Rappel de produits : Maison-Habitat

Vous avez acheté un produit pour votre logement et celui-ci a été rappelé par le fabricant ? Qu'il s'agisse de matériel de cuisine, de mobilier, d'articles de décoration ou encore de produits chimiques (désodorisant, lessive, liquide vaisselle, produits ménagers, etc.), ils ont pu être rappelés pour différents motifs souvent liés à la santé du consommateur ou à l'environnement. Que devez-vous faire quand un article que vous avez acheté est rappelé ? Comment faire pour obtenir un remboursement ou un échange ? On vous explique.

Pourquoi mon article a été rappelé ?

Il faut savoir que le rappel d'un article peut être imposé par un arrêté préfectoral ou bien volontaire de la part du fabricant (sans arrêté préfectoral). Plusieurs motifs peuvent provoquer le rappel d'un produit. Concernant le matériel de cuisine ou bien les appareils à pression (comme les autocuiseurs par exemple), les articles peuvent être rappelés pour éviter tout risque de blessures externes ou d'incendies qui pourraient être provoqués par une défaillance du système de sécurité, d'un problème de fermeture ou par des risques d'éclatement dus à la pression. Les produits chimiques peuvent être rappelés pour un problème lié à l'emballage, aux contenants ou à l'étiquetage mais aussi par rapport à la présence de substances dangereuses en quantité anormale. Les meubles et articles de décoration peuvent, quant à eux, être rappelés notamment suite à un défaut de fabrication pouvant se révéler dangereux pour la sécurité des personnes.

Que faire si mon article a été rappelé ?

Si vous avez acheté un article qui doit être rappelé, vous devrez normalement être prévenu directement par le fabricant ou bien par l'enseigne où vous avez acheté cet article. Vous pouvez également être mis au courant par les médias ou bien en consultant cette page. Vous pouvez aussi retrouver la liste des produits rappelés sur ce site internet. Toutes les informations concernant les conditions de retour vous seront normalement également communiqués via ces voies. Vous pourrez alors être remboursé ou bien obtenir l'échange de votre article. Selon le fabricant ou l'enseigne, vous devrez soit ramener l'article concerné en magasin, soit suivre des démarches spécifiques (sur internet ou au téléphone par exemple).
Conditionnement 1 kg - sans marque
Marque : sans marque
Date de publication : 17/04/2024
Risques : Dommages internes
Motif : Produit réservé aux utilisateurs professionnels - Vente interdite au grand public.
Produits chimiques
062001 - 062002 - 062003 - 062004 - 062005 - 062006 - Matfer
Marque : Matfer
Date de publication : 17/04/2024
Risques : Dépassement de seuils de sécurité
Motif : taux de libération de certains constituants dans des quantités excédant les taux fixés par le règlement (UE)1935/2004 relatif au contact alimentaire
Matériel de cuisine (sauf électroménager)
Pocket Rocket Stove Kit, Reactor 1.0L Stove System,Reactor 1.7L Stove System,Reactor 1.0L Pot,Reactor 1.7L Pot, Trail Lite 1.3L Pot , Trail Lite 2L Pot, Trail Lite Duo Cook Set, Trail Lite Solo Cook Se - MSR® Trail Lite™ and Reactor® camping cooking pots
Marque : MSR® Trail Lite™ and Reactor® camping cooking pots
Date de publication : 08/04/2024
Risques : Blessures externes
Motif : La poignée de la casserole peut se détacher, se désengager ou se détacher, ce qui pourrait renverser le contenu, y compris des liquides chauds. Cela peut entraîner des brûlures ou des échaudures causées par des aliments et des liquides chauds.
Matériel de cuisine (sauf électroménager)
NETTOYANT TAILLE HAIE POWER Référence 081500N - DPPM
Marque : DPPM
Date de publication : 29/03/2024
Risques : Blessures externes
Motif : L'emballage ne comporte pas d'indication détectable au toucher constituant un danger pour les personnes déficientes visuelles qui ne sont pas correctement averties du caractère dangereux de ces produits chimiques.
