Contacter Husqvarna

Joindre Husqvarna par courrier postal

Si vous souhaitez adresser un courrier postal à la marque Husqvarna pour, par exemple, obtenir des informations techniques relatives à l'un de leurs produits, vous trouverez ci-dessous l'adresse adéquate. L'envoi d'un courrier postal peut être recommandé en cas de réclamation par exemple, en raison de son caractère formel. Dans ce cas, il est vivement conseillé d'envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception à l'entreprise mise en cause.

Si vous désirez envoyer un courrier à Husqvarna, voici à quelle adresse le libeller :

Pour vous adresser au siège social de Husqvarna, vous pouvez utiliser l'adresse précédemment mentionnée.

Contacter Husqvarna par téléphone

Si vous souhaitez poser des questions de vive voix à un employé de Husqvarna, porter réclamation, obtenir des précisions de quelqu'ordre sur un article par exemple, passer un coup de téléphone peut s'avérer un moyen pratique et rapide d'arriver à vos fins. En effet, les grandes marques comme Husqvarna mettent généralement à disposition des équipes de conseillers aptes à répondre à leurs clients.

Horaires d'ouverture de la ligne : Du lundi au vendredi de 9h à 17h30

Contacter Husqvarna par Internet

S'il vous faut joindre Husqvarna pour diverses questions relatives à la politique commerciale de la marque, au jardinage ou au bricolage, son site Internet est un bon moyen d'y parvenir. En outre, il n'est pas rare que les sites Internet des marques de bricolage propose des tutoriels pour utiliser les outils et les produits vendus comme il se doit. Les sites Internet des marques permettent, par ailleurs, d'entrer en contact avec elles.

Adresse e-mail : serviceconso@husqvarnagroup.com

Le site Internet de Husqvarna

S'il vous faut des conseils divers relatifs au bricolage et/ou au jardinage, il est probable que le site de la marque Husqvarna vous en fournissent. En outre, les enseignes de bricolage et de jardinage proposent généralement des tutoriels sous forme de vidéos pour l'aménagement de la maison, d'une terrasse, d'un jardin, la mise en place d'un potager... S'agissant des enseignes de bricolage, celles-ci mettent parfois à disposition, en téléchargement via leur site, des documentations techniques : notices d'utilisation par exemple.
Le site Internet de Husqvarna peut vous renseigner sur l'offre de produits de jardinage et/ou de bricolage proposée par Husqvarna.

Husqvarna sur les réseaux sociaux

Les marques de jardinage et/ou bricolage donnent généralement de très bon conseils pour améliorer son intérieur, son jardin ou sa terrasse. Ils peuvent également proposer, notamment sur Facebook, des vidéos de tutoriels pour bien réaliser diverses tâches d'aménagement de sa maison ou de son jardin : repeindre un mur, combler une fissure, changer une porte, aménager un potager... En outre, les réseaux sociaux peuvent également permettre aux clients d'une marque de se rapprocher, afin d'échanger des conseils, par exemple.
Pour découvrir Husqvarna sur les réseaux sociaux, consultez ce qui suit.

Pour des conseils en matière de bricolage ou jardinage, le site suivant est particulièrement fourni : https://jardinage.lemonde.fr/dossiers-cat2-47-bricolage.html.

Contacter Husqvarna pour un problème

Dans le cas où vous avez acheté un outil, du matériel de bricolage ou de jardinage ou bien tout autre article auprès de l'enseigne Husqvarna mais que celui-ci ne vous convient pas, vous pouvez le faire savoir au service client de cette enseigne. Cela peut être le cas si l'article en question est défectueux, si vous constatez un défaut de fabrication et surtout si cela peut se révéler dangereux pour votre santé ou votre sécurité. Il peut arriver que vous rencontriez d'autres problèmes avec cette marque : livraison, paiement, facturation, souci technique, remboursement, échange, etc. Dans tous les cas, voici les moyens vous permettant de joindre facilement Husqvarna.

Contacter Husqvarna pour un problème de facturation

Si vous constatez un problème sur une facture émise par Husqvarna, vous êtes libre de contacter le service facturation de Husqvarna.

Dans tous les cas, il peut aussi être utile de s'adresser à sa banque si on souhaite faire opposition à un versement ou encore un prélèvement récurrent qu'on juge indu.

En général, un problème de facturation se règle rapidement par le remboursement des sommes trop-perçues par Husqvarna.

