Contacter Pages Blanches

Pages Blanches est une marque d'un annuaire répertoriant les particuliers en France.

Retrouvez ci-dessous les différents moyens pour joindre la marque Pages Blanches.

Comment contacter Pages Blanches

Joindre Pages Blanches par courrier postal

En cas de problèmes répétés rencontrés avec un service de Pages Blanches : problème de connexion à Internet (connectivité limitée ou anormalement lente) ou de réseau téléphonique (absence de réseau par exemple), contacter la marque par courrier peut s'avérer nécessaire pour, par exemple, conférer un caractère formelle à sa démarche. En effet, cette démarche peut permettre de connaître l'origine du problème et en particulier si celui-ci est lié à un problème de réseau ou bien un défaut sur son appareil ou son installation.

Si vous désirez envoyer un courrier à Pages Blanches, voici à quelle adresse le libeller :

Pages Blanches
204 Rond point du Pont de Sèvres
92100 BOULOGNE-BILLANCOURT.

Contacter Pages Blanches par téléphone

Vous rencontrez des problèmes de connexion avec un forfait téléphonique et/ou Internet Pages Blanches ? Vous souhaitez avoir plus de renseignements avant de souscrire à une offre auprès de ce FAI ou de cette société de téléphonie ? Vous avez des questions quant à votre dernière facture ? Pour toutes ces raisons et d'autres encore, vous pouvez contacter la société Pages Blanches au téléphone. En choisissant ce moyen de contact, vous pourrez obtenir des réponses rapides et obtenir une assistance technique en direct.

Numéro de téléphone général 0 810 81 07 67
Numéro à tarification majoré : service payant + prix de l'appel

Les services à la personne en France

L'expression de "services à la personne"est une qualification juridique d'activités professionnelles permettant à ceux qui y recourent de bénéficier, suivant leur situation fiscale, de crédit d'impôt ou encore d'exonération de cotisations sociales. Cette expression et sa base juridique ont été créées par la loi du 26 juillet 2005 n°2005-841 visant a simplifier administrativement la pratique des métiers afférents. L'expression apparaît également à l'article D 7231-1 du code du travail.

Les services à la personnes désignent l'ensemble des activités en lien avec l'assistance des personnes à domicile, dans l'accomplissement de leurs activités quotidiennes. Ils regoupent 26 activités parmi lesquelles :
  • l'entretien de la maison et travaux ménagers (cela exclut l'entretien des piscines ou des cours de tennis par exemple et se limite à l'intérieur du domicile, les balcons et terrasses)
  • les petits travaux de jardinage ;
  • la garde d'enfants de plus de 3 ans à domicile ;
  • le soutien scolaire ou les cours à domicile ;
  • la préparation des repas à domicile ;
  • la livraison de repas à domicile ;
  • la livraison de courses à domicile ;
  • l'assistance administrative à domicile ;
  • l'accompagnement des personnes présentant une invalidité temporaire
  • ...
Employeur, le particulier recourant aux services à la personne doit recourir à un prestataire, un organisme mandataire ou devenir employeur. Dans le cas où il deviendrait employeur, il est tenu au respect de certaines obligations comme l'immatriculation ou la déclaration du salarié.

Contacter Pages Blanches par Internet

Le site Internet de Pages Blanches, outre son rôle informatif, peut offrir des possibilités intéressantes en terme de contact et de procédures de résolution, de souscription ou de modification de forfait pour une fourniture d'accès à Internet et/ou un forfait téléphonique. Forums, assistance en ligne, chat... sont autant d'outils développés par les marques pour aider à la résolution d'éventuels problème technique ou pour indiquer les différentes offres en cours.

Le site Internet de Pages Blanches

Le site de Pages Blanches se révèle particulièrement utile aux clients de cette entreprise. En général les sites Internet des entreprises de téléphonie et/ou fournisseurs d'accès à Internet permettent de choisir son offre, de la modifier, de consulter ses factures, ses paiements, de modifier ses informations personnelles en accédant à son compte. Les sites Internet de ces entreprises proposent aussi généralement des forums où il est possible de partager ses expériences avec d'autres clients.

