Contacter IMA Protect (télésurveillance)
IMA Protect (télésurveillance) est une entreprise spécialisée dans les produits de sécurité tels que : les alarmes, la télésurveillance et le contrôle à distance.
Retrouvez ci-dessous les différents moyens pour joindre la marque IMA Protect (télésurveillance).
Comment contacter IMA Protect (télésurveillance)
Activités de IMA Protect (télésurveillance)
- Autre
- Service
Joindre IMA Protect (télésurveillance) par courrier postal
Pour joindre la marque IMA Protect (télésurveillance) par courrier, voici la ou les adresse(s) de rigueur. Suivant le domaine d'expertise d'une entreprise, plusieurs raisons peuvent conduire à l'envoi d'un courrier. une réclamation afin de demander un remboursement, un dédommagement, la participation à un concours organisé par la marque, etc. sont autant de motifs pouvant conduire à l'envoi d'un courrier à l'entreprise IMA Protect (télésurveillance).
Ci-dessous, nous avons regroupé pour vous toutes les coordonnées postales utiles pour contacter IMA Protect (télésurveillance) via la voie postale. Peu importe la société à laquelle vous souhaitez envoyer une lettre, sachez qu'il est toujours préférable de le faire en courrier recommandé avec accusé de réception. Cela vous permet notamment de savoir quand votre interlocuteur l'aura bien reçu. De plus, si vous envoyez une lettre dans le cadre d'une réclamation et que vous souhaitez obtenir un remboursement de la part de IMA Protect (télésurveillance), faites bien attention à transmettre les bons justificatifs par courrier et à respecter les délais imposés.
Si vous désirez envoyer un courrier à IMA Protect (télésurveillance), voici à quelle adresse le libeller :
31 Rte de Gachet, 44300 Nantes.
Pour envoyer un courrier spécifiquement au siège de cette entreprise, voici l'adresse :
31 Rte de Gachet, 44300 Nantes, France.
Contacter IMA Protect (télésurveillance) par téléphone
Si vous avez besoin de contacter la société IMA Protect (télésurveillance), vous pouvez notamment le faire au téléphone. Ce moyen de contact est conseillé dans le cas où vous avez besoin d'une réponse ou d'une assistance rapide, par exemple si vous avez des questions avant un achat ou concernant un service de cette entreprise.
Horaires d'ouverture de la ligne : OuvertDe lundi au vendredi de 08:30 - 20:00 ; samedi 08:30 –14:00dimanche Fermé
Les services à la personne en France
L'expression de "services à la personne"est une qualification juridique d'activités professionnelles permettant à ceux qui y recourent de bénéficier, suivant leur situation fiscale, de crédit d'impôt ou encore d'exonération de cotisations sociales. Cette expression et sa base juridique ont été créées par la loi du 26 juillet 2005 n°2005-841 visant a simplifier administrativement la pratique des métiers afférents. L'expression apparaît également à l'article D 7231-1 du code du travail.Les services à la personnes désignent l'ensemble des activités en lien avec l'assistance des personnes à domicile, dans l'accomplissement de leurs activités quotidiennes. Ils regoupent 26 activités parmi lesquelles :
- l'entretien de la maison et travaux ménagers (cela exclut l'entretien des piscines ou des cours de tennis par exemple et se limite à l'intérieur du domicile, les balcons et terrasses)
- les petits travaux de jardinage ;
- la garde d'enfants de plus de 3 ans à domicile ;
- le soutien scolaire ou les cours à domicile ;
- la préparation des repas à domicile ;
- la livraison de repas à domicile ;
- la livraison de courses à domicile ;
- l'assistance administrative à domicile ;
- l'accompagnement des personnes présentant une invalidité temporaire
- ...
