Rappel de produits : Alimentation

Un fabricant de produit alimentaire peut Il arrive qu'un fabricant de produits alimentaires rappelle certains articles de sa production parce que ceux-ci pourraient présenter des risques pour la santé des consommateurs. La présence, par exemple, de salmonelles, de toxines, ou d'autres composants contaminants ou encore le risque de listeria peuvent être à l'origine de rappel de produits alimentaires par leur fabricant. Mais comment connaître ses produits et que faire lorsqu'on a acheté un aliment concerné par une procédure de rappel ?

Comment connaître les produits alimentaires rappelés

Les potentiels acheteurs des produits mis en cause sont informés par des communication émanant des médias ainsi que des enseignes de distribution. Un autre moyen de connaître les produits alimentaires rappelés consiste à consulter la présente page ou à se rendre sur le site Rappel Conso, mis à disposition par le gouvernement. Outre les informations permettant d'identifier le produit concerné par le rappel et la cause du rappel, ce site fournit des informations sur la conduite à tenir en cas de consommation du produit à savoir consulter au plus vite un médecin traitant. Les modalités de dédommagement sont également indiquées sur le site ainsi que, notamment, la date à laquelle la procédure de rappel doit prendre fin.

Obtenir le remboursement des produits rappelées

Les rappels de produits doivent donner lieu à des remboursement nécessitant parfois la restitution du produit concerné par le rappel. Les démarches que doit entreprendre le consommateur pour obtenir le remboursement d'un produit de consommation peuvent varier d'un fabricant à l'autre. Dans certains cas, il faudra rapporter le produit à l'enseigne qui l'a vendu pour en obtenir le remboursement, dans d'autres cas, un service spécial et des procédures spéciales peuvent être mises en place par le fabricant. Dans ce cas, une photo de l'emballage du produit (en particulier du code-barre) à envoyer par mail est nécessaire. Souvent les marques mettent à disposition des numéros verts pour toute information utile s'agissant de leur politique de rappel.
CARREFOUR EXPERT + Chat stérilisé - Croquettes riches en poulet 1.5kg - Carrefour EXPERT+
Marque : Carrefour EXPERT+
Date de publication : 03T08:52:02+00:00/06/2024
Risques : Salmonella spp (agent responsable de la salmonellose)
Motif : Détection de la présence de Salmonelles
Aliments pour animaux domestiques
Kangourou haché 500g - PAEX
Marque : PAEX
Date de publication : 16T07:57:54+00:00/05/2024
Risques : Salmonella spp (agent responsable de la salmonellose)
Motif : Présence de Salmonelle
Aliments pour animaux domestiques
Sac 1.5kg - CANAILLOU
Marque : CANAILLOU
Date de publication : 22T15:28:47+00:00/02/2024
Risques : Salmonella spp (agent responsable de la salmonellose)
Motif : Présence de salmonelles
Aliments pour animaux domestiques
Panis rouge 25 kg Panis rouge 1kg - Grizo
Marque : Grizo
Date de publication : 08T09:32:04+00:00/02/2024
Risques : Substances allergisantes non déclarées
Motif : taux d'Ambroise trop élevé
Aliments pour animaux domestiques
bois de cerf - sans marque
Marque : sans marque
Date de publication : 29T17:01:46+00:00/01/2024
Risques : Autre risque
Motif : Les autorités tchèques ont indiqué que l'usine ARTURE Art&Nature s.r.o. produisant des os à mâcher en bois de cerf pour chiens n'a pas l'agrément nécessaire pour cette activité.
Aliments pour animaux domestiques
HUILE CHANVRE SAUMON - DELI HEMP
Marque : DELI HEMP
Date de publication : 11T15:24:20+00:00/01/2024
Risques : Autre risque
Motif : Produit non conforme au R1831/2003.
Aliments pour animaux domestiques
- SPRAY 10ML CBG 0,5% SPRAY SAUMON CBD ANIMAUX 2,5%, 5%, 7,5% et 10% - DELI HEMP
Marque : DELI HEMP
Date de publication : 11T10:20:14+00:00/01/2024
Risques : Autre risque
Motif : Retrait volontaire suite au RASFF 2023.7441
Aliments pour animaux domestiques
Huile 10ml CBG=1% Huile CBD ANIMAUX 5%, 7,5% et 10% Huile 10 ml CBG=0,5% Huile CBD ANIMAUX 2,5% - DELI HEMP
Marque : DELI HEMP
Date de publication : 11T10:18:03+00:00/01/2024
Risques : Autre risque
Motif : Retrait volontaire suite au RASFF 2023.7441
Aliments pour animaux domestiques
APDBMCOEURP0100 ---> conditionnement en 100g - Laboratoire Floralpina
Marque : Laboratoire Floralpina
Date de publication : 09T16:44:08+00:00/01/2024
Risques : Dépassement des limites autorisées de pesticides
Motif : Détection d'oxyde d'éthylène
Aliments pour animaux domestiques
663 664 - BUBIMEX
Marque : BUBIMEX
Date de publication : 27T15:15:36+00:00/12/2023
Risques : Présence de substance interdite
