Contacter ING Direct
ING Direct est une banque internationale qui a été fondée en 1991 aux Pays-Bas.
Retrouvez ci-dessous les différents moyens pour joindre la marque ING Direct.
Comment contacter ING Direct
Activités de ING Direct
- Vente de produits financiers/assurances
- Autre assurance
Joindre ING Direct par courrier postal
Pour adresser un courrier avec une pièce justificative, un courrier spécifiant un changement d'adresse ou toute autre missive à ING Direct, vous trouverez probablement ci-dessous l'adresse postale adéquate.
Envoyer un courrier à un organisme financier comme une banque ou une société d'assurances peut se justifier dans bien des cas. Il peut, par exemple, s'agir d'une démarche de réclamation ou encore une démarche signalant un déménagement, un changement de situation quelconque, lié à sa situation personnelle, professionnelle ou autre.
Si vous désirez envoyer un courrier à ING Direct, voici à quelle adresse le libeller :
40 Avenue des Terroirs de France – 75616 Paris.
Pour envoyer un courrier spécifiquement au siège de cette entreprise, voici l'adresse :
Amsterdam; Pays-Bas.
Contacter ING Direct par téléphone
Joindre une banque ou une assurance par téléphone présente plusieurs avantages. Cela permet d'obtenir une réponse rapide, par exemple dans le cas d'une urgence (faire opposition à un chèque, pour une carte perdue ou volée ou encore à un prélèvment SEPA, s'agissant d'une banque ou encore déclarer un sinistre ou demander des conseils urgemment pour une assurance). En outre, certaines personnes sont plus à l'aise à l'oral pour exposer leur situation.
Prévenir sa banque ou son assurance de son changement d'adresse
Si les banques et assurances privilégient de plus en plus les échanges par courrier électronique ou via des messages laissés dans l'espace personnel ou l'application, il est tout de même opportun de signaler son changement d'adresse, à toute fin utile.Pour prévenir sa banque ou son assurance de son déménagement, il est possible de procéder par courrier, en indiquant clairement sa nouvelle adresse et en fournissant idéalement la copie d'un justificatif de domicile (du nouveau logement) et de son titre d'identité.
Ces démarches sont généralement aussi possible en ligne, en se connectant sur son compte sécurisé.
Pour connaître les modalités d'application de la garantie constructeur ING Direct et les moyens d'y avoir recours, rendez-vous sur le site ING Direct : https://www.ing.fr/assurance-vie/.
Contacter ING Direct par Internet
ING Direct vous permet de la joindre de différentes manières et vous pouvez notamment utiliser un formulaire de contact accessible depuis son site Internet. Cette société qui vend des produits financiers et/ou des assurances peut être contactée sur Internet si vous souhaitez en savoir plus sur les offres proposées, sur les tarifs ou bien si vous voulez en savoir plus sur la résiliation ou la souscription à un contrat. Ci-dessous, voici les liens utiles pour accéder au site Internet de ING Direct.
Le site Internet de ING Direct
Pour en savoir plus sur les offres de ING Direct en matière de produits bancaires ou d'assurances et trouver de nombreuses autres informations utiles, rendez-vous sur son site Internet. Les sites Internet des banques et des assurances se veulent généralement assez complets en proposant d'effectuer des devis en ligne d'utiliser des simulateurs de crédit immobilier, etc. Ils sont aussi généralement très documentés en faisant état des conditions des prêts immobilier, des prêts à la consommation pour les banques ou encore les conditions d'assurances auto ou habitation (par exemple) pour les compagnies d'assurance et courtiers en assurance.
Informations utiles pour un contact via le site
Accéder au site : https://www.ing.fr/assurance-vie/
Accéder au formulaire de contact : https://www.ing.fr/ing/contact//
Accéder à l'espace client ING Direct
Accéder à la FAQ : https://www.ing.fr/ing/faq//
ING Direct sur les réseaux sociaux
Vous avez des questions concernant la modification, la souscription ou la résiliation d'un contrat d'un produit bancaire ou d'une assurance ? Le site Internet de ING Direct rencontre des problèmes des bugs techniques ? Vous pouvez trouver un certain nombre de renseignements utiles concernant les produits et les actualités de ING Direct sur ses pages sur certains réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Instagram...). Il est également possible d'utiliser ces pages pour envoyer des messages privés à un community manager qui devrait vous répondre assez rapidement. On vous indique les liens vers les réseaux sociaux de ING Direct ci-dessous.
Informations utiles pour contacter ING Direct sur les réseaux sociaux
Facebook : https://www.facebook.com/INGenFrancee
Twitter : https://www.twitter.com/ingfrancee
L'assistance ING Direct
De nombreuses compagnies d'assurance propose des services d'assistance, inclus dans chaque contrat ou en option. Ceux-ci proposent au client de lui fournir assistance et prestations complémentaires à celles initialement prévues dans le contrat d'assurance. Ainsi, l'assistance d'une société d'assurance peut être contacté en cas de problèmes d'ordre :- juridique (litige avec un professionnels, une administration...)
- pratique (en cas de sinistre, d'avarie, de problème de santé)
- administratif (dans le cadre d'une souscription d'options pour son contrat d'assurance ou toute autre démarche administrative).
Contacter ING Direct pour un problème
Si vous rencontrez divers problèmes lié à la marque ING Direct comme des problèmes de versements en cas de sinistres, des problèmes d'accès à votre compte personnel ou encore des informations erronnées quant à vos données personnelles ou autre, vous pouvez le signaler par divers biais à ING Direct.
