Rappel de produits : Alimentation

Un fabricant de produit alimentaire peut Il arrive qu'un fabricant de produits alimentaires rappelle certains articles de sa production parce que ceux-ci pourraient présenter des risques pour la santé des consommateurs. La présence, par exemple, de salmonelles, de toxines, ou d'autres composants contaminants ou encore le risque de listeria peuvent être à l'origine de rappel de produits alimentaires par leur fabricant. Mais comment connaître ses produits et que faire lorsqu'on a acheté un aliment concerné par une procédure de rappel ?

Comment connaître les produits alimentaires rappelés

Les potentiels acheteurs des produits mis en cause sont informés par des communication émanant des médias ainsi que des enseignes de distribution. Un autre moyen de connaître les produits alimentaires rappelés consiste à consulter la présente page ou à se rendre sur le site Rappel Conso, mis à disposition par le gouvernement. Outre les informations permettant d'identifier le produit concerné par le rappel et la cause du rappel, ce site fournit des informations sur la conduite à tenir en cas de consommation du produit à savoir consulter au plus vite un médecin traitant. Les modalités de dédommagement sont également indiquées sur le site ainsi que, notamment, la date à laquelle la procédure de rappel doit prendre fin.

Obtenir le remboursement des produits rappelées

Les rappels de produits doivent donner lieu à des remboursement nécessitant parfois la restitution du produit concerné par le rappel. Les démarches que doit entreprendre le consommateur pour obtenir le remboursement d'un produit de consommation peuvent varier d'un fabricant à l'autre. Dans certains cas, il faudra rapporter le produit à l'enseigne qui l'a vendu pour en obtenir le remboursement, dans d'autres cas, un service spécial et des procédures spéciales peuvent être mises en place par le fabricant. Dans ce cas, une photo de l'emballage du produit (en particulier du code-barre) à envoyer par mail est nécessaire. Souvent les marques mettent à disposition des numéros verts pour toute information utile s'agissant de leur politique de rappel.
Smoothie Red Genius, 250ml - Solevita
Marque : Solevita
Date de publication : 07/03/2024
Risques : Patuline
Motif : Un taux de patuline supérieur à la limite réglementaire.
Boissons non alcoolisées
Cannettes de 250 et 500 mL - Attack Energy
Marque : Attack Energy
Date de publication : 19/02/2024
Risques : Additifs et arômes dépassement des seuils de sécurité
Motif : Teneurs trop élevées en édulcorants (acesulfame K et sucralose) et en vitamines (niacine et vitamine B6)
Boissons non alcoolisées
Bouteille de 150cl - CAPRICE
Marque : CAPRICE
Date de publication : 17/10/2023
Risques : Additifs et arômes dépassement des seuils de sécurité
Motif : Teneur en colorant E124 en quantité supérieure à la réglementation en vigueur.
Boissons non alcoolisées
Tropicana Multivitamines 1.5L - Tropicana
Marque : Tropicana
Date de publication : 25/09/2023
Risques : Autres contaminants biologiques
Motif : Risque de contamination par levure (Candida Tropicalis)
Boissons non alcoolisées
Jus de pomme 1L SOMAIL FRUITS - Somail Fruits
Marque : Somail Fruits
Date de publication : 23/08/2023
Risques : Patuline
Motif : Taux de patuline supérieur au seuil réglementaire
Boissons non alcoolisées
LÖKKI Ginger beer romarin bio - CANETTE 33 CL - LÖKKI
Marque : LÖKKI
Date de publication : 21/06/2023
Risques : Défaut de fabrication, défaut d'étanchéité (ex: micro fuites, thermoscellage défectueux) ou anomalies de conditionnement
Motif : Par mesure de précaution, suite à plusieurs retours clients nous faisant part de canettes ayant mal supporté la pression, notre entreprise Les Eleveurs de Bulles rappelle le produit énuméré ci-dessous parce qu'il peut présenter un risque d’explosion
Boissons non alcoolisées
Kool-Aid Pêche-Mangue boisson non sucrée - sachet de 4g / 0.14 oz - Kool-Aid
Marque : Kool-Aid
Date de publication : 26/04/2023
Risques : Additifs et arômes non autorisés
Motif : Présence du colorant E171 non indiqué sur l'emballage (additif interdit en France depuis 2020).
Boissons non alcoolisées
Bebida de avena Alpina brique de 1 litre Bedida de avena Alpina brique de 250ml - Alpina Bebida de avena
Marque : Alpina Bebida de avena
Date de publication : 10/03/2023
Risques : Substances allergisantes non déclarées
Motif : Étiquetage non conforme : L'étiquetage mentionne peut contenir des traces d'amandes, de lait et de soja alors que le produit contient 40% de lait entier.
Boissons non alcoolisées
JUS DE PETIT COLAS 500ML - ATOTTE
Marque : ATOTTE
Date de publication : 02/03/2023
Risques : Autre risque
Motif : Présence d'un ingrédient non autorisé à la commercialisation par UE
Boissons non alcoolisées
33661 - NATUR'AVENIR
Marque : NATUR'AVENIR
Date de publication : 16/02/2023
Risques : Inertes (verre, métal, plastique, papier, textile…)
Motif : Présence de corps étranger
Boissons non alcoolisées
Bouteille 70cL de boisson concentrée à diluée BITTER - MONIN
Marque : MONIN
Date de publication : 13/01/2023