Produits chimiques
LAC DECALVITRE PUISSANT NETTOYANT POUR VITRE D'APPAREILS DE CHAUFFAGE A BOIS, CHARBON, FUEL, PELLETS - LAC
Marque : LAC
Date de publication : 29/03/2024
Risques : Blessures externes
Motif : L système de mise en marche de la buse de pulvérisation peut être facilement actionnable et ne présente pas de garantie suffisante quant à la sécurité des enfants.
Produits chimiques
DECAP'PIERRE EN 1 LITRE avec pulvérisateur, puissant nettoyant pierre, béton, marbre, carrelages, briques - LE CHOUAN
Marque : LE CHOUAN
Date de publication : 28/03/2024
Risques : Blessures externes
Motif : Le système de mise en marche de la buse de pulvérisation peut être facilement actionnable et ne présente pas de garantie suffisante quant à la sécurité des enfants.
Produits chimiques
REF: 860186 JAUNE POLLEN - SANS MARQUE
Marque : SANS MARQUE
Date de publication : 15/03/2024
Risques : Eléments traces métalliques (métaux lourds : plomb, mercure, cadmium...) Intoxication
Motif : -non conforme, ne satisfait pas aux exigences du règlement (CE) n°1935/2004.
Matériel de cuisine (sauf électroménager)
PERSAVON Lessive SENSITIVE Hypoallergénique 1500 mL 30 Lavages - PERSAVON
Marque : PERSAVON
Date de publication : 13/03/2024
Risques : Blessures externes
Motif : Présence d'alcool benzylique à une concentration qui nécessite son indication sur l'étiquetage.
Produits chimiques
Friteuse acier émaillé noire Ref fournisseur 510694 - TOP BUDGET
Marque : TOP BUDGET
Date de publication : 29/02/2024
Risques : Dépassement de seuils de sécurité
Motif : Non conformité au Règlement (UE) n°1935/2004 relatif au contact alimentaire : dépassement du seuil de migration spécifique du Cobalt entrainant un risque d'ingestion de cette substance pouvant migrer du produit vers les aliments
Matériel de cuisine (sauf électroménager)
Référence 1002 025 150 - Sans marque
Marque : Sans marque
Date de publication : 28/02/2024
Risques : Autre risque
Motif : Ce produit ne satisfait pas aux exigences du règlement (UE) n°10/2011 : la migration spécifique en 4,4'-méthylènedianiline (CAS 101-77-9) est supérieure à la limite de 0,002 mg/kg (R(UE) n°10/2011, Annexe II, § 2).
Matériel de cuisine (sauf électroménager)
ORG-SMK-ISN type 1 version logiciel 0.9 - Crow Electronic
Marque : Crow Electronic
Date de publication : 26/02/2024
Risques : Incendie
Motif : Le dispositif de détection de fumée ne détecte pas avec suffisamment de sensibilité la fumée de foyer de mousse polyuréthane.
Produits de construction
B30029 - THOUY
Marque : THOUY
Date de publication : 21/02/2024
Risques : Blessures externes
Motif : PRODUIT destiné exclusivement à un usage professionnel : Pas de fermeture de sécurité pour les enfants + Absence d'indication de danger détectable au toucher
Produits chimiques
N° référence : 713350 - SITRAM
Marque : SITRAM
Date de publication : 16/02/2024
Risques : Dépassement de seuils de sécurité
Motif : Dépassement des seuils autorisés par le Règlement (UE) 1935/2004 relatif au contact alimentaire - Fiche DGCCRF MCDA n° 2 – matériaux inorganiques : risque d'ingestion d'une substance (Cobalt) pouvant migrer du produit vers les aliments.