Contacter IMA Protect (télésurveillance) par Internet
Vous avez besoin de joindre IMA Protect (télésurveillance) ? Sachez que vous pouvez le faire notamment directement via son site Internet. En effet, les marques peuvent proposer différents moyens de contact directement via leurs sites Internet : formulaires de contact en ligne, chat en direct, etc. Ces différentes coordonnées en ligne peuvent vous servir si vous voulez demander des informations diverses sur un service ou un produit, pour faire une réclamation ou une remarque, etc. Les liens utiles pour joindre IMA Protect (télésurveillance) en ligne sont ci-dessous.
![icône e-mail](https://contact-conso.com/wp-content/uploads/sites/2/2023/07/adresse-email.png)
Le site Internet de IMA Protect (télésurveillance)
Quasiment toutes les sociétés et les marques possèdent désormais au moins un site Internet pouvant vous apporter plusieurs informations utiles. C'est d'ailleurs le cas de la marque IMA Protect (télésurveillance). En consultant son site Internet, vous pourrez trouver différents moyens de contact ainsi que des informations concernant les produits et les services qu'elles proposent. Vous avez rencontré un problème avec cette marque ? Vous pouvez alors aussi utiliser son site Internet pour lui adresser une réclamation, notamment à travers un formulaire de contact en ligne.
Informations utiles pour un contact via le site
Accéder au site : https://www.imaprotect.com/
Accéder au formulaire de contact : https://www.imaprotect.com/devis-alarme-souscrire-par-telephone
Accéder à la FAQ : https://www.imaprotect.com/a-propos/faq
IMA Protect (télésurveillance) sur les réseaux sociaux
Dans le cas où vous avez besoin de renseignements concernant IMA Protect (télésurveillance) ou si vous rencontrez un problème et que vous avez besoin d'assistance, vous pouvez utiliser les différents réseaux sociaux listés ci-dessous. Ils vous permettent également d'être au courant de toute l'actualité de cette marque ainsi que d'être au courant des renseignements généraux, notamment si la marque rencontre un problème général. Vous pourrez également exposer vos problèmes ou poser toutes vos questions directement aux community managers de cette marque par message privé.
Informations utiles pour contacter IMA Protect (télésurveillance) sur les réseaux sociaux
Facebook : https://www.facebook.com/IMAProtect/
Youtube : https://www.youtube.com/channel/UCzBjY_CdKHKX5XjgUuuy6EQ
Signaler un mécontentement relatif à une prestation IMA Protect (télésurveillance)
En cas de service à la personne insatisfaisant, il est possible de faire connaître son mécontentement à la société IMA Protect (télésurveillance).Le site Internet de IMA Protect (télésurveillance) : https://www.imaprotect.com/ peut indiquer les procédures à entreprendre pour porter réclamation. Généralement ces informations figurent dans les conditions générales de vente du service. Cette page, obligatoire, est normalement facilement trouvable à partir de l'accueil sur le site. Un lien vers celle-ci se trouve généralement en bas de page, sur l'ensemble des pages du site.
Pour faire connaître votre mécontentement relatif à un service à la personne de la marque IMA Protect (télésurveillance), il vous est possible d'appeler le service client au numéro suivant :
Contacter IMA Protect (télésurveillance) pour un problème
Vous avez rencontré un problème avec la marque IMA Protect (télésurveillance) ? Peu importe le motif de celui-ci (paiement, souci technique, dysfonctionnement, livraison...), vous pouvez d'abord joindre le service client ou le SAV de la marque pour essayer de résoudre le problème. Nous vous indiquons toutes les coordonnées pour ce faire ci-dessous. Le site gouvernemental vous propose une page dédiée à la protection des consommateurs. Vous pourrez y trouver diverses informations ainsi que tous les recours existants dans le cas où vous subissez un litige avec une marque ou une société.
Contacter IMA Protect (télésurveillance) pour un problème de facturation
Si vous constatez un problème sur une facture émise par IMA Protect (télésurveillance), vous êtes libre de contacter le service facturation de IMA Protect (télésurveillance).
Dans tous les cas, il peut aussi être utile de s'adresser à sa banque si on souhaite faire opposition à un versement ou encore un prélèvement récurrent qu'on juge indu.
