Contacter Just eat

Just eat est une marque de livraison de nourriture.

Retrouvez ci-dessous les différents moyens pour joindre la marque Just eat.

Comment contacter Just eat

Activités de Just eat

  • Service Internet (application de vente, de rencontre...)
  • Restauration
  • Livraison de colis
  • Service

Joindre Just eat par courrier postal

Vous avez besoin de contacter Just eat par courrier postal ? Cela peut arriver notamment si vous souhaitez lui adresser une réclamation. Toutes les coordonnées utiles sont ci-dessous. Généralement, les services en ligne permettent de poser des questions, formuler des remarques ou encore exprimer son mécontentement via des outils en ligne mais l'envoi d'un courrier postal peut parfois se justifier. C'est notamment le cas lorsqu'on souhaite résoudre un litige à l'amiable.

Si vous désirez envoyer un courrier à Just eat, voici à quelle adresse le libeller :

Just eat
2 ter, rue Louis Armand
75015 Paris.

Contacter Just eat par téléphone

Si les services proposés par les applications et sites Internet de services en ligne sont souvent pourvus d'un chat et/ou d'un formulaire pour contacter l'entreprise, elles indiquent parfois un numéro de téléphone. Celui-ci peut s'avérer particulièrement utile pour règler certains problèmes, par exemple s'agissant d'accès à son compte. L'avantage d'utiliser ce moyen de contact est d'obtenir une réponse rapide.

Numéro de téléphone général 09 86 86 11 11
Numéro Cristal (09) : numéro national français non surtaxé

Horaires d'ouverture de la ligne : 7j/79h00 à 2h00

Que faire en cas d'hygiène douteuse dans un restaurant

Si vous constatez un manque évident d'hygiène au sein d'un restaurant ou commerce alimentaire, en aviser les services compétent peut s'avérer une démarche de raison afin de protéger les clients de tout risque d'intoxication alimentaire qui peut s'avérer mortelle. Le manque d'hygiène peut se manifester par la présence de rats ou de cafards, la rupture de la chaîne du froid, une cuisine sale, etc.

Un signalement sur le site https://signal.conso.gouv.fr/ est faisable nen quelques clics. Il suffit de sélectionner "Café/Restaurant" sur la page d'accueil puis, sur la page suivante "Hygiène" puis le problème en question. Il convient ensuite de remplir les champs demandés qui permettent de définir plus précisément par l'entreprise et de fournir éventuellement des pièces jointes comme des photos. Ce signalement, qui peut être anonyme, peut entraîner une action coercitive des autorités à l'égard du restaurant incriminé.

Des instances peuvent être également saisies :
  • la DDPP (Direction Départementale de la Protection des Populations) ou la DDCSPP (Direction Départementale de la Cohésion Sociale et de la Protection des Populations) du département du commerce ;
  • le SCHS (Service Communal d'Hygiène et de Santé) de la commune où se trouve le commerce.

Contacter Just eat par Internet

Il est possible de contacter Just eat en ligne, directement depuis son site Internet, grâce à un formulaire de contact ou un chat instantané. Par ailleurs, les services Internet proposent en ligne la grille des tarifs de leurs abonnements et autres services en ligne. La souscription à un service ou abonnement se fait en général facilement en ligne. Assez souvent, ce genre de site propose à ses abonnés et utilisateurs de converser en ligne en proposant des forums. Consultez ces forums peut s'avérer très instructifs à bien des égards.

Le site Internet de Just eat

Ci-dessous, retrouvez le site Internet de Just eat sur lequel vous pourrez retrouver certaines informations utiles et d'autres services. Just eat étant un service principalement ou exclusivement proposé en ligne, il est logique de retrouver un grand nombre de renseignements et de possibilités directement sur son site Internet. Si vous avez besoin d'assistance par rapport à un problème technique ou pour un souci de connexion par exemple, vous pouvez contacter le support technique de Just eat directement en ligne via les liens indiqués ci-après.

Informations utiles pour un contact via le site

icône accéder au site Accéder au site : https://www.just-eat.fr/

Icône d'espace client Accéder à l'espace client Just eat

Just eat sur les réseaux sociaux

Just eat étant un service disponible en ligne, il est normal que son service client se montre très disponible en ligne pour répondre aux demandes de ses clients. Vous avez notamment la possibilité de la contacter sur différents réseaux sociaux (Facebook, Messenger, Instagram, Twitter, etc.) dans le cas où vous rencontrez différents problèmes (connexion, bug technique, etc.). Il est également possible de profiter des réseaux sociaux de Just eat pour suivre son actualité. Ci-dessous, retrouvez les liens pour accéder aux réseaux sociaux de Just eat.

