Contacter Iphone

Iphone est une marque d'un modèle de smartphone créée par la société Apple.

Retrouvez ci-dessous les différents moyens pour joindre la marque Iphone.

Comment contacter Iphone

Joindre Iphone par courrier postal

Pour joindre la marque Iphone par courrier, voici la ou les adresse(s) de rigueur. Suivant le domaine d'expertise d'une entreprise, plusieurs raisons peuvent conduire à l'envoi d'un courrier. une réclamation afin de demander un remboursement, un dédommagement, la participation à un concours organisé par la marque, etc. sont autant de motifs pouvant conduire à l'envoi d'un courrier à l'entreprise Iphone.

Ci-dessous, nous avons regroupé pour vous toutes les coordonnées postales utiles pour contacter Iphone via la voie postale. Peu importe la société à laquelle vous souhaitez envoyer une lettre, sachez qu'il est toujours préférable de le faire en courrier recommandé avec accusé de réception. Cela vous permet notamment de savoir quand votre interlocuteur l'aura bien reçu. De plus, si vous envoyez une lettre dans le cadre d'une réclamation et que vous souhaitez obtenir un remboursement de la part de Iphone, faites bien attention à transmettre les bons justificatifs par courrier et à respecter les délais imposés.

Si vous désirez envoyer un courrier à Iphone, voici à quelle adresse le libeller :

Iphone
7 Place d'Iéna.

Pour envoyer un courrier spécifiquement au siège de cette entreprise, voici l'adresse :

Iphone
Hollyhill Industrial Estate - Hollyhill, Cork.

Contacter Iphone par téléphone

Si vous avez besoin de contacter la société Iphone, vous pouvez notamment le faire au téléphone. Ce moyen de contact est conseillé dans le cas où vous avez besoin d'une réponse ou d'une assistance rapide, par exemple si vous avez des questions avant un achat ou concernant un service de cette entreprise.

Numéro de téléphone général 0 800 04 60 46
Numéro vert 100% gratuit

Horaires d'ouverture de la ligne : Tous les jours de 9h à 20h et le samedi de 9h à 18h

Les garanties et/ou assurances proposées par Iphone

Iphone, comme de nombreuses marques, table sur une offre toujours plus importantes pour ses clients, dans un logique de fidélisation au sein d'un secteur très concurrentiel (autre, fabrication de smartphones, vente de smartphones). Dans la plupart des cas, les services d'assurances et d'assistances proposées par les marques sont conçus pour améliorer la situation de leur client en cas d'imprévu.
Plus concrètement, de nombreuses assistances proposent un appareil de remplacement si celui acheté est perdu, volé ou en panne. Ce service va de paire avec un service de dépannage performant et complète le système d'assurance qui vise à délester le client des contraintes financières liées à la réparation ou un remplacement d'un produit défectueux.

Ces services d'assurance et d'assistance peuvent être inclus dans l'offre de base de la marque Iphone ou nécessiter des frais supplémentaires, en recourant à une option, souvent sous forme d'abonnement.

Suivant les types de produits et leur positionnement dans leur gamme de prix, les services d'assurances et d'assistances peuvent offrir des possibilités particulièrement utiles en cas d'imprévus. Avant de souscrire une assurance et/ou une assistance pour un produit, nous vous suggérons de prendre pleinement connaissance de leurs termes d'applications et en particulier de l'existence ou non d'une franchise.

Pour en savoir plus sur les garanties et assurances proposées par Iphone, rendez vous sur le chat instantané pour poser vos questions : https://contactretail.apple.com/Help.

Davantage d'informations sur les garanties et proposées par la marque, leur fonctionnement, les éventuelles franchises etc. sont trouvables sur la Foire aux Questions proposée par Iphone.

Contacter Iphone par Internet

Vous avez besoin de joindre Iphone ? Sachez que vous pouvez le faire notamment directement via son site Internet. En effet, les marques peuvent proposer différents moyens de contact directement via leurs sites Internet : formulaires de contact en ligne, chat en direct, etc. Ces différentes coordonnées en ligne peuvent vous servir si vous voulez demander des informations diverses sur un service ou un produit, pour faire une réclamation ou une remarque, etc. Les liens utiles pour joindre Iphone en ligne sont ci-dessous.

Le site Internet de Iphone

Quasiment toutes les sociétés et les marques possèdent désormais au moins un site Internet pouvant vous apporter plusieurs informations utiles. C'est d'ailleurs le cas de la marque Iphone. En consultant son site Internet, vous pourrez trouver différents moyens de contact ainsi que des informations concernant les produits et les services qu'elles proposent. Vous avez rencontré un problème avec cette marque ? Vous pouvez alors aussi utiliser son site Internet pour lui adresser une réclamation, notamment à travers un formulaire de contact en ligne.

