Contacter Perrier-Jouët & Cie
Perrier-Jouët & Cie est une maison de champagne fondée en 1811 à Épernay qui utilise surtout des raisins Chardonnay.
Cette marque est la propriété du groupe Pernod Ricard.
Retrouvez ci-dessous les différents moyens pour joindre la marque Perrier-Jouët & Cie.Comment contacter Perrier-Jouët & Cie
Activités de Perrier-Jouët & Cie
- Produits d'alimentation
- Boissons alcoolisées
Joindre Perrier-Jouët & Cie par courrier postal
Vous avez besoin de contacter le service client, le service consommateurs ou le siège social de la marque de produits d'alimentation Perrier-Jouët & Cie ? Si, par exemple dans le cadre d'une réclamation, il vous faut contacter Perrier-Jouët & Cie par courrier, vous trouverez ci-dessous des adresses postales utiles. Pour faire une réclamation ou pour renvoyer un produit à Perrier-Jouët & Cie par exemple, il est préférable de le faire en courrier recommandé avec accusé de réception, principalement pour des raisons de sécurité.
Si vous désirez envoyer un courrier à Perrier-Jouët & Cie, voici à quelle adresse le libeller :
28 Avenue de Champagne,
51200 Epernay.
Pour envoyer un courrier spécifiquement au siège de cette entreprise, voici l'adresse :
Société PERNOD RICARD FRANCE
Les Docks,
10 Place de la Joliette
13002 Marseille.
Contacter Perrier-Jouët & Cie par téléphone
S'il vous faut urgemment contacter Perrier-Jouët & Cie, par exemple pour obtenir des informations complémentaire en cas de rappel de produits, téléphoner apparaît comme la meilleure démarche. En outre, téléphoner à Perrier-Jouët & Cie peut avoir de nombreuses autres utilités : en savoir plus sur la composition ou l'origine d'un produit alimentaire, obtenir des informations générales sur une gamme de produits ou un produit en particulier...
Alcool et date de durabilité minimale (DDM)
Certaines boissons alcoolisées de marque Perrier-Jouët & Cie ou autre peuvent indiquer une date de durabilité minimale ou DDM. En effet, le règlement N°1169/2011 du Parlement Européen et du Conseil indique à ce jour (2023) que la mention de date de durabilité minimale n'est pas requise pour les boissons titrant 10 % ou plus en volume d'alcool. Pour autant, si l'on peut considérer qu'un vin de bonne qualité vieillira bien, l'alcool demeure exposé à certains désagréments s'il est mal conservé : évaporation, perte de goût, altération de la couleur. Ces pourquoi, parmi les conseils pour bien stocker l'alcool, on recommande de stocker ses bouteilles de vin verticalement, afin d'éviter tout contact avec le bouchon. En outre, il est recommandé de conserver les vins à l'abri de la lumière et d'éviter les variations de température.
Contacter Perrier-Jouët & Cie par Internet
Si vous désirez joindre Perrier-Jouët & Cie pour une remarque, une question ou encore une réclamation, le site Internet de la marque peut vous fournir des moyens d'y parvenir. Les sites Internet des entreprises spécialisées dans l'alimentation permettent généralement de connaître la composition des produits, leur provenance, etc. En outre, pour toute information complémentaire, il vous est possible d'utiliser le formulaire de contact ou les coordonnées généralement présentes sur ledit site.
Pour en savoir plus sur comment s'alimenter dans les meilleurs conditions pour votre santé, vous pouvez consulter ce site gouvernemental de conseils en alimentation.
Le site Internet de Perrier-Jouët & Cie
Les sites Internet des marques d'alimentation, comme celui de Perrier-Jouët & Cie permettent d'obtenir des informations utiles s'agissant des nouveaux produits, de leurs conditions et lieux de fabrication ou encore leur Nutriscore, etc. En outre, il mettent souvent à disposition de leurs utilisateurs un formulaire de contact permettant, par exemple, d'adresser une réclamation.
Certains sites de fabricants et de distributeurs de produits alimentaires proposent aussi de passer commande de produits à récupérer en magasin si l'enseigne en dispose ou à se faire livrer.
Informations utiles pour un contact via le site
Accéder au site : https://www.perrier-jouet.com/fr-fr
Accéder au formulaire de contact : https://www.perrier-jouet.com/fr-fr/nous-contacter
Accéder à la FAQ : https://www.perrier-jouet.com/fr-fr/faq
Perrier-Jouët & Cie sur les réseaux sociaux
Pour en savoir plus sur les produits alimentaires vendus par Perrier-Jouët & Cie, vous pouvez la suivre sur les réseaux sociaux. Ces plateformes permettent, en effet, de connaître les nouveautés de la marque, les éventuelles offres promotionnelles ou encore, dans certains cas, les campagnes de rappel de produits. En outre, certaines fonctionnalités des réseaux sociaux (Messenger pour Facebook, par exemple) permettent d'entrer en contact avec des collaborateurs de l'entreprise.
Retrouvez ci-dessous les principaux réseaux sociaux où est présente la marque.
