Contacter Lepotcommun

Lepotcommun est un site qui permet de créer et de participer à des cagnottes en ligne.

Retrouvez ci-dessous les différents moyens pour joindre la marque Lepotcommun.

Comment contacter Lepotcommun

Joindre Lepotcommun par courrier postal

Lepotcommun étant un service en ligne, privilégiez toujours les moyens de contact en ligne en cas de problème. Cependant, en dernier recours, dans le cadre d'un litige par exemple, vous pourriez avoir besoin d'adresser un courrier postal au siège social de Lepotcommun. Si vous avez besoin d'envoyer un courrier à Lepotcommun, notamment donc dans le cadre d'une réclamation, vous trouverez sur cette page un grand nombre d'informations utiles concernant ses coordonnées postales.

Si vous désirez envoyer un courrier à Lepotcommun, voici à quelle adresse le libeller :

Lepotcommun
110 avenue de France
75013 Paris.

Pour vous adresser au siège social de Lepotcommun, vous pouvez utiliser l'adresse précédemment mentionnée.

Contacter Lepotcommun par téléphone

Si les services proposés par les applications et sites Internet de services en ligne sont souvent pourvus d'un chat et/ou d'un formulaire pour contacter l'entreprise, elles indiquent parfois un numéro de téléphone. Celui-ci peut s'avérer particulièrement utile pour règler certains problèmes, par exemple s'agissant d'accès à son compte. L'avantage d'utiliser ce moyen de contact est d'obtenir une réponse rapide.

Numéro de téléphone général 01 70 38 19 27

Les services à la personne en France

L'expression de "services à la personne"est une qualification juridique d'activités professionnelles permettant à ceux qui y recourent de bénéficier, suivant leur situation fiscale, de crédit d'impôt ou encore d'exonération de cotisations sociales. Cette expression et sa base juridique ont été créées par la loi du 26 juillet 2005 n°2005-841 visant a simplifier administrativement la pratique des métiers afférents. L'expression apparaît également à l'article D 7231-1 du code du travail.

Les services à la personnes désignent l'ensemble des activités en lien avec l'assistance des personnes à domicile, dans l'accomplissement de leurs activités quotidiennes. Ils regoupent 26 activités parmi lesquelles :
  • l'entretien de la maison et travaux ménagers (cela exclut l'entretien des piscines ou des cours de tennis par exemple et se limite à l'intérieur du domicile, les balcons et terrasses)
  • les petits travaux de jardinage ;
  • la garde d'enfants de plus de 3 ans à domicile ;
  • le soutien scolaire ou les cours à domicile ;
  • la préparation des repas à domicile ;
  • la livraison de repas à domicile ;
  • la livraison de courses à domicile ;
  • l'assistance administrative à domicile ;
  • l'accompagnement des personnes présentant une invalidité temporaire
  • ...
Employeur, le particulier recourant aux services à la personne doit recourir à un prestataire, un organisme mandataire ou devenir employeur. Dans le cas où il deviendrait employeur, il est tenu au respect de certaines obligations comme l'immatriculation ou la déclaration du salarié.

Contacter Lepotcommun par Internet

Pour joindre la marque Lepotcommun, le meilleur moyen est de le faire en ligne, notamment directement depuis son site Internet ou son application mobile. En effet, il s'agit d'une société opérant uniquement ou principalement en ligne. Elle propose donc plusieurs moyens pour la joindre en ligne (formulaire de contact, système de chat en direct...). N'hésitez donc pas à les utiliser en cas de problème technique par exemple. On vous indique ces différents moyens de contact ci-dessous.

icône e-mail

Le site Internet de Lepotcommun

Les sites des services principalement rendus par Internet proposent souvent de nombreux services en plus de la prestation principalement proposée. Vous trouverez ci-dessous l'adresse du site de la marque Lepotcommun.
En outre, les fournisseurs d'accès Internet proposent d'accéder à de nombreuses informations et services pour leurs clients, une fois connectés à leur espace personnel. Ceux-ci peuvent ainsi suivre leur facturation, gérer leurs forfaits, modifier éventuellement leur informations personnelles (adresse, modalités de paiement, etc.). Les sites Internet des FAI proposent aussi généralement des foires aux questions particulièrement fournies permettant de solutionner les problèmes couramment liés à l'accès à Internet.