Informations utiles pour contacter Just eat sur les réseaux sociaux

icône Facebook Facebook : https://www.facebook.com/JustEatFrance/

icône Instagram Instagram : https://www.instagram.com/accounts/login/

icône Youtube Youtube : https://www.youtube.com/JustEatFrance

icône Twitter Twitter : https://twitter.com/JustEatFr

Gérer un litige avec un restaurant Just eat

Un litige avec un restaurateur, bistrotier ou cafetier peut concerner, par exemple, le montant de l'addition, l'accès au WC (il est à noter qu'un restaurateur est en droit de ne pas permettre l'accès aux WC à une personne non-cliente)...

Dans le cas d'un litige, la démarche qui s'impose en premier est de porter réclamation auprès de lui.
Si la réclamation ne porte pas ses fruits, saisir le médiateur à la consommation peut s'avérer utile et permet de ne pas envisager directement une action en justice.

Pour les restaurants Just eat, le médiateur compétent peut être saisi directement ou via les informations de contacts disponible sur le site : https://www.mediationconso-ame.com/.

Contacter Just eat pour un problème

L'utilisation d'un service Internet peut induire certains problèmes. Il peut, par exemple, s'agir de problème au niveau de la facturation ou encore des agissements malhonnêtes ou inconvenants d'un autre utilisateur. Les problèmes peuvent aussi concerner la connexion à son compte, par exemple. Quoi qu'il en soit, pour tout problème, vous pouvez joindre Just eat pour lui faire part de vos difficultés.

Contacter Just eat pour un problème de livraison

En cas de produit non livré, livré en retard ou encore de colis défectueux, vous trouverez ci-dessous les coordonnées pour contacter Just eat.

Numéro pour le suivi de livraison : Numéro Cristal (09) : numéro national français non surtaxé

Contacter Just eat pour un problème de facturation

Si vous constatez un problème sur une facture émise par Just eat, vous êtes libre de contacter le service facturation de Just eat.

Dans tous les cas, il peut aussi être utile de s'adresser à sa banque si on souhaite faire opposition à un versement ou encore un prélèvement récurrent qu'on juge indu.

En général, un problème de facturation se règle rapidement par le remboursement des sommes trop-perçues par Just eat.

Contacter Just eat pour un problème technique

Comme Just eat est un service en ligne, qu'il est notamment possible d'utiliser via un site Internet ou une application mobile, il peut parfois arriver que des problèmes d'ordre technique arrive. Une page qui ne charge pas, l'impossibilité de vous connecter à votre compte, des problèmes d'affichage, un lien qui ne répond pas, etc. Tous ces problèmes peuvent détériorer votre expérience avec Just eat.

Numéro du SAV
09 86 86 11 11
Numéro Cristal (09) : numéro national français non surtaxé

Numéro de téléphone du service dépannage :
09 86 86 11 11
Numéro Cristal (09) : numéro national français non surtaxé

Numéro de suivi de livraison :
09 86 86 11 11
Numéro Cristal (09) : numéro national français non surtaxé

homme profitant d'un service en ligne

Porter réclamation auprès de Just eat

Si vous n'êtes pas satisfait des services en ligne proposés par Just eat, sachez qu'il vous est possible de porter réclamation directement auprès de celle-ci. Vous trouverez ci-dessous des indications pour faire part à Just eat de votre mécontentement ainsi que les coordonnées utiles. En effet, les entreprises de fournisseurs d'accès à Internet disposent souvent de services clients réactifs et accessibles, prêts à recueillir les diverses réclamations. Par ailleurs, en cas de démarches de réclamations infructueuses, il est possible d'avoir recours à un médiateur à la consommation, comme indiqué plus en détails ci-dessous.

Pour en savoir plus sur vos données personnelles fournies à des services en ligne et leur protection, vous pouvez consulter ce site de la CNIL.

Comment porter réclamation auprès de Just eat

Si vous rencontrez des problèmes en utilisant Just eat comme des problèmes d'accès à un compte, des problèmes de paiement, des fonctionnalités défectueuses ou manquantes, vous êtes libre de vous adresser au service réclamation de Just eat. Vous en trouverez ci-dessous les coordonnées. En effet, si en général, les services clients des fournisseurs d'accès à Internet sont formés pour recueillir les doléances des clients, il peut arriver qu'ils n'apportent pas satisfaction. Dans ce cas, il peut s'avérer utile de contacter directement le siège social de la marque, par exemple via l'envoi d'un courrier recommandé avec accusé de réception.

Pour en savoir plus sur vos données personnelles fournies à des services en ligne et leur protection, vous pouvez consulter ce site de la CNIL.

