Contacter Pastis 51

Joindre Pastis 51 par courrier postal

Vous avez besoin de contacter le service client, le service consommateurs ou le siège social de la marque de produits d'alimentation Pastis 51 ? Si, par exemple dans le cadre d'une réclamation, il vous faut contacter Pastis 51 par courrier, vous trouverez ci-dessous des adresses postales utiles. Pour faire une réclamation ou pour renvoyer un produit à Pastis 51 par exemple, il est préférable de le faire en courrier recommandé avec accusé de réception, principalement pour des raisons de sécurité.

Si vous désirez envoyer un courrier à Pastis 51, voici à quelle adresse le libeller :

Pour vous adresser au siège social de Pastis 51, vous pouvez utiliser l'adresse précédemment mentionnée.

Contacter Pastis 51 par téléphone

S'il vous faut urgemment contacter Pastis 51, par exemple pour obtenir des informations complémentaire en cas de rappel de produits, téléphoner apparaît comme la meilleure démarche. En outre, téléphoner à Pastis 51 peut avoir de nombreuses autres utilités : en savoir plus sur la composition ou l'origine d'un produit alimentaire, obtenir des informations générales sur une gamme de produits ou un produit en particulier...

Contacter Pastis 51 par Internet

Il est possible de contacter Pastis 51 via différents canaux et notamment via son site Internet. Cette marque spécialisée dans la vente de produits d'alimentation peut répondre à toutes vos questions en ligne, notamment via un formulaire de contact. Vous pouvez donc lui poser des questions concernant l'origine, la fabrication ou la composition de ses produits par exemple mais aussi lui faire un retour d'expérience suite à l'achat d'un de ses produits. On vous indique toutes ses coordonnées en ligne ci-dessous.

Pour en savoir plus sur comment s'alimenter dans les meilleurs conditions pour votre santé, vous pouvez consulter ce site gouvernemental de conseils en alimentation.

Adresse e-mail : consommateurs@pernod-ricard-france.com

Le site Internet de Pastis 51

Beaucoup de marques d'alimentation comme Pastis 51 ont des sites Internet regroupant beaucoup d'informations utiles concernant leurs produits (fabrication, composition, prix, etc.). Vous pourrez aussi sans doute y trouver les coordonnées du service consommateurs de la société, comme un formulaire de contact vous permettant ensuite de les contacter que ce soit dans le cadre d'une réclamation, si vous avez une question à laquelle vous ne trouvez pas la réponse ou bien si vous souhaitez adresser vos compliments ou faire un retour d'expérience à Pastis 51 par exemple.

Pastis 51 sur les réseaux sociaux

Pour en savoir plus sur les produits alimentaires vendus par Pastis 51, vous pouvez la suivre sur les réseaux sociaux. Ces plateformes permettent, en effet, de connaître les nouveautés de la marque, les éventuelles offres promotionnelles ou encore, dans certains cas, les campagnes de rappel de produits. En outre, certaines fonctionnalités des réseaux sociaux (Messenger pour Facebook, par exemple) permettent d'entrer en contact avec des collaborateurs de l'entreprise.
Retrouvez ci-dessous les principaux réseaux sociaux où est présente la marque.

Contacter Pastis 51 pour un problème

Vous avez acheté un produit auprès de Pastis 51 et celui-ci était périmé lors de l'achat ? Après avoir consommé un produit de cette marque d'alimentation, vous avez vécu une intoxication alimentaire ? Vous avez rencontré un problème lié à la composition, la fabrication ou à l'emballage d'un produit ? Pour toutes ces raisons et d'autres encore, vous pouvez contacter le service consommateur de Pastis 51 pour exposer votre problème et essayer de trouver une solution. Le service consommateur de cette marque d'alimentation peut recevoir toutes vos plaintes liées à ses produits.

Contacter Pastis 51 pour un problème de facturation

Si vous constatez un problème sur une facture émise par Pastis 51, vous êtes libre de contacter le service facturation de Pastis 51.

Dans tous les cas, il peut aussi être utile de s'adresser à sa banque si on souhaite faire opposition à un versement ou encore un prélèvement récurrent qu'on juge indu.

En général, un problème de facturation se règle rapidement par le remboursement des sommes trop-perçues par Pastis 51.

Contacter Pastis 51 pour un problème technique

Porter réclamation auprès de Pastis 51

Produit périmé, emballage abîmé, produit impropre à la consommation... Plusieurs raisons peuvent justifier de porter réclamation auprès d'une marque spécialisée dans l'alimentaire.
Vous trouverez ci-dessous les démarches détaillées et autres coordonnées utiles qui vous permettront de porter réclamation auprès de Pastis 51. Si cette démarche s'avère infructueuse, des solutions existent. Il peut par exemple, s'agir de saisir un médiateur à la consommation. Cette démarche, gratuite pour le consommateur, est expliquée en détails plus bas sur cette page.

Comment porter réclamation auprès de Pastis 51

Pastis 51 est une société qui vend des produits d'alimentation. Si vous avez acheté un produit qui était périmé lors de l'achat, si vous avez subi une intoxication ou si vous constatez que l'étiquetage ou la composition d'un produit n'est pas conforme par exemple, vous avez tout à fait le droit de porter réclamation auprès de cette marque d'alimentation. Ci-dessous, nous vous indiquons les différents recours dont vous disposez. Il est notamment possible de transmettre votre réclamation par courrier, en LRAR (lettre recommandée avec accusé de réception).

Informations utiles pour porter réclamation

Vous comptez faire une réclamation auprès de la société Pastis 51 ? Cette entreprise spécialisée dans les produits d'alimentation peut recevoir vos réclamations via différents canaux, notamment par courrier postal par exemple. Dans ce cas, nous vous conseillons, principalement pour des raisons de sécurité, d'envoyer votre lettre de réclamation en LRAR (lettre recommandée avec accusé de réception). Vous pouvez retrouver l'adresse postale ainsi que toutes les autres coordonnées utiles de Pastis 51 ci-dessous.

Saisir le médiateur à la consommation compétent

Dans le cadre d'une réclamation avec la marque d'alimentation Pastis 51 qui n'aurait pas abouti, vous pouvez alors faire appel à organisme de médiation. Vous pouvez saisir un médiateur seulement après avoir fait une réclamation écrite directement à Pastis 51. Il existe 2 situations vous permettant de contacter un médiateur : Pastis 51 n'a pas du tout répondu à votre réclamation, ou bien vous avez reçu une réponse qui ne vous satisfait pas. Ci-dessous, retrouvez les possibilités pour contacter un médiateur compétent pour vos litiges avec Pastis 51.

Un médiateur à la consommation est un tiers de confiance ayant pour objectif de mener à une résolution des litiges par voie extrajudiciaire.

En outre, il est bon de noter qu'il n'est possible de saisir qu'un médiateur à la fois. Par ailleurs, le médiateur ne peut pas non plus être saisi si le litige est porté devant la justice.

Les autres marques du groupe Pernod Ricard

Voici les autres filiales, branches et/ou marques appartenant, comme la marque qui fait l'objet de cette fiche, au groupe Pernod Ricard. Cliquer sur l'un des liens ci-dessous vous permettra d'accéder à la fiche complète de la marque et, notamment, aux différents moyens de la contacter.

• Clan Campbell
• G.H. Mumm & Cie
• Lillet
• Perrier-Jouët & Cie