Informations utiles pour un contact via le site

icône accéder au site Accéder au site : https://www.lepotcommun.fr/

icône formulaire Accéder au formulaire de contact : https://www.lepotcommun.fr/contact

icône question Accéder à la FAQ : https://www.lepotcommun.fr/foire-aux-questions

Lepotcommun sur les réseaux sociaux

Si vous souhaitez connaître l'actualité de la marque Lepotcommun, sachez qu'elle est présente sur certains réseaux sociaux. Retrouvez ci-dessous les liens vers les principaux d'entre eux. Les réseaux sociaux sont d'une grande utilité pour les marques de services sur Internet. Ils leur permettent par exemple d'informer leurs clients et potentiels clients de nouvelles fonctionnalités, d'opérations promotionnelles, etc.

Informations utiles pour contacter Lepotcommun sur les réseaux sociaux

icône Facebook Facebook : https://www.facebook.com/Lepotcommun.fr

icône Instagram Instagram : https://www.instagram.com/le_pot_commun.fr/

icône Twitter Twitter : https://twitter.com/lepotcommun

Signaler un mécontentement relatif à une prestation Lepotcommun

En cas de service à la personne insatisfaisant, il est possible de faire connaître son mécontentement à la société Lepotcommun.

Le site Internet de Lepotcommun : https://www.lepotcommun.fr/ peut indiquer les procédures à entreprendre pour porter réclamation. Généralement ces informations figurent dans les conditions générales de vente du service. Cette page, obligatoire, est normalement facilement trouvable à partir de l'accueil sur le site. Un lien vers celle-ci se trouve généralement en bas de page, sur l'ensemble des pages du site.

Pour faire connaître votre mécontentement relatif à un service à la personne de la marque Lepotcommun, il vous est possible d'appeler le service client au numéro suivant :

01 70 38 19 27

Contacter Lepotcommun pour un problème

Lepotcommun est un service se déroulant principalement ou uniquement sur Internet ou via une application mobile. Si vous rencontrez un problème, il est donc logique que vous puissiez contacter son service client directement en ligne. L'assistance de Lepotcommun peut vous aider notamment si vous rencontrez un problème technique par exemple (inscription, connexion, bug sur le site...), un souci de paiement pour un abonnement ou un service premium ou bien si vous rencontrez des problèmes avec un autre membre. On vous indique comment joindre Lepotcommun ci-dessous.

Contacter Lepotcommun pour un problème de facturation

Si vous constatez un problème sur une facture émise par Lepotcommun, vous êtes libre de contacter le service facturation de Lepotcommun.

Dans tous les cas, il peut aussi être utile de s'adresser à sa banque si on souhaite faire opposition à un versement ou encore un prélèvement récurrent qu'on juge indu.

En général, un problème de facturation se règle rapidement par le remboursement des sommes trop-perçues par Lepotcommun.

Contacter Lepotcommun pour un problème technique

Comme Lepotcommun est un service en ligne, qu'il est notamment possible d'utiliser via un site Internet ou une application mobile, il peut parfois arriver que des problèmes d'ordre technique arrive. Une page qui ne charge pas, l'impossibilité de vous connecter à votre compte, des problèmes d'affichage, un lien qui ne répond pas, etc. Tous ces problèmes peuvent détériorer votre expérience avec Lepotcommun.

Numéro du SAV
01 70 38 19 27

homme profitant d'un service en ligne

Porter réclamation auprès de Lepotcommun

Si vous n'êtes pas satisfait des services en ligne proposés par Lepotcommun, sachez qu'il vous est possible de porter réclamation directement auprès de celle-ci. Vous trouverez ci-dessous des indications pour faire part à Lepotcommun de votre mécontentement ainsi que les coordonnées utiles. En effet, les entreprises de fournisseurs d'accès à Internet disposent souvent de services clients réactifs et accessibles, prêts à recueillir les diverses réclamations. Par ailleurs, en cas de démarches de réclamations infructueuses, il est possible d'avoir recours à un médiateur à la consommation, comme indiqué plus en détails ci-dessous.

Pour en savoir plus sur vos données personnelles fournies à des services en ligne et leur protection, vous pouvez consulter ce site de la CNIL.

Comment porter réclamation auprès de Lepotcommun

Si vous rencontrez des problèmes en utilisant Lepotcommun comme des problèmes d'accès à un compte, des problèmes de paiement, des fonctionnalités défectueuses ou manquantes, vous êtes libre de vous adresser au service réclamation de Lepotcommun. Vous en trouverez ci-dessous les coordonnées. En effet, si en général, les services clients des fournisseurs d'accès à Internet sont formés pour recueillir les doléances des clients, il peut arriver qu'ils n'apportent pas satisfaction. Dans ce cas, il peut s'avérer utile de contacter directement le siège social de la marque, par exemple via l'envoi d'un courrier recommandé avec accusé de réception.

