Contacter Affiny par Meetic

Affiny par Meetic est un service de rencontre sérieux basé sur la complémentarité.

Cette marque est la propriété du groupe Meetic.

Retrouvez ci-dessous les différents moyens pour joindre la marque Affiny par Meetic.

Comment contacter Affiny par Meetic

Joindre Affiny par Meetic par courrier postal

Vous avez besoin de contacter Affiny par Meetic par courrier postal ? Cela peut arriver notamment si vous souhaitez lui adresser une réclamation. Toutes les coordonnées utiles sont ci-dessous. Généralement, les services en ligne permettent de poser des questions, formuler des remarques ou encore exprimer son mécontentement via des outils en ligne mais l'envoi d'un courrier postal peut parfois se justifier. C'est notamment le cas lorsqu'on souhaite résoudre un litige à l'amiable.

Si vous désirez envoyer un courrier à Affiny par Meetic, voici à quelle adresse le libeller :

Affiny par Meetic
6 rue Auber
75009 Paris.

Pour vous adresser au siège social de Affiny par Meetic, vous pouvez utiliser l'adresse précédemment mentionnée.

Contacter Affiny par Meetic par téléphone

Si les services proposés par les applications et sites Internet de services en ligne sont souvent pourvus d'un chat et/ou d'un formulaire pour contacter l'entreprise, elles indiquent parfois un numéro de téléphone. Celui-ci peut s'avérer particulièrement utile pour règler certains problèmes, par exemple s'agissant d'accès à son compte. L'avantage d'utiliser ce moyen de contact est d'obtenir une réponse rapide.

Numéro de téléphone général 01 70 36 03 70

Horaires d'ouverture de la ligne : du lundi au vendredi de 10:00 à 18:00

Signaler un profil ou des propos dérangeant, insultant sur Affiny par Meetic

Les sites de rencontre comme Affiny par Meetic sont particulièrement scrupuleux en matière de prévention du cyber-harcèlement et des propos ou contenus inadaptés.

On trouve généralement en évidence sur ces sites des boutons indiquant comment alerter le modérateur sur des propos ou comportements déplacés figurant sur le profil d'un membre du site ou dans des messages.
Généralement, les conditions générales d'utilisation de Affiny par Meetic sont très claires quant aux propos qui ne sont pas admissible sur leur site ou leur application. Parfois même et de plus en plus souvent, l'abonnement à un site de rencontre implique de souscrire à une charte dite d'engagement ou encore de confiance pour des contacts respectueux des autres utilisateurs. Celle-ci indique les comportements à éviter comme les messages à répétition en cas de non-réponse d'un membre, éviter tout propos insultants, dénigrants de même que les photos ou vidéos inappropriées non-sollicitées.
Si un membre se comporte de manière dérangeante, l'utilisateur peut, comme indiqué ci-dessus, signaler son profil. Il est également possible de bloquer le profil dérangeant. Par ailleurs, certains modes permettent d'apparaître hors ligne afin de ne pas être dérangé. Autre stratagème pouvant exister sur les sites de rencontre, les filtres permettent d'empêcher que les profils ne correspondant pas à des critères établis par l'utilisateur ne puissent le contacter.

D'une manière générale, les sites de rencontre comme Affiny par Meetic propose de nombreuses solutions pour prévenir ou signaler les comportements inadaptés.

Contacter Affiny par Meetic par Internet

Il est possible de contacter Affiny par Meetic en ligne, directement depuis son site Internet, grâce à un formulaire de contact ou un chat instantané. Par ailleurs, les services Internet proposent en ligne la grille des tarifs de leurs abonnements et autres services en ligne. La souscription à un service ou abonnement se fait en général facilement en ligne. Assez souvent, ce genre de site propose à ses abonnés et utilisateurs de converser en ligne en proposant des forums. Consultez ces forums peut s'avérer très instructifs à bien des égards.

icône e-mail

Le site Internet de Affiny par Meetic

Les sites des services principalement rendus par Internet proposent souvent de nombreux services en plus de la prestation principalement proposée. Vous trouverez ci-dessous l'adresse du site de la marque Affiny par Meetic.
En outre, les fournisseurs d'accès Internet proposent d'accéder à de nombreuses informations et services pour leurs clients, une fois connectés à leur espace personnel. Ceux-ci peuvent ainsi suivre leur facturation, gérer leurs forfaits, modifier éventuellement leur informations personnelles (adresse, modalités de paiement, etc.). Les sites Internet des FAI proposent aussi généralement des foires aux questions particulièrement fournies permettant de solutionner les problèmes couramment liés à l'accès à Internet.

Informations utiles pour un contact via le site

icône accéder au site Accéder au site : https://www.affiny.fr/

icône formulaire Accéder au formulaire de contact : https://www.affiny.fr/faq/?display_ccform=1#!home

icône question Accéder à la FAQ : https://www.affiny.fr/faq/

Affiny par Meetic sur les réseaux sociaux

Si vous souhaitez connaître l'actualité de la marque Affiny par Meetic, sachez qu'elle est présente sur certains réseaux sociaux. Retrouvez ci-dessous les liens vers les principaux d'entre eux. Les réseaux sociaux sont d'une grande utilité pour les marques de services sur Internet. Ils leur permettent par exemple d'informer leurs clients et potentiels clients de nouvelles fonctionnalités, d'opérations promotionnelles, etc.

