Contacter Novélia Assurance habitation

Novélia Assurance habitation est un service d’assurance dans le domaine de l’habitation française proposé par Novélia.

Retrouvez ci-dessous les différents moyens pour joindre la marque Novélia Assurance habitation.

Comment contacter Novélia Assurance habitation

Joindre Novélia Assurance habitation par courrier postal

Pour adresser un courrier avec une pièce justificative, un courrier spécifiant un changement d'adresse ou toute autre missive à Novélia Assurance habitation, vous trouverez probablement ci-dessous l'adresse postale adéquate.
Envoyer un courrier à un organisme financier comme une banque ou une société d'assurances peut se justifier dans bien des cas. Il peut, par exemple, s'agir d'une démarche de réclamation ou encore une démarche signalant un déménagement, un changement de situation quelconque, lié à sa situation personnelle, professionnelle ou autre.

Si vous désirez envoyer un courrier à Novélia Assurance habitation, voici à quelle adresse le libeller :

Novélia Assurance habitation
30 Bd de la Tour d'Auvergne, 35065 Rennes.

Pour vous adresser au siège social de Novélia Assurance habitation, vous pouvez utiliser l'adresse précédemment mentionnée.

Contacter Novélia Assurance habitation par téléphone

Joindre une banque ou une assurance par téléphone présente plusieurs avantages. Cela permet d'obtenir une réponse rapide, par exemple dans le cas d'une urgence (faire opposition à un chèque, pour une carte perdue ou volée ou encore à un prélèvment SEPA, s'agissant d'une banque ou encore déclarer un sinistre ou demander des conseils urgemment pour une assurance). En outre, certaines personnes sont plus à l'aise à l'oral pour exposer leur situation.

Numéro de téléphone général 02 90 01 15 70

Horaires d'ouverture de la ligne : Lundi au vendredi : 08:30 - 10:30 et 13:30 - 18:00

Résilier un contrat Novélia Assurance habitation

Si vous souhaitez résilier Novélia Assurance habitation, les possibilités diffèrent suivant la date à laquelle vous souhaitez clôturer le contrat par rapport à sa date de souscription.

Ainsi, si vous souhaitez résilier votre contrat d'assurance avant la première échéance annuelle et la tacite reconduction du contrat, vous devrez disposer d'un motif légitime comme, par exemple, si vous quittez le logement concerné par le contrat d'assurance. Un changement de situation ayant pour effet de modifier le risque assuré (par exemple, si des personnes supplémentaires viennent vivre dans le logement) sur le logement peut également être un motif de résiliation avant l'échéance d'un an. Dans ce cas l'assuré doit signaler ce changement à l'assureur et celui-ci peut, soit considérer que le contrat n'a pas à être changé, soit modifier les termes du contrat. Si les modifications du contrat ne conviennent pas à l'assuré, il est libre de rompre le contrat.

De même, si Novélia Assurance habitation prend la décision unilatérale de changer les termes du contrat d'assurance, l'assuré est libre de le résilier au cours de la première année de contrat.

Après l'anniversaire de la première année de contrat, l'assuré est libre de résilier son contrat à tout moment et sans motif. Il doit, pour cela, envoyer un courrier de résiliation à la compagnie d'assurance, par courrier recommandé avec accusé de réception. La résiliation effective du contrat doit intervenir un mois après la réception du courrier.

Contacter Novélia Assurance habitation par Internet

Novélia Assurance habitation vous permet de la joindre de différentes manières et vous pouvez notamment utiliser un formulaire de contact accessible depuis son site Internet. Cette société qui vend des produits financiers et/ou des assurances peut être contactée sur Internet si vous souhaitez en savoir plus sur les offres proposées, sur les tarifs ou bien si vous voulez en savoir plus sur la résiliation ou la souscription à un contrat. Ci-dessous, voici les liens utiles pour accéder au site Internet de Novélia Assurance habitation.

icône e-mail

Le site Internet de Novélia Assurance habitation

Il peut être utile de consulter le site Internet de Novélia Assurance habitation pour en savoir plus sur les différentes offres d'assurances et de services bancaires proposées par cette marque. Beaucoup de ces sociétés proposent des simulateurs de prêt bancaire ou de crédit et d'autres outils en ligne par exemple si vous souhaitez faire un devis en ligne. Vous y trouverez également les démarches à suivre si vous avez perdu votre moyen de paiement ou si vous vous l'êtes fait voler. On vous indique comment accéder au site Internet de Novélia Assurance habitation ci-dessous.