Matériel de cuisine (sauf électroménager)
N° références : 505629, 511306 - CREALYS
Marque : CREALYS
Date de publication : 16/02/2024
Risques : Dépassement de seuils de sécurité
Motif : Dépassement des seuils autorisés par le Règlement (UE) 1935/2004 relatif au contact alimentaire - Fiche DGCCRF MCDA n° 2 – matériaux inorganiques : risque d'ingestion d'une substance (Cobalt) pouvant migrer du produit vers les aliments.
Matériel de cuisine (sauf électroménager)
PP0700 - Interior's
Marque : Interior's
Date de publication : 15/02/2024
Risques : Intoxication
Motif : - Pas de mention « Danger » : Peut-être mortel en cas d’ingestion et de pénétration voies respiratoires - Absence de pictogramme « torse rayonnant » - Absence d’une indication de danger détectable au toucher
Produits chimiques
SPADO SUPER DEBOUCHEUR GEL - SPADO
Marque : SPADO
Date de publication : 15/02/2024
Risques : Blessures externes Intoxication
Motif : Défaut de vissage du bouchon pouvant engendrer un dysfonctionnement de la sécurité enfant
Produits chimiques
12 assiettes 26x19 cm / ECOTABLE - 100% fibres naturelles Code article fournisseur : SHB12F2619 Code EAN : 8033087274950 Lot 45-170905 - ECOTABLE
Marque : ECOTABLE
Date de publication : 14/02/2024
Risques : Dépassement de seuils de sécurité
Motif : La teneur en (DBP+DIPB) retrouvée dans le matériau peut entrainer une migration supérieure au seuil de préoccupation toxicologique de 0.012mg/kg d’aliment et présente un danger pour la santé humaine au sens de l’article 3 du R(CE) n°1935/2004.
Papiers cartons
DRC2442 MOULE INJ OEUF CRAQUELE-3PCS-H110MM - DECO RELIEF
Marque : DECO RELIEF
Date de publication : 12/02/2024
Risques : Dépassement de seuils de sécurité
Motif : Ce produit contient du Bisphénol A
Matériel de cuisine (sauf électroménager)
DRC2462 MOULE INJ OEUF TORSADE-8pcs-H75MM - DECO RELIEF
Marque : DECO RELIEF
Date de publication : 12/02/2024
Risques : Dépassement de seuils de sécurité
Motif : Ce produit contient du Bisphénol A
Matériel de cuisine (sauf électroménager)
Effet granit - HOME
Marque : HOME
Date de publication : 02/02/2024
Risques : Dépassement de seuils de sécurité
Motif : Niveau excessif d'amine aromatique primaire qui pourrait présenter un risque pour la santé humaine.
Matériel de cuisine (sauf électroménager)
27300221 Diffuseur d'huiles essentielles doré 27300222 Diffuseur d'huiles essentielles bois référence Action : 2579732 - FYD
Marque : FYD
Date de publication : 24/01/2024
Risques : Blessures externes
Motif : Les ondes électromagnétiques émises par cet appareil dépassent le niveau autorisé.
Articles de décoration
02/6571 (code barres 3262310265716) - TORRENT CERAMIC
Marque : TORRENT CERAMIC
Date de publication : 18/01/2024
Risques : Dépassement de seuils de sécurité
Motif : non conforme aux exigences du règlement CE n°1935/2004 - dangereux
Matériel de cuisine (sauf électroménager)
50 Assiettes carton kraft design 23 cm / référence cod.PBK23-50 numéro de lot Lote F90886 - Ctouvert
Marque : Ctouvert
Date de publication : 11/01/2024
Risques : Dépassement de seuils de sécurité
Motif : Le produit est déclaré NON CONFORME ET DANGEREUX par le SCL DGCCRF-DGDDI qui a procédé à son analyse
Matériel de cuisine (sauf électroménager)
C8611BOUARBR - Bouchara
Marque : Bouchara
Date de publication : 29/12/2023
Risques : Blessures externes Incendie
Motif : Une utilisation prolongée du bougeoir peut conduire à une inflammation de la peinture le recouvrant
Articles de décoration
DE86067 - CARREFOUR
Marque : CARREFOUR
Date de publication : 22/12/2023
Risques : Arrêt respiratoire
Motif : Le nez et les pompons des chaussons du lutin peuvent se détacher et créer de petits éléments susceptibles d’être ingérés par des enfants de moins de 3 ans.
