Contacter OkCupid
OkCupid est une application gratuite de rencontres en ligne créée en 2004 en Amérique.
Retrouvez ci-dessous les différents moyens pour joindre la marque OkCupid.
Comment contacter OkCupid
Activités de OkCupid
- Service Internet (application de vente, de rencontre...)
- Site de rencontre
Joindre OkCupid par courrier postal
OkCupid étant un service en ligne, privilégiez toujours les moyens de contact en ligne en cas de problème. Cependant, en dernier recours, dans le cadre d'un litige par exemple, vous pourriez avoir besoin d'adresser un courrier postal au siège social de OkCupid. Si vous avez besoin d'envoyer un courrier à OkCupid, notamment donc dans le cadre d'une réclamation, vous trouverez sur cette page un grand nombre d'informations utiles concernant ses coordonnées postales.
Si vous désirez envoyer un courrier à OkCupid, voici à quelle adresse le libeller :
New York, NY.
Contacter OkCupid par téléphone
Si les services proposés par les applications et sites Internet de services en ligne sont souvent pourvus d'un chat et/ou d'un formulaire pour contacter l'entreprise, elles indiquent parfois un numéro de téléphone. Celui-ci peut s'avérer particulièrement utile pour règler certains problèmes, par exemple s'agissant d'accès à son compte. L'avantage d'utiliser ce moyen de contact est d'obtenir une réponse rapide.
Signaler un profil ou des propos dérangeant, insultant sur OkCupid
Les sites de rencontre comme OkCupid sont particulièrement scrupuleux en matière de prévention du cyber-harcèlement et des propos ou contenus inadaptés.On trouve généralement en évidence sur ces sites des boutons indiquant comment alerter le modérateur sur des propos ou comportements déplacés figurant sur le profil d'un membre du site ou dans des messages.
Généralement, les conditions générales d'utilisation de OkCupid sont très claires quant aux propos qui ne sont pas admissible sur leur site ou leur application. Parfois même et de plus en plus souvent, l'abonnement à un site de rencontre implique de souscrire à une charte dite d'engagement ou encore de confiance pour des contacts respectueux des autres utilisateurs. Celle-ci indique les comportements à éviter comme les messages à répétition en cas de non-réponse d'un membre, éviter tout propos insultants, dénigrants de même que les photos ou vidéos inappropriées non-sollicitées.
Si un membre se comporte de manière dérangeante, l'utilisateur peut, comme indiqué ci-dessus, signaler son profil. Il est également possible de bloquer le profil dérangeant. Par ailleurs, certains modes permettent d'apparaître hors ligne afin de ne pas être dérangé. Autre stratagème pouvant exister sur les sites de rencontre, les filtres permettent d'empêcher que les profils ne correspondant pas à des critères établis par l'utilisateur ne puissent le contacter.
D'une manière générale, les sites de rencontre comme OkCupid propose de nombreuses solutions pour prévenir ou signaler les comportements inadaptés.
Contacter OkCupid par Internet
Il est possible de contacter OkCupid en ligne, directement depuis son site Internet, grâce à un formulaire de contact ou un chat instantané. Par ailleurs, les services Internet proposent en ligne la grille des tarifs de leurs abonnements et autres services en ligne. La souscription à un service ou abonnement se fait en général facilement en ligne. Assez souvent, ce genre de site propose à ses abonnés et utilisateurs de converser en ligne en proposant des forums. Consultez ces forums peut s'avérer très instructifs à bien des égards.
Le site Internet de OkCupid
Ci-dessous, retrouvez le site Internet de OkCupid sur lequel vous pourrez retrouver certaines informations utiles et d'autres services. OkCupid étant un service principalement ou exclusivement proposé en ligne, il est logique de retrouver un grand nombre de renseignements et de possibilités directement sur son site Internet. Si vous avez besoin d'assistance par rapport à un problème technique ou pour un souci de connexion par exemple, vous pouvez contacter le support technique de OkCupid directement en ligne via les liens indiqués ci-après.
Informations utiles pour un contact via le site
Accéder au site : https://www.okcupid.com/
OkCupid sur les réseaux sociaux
Si vous souhaitez connaître l'actualité de la marque OkCupid, sachez qu'elle est présente sur certains réseaux sociaux. Retrouvez ci-dessous les liens vers les principaux d'entre eux. Les réseaux sociaux sont d'une grande utilité pour les marques de services sur Internet. Ils leur permettent par exemple d'informer leurs clients et potentiels clients de nouvelles fonctionnalités, d'opérations promotionnelles, etc.