Informations utiles pour un contact via le site

icône accéder au site Accéder au site : https://www.novelia.fr/novelia/habitation-vie-privee-e-nov-habitat.html

icône formulaire Accéder au formulaire de contact : https://www.novelia.fr/novelia/contacts.html

Novélia Assurance habitation sur les réseaux sociaux

Pour suivre Novélia Assurance habitation sur les différents réseaux sociaux, vous trouverez ci-desssous des informations très utiles.
Les réseaux sociaux peuvent, en fonction de leur mode de fonctionnement s'avérer très utile pour les marques de compagnies d'assurance, de courtiers en assrurance et de banque. Ainsi, Twitter peut servir à informer rapidement le public d'une modification temporaire dans l'organisation de l'entreprise. Facebook ou d'autres réseaux peuvent faire état des différentes offres commerciales, etc. En outre, les réseaux sociaux peuvent permettre aux clients d'interpeller les marques, en s'adressant à leurs community managers.

Informations utiles pour contacter Novélia Assurance habitation sur les réseaux sociaux

icône Twitter Twitter : https://twitter.com/Noveliafr

Prévenir sa banque ou son assurance de son changement d'adresse

Si les banques et assurances privilégient de plus en plus les échanges par courrier électronique ou via des messages laissés dans l'espace personnel ou l'application, il est tout de même opportun de signaler son changement d'adresse, à toute fin utile.

Pour prévenir sa banque ou son assurance de son déménagement, il est possible de procéder par courrier, en indiquant clairement sa nouvelle adresse et en fournissant idéalement la copie d'un justificatif de domicile (du nouveau logement) et de son titre d'identité.
Ces démarches sont généralement aussi possible en ligne, en se connectant sur son compte sécurisé.

Pour connaître les modalités d'application de la garantie constructeur Novélia Assurance habitation et les moyens d'y avoir recours, rendez-vous sur le site Novélia Assurance habitation : https://www.novelia.fr/novelia/habitation-vie-privee-e-nov-habitat.html.

Contacter Novélia Assurance habitation pour un problème

Il est possible de joindre le service client de la société Novélia Assurance habitation pour différents types de problèmes. Il est notamment important de contacter cette société bancaire et/ou d'assurances si vous attendez un versement ou un remboursement qui a du retard, si vous ne parvenez pas à résilier votre contrat ou à souscrire à un nouveau, si vous n'arrivez pas à vous connecter à votre compte personnel mais aussi si votre compte a été piraté ou pour tout type de fraude. Les services clients de ces sociétés se montrent très réactifs et à l'écoute de leurs clients.

Contacter Novélia Assurance habitation pour un problème de facturation

Si vous constatez un problème sur une facture émise par Novélia Assurance habitation, vous êtes libre de contacter le service facturation de Novélia Assurance habitation.

Dans tous les cas, il peut aussi être utile de s'adresser à sa banque si on souhaite faire opposition à un versement ou encore un prélèvement récurrent qu'on juge indu.

En général, un problème de facturation se règle rapidement par le remboursement des sommes trop-perçues par Novélia Assurance habitation.

Contacter Novélia Assurance habitation pour un problème technique

personnes concluant un contrat

Porter réclamation auprès de Novélia Assurance habitation

Vous avez constaté des opérations frauduleuses sur votre compte ? Certains frais bancaires vous ont été facturés plusieurs fois ? Votre prime de cotisation a augmenté sans votre accord ? Vous avez subi un conflit avec un conseiller de Novélia Assurance habitation ? Un prêt ou un crédit vous a été refusé sans raison valable selon vous ? Vous avez demandé un remboursement à Novélia Assurance habitation à la suite d’un sinistre et celui-ci ne vous parvient pas ? Pour tous ces motifs et bien d'autres, vous avez la possibilité de faire une réclamation à la société Novélia Assurance habitation.

Comment porter réclamation auprès de Novélia Assurance habitation

Si vous êtes insatisfait suite à la souscription d'un contrat auprès de Novélia Assurance habitation ou encore d'un échange avec un conseiller, vous pouvez avoir l'ambition de porter réclamation. Une réclamation adressée à une banque ou une assurance, par exemple, en raison de prélèvements jugés indus peut permettre d'en obtenir le remboursement. Souvent, un simple contact avec le service client d'une banque ou compagnie d'assurance suffit à obtenir réparation mais, dans le cas où le litige perdurerait, il est conseillé d'envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception au siège de l'entreprise.