En général, un problème de facturation se règle rapidement par le remboursement des sommes trop-perçues par IMA Protect (télésurveillance).
Contacter IMA Protect (télésurveillance) pour un problème technique
Si vous rencontrez un problème technique avec un produit IMA Protect (télésurveillance), téléphoner à IMA Protect (télésurveillance) peut être un moyen efficace de les régler au plus vite. Les avaries techniques peuvent concerner le site Internet de la marque : par exemple, il peut s'agir de certaines pages du site qui s'avèrent inaccessibles ou bien encore de l'impossibilité d'effectuer une action sur le site : achat, connexion à son espace personnel... Les problèmes techniques peuvent aussi concerner les prestations et produits éventuellement vendus par IMA Protect (télésurveillance) : problèmes de fonctionnement, d'accessibilité... Dans tous les cas, vous trouverez ci-dessous les numéros de téléphones utiles pour la résolution de vos problèmes techniques avec IMA Protect (télésurveillance).
![femme effectuant des achats en ligne](https://contact-conso.com/wp-content/themes/contact-conso/images/illustrations_marques/marque-autres.webp)
Porter réclamation auprès de IMA Protect (télésurveillance)
Dans le cas où vous rencontrez un problème avec une société, quelle qu'en soit sa nature, vous avez la possibilité de porter réclamation auprès de la société en question. Les motifs de réclamation sont nombreux et peuvent notamment concerner la commande en ligne et la livraison, les problèmes techniques, les soucis de prix, de paiement et de facturation, les achats en magasin ou sur Internet, la qualité de l'accueil et des conseils, etc. Ci-dessous, retrouvez toutes les coordonnées utiles pour faire une réclamation auprès de IMA Protect (télésurveillance).
Comment porter réclamation auprès de IMA Protect (télésurveillance)
Vous avez rencontré un problème avec la marque IMA Protect (télésurveillance) et vous souhaitez désormais lui faire une réclamation ? Pour cela, sachez qu'il existe plusieurs moyens de contact qui se trouvent tous ci-après. Mais pour adresser une réclamation à IMA Protect (télésurveillance) de la manière la plus formelle qui soit, nous vous conseillons de rédiger une lettre de réclamation sur papier libre et, ensuite, de lui envoyer en courrier recommandé avec accusé de réception.
Informations utiles pour porter réclamation
Si vous désirez faire une réclamation auprès de IMA Protect (télésurveillance), vous pouvez procéder de différentes manières. Ci-dessous, vous pouvez consulter toutes les coordonnées vous permettant de joindre IMA Protect (télésurveillance) et de lui faire parvenir votre réclamation. Si vous choisissez de lui envoyer une lettre via la voie postale, nous vous conseillons de le faire en courrier recommandé avec accusé de réception.
Saisir le médiateur à la consommation compétent
Dans le cas où vous avez fait une réclamation à la marque IMA Protect (télésurveillance) mais que celle-ci n’aboutit pas, vous pouvez alors passer à l'étape suivante en faisant appel à un médiateur de la consommation. Celui-ci a pour rôle de régler les conflits, à l'amiable et gratuitement, entre les consommateurs et les professionnels (sociétés, artisans, etc.). Pour saisir un médiateur, vous devez obligatoirement avoir envoyé une réclamation écrite à IMA Protect (télésurveillance) dans un premier temps.
Un médiateur à la consommation est un tiers de confiance ayant pour objectif de mener à une résolution des litiges par voie extrajudiciaire.
En outre, il est bon de noter qu'il n'est possible de saisir qu'un médiateur à la fois. Par ailleurs, le médiateur ne peut pas non plus être saisi si le litige est porté devant la justice.
Informations utiles pour saisir le médiateur La Médiation de l’Assurance
Site Internet : https://ima.eu/fr/index.php
Adresse postale :
75441 PARIS CEDEX 09
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