Risques : Additifs et arômes dépassement des seuils de sécurité
Motif : La teneur en colorant rend ce produit non conforme à la réglementation en vigueur
Boissons non alcoolisées
NECTAR DE PÊCHE JAUNE bouteille 1 litre - sans MARQUE
Marque : sans MARQUE
Date de publication : 20/12/2022
Risques : Modifications organoleptiques
Motif : Défaut organoleptique (odeur non conforme)
Boissons non alcoolisées
ISO orange EU - model code 965914 / item code 4094708 ISO orange FR - model code 965926 / item code 4094712 - Aptonia
Marque : Aptonia
Date de publication : 07/10/2022
Risques : Modifications organoleptiques
Motif : Nous avons détecté une altération organoleptique sur un de nos produits. Il s’agit de la présence potentielle d’une altération du goût et de l’odeur (vinaigre) rendant le produit impropre à la consommation.
Boissons non alcoolisées
500 ml lot KFS 067B DDM 12/22 - Karma Kéfruit
Marque : Karma Kéfruit
Date de publication : 27/04/2022
Risques : Blessures externes
Motif : Défaut de sertissage entraînant une fragilité du bouchon avec un risque de projectile en cas de mauvaise conservation.
Boissons non alcoolisées
Jus Healthy detox Jus Healthy relax Jus Healthy antiox Jus Healthy vital - Solevita
Marque : Solevita
Date de publication : 25/01/2022
Risques : Autre risque
Motif : Rupture de la chaîne du froid
Boissons non alcoolisées
ULL - HUMBLE+
Marque : HUMBLE+
Date de publication : 17/12/2021
Risques : Substances allergisantes non déclarées
Motif : Présence de l’allergène LAIT, incluant LACTOSE n’est pas précisée
Boissons non alcoolisées
COCA COLA CLASSIC 24x33CL mis sur le marché par METRO France - COCA COLA
Marque : COCA COLA
Date de publication : 17/12/2021
Risques : Autres contaminants chimiques
Motif : Présence de Bisphenol A Absence d'étiquetage en Français (impliquant que ces produits ne peuvent être commercialisés sur le marché français)
Boissons non alcoolisées
L239/21 DDM : 26/08/23 - SAUTTER
Marque : SAUTTER
Date de publication : 01/12/2021
Risques : Modifications organoleptiques Autre risque
Motif : risque de fermentation alcoolique
Boissons non alcoolisées
Squeeze Fraise 12 Sachets X30g - 420g Squeeze Orange 12 Sachets X30g - 420g Squeeze Mangue 12 Sachets X30g - 420g Squeeze Frutti Tutti 12 Sachets X30g - 420g - Squeeze
Marque : Squeeze
Date de publication : 03/11/2021
Risques : Additifs et arômes non autorisés
Motif : Présence de E171
Boissons non alcoolisées
Squeez Fraise 12 Sachets X30g - 420g Squeez Orange 12 Sachets X30g - 420g Squeez Mangue 12 Sachets X30g - 420g Squeez Frutti Tutti 12 Sachets X30g - 420g - Squeez
Marque : Squeez
Date de publication : 29/10/2021
Risques : Additifs et arômes non autorisés
Motif : Présence de E171
Boissons non alcoolisées
- Jus En Poudre Mangue 24x9g - Jus En Poudre Goyave 24x9g - Jus En Poudre Orange 24x9g - Jus En Poudre Banane 24x9g - Jus En Poudre Ananas 24x9g - Jus En Poudre Citron 24x9g - Jus En Poudre cocktail 24x9g - ALTUNSA
Marque : ALTUNSA
Date de publication : 28/10/2021
Risques : Additifs et arômes non autorisés
Motif : présence de E171
Boissons non alcoolisées
Voir liste des références et DDM concernées en pièce jointe - Evernat
Marque : Evernat
Date de publication : 17/08/2021
Risques : Autres contaminants chimiques
Motif : Teneur en oxyde d’éthylène supérieure à la limite autorisée par la réglementation européenne dans un ingrédient rentrant dans la composition des produits
Boissons non alcoolisées
Voir liste des références et DDM concernées en pièce jointe - BJORG
Marque : BJORG
Date de publication : 17/08/2021
Risques : Autres contaminants chimiques
Motif : Teneur en oxyde d’éthylène supérieure à la limite autorisée par la réglementation européenne dans un ingrédient rentrant dans la composition des produits
Boissons non alcoolisées
Karma Botanik Curcuma Mangue 75 cL - Karma
Marque : Karma
Date de publication : 22/07/2021
Risques : Bacillus cereus
Motif : Mise en évidence de développement de Bacillus cereus.
Boissons non alcoolisées
Limonade 1L Offre Limonade pack 2 x 1L - LORINA
Marque : LORINA
Date de publication : 30/06/2021
Risques : Blessures externes
Motif : Possibilité de casse sur le col de la bouteille
Boissons non alcoolisées
AUCHAN Jus de raisin partiellement à base de concentré 6x20cl - AUCHAN
Marque : AUCHAN
Date de publication : 29/04/2021
Risques : Substances allergisantes non déclarées
Motif : Non-conformité analytique (présence de sulfites)
Boissons non alcoolisées
AUCHAN Jus ABC de Raisin 6x20cl - AUCHAN
Marque : AUCHAN
Date de publication : 28/04/2021
Risques : Substances allergisantes non déclarées
Motif : Non-conformité analytique (présence de sulfites)
Boissons non alcoolisées
AUCHAN Jus ABC de Raisin 6x20cl - AUCHAN
Marque : AUCHAN
Date de publication : 26/04/2021
Risques : Substances allergisantes non déclarées
Motif : Non-conformité analytique (présence de sulfites)
Boissons non alcoolisées
Karma Botanik Aloe Gingembre Citron 75 cL - Karma
Marque : Karma
Date de publication : 23/04/2021
Risques : Bacillus cereus
Motif : Mise en évidence de développement de Bacillus cereus.
Boissons non alcoolisées