service à contacter dans le cadre d'un litige avec une compagnie de transport est le service après vente et/ou le service consommateur. Un litige vous opposant à une compagnie de transport, qu'il soit urbain ou aérien peut prendre sa source à plusieurs niveaux : si un trajet est perturbé de manière inopinée, si un problème de réservation survient, si vous n'êtes pas satisfait de la relation client... Dans tous les cas, une réclamation doit être aussi documentée que possible avec toutes les pièces de nature à catégoriser le problème : billet ou ticket, mails, facture...
Saisir le médiateur à la consommation compétent
Si vos tentatives pour résoudre le différend vous opposant à Helvetic airways ne vous ont pas apporté satisfaction, il est possible de saisir un médiateur à la consommation. Attention, cette démarche n'est possible qu'à la condition d'avoir entrepris des démarches écrites de résolution du conflit vous opposant à Helvetic airways.
Pour saisir un médiateur, il suffit, généralement, de se rendre sur le site dudit médiateur puis de remplir un formulaire en ligne de saisine. Un autre moyen consiste à envoyer un courrier postal au médiateur compétent.
Un médiateur à la consommation est un tiers de confiance ayant pour objectif de mener à une résolution des litiges par voie extrajudiciaire.
En outre, il est bon de noter qu'il n'est possible de saisir qu'un médiateur à la fois. Par ailleurs, le médiateur ne peut pas non plus être saisi si le litige est porté devant la justice.
Informations sur la plateforme européenne de résolution des litiges
Aucun médiateur à la consommation n'a été trouvé pour cette marque. Le médiateur à la consommation compétent pour le règlement des litiges vous opposant à Helvetic airways est probablement indiqué sur les conditions générales de vente qui accompagne les documents financiers (contrats de vente, devis, facture ou autre) qu'a dû vous fournir la marque.
Il vous est également possible de vous rendre sur la plateforme européenne de résolution des litiges pour trouver une autorité susceptible de vous aider à la résoudre.
Pour ce faire, rendez-vous sur ce formulaire : https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home.selfTest
Quelles options pour un voyages en avion
Dans un logique d'allègement des coûts pour le voyage en avion proprement dit, les compagnies aériennes développent un système d'options payantes à la carte.Les options concernent désormais de nombreux aspects du voyage. Il peut ainsi s'agir du type de siège que ce soit au niveau de son emplacement ou de son confort. Le nombre de bagage à mettre à soute est également, cela n'est pas nouveau, soumis à tarification. Les repas font également partie des options sélectionnables.
Toutes les compagnies aériennes ne permettent pas de voyager avec un animal, que celui-ci se trouve en cabine ou en soute pendant le voyage. Pour les compagnies qui le permettent, le transport de l'animal implique des frais supplémentaires.
Postuler auprès de Helvetic airways
Dans le cas où vous souhaitez travailler dans un point de vente de l'enseigne Helvetic airways, vous pouvez répondre à une offre d'emploi postée par l'enseigne ou bien lui adresser une candidature spontanée à tout moment. Dans les deux cas, vous devrez au moins lui fournir votre CV ainsi qu'une lettre de motivation. Plusieurs possibilités sont alors à votre disposition : vous pouvez envoyer votre candidature en ligne, par courrier postal ou bien vous pouvez directement vous rendre dans la boutique pour donner votre dossier en main propre.
Pour en savoir plus sur les biens culturels et le marché de la culture, rendez-vous sur : https://www.insee.fr/fr/statistiques/1283816.
Comment adresser une candidature pour un poste à Helvetic airways
Vous souhaitez travailler pour la société Helvetic airways ? Alors sachez qu'il est fort possible que son site Internet dispose d'une section "recrutement". Dans celle-ci, vous trouverez sûrement le descriptif des postes actuellement à pourvoir au sein de l'entreprise ainsi que les modalités pour adresser sa candidature : envoi d'un courrier électronique, envoi d'un courrier posal ou encore utilisation d'un formulaire de contact dédié aux candidatures. Le réseau social LinkedIn est également très souvent employé par les entreprises pour indiquer les postes actuellement à pourvoir.
Comment adresser une candidature spontanée à Helvetic airways
Pour travailler au sein de la société de transports Helvetic airways, plusieurs moyens sont à votre disposition. Tout d'abord, vous pouvez répondre aux offres d'emploi déjà existantes. Cependant, s'il n'y en a pas ou si aucune ne vous convient pas, vous pouvez également directement envoyer votre candidature spontanée à Helvetic airways, par courrier postal ou sur Internet. Votre candidature spontanée doit être constituée, au minimum, de votre CV à jour et d'une lettre de motivation rédigée spécialement pour cette société. Toutes les coordonnées utiles se trouvent ci-dessous.