Les compagnies d'assurances et établissements financiers se veulent particulièrement réactifs en cas de réclamation ou à l'annonce d'un problème d'ordre technique.
Contacter ING Direct pour un problème de facturation
Si vous constatez un problème sur une facture émise par ING Direct, vous êtes libre de contacter le service facturation de ING Direct.
Dans tous les cas, il peut aussi être utile de s'adresser à sa banque si on souhaite faire opposition à un versement ou encore un prélèvement récurrent qu'on juge indu.
En général, un problème de facturation se règle rapidement par le remboursement des sommes trop-perçues par ING Direct.
Contacter ING Direct pour un problème technique
![personnes concluant un contrat](https://contact-conso.com/wp-content/themes/contact-conso/images/illustrations_marques/marque-vente-produits-financiers-assurance.webp)
Porter réclamation auprès de ING Direct
Problème de remboursement, augmentation jugée indue de frais divers, frais inconnus, problème relationnel avec son conseiller ou plus général... Plusieurs raisons peuvent conduire à adresser une réclamation à sa banque ou sa compagnie d'assurance. S'agissant de ING Direct, vous trouverez ci-dessous des indications pour une réclamation efficace afin d'obtenir des explications, un remboursement ou autre élément en guise de dédommagement.
Comment porter réclamation auprès de ING Direct
Si vous êtes insatisfait suite à la souscription d'un contrat auprès de ING Direct ou encore d'un échange avec un conseiller, vous pouvez avoir l'ambition de porter réclamation. Une réclamation adressée à une banque ou une assurance, par exemple, en raison de prélèvements jugés indus peut permettre d'en obtenir le remboursement. Souvent, un simple contact avec le service client d'une banque ou compagnie d'assurance suffit à obtenir réparation mais, dans le cas où le litige perdurerait, il est conseillé d'envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception au siège de l'entreprise.
Informations utiles pour porter réclamation
Les entreprises spécialisées dans les produits financiers et/ou dans les assurances comme ING Direct par exemple peuvent recevoir vos réclamations dans le cadre de différents problèmes. Votre réclamation peut par exemple concerner des difficultés pour souscrire ou résilier un contrat ou bien des opérations frauduleuses entre autres. Si vous souhaitez faire une réclamation auprès de la société ING Direct, vous pouvez vous servir des différentes coordonnées indiquées ci-dessous.
Saisir le médiateur à la consommation compétent
Si vous avez tenté de résoudre un litige vous opposant à ING Direct mais n'êtes pas parvenu à obtenir une solution satisfaisante, il vous est possible de saisir un médiateur à la consommation à condition que vos démarches à l'amiable aient été sous forme écrite. Les différends susceptibles de vous opposer à une banque ou une assurance peuvent être de différentes sortes : versement jugé indu, sinistre jugé insuffisamment remboursé, augmentation de la prime d'assurance sans avertissement....
Un médiateur à la consommation est un tiers de confiance ayant pour objectif de mener à une résolution des litiges par voie extrajudiciaire.
En outre, il est bon de noter qu'il n'est possible de saisir qu'un médiateur à la fois. Par ailleurs, le médiateur ne peut pas non plus être saisi si le litige est porté devant la justice.
Informations utiles pour saisir le médiateur Web Café, la communauté d’ING
Site Internet : https://communaute.ing.fr/
![documents financiers](https://contact-conso.com/wp-content/themes/contact-conso/images/images_encarts/vente-produits-financiers-assurance.webp)
Postuler auprès de ING Direct
Vous aimeriez travailler au sein de la marque ING Direct ? Cette société ne possède pas de point de vente physique, les démarches de recrutement changent donc légèrement par rapport à une boutique physique. Vous pouvez envoyer votre candidature directement en ligne et, dans certains cas, via la voie postale. Votre dossier de candidature doit au moins contenir votre CV à jour et une lettre de motivation. Ensuite, vous pourrez être convoqué à un entretien d'embauche ou avoir d'autres étapes dans le processus de recrutement.
Pour en savoir plus sur les biens culturels et le marché de la culture, rendez-vous sur : https://www.insee.fr/fr/statistiques/1283816.
Comment adresser une candidature pour un poste à ING Direct
Si vous désirez devenir conseiller ou occuper un autre poste au sein de ING Direct, vous rendre sur le site Internet de l'entreprise vous permettra probablement, dans la section "recrutement", de connaître les offres d'emploi à pourvoir. Généralement, la candidature se fait en ligne, soit par l'envoi d'un courrier électronique, soit via un formulaire de contact prévu pour les candidatures. Dans tous les cas, un CV bien présenté et complet et de rigueur et, suivant les politiques de recrutement, une lettre de motivation peut être obligatoire ou très appréciée.
Comment adresser une candidature spontanée à ING Direct
Pour travailler dans la société spécialisée dans les services financiers et/ou les assurances ING Direct, plusieurs options s'offrent à vous. Si vous trouvez des offres d'emploi qui vous intéressent, vous pouvez tout d'abord y répondre. Mais si aucune offre d'emploi ne vous convient, vous pouvez alors envoyer une candidature spontanée à ING Direct. Pour cela, vous devrez lui transmettre un dossier complet, contenant au moins votre CV et une lettre de motivation. Pensez à indiquez le type de poste que vous convoitez et laissez également toutes vos coordonnées de contact.
Les autres marques du domaine Vente de produits financiers/assurances
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