Motif : Produit non autorisé à l'ingestion pour animaux de compagnie
Aliments pour animaux domestiques
POULE PONDEUSE COMPLET REGAL - REGAL
Marque : REGAL
Date de publication : 20T15:19:43+00:00/10/2023
Risques : Salmonella spp (agent responsable de la salmonellose)
Motif : Présence potentielle de Salmonella Enteritidis sur une matière première (orge) entrant dans la composition du produit
Aliments pour animaux domestiques
V.V. PONDEUSE - VERT VALLON
Marque : VERT VALLON
Date de publication : 20T14:57:30+00:00/10/2023
Risques : Salmonella spp (agent responsable de la salmonellose)
Motif : Présence potentielle de Salmonella Enteritidis sur une matière première (orge) entrant dans la composition du produit
Aliments pour animaux domestiques
GV PONDEUSE - GAMM VERT
Marque : GAMM VERT
Date de publication : 20T11:39:41+00:00/10/2023
Risques : Salmonella spp (agent responsable de la salmonellose)
Motif : Présence potentielle de Salmonella Enteritidis sur une matière première (orge) entrant dans la composition du produit
Aliments pour animaux domestiques
Mousse Urinary S/O pour Chien 410 gr - Royal Canin
Marque : Royal Canin
Date de publication : 30T16:00:10+00:00/05/2023
Risques : Inertes (verre, métal, plastique, papier, textile…)
Motif : Royal Canin a identifié dans des magasins de déstockage sur le territoire français ne faisant pas partie de son réseau de distribution, lots de production “Mousse Urinary S/O pour chien 410 gr” non commercialisés par Royal Canin car non-conformes.
Aliments pour animaux domestiques
Mousse GI LOW FAT pour chien 410 gr - Royal Canin
Marque : Royal Canin
Date de publication : 26T17:06:35+00:00/05/2023
Risques : Inertes (verre, métal, plastique, papier, textile…)
Motif : Présence possible d’éléments plastiques dans la mousse.
Aliments pour animaux domestiques
BELCANDO RIND MIT KARTOFFEL & ERBSEN - BELCANDO
Marque : BELCANDO
Date de publication : 27T18:34:28+00:00/09/2022
Risques : Inertes (verre, métal, plastique, papier, textile…)
Motif : Présence d'un corps étranger dans les boites (morceaux d'aimant )
Aliments pour animaux domestiques
PURINA® PRO PLAN® Original Kitten 1 à 12 mois, Riche en Poulet - 10kg PURINA® PRO PLAN® Original Kitten 1 à 12 mois, Riche en Poulet - 3kg PURINA® PRO PLAN® Original Kitten 1 à 12 mois, Riche en Poulet - 400g - PRO PLAN®
Marque : PRO PLAN®
Date de publication : 08T11:49:57+00:00/07/2022
Risques : Autre risque
Motif : Présence de traces éventuelles d'un résidu (2-CE) issu du traitement d'eau utilisé par un de nos fournisseurs d'ingrédients
Aliments pour animaux domestiques
PURINA® PRO PLAN® Sterilised Adult 1+, Riche en Saumon - 400g PURINA® PRO PLAN® Sterilised Adult 1+, Riche en Saumon - 3kg PURINA® PRO PLAN® Sterilised Adult 1+, Riche en Saumon - 10kg + 2kg - PRO PLAN®
Marque : PRO PLAN®
Date de publication : 08T11:00:11+00:00/07/2022
Risques : Autre risque
Motif : Présence de traces éventuelles d'un résidu (2-CE) issu du traitement d'eau utilisé par un de nos fournisseur d'ingrédients
Aliments pour animaux domestiques
PURINA ONE® Junior de 1 à 12 mois, Élaboré avec du Poulet sélectionné - 1.5kg - PURINA ONE®
Marque : PURINA ONE®
Date de publication : 08T10:58:30+00:00/07/2022
Risques : Autre risque
Motif : Présence de traces éventuelles d'un résidu (2-CE) issu du traitement d'eau utilisé par un de nos fournisseurs d'ingrédients
Aliments pour animaux domestiques
139305 - TYROL
Marque : TYROL
Date de publication : 23T15:06:44+00:00/02/2022
Risques : Autre risque
Motif : Présence de colorant non autorisé par le règlement
Aliments pour animaux domestiques
100182 - AIME
Marque : AIME
Date de publication : 22T07:55:19+00:00/02/2022
Risques : Autre risque
Motif : Présence de colorant non autorisé par le règlement
Aliments pour animaux domestiques
FUMACHOL, pilulier de 50 gélules - FUMACHOL
Marque : FUMACHOL
Date de publication : 04T15:25:11+00:00/02/2022
Risques : Autres contaminants chimiques
Motif : Teneur supérieure à la limite autorisée en oxyde d'éthylène dans un ingrédient
Aliments pour animaux domestiques
Cartimax 50 gélules Cartimax 150 gélules Cartimax 30 gélules - CARTIMAX
Marque : CARTIMAX
Date de publication : 06T16:47:37+00:00/01/2022
Risques : Autres contaminants chimiques
Motif : Teneur supérieure à la limite autorisée en oxyde d’éthylène dans un ingrédient.
Aliments pour animaux domestiques
ART 48270 - Mélange perroquet super premium au fruits - HAMI FORM
Marque : HAMI FORM
Date de publication : 14T15:22:41+00:00/09/2021
Risques : Non inertes (insectes larves etc)
Motif : détection d'infestation par des acariens
Aliments pour animaux domestiques