Informations utiles pour un contact via le site

icône accéder au site Accéder au site : https://www.pagesjaunes.fr/pagesblanches

icône formulaire Accéder au formulaire de contact : https://www.pagesjaunes.fr/plusdeservices/nouscontacter/mescoordonnees

icône question Accéder à la FAQ : https://assistance.pagesjaunes.fr/hc/fr

Pages Blanches sur les réseaux sociaux

Les opérateurs mobiles et les fournisseurs d'accès à Internet (FAI) doivent se montrer très disponibles pour leurs clients en cas de problèmes, car ces derniers peuvent se révéler très  handicapants. Pour répondre rapidement à leurs clients, ces sociétés comme Pages Blanches, sont présentes sur quelques réseaux sociaux. Si votre connexion Wi-Fi ne fonctionne pas correctement ou si vous ne parvenez pas à envoyer des messages, n'hésitez pas à envoyer un message privé (un DM) au service client de Pages Blanches sur Messenger ou Twitter par exemple. Ce moyen de communication vous permet d'obtenir une réponse rapidement.

Signaler un mécontentement relatif à une prestation Pages Blanches

En cas de service à la personne insatisfaisant, il est possible de faire connaître son mécontentement à la société Pages Blanches.

Le site Internet de Pages Blanches : https://www.pagesjaunes.fr/pagesblanches peut indiquer les procédures à entreprendre pour porter réclamation. Généralement ces informations figurent dans les conditions générales de vente du service. Cette page, obligatoire, est normalement facilement trouvable à partir de l'accueil sur le site. Un lien vers celle-ci se trouve généralement en bas de page, sur l'ensemble des pages du site.

Pour faire connaître votre mécontentement relatif à un service à la personne de la marque Pages Blanches, il vous est possible d'appeler le service client au numéro suivant :

0 810 81 07 67

Contacter Pages Blanches pour un problème

Plusieurs problèmes peuvent se poser au sein d'une relation commerciale avec une fournisseur d'accès à Internet et/ou un opérateur téléphonique. Ceux-ci peuvent être d'ordre technique : connectivité inexistante, limitée ou intermittente, par exemple ou encore d'ordre commercial : prélèvement imprévu, excessif, etc. Quoi qu'il en soit, joindre la marque permet généralement d'en savoir plus sur les problèmes soulevés et les solutions à y apporter : régularisation d'une facture, dépannages, fourniture d'un appareil de remplacement temporaire ou définitif...

Contacter Pages Blanches pour un problème de facturation

Si vous constatez un problème sur une facture émise par Pages Blanches, vous êtes libre de contacter le service facturation de Pages Blanches.

Dans tous les cas, il peut aussi être utile de s'adresser à sa banque si on souhaite faire opposition à un versement ou encore un prélèvement récurrent qu'on juge indu.

En général, un problème de facturation se règle rapidement par le remboursement des sommes trop-perçues par Pages Blanches.

Contacter Pages Blanches pour un problème technique

Votre connexion ne fonctionne pas du tout ou est trop lente ? Vous ne parvenez pas à envoyer des messages ? Le site Internet de Pages Blanches ne fonctionne pas ? Pour tous ces motifs et pour tous les autres problèmes techniques que vous rencontrez avec Pages Blanches, vous pouvez bénéficier d'une assistance technique. Vos demandes d'assistance auprès de cette société de téléphonie et/ou FAI (fournisseur d'accès à Internet) peuvent se faire en utilisant les moyens de contact que nous avons regroupé pour vous ci-après.

Numéro du SAV
0 810 81 07 67
Numéro à tarification majoré : service payant + prix de l'appel

femme surfant sur Internet

Porter réclamation auprès de Pages Blanches

Vous rencontrez un problème avec la société de téléphonie ou le FAI Pages Blanches et vous souhaitez lui adresser une réclamation formelle ? C'est tout à fait possible notamment dans le cas où vous subissez des problèmes de réception ou bien de connexion. Si votre box refuse de s'allumer ou si vos SMS ne parviennent pas à s'envoyer, ce sont des motifs légitimes de réclamation. Il est aussi possible de transmettre une réclamation à Pages Blanches pour des problèmes de facturation par exemple.

Comment porter réclamation auprès de Pages Blanches

Vous êtes abonné chez la société de téléphonie ou le FAI (fournisseur d'accès à Internet) Pages Blanches et vous constatez des problèmes de réseaux ? Votre Wi-Fi ou votre 4G ne fonctionne pas correctement ? Vous avez reçu une facture anormalement élevée ? Dans le cas où vous rencontrez n'importe quel type de problème lié à Pages Blanches, vous pouvez la contacter de différentes façons pour lui adresser une réclamation formelle. Retrouvez ci-dessous toutes les coordonnées utiles pour faire une réclamation à cette société.

