Rappel de produits : Automobiles et moyens de déplacement

Le secteur de l'automobile est souvent concerné par des procédures de rappel qui peuvent être de grande ampleur comme ce fut le cas récemment avec le constructeur allemand Volkswagen. Mais comment savoir si sa voiture, sa camionnette, son scooter... fait l'objet d'un rappel et, le cas échéant, quelle conduite adopter ?

Pourquoi un véhicule est-il rappelé par le constructeur ?

Les raisons pouvant conduire au rappel d'un véhicule (voitures, motos, scooters, vélos électriques...) par son constructeurs sont très nombreuses. Parmi celles généralement constatées, on peut citer :
  • un défaut dans le système de frein pouvant accroître le risque d'accident ;
  • un défaut de batterie pouvant provoquer des pannes, notamment à haute tension ;
  • des problèmes au niveau des airbags pouvant mettre en péril le système de protection de l'usager lors d'un accident ;
  • des problèmes concernant le système d'allumage...
  • des problèmes de frottements pouvant occasionner des usures prématurés des pièces ou encore des fuites de carburants ;

La procédure de rappel dans l'automobile

Lorsqu'un modèle automobile ou une pièce est rappelée par un constructeur ou un fabricant, plusieurs canaux de communication sont généralement utilisé. Les concessionnaires sont ainsi chargés d'informer les clients, par un affichage en concession ou d'autres moyens des procédures de rappel en cours. Les médias peuvent également être utilisés. Les sites Internet des constructeurs informent également leurs utilisateurs des modèles faisant l'objet d'une procédure de rappel. En outre, s'agissant de véhicule à rappeler, les marques envoient généralement des courriers recommandés avec accusé de réception aux acheteurs concernées par les véhicules visé par la procédure de rappel. Consulter le site gouvernemental Rappel Conso est également un moyen de connaître les procédures de rappel qui concernent les véhicules. Si un véhicule est concerné par un procédure de rappel, la marche à suivre est communiquée par le constructeur. En général, il s'agit de contacter au plus vite le concessionnaire automobile auprès duquel le véhicule a été acquis.
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Nature du produit : Trottinette Marque : VSETT Modèle : V10+ 60V 28Ah Couleur : Red Pro - VSETT
Marque : VSETT
Date de publication : 20/12/2023
Risques : Blessures externes Choc électrique
Motif : Trottinette non conforme et dangereuse
Engins de déplacement personnel
T8 - COOLWAY
Marque : COOLWAY
Date de publication : 11/12/2023
Risques : Choc électrique
Motif : Défaut d'isolation électrique de la trottinette électrique susceptible de provoquer un choc électrique
Engins de déplacement personnel
E-MOTION 2.0 et EMOTION PRO 2.0 - OZE
Marque : OZE
Date de publication : 13/09/2023
Risques : Blessures externes
Motif : Risque de casse de la trottinette
Engins de déplacement personnel
Speedway Mini IV Pro Speedway Mini IV Pro Lite - MINIMOTORS
Marque : MINIMOTORS
Date de publication : 30/06/2023
Risques : Blessures externes Intoxication
Motif : Trottinette non conforme et dangereuse
Engins de déplacement personnel
Q.4377 - QILIVE
Marque : QILIVE
Date de publication : 26/06/2023
Risques : Blessures externes Incendie
Motif : Absence de dispositif de contrôle de la température des cellules pouvant entraîner une surchauffe pendant la charge, entraînant un risque de brûlure ou d'incendie et mécanisme de pliage entraînant un risque de blessures à la main.
Engins de déplacement personnel
GX 14 - SPEEDTROTT
Marque : SPEEDTROTT
Date de publication : 23/11/2022
Risques : Blessures externes
Motif : Le mécanisme de blocage peut se déverrouiller et entrainer le repliage de la trottinette lors de l’utilisation
Engins de déplacement personnel
Bluetran Lightning 26ah Bluetran Lightning 32ah et Bluetran Lightning 35ah - Minimotors
Marque : Minimotors
Date de publication : 03/10/2022
Risques : Blessures externes
Motif : Risque de casse des vis de taille M6
Engins de déplacement personnel
8577081 - SC RIDE 900E - OXELO
Marque : OXELO
Date de publication : 09/06/2022
Risques : Blessures externes Dommages internes
Motif : Risque potentiel d’usure accélérée du câble de frein, pouvant provoquer sa rupture.
Engins de déplacement personnel
CSL2XE-ST - SKATEBOARD ÉLECTRIQUE MOTION CONTROL CRUISER 2.0
Marque : SKATEBOARD ÉLECTRIQUE MOTION CONTROL CRUISER 2.0
Date de publication : 10/11/2021
Risques : Choc électrique
Motif : Le bloc d'alimentation présente une construction telle qu'il existe un risque électrique pour l'utilisateur. La machine n'est pas conçue et construite pour être apte à assurer sa fonction et pour qu'on puisse la faire fonctionner, la régler.
Engins de déplacement personnel
KS N1-B 2019 KS N1-B V1.5 - Kingsong
Marque : Kingsong
Date de publication : 15/10/2021
Risques : Choc électrique Incendie
Motif : les essais réalisés sur la trottinette suivant les prescriptions de la norme NF EN 60335-1 (2013) + A11 + A13 + A1 + A2 pour les machines montrent des manquements à l’annexe I de l’article R 4312-1 du code du travail et une dangerosité sur la base de
Engins de déplacement personnel
Mantis Lite Mantis K800 Mantis Limited Mantis K2000 Mantis GT Mantis 8 Lite Mantis 8 Up Mantis 8 Origin Mantis 8 Plus - Kaabo
Marque : Kaabo
Date de publication : 09/08/2021
Risques : Choc électrique
Motif : Non conforme à l'appendice relatif aux appareils de plus de 42 volts de la norme dite de sécurité des appareils électrodomestiques
Engins de déplacement personnel