Informations utiles pour contacter OkCupid sur les réseaux sociaux
Facebook : https://facebook.com/okcupid
Instagram : https://instagram.com/okcupid
Youtube : https://www.youtube.com/channel/UCvRm_TpF9VWcKvU0KzWxkCQ
Twitter : https://twitter.com/okcupid
Problèmes de connexion : contacter OkCupid
En cas de problème de connexion à son profil ou compte, plusieurs raisons sont à envisager.Pour accéder à la page de connexion OkCupid, rendez-vous sur la page accessible via ce lien : https://help.okcupid.com/.
Le site de OkCupid peut s'avérer indisponible pour diverses raisons : maintenance, surfréquentation, panne temporaire du serveur.
L'impossibilité à se connecter à son espace client ou à son compte peut résulter d'un oubli de mot de passe ou d'une erreur. Pour palier ce problème, il faut demander soit de récupérer son mot de passe (envoyé par mail par OkCupid ou sur mobile) ou, comme c'est de plus en plus la cas, de générer un nouveau mot de passe (via un lien envoyé par mail ou sms) en fonction du choix proposé par OkCupid sur la page de connexion.
Une connexion internet limitée ou inexistante peut également être la cause de l'impossibilité de se connecter à son espace client. Si ce problème de connexion au Web est avéré, c'est à son fournisseur d'accès à Internet (FAI) qu'il faut s'adresser.
Contacter OkCupid pour un problème
L'utilisation d'un service Internet peut induire certains problèmes. Il peut, par exemple, s'agir de problème au niveau de la facturation ou encore des agissements malhonnêtes ou inconvenants d'un autre utilisateur. Les problèmes peuvent aussi concerner la connexion à son compte, par exemple. Quoi qu'il en soit, pour tout problème, vous pouvez joindre OkCupid pour lui faire part de vos difficultés.
Contacter OkCupid pour un problème de facturation
Si vous constatez un problème sur une facture émise par OkCupid, vous êtes libre de contacter le service facturation de OkCupid.
Dans tous les cas, il peut aussi être utile de s'adresser à sa banque si on souhaite faire opposition à un versement ou encore un prélèvement récurrent qu'on juge indu.
En général, un problème de facturation se règle rapidement par le remboursement des sommes trop-perçues par OkCupid.
Contacter OkCupid pour un problème technique
Comme OkCupid est un service en ligne, qu'il est notamment possible d'utiliser via un site Internet ou une application mobile, il peut parfois arriver que des problèmes d'ordre technique arrive. Une page qui ne charge pas, l'impossibilité de vous connecter à votre compte, des problèmes d'affichage, un lien qui ne répond pas, etc. Tous ces problèmes peuvent détériorer votre expérience avec OkCupid.
Porter réclamation auprès de OkCupid
Si vous n'êtes pas satisfait des services en ligne proposés par OkCupid, sachez qu'il vous est possible de porter réclamation directement auprès de celle-ci. Vous trouverez ci-dessous des indications pour faire part à OkCupid de votre mécontentement ainsi que les coordonnées utiles. En effet, les entreprises de fournisseurs d'accès à Internet disposent souvent de services clients réactifs et accessibles, prêts à recueillir les diverses réclamations. Par ailleurs, en cas de démarches de réclamations infructueuses, il est possible d'avoir recours à un médiateur à la consommation, comme indiqué plus en détails ci-dessous.
Pour en savoir plus sur vos données personnelles fournies à des services en ligne et leur protection, vous pouvez consulter ce site de la CNIL.
Comment porter réclamation auprès de OkCupid
Si vous rencontrez des problèmes en utilisant OkCupid comme des problèmes d'accès à un compte, des problèmes de paiement, des fonctionnalités défectueuses ou manquantes, vous êtes libre de vous adresser au service réclamation de OkCupid. Vous en trouverez ci-dessous les coordonnées. En effet, si en général, les services clients des fournisseurs d'accès à Internet sont formés pour recueillir les doléances des clients, il peut arriver qu'ils n'apportent pas satisfaction. Dans ce cas, il peut s'avérer utile de contacter directement le siège social de la marque, par exemple via l'envoi d'un courrier recommandé avec accusé de réception.
Pour en savoir plus sur vos données personnelles fournies à des services en ligne et leur protection, vous pouvez consulter ce site de la CNIL.
Informations utiles pour porter réclamation
Si les services en ligne proposés par OkCupid ne vous satisfont pas et/ou si vous vous estimez lésé au point de vouloir porter réclamation, vous trouverez ci-dessous les contacts utiles pour y parvenir. Une réclamation, pour avoir le maximum de chances d'aboutir, doit être étayée. Autrement dit, si vous le pouvez, fournir des captures d'écrans, des copies de mails ou tout autre élément tendant à prouver qu'il y a eu un manquement de la part de l'entreprise sera le bienvenu pour accompagner votre réclamation.