Informations utiles pour un contact via le site

icône accéder au site Accéder au site : https://www.apple.com/fr/iphone/

Icône d'espace client Accéder à l'espace client Iphone

icône chat instantané Accéder au chat instantané : https://contactretail.apple.com/Help

icône question Accéder à la FAQ : https://getsupport.apple.com/?caller=psp&PRKEYS=PL133

Iphone sur les réseaux sociaux

Dans le cas où vous avez besoin de renseignements concernant Iphone ou si vous rencontrez un problème et que vous avez besoin d'assistance, vous pouvez utiliser les différents réseaux sociaux listés ci-dessous. Ils vous permettent également d'être au courant de toute l'actualité de cette marque ainsi que d'être au courant des renseignements généraux, notamment si la marque rencontre un problème général. Vous pourrez également exposer vos problèmes ou poser toutes vos questions directement aux community managers de cette marque par message privé.

Informations utiles pour contacter Iphone sur les réseaux sociaux

icône Facebook Facebook : https://www.facebook.com/apple

icône Instagram Instagram : https://www.instagram.com/apple/?hl=fr

icône Youtube Youtube : https://www.youtube.com/user/Apple

icône Twitter Twitter : https://twitter.com/apple

Comment joindre le SAV Iphone

Le service après vente (SAV) d'une marque comme Iphone a pour but d'assurer le bon fonctionnement d'un produit ou d'un service pour apporter toute satisfaction au client. L'application du service après vente dépend des garanties légales et éventuellement commerciales proposés par la marque. Pour en savoir plus sur le service après vente d'une marque, il est conseillé de consulter ses conditions générales de ventes (CGV), trouvable sur le site Internet de la marque.

Si Site Internet existe [Vous trouvez ainsi les CGV de Iphone sur le site accessible via le lien suivant : https://www.apple.com/fr/iphone/.

Généralement, les SAV sont joignables de plusieurs façons : par téléphone, via un formulaire de contact sur le site de la marque, parfois par mail, etc.

Contacter Iphone pour un problème

Vous avez rencontré un problème avec la marque Iphone ? Peu importe le motif de celui-ci (paiement, souci technique, dysfonctionnement, livraison...), vous pouvez d'abord joindre le service client ou le SAV de la marque pour essayer de résoudre le problème. Nous vous indiquons toutes les coordonnées pour ce faire ci-dessous. Le site gouvernemental vous propose une page dédiée à la protection des consommateurs. Vous pourrez y trouver diverses informations ainsi que tous les recours existants dans le cas où vous subissez un litige avec une marque ou une société.

Contacter Iphone pour un problème de livraison

En cas de produit non livré, livré en retard ou encore de colis défectueux, vous trouverez ci-dessous les coordonnées pour contacter Iphone.

Numéro pour le suivi de livraison : Numéro vert 100% gratuit

Contacter Iphone pour un problème de facturation

Si vous constatez un problème sur une facture émise par Iphone, vous êtes libre de contacter le service facturation de Iphone.

Dans tous les cas, il peut aussi être utile de s'adresser à sa banque si on souhaite faire opposition à un versement ou encore un prélèvement récurrent qu'on juge indu.

En général, un problème de facturation se règle rapidement par le remboursement des sommes trop-perçues par Iphone.

Contacter Iphone pour un problème technique

Si vous rencontrez un problème technique avec un produit Iphone, téléphoner à Iphone peut être un moyen efficace de les régler au plus vite. Les avaries techniques peuvent concerner le site Internet de la marque : par exemple, il peut s'agir de certaines pages du site qui s'avèrent inaccessibles ou bien encore de l'impossibilité d'effectuer une action sur le site : achat, connexion à son espace personnel... Les problèmes techniques peuvent aussi concerner les prestations et produits éventuellement vendus par Iphone : problèmes de fonctionnement, d'accessibilité... Dans tous les cas, vous trouverez ci-dessous les numéros de téléphones utiles pour la résolution de vos problèmes techniques avec Iphone.

Numéro du SAV
0 805 54 00 03
Numéro vert 100% gratuit

Numéro de téléphone du service dépannage :
0 805 54 00 03
Numéro vert 100% gratuit

Numéro de suivi de livraison :
0 800 04 60 46
Numéro vert 100% gratuit

femme effectuant des achats en ligne

Porter réclamation auprès de Iphone

Dans le cas où vous rencontrez un problème avec une société, quelle qu'en soit sa nature, vous avez la possibilité de porter réclamation auprès de la société en question. Les motifs de réclamation sont nombreux et peuvent notamment concerner la commande en ligne et la livraison, les problèmes techniques, les soucis de prix, de paiement et de facturation, les achats en magasin ou sur Internet, la qualité de l'accueil et des conseils, etc. Ci-dessous, retrouvez toutes les coordonnées utiles pour faire une réclamation auprès de Iphone.