Informations utiles pour contacter Perrier-Jouët & Cie sur les réseaux sociaux
Instagram : https://www.instagram.com/perrierjouet/
Youtube : https://www.youtube.com/@perrierjouet
Twitter : https://x.com/perrierjouet
Contacter Perrier-Jouët & Cie pour un problème
Vous avez acheté un produit auprès de Perrier-Jouët & Cie et celui-ci était périmé lors de l'achat ? Après avoir consommé un produit de cette marque d'alimentation, vous avez vécu une intoxication alimentaire ? Vous avez rencontré un problème lié à la composition, la fabrication ou à l'emballage d'un produit ? Pour toutes ces raisons et d'autres encore, vous pouvez contacter le service consommateur de Perrier-Jouët & Cie pour exposer votre problème et essayer de trouver une solution. Le service consommateur de cette marque d'alimentation peut recevoir toutes vos plaintes liées à ses produits.
Contacter Perrier-Jouët & Cie pour un problème de facturation
Si vous constatez un problème sur une facture émise par Perrier-Jouët & Cie, vous êtes libre de contacter le service facturation de Perrier-Jouët & Cie.
Dans tous les cas, il peut aussi être utile de s'adresser à sa banque si on souhaite faire opposition à un versement ou encore un prélèvement récurrent qu'on juge indu.
En général, un problème de facturation se règle rapidement par le remboursement des sommes trop-perçues par Perrier-Jouët & Cie.
Contacter Perrier-Jouët & Cie pour un problème technique
Porter réclamation auprès de Perrier-Jouët & Cie
Vous avez subi un litige avec la marque d'alimentation Perrier-Jouët & Cie et vous aimeriez lui adresser une réclamation ? C'est tout à fait possible en utilisant les différents moyens de contact listés ci-après. Une réclamation auprès d'une marque comme Perrier-Jouët & Cie peut par exemple concerner la qualité d’un produit, des problèmes d’étiquetage et de conditionnement, les normes d'hygiène qui n'ont pas été respectées, la composition des aliments, etc. Par exemple si vous avez subi une intoxication alimentaire ou toute autre maladie après avoir consommé un produit de Perrier-Jouët & Cie, n'hésitez pas à lui faire une réclamation.
Comment porter réclamation auprès de Perrier-Jouët & Cie
Si vous constatez qu'un produit alimentaire de la marque Perrier-Jouët & Cie est périmée, que la quantité (volume ou nombre de pièces) indiquée sur l'emballage n'est pas conforme ou pour tout autre problème censément imputable à Perrier-Jouët & Cie, il vous appartient de porter réclamation. Cette démarche peut vous permettre d'obtenir un remboursement, un dédommagement...
C'est pourquoi vous trouverez ci-dessous les démarches usuelles pour porter réclamation auprès d'une marque de produits d'alimentation comme Perrier-Jouët & Cie.
Informations utiles pour porter réclamation
Si vous envisagez de porter réclamation auprès de la marque Perrier-Jouët & Cie parce que vous n'êtes pas satisfait de ses produits, les informations indiquées ci-dessous vous seront probablement d'une grande utilité. Pour que votre réclamation ait toutes les chances d'aboutir, il est recommandé de communiquer à l'entreprise toutes les pièces et informations permettant de l'étayer : tickets de caisse par exemple, ou encore code-barre, emballage, factures...
Saisir le médiateur à la consommation compétent
Si suite à une réclamation écrite concernant un produit alimentaire, vous n'avez pas obtenu satisfaction, sachez que vous êtes en droit de saisir un médiateur à la consommation. Les médiateurs à la consommation sont spécialisés dans un domaine. Pour saisir le médiateur compétent, il convient généralement de se rendre sur le site Internet du médiateur et de remplir comme il se doit un formulaire de saisine. Il est également possible de saisir un médiateur à la consommation par l'envoi d'un courrier postal.
Un médiateur à la consommation est un tiers de confiance ayant pour objectif de mener à une résolution des litiges par voie extrajudiciaire.
En outre, il est bon de noter qu'il n'est possible de saisir qu'un médiateur à la fois. Par ailleurs, le médiateur ne peut pas non plus être saisi si le litige est porté devant la justice.
Informations sur la plateforme européenne de résolution des litiges
Aucun médiateur à la consommation n'a été trouvé pour cette marque. Le médiateur à la consommation compétent pour le règlement des litiges vous opposant à Perrier-Jouët & Cie est probablement indiqué sur les conditions générales de vente qui accompagne les documents financiers (contrats de vente, devis, facture ou autre) qu'a dû vous fournir la marque.
Il vous est également possible de vous rendre sur la plateforme européenne de résolution des litiges pour trouver une autorité susceptible de vous aider à la résoudre.
Pour ce faire, rendez-vous sur ce formulaire : https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home.selfTest
Les autres marques du groupe Pernod Ricard
Voici les autres filiales, branches et/ou marques appartenant, comme la marque qui fait l'objet de cette fiche, au groupe Pernod Ricard. Cliquer sur l'un des liens ci-dessous vous permettra d'accéder à la fiche complète de la marque et, notamment, aux différents moyens de la contacter.