Saisir le médiateur à la consommation compétent
Dans le cas où vous avez fait une réclamation à la marque OkCupid mais que vous n'avez pas reçu de réponse de sa part, vous pouvez saisir un médiateur de la consommation. Cette démarche peut être effectuée par courrier postal ou, généralement, par un formulaire disponible sur le site du médiateur. Il existe d'ailleurs des médiateurs spécialisées dans les litiges avec les services et les sociétés en ligne comme OkCupid. Vous ne pouvez faire appel à un médiateur seulement si, en amont, vous avez fait une réclamation écrite à OkCupid.
Un médiateur à la consommation est un tiers de confiance ayant pour objectif de mener à une résolution des litiges par voie extrajudiciaire.
En outre, il est bon de noter qu'il n'est possible de saisir qu'un médiateur à la fois. Par ailleurs, le médiateur ne peut pas non plus être saisi si le litige est porté devant la justice.
Informations sur la plateforme européenne de résolution des litiges
Aucun médiateur à la consommation n'a été trouvé pour cette marque. Le médiateur à la consommation compétent pour le règlement des litiges vous opposant à OkCupid est probablement indiqué sur les conditions générales de vente qui accompagne les documents financiers (contrats de vente, devis, facture ou autre) qu'a dû vous fournir la marque.
Il vous est également possible de vous rendre sur la plateforme européenne de résolution des litiges pour trouver une autorité susceptible de vous aider à la résoudre.
Pour ce faire, rendez-vous sur ce formulaire : https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home.selfTest
Résilier son abonnement à OkCupid et fermer son compte
Pour résilier un abonnement à un site ou une application de rencontre comme OkCupid, il faut se référer aux conditions générales de vente pour connaître la procédure et les modalités de désabonnement du site OkCupid, disponible sur le site : https://www.okcupid.com/. Pour accéder aux CGV, il faut cliquer sur le lien correspondant, qui se trouvé généralement en bas de page.Les sites de rencontre propose généralement des abonnement aux tarifs dégressifs en fonction de la durée de l'abonnement. Les abonnements sont généralement renouvelés automatiquement si le client n'entreprend pas d'action de non-renouvellement ou de désabonnement. C'est notamment pourquoi il n'est généralement pas possible de se désabonner via son compte personnel via une rubrique de type "gérer son abonnement".
Si https://help.okcupid.com/ existe [Pour accéder à votre compte OkCupid, cliquez sur le lien suivant espace client OkCupid.
Suite à un désabonnement, le site de rencontre procède à l'effacement des données liées à son ex-client. Outre le désabonnement, les sites de rencontre permettent généralement une suspension de son compte. Ainsi le profil de l'utilisateur n'est plus visible des autres utilisateurs de la plateforme. Cette option permet de faire une pause dans ses recherches pour une raison x ou y sans se désinscrire et la suspension des paiements liés à l'abonnement.
Postuler auprès de OkCupid
Vous aimeriez travailler au sein de la marque OkCupid ? Cette société ne possède pas de point de vente physique, les démarches de recrutement changent donc légèrement par rapport à une boutique physique. Vous pouvez envoyer votre candidature directement en ligne et, dans certains cas, via la voie postale. Votre dossier de candidature doit au moins contenir votre CV à jour et une lettre de motivation. Ensuite, vous pourrez être convoqué à un entretien d'embauche ou avoir d'autres étapes dans le processus de recrutement.
Pour en savoir plus sur les biens culturels et le marché de la culture, rendez-vous sur : https://www.insee.fr/fr/statistiques/1283816.
Comment adresser une candidature pour un poste à OkCupid
Si vous souhaitez travailler auprès de la société OkCupid, vous pouvez postuler de différentes manières. Il est notamment possible de répondre à des offres d'emploi existantes. OkCupid étant un service en ligne, vous pourriez avoir envie de travailler plutôt dans le développement, dans la communication, dans la technique, dans le design, etc. Selon le domaine vers lequel vous souhaitez vous dirigez, vous devrez avoir certaines compétences ou qualifications en particulier. Vous pouvez utiliser les coordonnées ci-après pour répondre à une offre d'emploi et postuler au sein de OkCupid.
Comment adresser une candidature spontanée à OkCupid
Si vous aimeriez travailler dans le domaine de la technologie ou de la communication, et notamment pour un service en ligne comme OkCupid par exemple, vous disposez de plusieurs possibilités. L'une d'entre elles est de transmettre votre candidature spontanée à OkCupid. Pour cela, vous pouvez procéder à n'importe quel moment, soit par courrier postal, soit directement en ligne. Toutes les coordonnées utiles pour envoyer votre candidature à OkCupid sont regroupées ci-après.
Les autres marques du domaine Service Internet (application de vente, de rencontre...)
Voici d'autres marques de services sur Internet.