Pour en savoir plus sur vos données personnelles fournies à des services en ligne et leur protection, vous pouvez consulter ce site de la CNIL.

Informations utiles pour porter réclamation

Si les services en ligne proposés par Lepotcommun ne vous satisfont pas et/ou si vous vous estimez lésé au point de vouloir porter réclamation, vous trouverez ci-dessous les contacts utiles pour y parvenir. Une réclamation, pour avoir le maximum de chances d'aboutir, doit être étayée. Autrement dit, si vous le pouvez, fournir des captures d'écrans, des copies de mails ou tout autre élément tendant à prouver qu'il y a eu un manquement de la part de l'entreprise sera le bienvenu pour accompagner votre réclamation.

Numéro du SAV
01 70 38 19 27

Saisir le médiateur à la consommation compétent

Si vous n'êtes pas satisfait de vos échanges avec Lepotcommun dans le cadre d'une réclamation portant sur la qualité de leurs services et si ces échanges ont été écrits, il vous est possible de saisir le médiateur à la consommation compétent dans le domaine des services sur Internet. Cette démarche est, en général assez simple. Elle peut, par exemple, consister à remplir un formulaire de saisine du médiateur, disponible en ligne sur le site du médiateur. Il est, en outre, possible de saisir un médiateur à la consommation par l'envoi d'un courrier postal stipulant quel est le litige et indiquant précisément quelle est l'entreprise en cause, notamment.

Un médiateur à la consommation est un tiers de confiance ayant pour objectif de mener à une résolution des litiges par voie extrajudiciaire.

En outre, il est bon de noter qu'il n'est possible de saisir qu'un médiateur à la fois. Par ailleurs, le médiateur ne peut pas non plus être saisi si le litige est porté devant la justice.

Informations sur la plateforme européenne de résolution des litiges

Aucun médiateur à la consommation n'a été trouvé pour cette marque. Le médiateur à la consommation compétent pour le règlement des litiges vous opposant à Lepotcommun est probablement indiqué sur les conditions générales de vente qui accompagne les documents financiers (contrats de vente, devis, facture ou autre) qu'a dû vous fournir la marque.

Il vous est également possible de vous rendre sur la plateforme européenne de résolution des litiges pour trouver une autorité susceptible de vous aider à la résoudre. Pour ce faire, rendez-vous sur ce formulaire : https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home.selfTest

personne vérifiant quelque chose sur son téléphone et son ordinateur

Postuler auprès de Lepotcommun

Vous aimeriez travailler au sein de la marque Lepotcommun ? Cette société ne possède pas de point de vente physique, les démarches de recrutement changent donc légèrement par rapport à une boutique physique. Vous pouvez envoyer votre candidature directement en ligne et, dans certains cas, via la voie postale. Votre dossier de candidature doit au moins contenir votre CV à jour et une lettre de motivation. Ensuite, vous pourrez être convoqué à un entretien d'embauche ou avoir d'autres étapes dans le processus de recrutement.

Pour en savoir plus sur les biens culturels et le marché de la culture, rendez-vous sur : https://www.insee.fr/fr/statistiques/1283816.

Comment adresser une candidature pour un poste à Lepotcommun

Si vous êtes à la recherche d'un poste dans le milieu des services Internet, il est possible que Lepotcommun soit votre prochain employeur. Des postes assez variés existent dans ce domaine, qu'ils soient techniques (développeur, programmeur...), commercial ou encore en relation clientèle. Il est possible que le site de Lepotcommun fasse état des postes actuellement à pourvoir. Certaines entreprises utilisent aussi le réseau social LinkedIn pour communiquer quant à leur politique de recrutement et pour décrire les postes disponibles ainsi que les modalités de candidature.

Comment adresser une candidature spontanée à Lepotcommun

Si vous aimeriez travailler dans le domaine de la technologie ou de la communication, et notamment pour un service en ligne comme Lepotcommun par exemple, vous disposez de plusieurs possibilités. L'une d'entre elles est de transmettre votre candidature spontanée à Lepotcommun. Pour cela, vous pouvez procéder à n'importe quel moment, soit par courrier postal, soit directement en ligne. Toutes les coordonnées utiles pour envoyer votre candidature à Lepotcommun sont regroupées ci-après.

Les autres marques du domaine Service Internet (application de vente, de rencontre...)

Voici d'autres marques de services sur Internet.