Informations utiles pour contacter Affiny par Meetic sur les réseaux sociaux

icône Facebook Facebook : https://www.facebook.com/AffinyFr/

icône Youtube Youtube : https://www.youtube.com/user/Meeticfr/videos

icône Twitter Twitter : https://twitter.com/MeeticGroup

Problèmes de connexion : contacter Affiny par Meetic

En cas de problème de connexion à son profil ou compte, plusieurs raisons sont à envisager.

Le site de Affiny par Meetic peut s'avérer indisponible pour diverses raisons : maintenance, surfréquentation, panne temporaire du serveur.

L'impossibilité à se connecter à son espace client ou à son compte peut résulter d'un oubli de mot de passe ou d'une erreur. Pour palier ce problème, il faut demander soit de récupérer son mot de passe (envoyé par mail par Affiny par Meetic ou sur mobile) ou, comme c'est de plus en plus la cas, de générer un nouveau mot de passe (via un lien envoyé par mail ou sms) en fonction du choix proposé par Affiny par Meetic sur la page de connexion.
Une connexion internet limitée ou inexistante peut également être la cause de l'impossibilité de se connecter à son espace client. Si ce problème de connexion au Web est avéré, c'est à son fournisseur d'accès à Internet (FAI) qu'il faut s'adresser.

Contacter Affiny par Meetic pour un problème

Affiny par Meetic est un service se déroulant principalement ou uniquement sur Internet ou via une application mobile. Si vous rencontrez un problème, il est donc logique que vous puissiez contacter son service client directement en ligne. L'assistance de Affiny par Meetic peut vous aider notamment si vous rencontrez un problème technique par exemple (inscription, connexion, bug sur le site...), un souci de paiement pour un abonnement ou un service premium ou bien si vous rencontrez des problèmes avec un autre membre. On vous indique comment joindre Affiny par Meetic ci-dessous.

Contacter Affiny par Meetic pour un problème de facturation

Si vous constatez un problème sur une facture émise par Affiny par Meetic, vous êtes libre de contacter le service facturation de Affiny par Meetic.

Dans tous les cas, il peut aussi être utile de s'adresser à sa banque si on souhaite faire opposition à un versement ou encore un prélèvement récurrent qu'on juge indu.

En général, un problème de facturation se règle rapidement par le remboursement des sommes trop-perçues par Affiny par Meetic.

Contacter Affiny par Meetic pour un problème technique

Comme Affiny par Meetic est un service en ligne, qu'il est notamment possible d'utiliser via un site Internet ou une application mobile, il peut parfois arriver que des problèmes d'ordre technique arrive. Une page qui ne charge pas, l'impossibilité de vous connecter à votre compte, des problèmes d'affichage, un lien qui ne répond pas, etc. Tous ces problèmes peuvent détériorer votre expérience avec Affiny par Meetic.

Numéro du SAV
0 806 60 00 02
Numéro gris : service gratuit + prix de l'appel

homme profitant d'un service en ligne

Porter réclamation auprès de Affiny par Meetic

Si vous n'êtes pas satisfait des services en ligne proposés par Affiny par Meetic, sachez qu'il vous est possible de porter réclamation directement auprès de celle-ci. Vous trouverez ci-dessous des indications pour faire part à Affiny par Meetic de votre mécontentement ainsi que les coordonnées utiles. En effet, les entreprises de fournisseurs d'accès à Internet disposent souvent de services clients réactifs et accessibles, prêts à recueillir les diverses réclamations. Par ailleurs, en cas de démarches de réclamations infructueuses, il est possible d'avoir recours à un médiateur à la consommation, comme indiqué plus en détails ci-dessous.

Pour en savoir plus sur vos données personnelles fournies à des services en ligne et leur protection, vous pouvez consulter ce site de la CNIL.

Comment porter réclamation auprès de Affiny par Meetic

Si vous rencontrez des problèmes en utilisant Affiny par Meetic comme des problèmes d'accès à un compte, des problèmes de paiement, des fonctionnalités défectueuses ou manquantes, vous êtes libre de vous adresser au service réclamation de Affiny par Meetic. Vous en trouverez ci-dessous les coordonnées. En effet, si en général, les services clients des fournisseurs d'accès à Internet sont formés pour recueillir les doléances des clients, il peut arriver qu'ils n'apportent pas satisfaction. Dans ce cas, il peut s'avérer utile de contacter directement le siège social de la marque, par exemple via l'envoi d'un courrier recommandé avec accusé de réception.

Pour en savoir plus sur vos données personnelles fournies à des services en ligne et leur protection, vous pouvez consulter ce site de la CNIL.