Contacter Husqvarna pour un problème technique

Porter réclamation auprès de Husqvarna

Si vous êtes insatisfait d'un service ou produit fourni par Husqvarna et souhaitez le faire savoir par le biais d'une réclamation, vous trouverez sûrement ci-dessous des informations utiles. En effet, plusieurs problèmes peuvent justifier d'adresser une réclamation à Husqvarna : outil qui ne correspond vraisemblablement pas à ce qui était attendu, pour ses usages ou son apparence par exemple, colis non reçu, qualité du produit remise en cause... Outre les articles en eux-mêmes, il arrive qu'une mauvaise expérience avec un vendeur puisse justifier de porter réclamation. Quoi qu'il en soit, vous trouverez ci-dessous les moyens de faire connaître votre mécontentement à Husqvarna.

Comment porter réclamation auprès de Husqvarna

L'enseigne Husqvarna est spécialisée dans la vente d'articles pour le bricolage et/ou le jardinage. Que vous ayez acheté des articles en magasin ou sur Internet, vous pouvez rencontrer différents types de problèmes vous poussant à faire une réclamation. Produit qui ne fonctionne pas, problème de facturation, soucis techniques, danger pour votre sécurité, mauvais accueil en magasin... Tous ces motifs sont valables pour porter réclamation auprès de Husqvarna. Nous vous expliquons comment faire ci-dessous.

Informations utiles pour porter réclamation

Si vous souhaitez entrer en contact avec les services de Husqvarna habilités à traiter les réclamation, vous en trouverez les coordonnées ci-contre. Une réclamation peut être justifiée par la qualité des outils que vous jugez décevante ou par d'autres raisons pouvant relever de la facturation, de la relation clientèle, etc. Quoi qu'il en soit, pour que votre réclamation ait toutes les chances d'aboutir, il est conseillé de la formuler rigoureusement de façon à ce que le problème rencontré puisse être clairement identifié par l'entreprise, si besoin au moyen de pièces justificatives : factures, photos, échange de mails...

Saisir le médiateur à la consommation compétent

Si vos démarches entreprises auprès de Husqvarna dans le but de résoudre un litige concernant l'achat d'un article de jardinage ou bricolage se sont avérées infructueuses et ont été émises sous forme écrite, il vous est possible de saisir un médiateur à la consommation. Pour ce faire, vous trouverez ci-dessous les coordonnées du médiateur apte à gérer les litiges vous opposant à Husqvarna.

Un médiateur à la consommation est un tiers de confiance ayant pour objectif de mener à une résolution des litiges par voie extrajudiciaire.

En outre, il est bon de noter qu'il n'est possible de saisir qu'un médiateur à la fois. Par ailleurs, le médiateur ne peut pas non plus être saisi si le litige est porté devant la justice.

Postuler auprès de Husqvarna

Vous aimeriez travailler au sein de la marque Husqvarna ? Cette société ne possède pas de point de vente physique, les démarches de recrutement changent donc légèrement par rapport à une boutique physique. Vous pouvez envoyer votre candidature directement en ligne et, dans certains cas, via la voie postale. Votre dossier de candidature doit au moins contenir votre CV à jour et une lettre de motivation. Ensuite, vous pourrez être convoqué à un entretien d'embauche ou avoir d'autres étapes dans le processus de recrutement.

Pour en savoir plus sur les biens culturels et le marché de la culture, rendez-vous sur : https://www.insee.fr/fr/statistiques/1283816.

Comment adresser une candidature pour un poste à Husqvarna

Si vous cherchez un poste en rapport avec le bricolage ou encore le jardinage, Husqvarna pourra peut-être vous proposer un emploi qui vous conviendra. En effet, il n'est pas rare que les marques mettent en avant les emplois qu'ils proposent sur leur site Internet. En outre, des recommandations s'agissant des démarches pour postuler peuvent également être indiquées. Assez souvent, les entreprises ont mis en place un formulaire de contact permettant à tout un chacun de postuler en joignant son curriculum vitae à sa candidature.

Comment adresser une candidature spontanée à Husqvarna

Si vous aimez bricoler, jardiner, si vous êtes particulièrement manuels et à la recherche d'un emploi, adresser votre candidature spontanée à une enseigne comme Husqvarna peut porter ses fruits. Pour ce faire, il est parfois possible d'utiliser un formulaire spécifique pour l'envoi des candidatures spontanées. Un envoi par courrier postal peut également convenir. Pour ce faire, il convient d'y joindre son CV et une lettre de motivation. Vous trouverez ci-dessous les coordonnées utiles pour contacter l'entreprise.

Les autres marques du domaine Vente de produits de bricolage/jardinerie

Voici d'autres marques dont le domaine d'expertise est proche de celui de Husqvarna.

• Isover
• Jardiland
• Karcher
• Knauf
• Knipex