Comment porter réclamation auprès de Iphone

Vous avez rencontré un problème avec la marque Iphone et vous souhaitez désormais lui faire une réclamation ? Pour cela, sachez qu'il existe plusieurs moyens de contact qui se trouvent tous ci-après. Mais pour adresser une réclamation à Iphone de la manière la plus formelle qui soit, nous vous conseillons de rédiger une lettre de réclamation sur papier libre et, ensuite, de lui envoyer en courrier recommandé avec accusé de réception.

Informations utiles pour porter réclamation

Si vous désirez adresser une réclamation à Iphone, voici les coordonnées utiles. Une réclamation peut être motivée dans divers cas : problème relationnel avec un employé de l'entreprise, déception quant au produit ou à la prestation fournie par l'entreprise, problème technique sur le site de l'entreprise, etc. Dans tous les cas il est recommandé de se montrer le plus précis dans l'évocation de l'élément motivant sa réclamation et, si possible, d'apporter des preuves du manquement de l'entreprise : photos, factures, captures d'écran...

Numéro du SAV
0 805 54 00 03
Numéro vert 100% gratuit

Saisir le médiateur à la consommation compétent

Dans le cas où vous avez fait une réclamation à la marque Iphone mais que celle-ci n’aboutit pas, vous pouvez alors passer à l'étape suivante en faisant appel à un médiateur de la consommation. Celui-ci a pour rôle de régler les conflits, à l'amiable et gratuitement, entre les consommateurs et les professionnels (sociétés, artisans, etc.). Pour saisir un médiateur, vous devez obligatoirement avoir envoyé une réclamation écrite à Iphone dans un premier temps.

Un médiateur à la consommation est un tiers de confiance ayant pour objectif de mener à une résolution des litiges par voie extrajudiciaire.

En outre, il est bon de noter qu'il n'est possible de saisir qu'un médiateur à la fois. Par ailleurs, le médiateur ne peut pas non plus être saisi si le litige est porté devant la justice.

Informations utiles pour saisir le médiateur LMA (La Médiation de l'Assurance)

Site Internet : https://www.mediation-assurance.org/

Adresse postale :

TSA 50110
75441 Paris Cedex 09.

Smartphones et garantie légale, contre les vices cachés, commerciale...

Tout modèle de smartphone acheté dans le commerce est couvert par une garantie légale de conformité valable 2 ans. Ainsi, tout défaut constaté dans les deux ans qui suivent l'achat de l'appareil ou de ses accessoires. En pratique si une quelconque panne devait survenir dans ce délais, le vendeur serait dans l'obligation de faire procéder à une réparation rapidement. En sus de cette garantie, la garantie contre les vices cachés, également valable deux ans, permet à l'acheteur de négocier un remboursement partiel ou total de l'appareil. Enfin, une garantie commerciale peut être proposé par le vendeur indépendamment du fait que ce vendeur soit également fabricant ou non. Ces termes peuvent être très variable selon les enseignes : garantie pièces et main d’œuvre, échange standard, etc.

Postuler auprès de Iphone

Vous aimeriez travailler au sein de la marque Iphone ? Cette société ne possède pas de point de vente physique, les démarches de recrutement changent donc légèrement par rapport à une boutique physique. Vous pouvez envoyer votre candidature directement en ligne et, dans certains cas, via la voie postale. Votre dossier de candidature doit au moins contenir votre CV à jour et une lettre de motivation. Ensuite, vous pourrez être convoqué à un entretien d'embauche ou avoir d'autres étapes dans le processus de recrutement.

Pour en savoir plus sur les biens culturels et le marché de la culture, rendez-vous sur : https://www.insee.fr/fr/statistiques/1283816.

Comment adresser une candidature pour un poste à Iphone

Si vous cherchez un travail et êtes intéressé par le domaine d'expertise de l'entreprise Iphone, sachez qu'il est possible qu'elle publie les offres d'emplois disponibles sur son site. En général, une annonce d'offre d'emploi précise les modalités de candidature : envoi d'un courrier postal ou électronique ainsi que les pièces à communiquer : curriculum vitae, lettre de motivation... Si aucune offre n'est disponible ou accessible concernant Iphone, il est envisageable d'envoyer sa candidature spontanée.

Comment adresser une candidature spontanée à Iphone

Si vous désirez envoyer votre candidature spontanée à Iphone, sachez qu'il est possible que celle-ci ait prévu une procédure particulière pour cette démarche. Il peut, par exemple, s'agir d'un formulaire de contact, accessible sur le site de la marque et permettant d'y joindre son CV voire une lettre de motivation. En outre, il est généralement possible de postuler par courrier postal ou courrier électronique, suivant les éventuelles recommandation de l'entreprise. Vous trouverez ci-dessous les coordonnées utiles pour une éventuelle candidature spontanée auprès de Iphone.

Les autres marques du domaine Autre

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