Informations utiles pour porter réclamation

En cas de soucis techniques rencontré sur le site Internet ou l'application mobile de Affiny par Meetic ou pour tout autre type de problème (dans le cadre d'un paiement, d'une résiliation, d'un souci avec un autre utilisateurs, etc.), vous pouvez lui envoyer une réclamation pour exprimer votre mécontentement et tenter de résoudre ce problème. Pour cela, nous avons listé ci-dessous un certain nombre de coordonnées utiles vous permettant d'adresser une réclamation à Affiny par Meetic.

Numéro du SAV
0 806 60 00 02
Numéro gris : service gratuit + prix de l'appel

Saisir le médiateur à la consommation compétent

Si vous n'êtes pas satisfait de vos échanges avec Affiny par Meetic dans le cadre d'une réclamation portant sur la qualité de leurs services et si ces échanges ont été écrits, il vous est possible de saisir le médiateur à la consommation compétent dans le domaine des services sur Internet. Cette démarche est, en général assez simple. Elle peut, par exemple, consister à remplir un formulaire de saisine du médiateur, disponible en ligne sur le site du médiateur. Il est, en outre, possible de saisir un médiateur à la consommation par l'envoi d'un courrier postal stipulant quel est le litige et indiquant précisément quelle est l'entreprise en cause, notamment.

Un médiateur à la consommation est un tiers de confiance ayant pour objectif de mener à une résolution des litiges par voie extrajudiciaire.

En outre, il est bon de noter qu'il n'est possible de saisir qu'un médiateur à la fois. Par ailleurs, le médiateur ne peut pas non plus être saisi si le litige est porté devant la justice.

Informations utiles pour saisir le médiateur Médiateur du e-commerce de la FEVAD

Site Internet : http://www.mediateurfevad.fr/

Adresse postale :

60 rue La Boétie
75008 Paris

Résilier son abonnement à Affiny par Meetic et fermer son compte

Pour résilier un abonnement à un site ou une application de rencontre comme Affiny par Meetic, il faut se référer aux conditions générales de vente pour connaître la procédure et les modalités de désabonnement du site Affiny par Meetic, disponible sur le site : https://www.affiny.fr/. Pour accéder aux CGV, il faut cliquer sur le lien correspondant, qui se trouvé généralement en bas de page.

Les sites de rencontre propose généralement des abonnement aux tarifs dégressifs en fonction de la durée de l'abonnement. Les abonnements sont généralement renouvelés automatiquement si le client n'entreprend pas d'action de non-renouvellement ou de désabonnement. C'est notamment pourquoi il n'est généralement pas possible de se désabonner via son compte personnel via une rubrique de type "gérer son abonnement".

Suite à un désabonnement, le site de rencontre procède à l'effacement des données liées à son ex-client. Outre le désabonnement, les sites de rencontre permettent généralement une suspension de son compte. Ainsi le profil de l'utilisateur n'est plus visible des autres utilisateurs de la plateforme. Cette option permet de faire une pause dans ses recherches pour une raison x ou y sans se désinscrire et la suspension des paiements liés à l'abonnement.

Postuler auprès de Affiny par Meetic

Vous aimeriez travailler au sein de la marque Affiny par Meetic ? Cette société ne possède pas de point de vente physique, les démarches de recrutement changent donc légèrement par rapport à une boutique physique. Vous pouvez envoyer votre candidature directement en ligne et, dans certains cas, via la voie postale. Votre dossier de candidature doit au moins contenir votre CV à jour et une lettre de motivation. Ensuite, vous pourrez être convoqué à un entretien d'embauche ou avoir d'autres étapes dans le processus de recrutement.

Pour en savoir plus sur les biens culturels et le marché de la culture, rendez-vous sur : https://www.insee.fr/fr/statistiques/1283816.

Comment adresser une candidature pour un poste à Affiny par Meetic

Si vous êtes à la recherche d'un poste dans le milieu des services Internet, il est possible que Affiny par Meetic soit votre prochain employeur. Des postes assez variés existent dans ce domaine, qu'ils soient techniques (développeur, programmeur...), commercial ou encore en relation clientèle. Il est possible que le site de Affiny par Meetic fasse état des postes actuellement à pourvoir. Certaines entreprises utilisent aussi le réseau social LinkedIn pour communiquer quant à leur politique de recrutement et pour décrire les postes disponibles ainsi que les modalités de candidature.

Comment adresser une candidature spontanée à Affiny par Meetic

Si vous cherchez un poste au sein d'une entreprise de fourniture d'accès à Internet, pourquoi ne pas envoyer une candidature spontanée à Affiny par Meetic ? Il arrive que les sites Internet de ces entreprises mettent à disposition sur leur site Internet un formulaire de contact spécifiquement dédié aux candidatures spontanées. Quoi qu'il en soit, il est toujours possible d'adresser une candidature spontanée, accompagnée d'un CV et d'une lettre de motivation par courrier postal. Vous trouverez ci-dessous les coordonnées utiles pour vos démarches de candidature.

Les autres marques du groupe Meetic

Voici les autres filiales, branches et/ou marques appartenant, comme la marque qui fait l'objet de cette fiche, au groupe Meetic. Cliquer sur l'un des liens ci-dessous vous permettra d'accéder à la fiche complète de la marque et, notamment, aux différents moyens de la contacter.