Informations utiles pour porter réclamation

Vous trouverez ci-contre des informations utiles pour porter réclamation auprès de Pages Blanches. Plusieurs raisons peuvent vous pousser à adresser une réclamation à un opérateur téléphonique ou fournisseur d'accès à Internet : problèmes répétés de connexion, facturation indue, mauvaise relation clientèle... Quelle que soit la raison de votre réclamation, il est toujours utile de l'étayer au maximum, en expliquant clairement le problème rencontré, en indiquant le numéro de son contrat, en fournissant divers pièces faisant état du problème : copie de factures, d'email...

Numéro du SAV
0 810 81 07 67
Numéro à tarification majoré : service payant + prix de l'appel

Saisir le médiateur à la consommation compétent

Si, pour une raison ou une autre, vous avez fait une réclamation écrite à la société de téléphonie, à l'opérateur mobile ou au FAI (fournisseur d'accès à Internet) de la société Pages Blanches, vous devez normalement avoir reçu une réponse. Cependant, si cette réponse ne vous convient ou si vous n'avez reçu aucune réponse dans un délai de 60 jours, vous pouvez alors faire suite à cette réclamation en saisissant un médiateur de la consommation. Pour ce faire, nous avons regroupé plusieurs coordonnées utiles ci-dessous.

Un médiateur à la consommation est un tiers de confiance ayant pour objectif de mener à une résolution des litiges par voie extrajudiciaire.

En outre, il est bon de noter qu'il n'est possible de saisir qu'un médiateur à la fois. Par ailleurs, le médiateur ne peut pas non plus être saisi si le litige est porté devant la justice.

Informations sur la plateforme européenne de résolution des litiges

Aucun médiateur à la consommation n'a été trouvé pour cette marque. Le médiateur à la consommation compétent pour le règlement des litiges vous opposant à Pages Blanches est probablement indiqué sur les conditions générales de vente qui accompagne les documents financiers (contrats de vente, devis, facture ou autre) qu'a dû vous fournir la marque.

Il vous est également possible de vous rendre sur la plateforme européenne de résolution des litiges pour trouver une autorité susceptible de vous aider à la résoudre. Pour ce faire, rendez-vous sur ce formulaire : https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home.selfTest

femme s'apprêtant à téléphoner

Postuler auprès de Pages Blanches

Vous aimeriez travailler au sein de la marque Pages Blanches ? Cette société ne possède pas de point de vente physique, les démarches de recrutement changent donc légèrement par rapport à une boutique physique. Vous pouvez envoyer votre candidature directement en ligne et, dans certains cas, via la voie postale. Votre dossier de candidature doit au moins contenir votre CV à jour et une lettre de motivation. Ensuite, vous pourrez être convoqué à un entretien d'embauche ou avoir d'autres étapes dans le processus de recrutement.

Pour en savoir plus sur les biens culturels et le marché de la culture, rendez-vous sur : https://www.insee.fr/fr/statistiques/1283816.

Comment adresser une candidature pour un poste à Pages Blanches

La société Pages Blanches, spécialisée dans la téléphonie ou dans l'accès à Internet, peut proposer plusieurs types d'emploi notamment dans la technique, dans la vente, dans la communication, etc. En vous rendant sur le site Internet de cette société, vous pourrez sans doute consulter ses différentes offres d'emploi actuelles. L'une d'entre elles vous intéresse ? Lisez la bien pour connaître toutes les conditions et les modalités pour y postuler. Votre dossier de candidature pourra soit être envoyé par la voie électronique, soit par la voie postale. Vous trouverez toutes les coordonnées utiles pour postuler chez Pages Blanches ci-dessous.

Comment adresser une candidature spontanée à Pages Blanches

Pour travailler au sein de la société Pages Blanches, vous pouvez soit répondre à des offres d'emploi diffusées par celle-ci, soit tenter votre chance en envoyant une candidature spontanée. Les sociétés de téléphonie et les FAI (fournisseurs d'accès à Internet) peuvent recevoir vos candidatures spontanées sur Internet (à travers un adresse mail ou un formulaire de contact) ou bien par courrier postal. Dans le cas d'une candidature chez Pages Blanches, vous pouvez utiliser les différentes coordonnées indiquées ci-après.

Les autres marques du domaine Téléphonie et FAI (fourniture d'accès à Internet)

Voici d'autres marques dont l'expertise concernent la téléphonie et la fourniture d'accès à Internet.