Informations utiles pour porter réclamation

Les entreprises spécialisées dans les produits financiers et/ou dans les assurances comme Novélia Assurance habitation par exemple peuvent recevoir vos réclamations dans le cadre de différents problèmes. Votre réclamation peut par exemple concerner des difficultés pour souscrire ou résilier un contrat ou bien des opérations frauduleuses entre autres. Si vous souhaitez faire une réclamation auprès de la société Novélia Assurance habitation, vous pouvez vous servir des différentes coordonnées indiquées ci-dessous.

Saisir le médiateur à la consommation compétent

Plusieurs motifs ont pu vous pousser à adresser une réclamation la société spécialisée dans les produits bancaires ou dans les assurances Novélia Assurance habitation : un problème de sécurité, vos données personnelles, un souci technique, des opérations frauduleuses, la perte ou le vol d'un moyen de paiement, etc. Si votre réclamation n'a pas été concluante, vous pouvez alors saisir un médiateur spécialisé dans ce type de litige. Celui-ci ne pourra vous aider que si avez, en amont, fait une réclamation écrite à Novélia Assurance habitation.

Un médiateur à la consommation est un tiers de confiance ayant pour objectif de mener à une résolution des litiges par voie extrajudiciaire.

En outre, il est bon de noter qu'il n'est possible de saisir qu'un médiateur à la fois. Par ailleurs, le médiateur ne peut pas non plus être saisi si le litige est porté devant la justice.

Informations utiles pour saisir le médiateur La Médiation de l’Assurance

Adresse postale :

TSA 50110
75441 Paris Cedex 9

Comment contacter l'assistance Novélia Assurance habitation

En cas de problème lié à son logement sous contrat Novélia Assurance habitation, l'assistance peut offrir de précieux conseils de même que des services complémentaire du remboursement d'éventuels sinistres. En effet, souvent proposée en option d'un contrat d'assurance habitation, l'assistance peut proposer, par exemple des conseils d'ordre administratifs voire juridique en cas de :
  • problème de voisinage ;
  • litige avec un bailleur ;
  • litige avec un vendeur, un acheteur ;
  • litige avec un syndicat de copropriété ;
  • problème avec un agent immobilier.
Généralement, les services d'assistance complémentaires des contrats d'assurance habitation sont, par ailleurs, joignables durant des plages horaires très étendues. En outre, l'assistance peut s'avérer d'une aide utile dans le cas d'une clé coincé ou cassée dans une serrure et plus généralement apporter conseil et assistance face à divers problèmes liés au logement.

Postuler auprès de Novélia Assurance habitation

Vous aimeriez travailler au sein de la marque Novélia Assurance habitation ? Cette société ne possède pas de point de vente physique, les démarches de recrutement changent donc légèrement par rapport à une boutique physique. Vous pouvez envoyer votre candidature directement en ligne et, dans certains cas, via la voie postale. Votre dossier de candidature doit au moins contenir votre CV à jour et une lettre de motivation. Ensuite, vous pourrez être convoqué à un entretien d'embauche ou avoir d'autres étapes dans le processus de recrutement.

Pour en savoir plus sur les biens culturels et le marché de la culture, rendez-vous sur : https://www.insee.fr/fr/statistiques/1283816.

Comment adresser une candidature pour un poste à Novélia Assurance habitation

Si vous désirez devenir conseiller ou occuper un autre poste au sein de Novélia Assurance habitation, vous rendre sur le site Internet de l'entreprise vous permettra probablement, dans la section "recrutement", de connaître les offres d'emploi à pourvoir. Généralement, la candidature se fait en ligne, soit par l'envoi d'un courrier électronique, soit via un formulaire de contact prévu pour les candidatures. Dans tous les cas, un CV bien présenté et complet et de rigueur et, suivant les politiques de recrutement, une lettre de motivation peut être obligatoire ou très appréciée.

Comment adresser une candidature spontanée à Novélia Assurance habitation

Si vous souhaitez travailler dans le domaine de l'assurance ou la banque mais ne trouvez pas d'offre d'emploi qui pourrait vous convenir, pourquoi ne pas adresser une candidature spontanée à Novélia Assurance habitation ? En général, les sites Internet des banques et assurances mettent à disposition des formulaires de contact permettant de joindre son CV à sa candidature. Quoi qu'il en soit, il est toujours possible d'adresser sa candidature par courrier postal. Pour votre candidature spontanée adressée à Novélia Assurance habitation, vous trouverez ci-dessous les coordonnées utiles.

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