Informations utiles pour porter réclamation

Si les services en ligne proposés par Just eat ne vous satisfont pas et/ou si vous vous estimez lésé au point de vouloir porter réclamation, vous trouverez ci-dessous les contacts utiles pour y parvenir. Une réclamation, pour avoir le maximum de chances d'aboutir, doit être étayée. Autrement dit, si vous le pouvez, fournir des captures d'écrans, des copies de mails ou tout autre élément tendant à prouver qu'il y a eu un manquement de la part de l'entreprise sera le bienvenu pour accompagner votre réclamation.

Numéro du SAV
09 86 86 11 11
Numéro Cristal (09) : numéro national français non surtaxé

Numéro du service consommateur :
09 86 86 11 11
Numéro Cristal (09) : numéro national français non surtaxé

Saisir le médiateur à la consommation compétent

Dans le cas où vous avez fait une réclamation à la marque Just eat mais que vous n'avez pas reçu de réponse de sa part, vous pouvez saisir un médiateur de la consommation. Cette démarche peut être effectuée par courrier postal ou, généralement, par un formulaire disponible sur le site du médiateur. Il existe d'ailleurs des médiateurs spécialisées dans les litiges avec les services et les sociétés en ligne comme Just eat. Vous ne pouvez faire appel à un médiateur seulement si, en amont, vous avez fait une réclamation écrite à Just eat.

Un médiateur à la consommation est un tiers de confiance ayant pour objectif de mener à une résolution des litiges par voie extrajudiciaire.

En outre, il est bon de noter qu'il n'est possible de saisir qu'un médiateur à la fois. Par ailleurs, le médiateur ne peut pas non plus être saisi si le litige est porté devant la justice.

Informations utiles pour saisir le médiateur AME

Site Internet : https://www.mediationconso-ame.com/

Adresse postale :

AME Conso
11 Place Dauphine
75001 Paris

Les restaurants Just eat sont-ils accessibles aux personnes handicapées

La loi sur le handicap promulguée en 2005 a établi qu'à partir de 2015, les établissements recevant du public, ce qui inclut les restaurants, devaient pouvoir accueillir les personnes handicapées à partir de 2015. Cet accueil incluent des places de stationnement pour handicapés, une rampe d'accès à l'établissement si on y accède par un escalier, un accès aux étages, des wc, une organisation et du mobilier adaptés aux personnes handicapés.

Pour autant, en 2015, de nombreux restaurants demeuraient non conformes aux dispositions de la loi de 2005. C'est pourquoi l'état a octroyé un délai aux restaurants non-conformes et leur a imposé à agenda dans le cadre du dispositif Ad'AP.

Pour connaître l'accessibilité aux personnes handicapées d'un restaurant Just eat, il est possible de se renseigner sur son site Internet : https://www.just-eat.fr/.

Postuler auprès de Just eat

Vous aimeriez travailler au sein de la marque Just eat ? Cette société ne possède pas de point de vente physique, les démarches de recrutement changent donc légèrement par rapport à une boutique physique. Vous pouvez envoyer votre candidature directement en ligne et, dans certains cas, via la voie postale. Votre dossier de candidature doit au moins contenir votre CV à jour et une lettre de motivation. Ensuite, vous pourrez être convoqué à un entretien d'embauche ou avoir d'autres étapes dans le processus de recrutement.

Pour en savoir plus sur les biens culturels et le marché de la culture, rendez-vous sur : https://www.insee.fr/fr/statistiques/1283816.

Comment adresser une candidature pour un poste à Just eat

Si vous souhaitez travailler auprès de la société Just eat, vous pouvez postuler de différentes manières. Il est notamment possible de répondre à des offres d'emploi existantes. Just eat étant un service en ligne, vous pourriez avoir envie de travailler plutôt dans le développement, dans la communication, dans la technique, dans le design, etc. Selon le domaine vers lequel vous souhaitez vous dirigez, vous devrez avoir certaines compétences ou qualifications en particulier. Vous pouvez utiliser les coordonnées ci-après pour répondre à une offre d'emploi et postuler au sein de Just eat.

Comment adresser une candidature spontanée à Just eat

Si vous cherchez un poste au sein d'une entreprise de fourniture d'accès à Internet, pourquoi ne pas envoyer une candidature spontanée à Just eat ? Il arrive que les sites Internet de ces entreprises mettent à disposition sur leur site Internet un formulaire de contact spécifiquement dédié aux candidatures spontanées. Quoi qu'il en soit, il est toujours possible d'adresser une candidature spontanée, accompagnée d'un CV et d'une lettre de motivation par courrier postal. Vous trouverez ci-dessous les coordonnées utiles pour vos démarches de candidature.

Les autres marques du domaine Service Internet (application de vente, de rencontre...)

Voici d'autres marques de services sur Internet.