Articles de décoration
DYNA - METALTEX
Marque : METALTEX
Date de publication : 20/12/2023
Risques : Intoxication
Motif : Les analyses ont montré que lors de l´utilisation de cet ustensile de cuisine, la migration spécifique en 4,4' - méthylènedianiline est supérieur à la limite de 0,002 mg/kg prévue par le réglement UE n°10/2011
Matériel de cuisine (sauf électroménager)
Liquide de refroidissement bleu et rose - Protection
Marque : Protection
Date de publication : 13/12/2023
Risques : Dommages internes
Motif : L'étiquetage actuel n'est plus en adéquation avec la dangerosité du produit et ne permet pas d'informer sur les risques liés à son utilisation.
Produits chimiques
SNIPER 1000 EC - SNIPER
Marque : SNIPER
Date de publication : 11/12/2023
Risques : Intoxication Risque environnemental
Motif : DICHLORVOS substance INTERDITE. Les personnes exposées au Sniper peuvent développer des problèmes respiratoires, oculaires et des troubles neurologiques pouvant engendrer une perte de connaissance.
Produits chimiques
brume d'oreiller 4% NOIX DE COCO - ONE MINUTE
Marque : ONE MINUTE
Date de publication : 08/12/2023
Risques : Blessures externes Incendie
Motif : étiquetage de danger non conforme + absence d'indication détectable au toucher ( destinés aux personnes ayant une déficience visuelle)
Produits chimiques
Bidon 1L - SARPAP
Marque : SARPAP
Date de publication : 05/12/2023
Risques : Blessures externes
Motif : Indication de danger détectable au toucher non présente sur l'emballage.
Produits chimiques
Nettoyant Pulvérisateur 750 ml pour vitre insert Feunix - Feunix
Marque : Feunix
Date de publication : 05/12/2023
Risques : Blessures externes
Motif : le système de mise en marche de la buse de pulvérisation peut être facilement actionnable et ne présente pas de garantie suffisante quant à la sécurité des enfants.
Produits chimiques
LOUCHE DE CUISINE EN NYLON MARQUE ANILAR - ANILAR
Marque : ANILAR
Date de publication : 04/12/2023
Risques : Dépassement de seuils de sécurité Intoxication
Motif : MIGRATION DE CONSTITUANTS DE L'EMBALLAGE
Matériel de cuisine (sauf électroménager)
USTENSILE DE CUISINE EN NYLON - ANILAR
Marque : ANILAR
Date de publication : 29/11/2023
Risques : Intoxication
Motif : Les analyses ont montré que lors de l´utilisation de cette ustensile de cuisine, la quantité d´amines aromatiques primaires libérée est supérieure à la norme légale du réglement (CE) 10/2011
Matériel de cuisine (sauf électroménager)
référence : C-11-212987 - TOP CLEAN
Marque : TOP CLEAN
Date de publication : 28/11/2023
Risques : Blessures externes
Motif : absence de : certaines mentions/contact fournisseur/composition /fourchettes de concentration/fermeture sécurité pour enfants/d'avertissement du danger de corrosion cutané. L'étiquetage+emballage négligent les risques inhérents à son utilisation.
Produits chimiques
référence : C-11-210307 - CASH PISCINES
Marque : CASH PISCINES
Date de publication : 28/11/2023
Risques : Intoxication
Motif : absence d'indication tactile au toucher /taux de symchlosène faible par rapport à celui déclaré. Le point de dangerosité relevé à l'issue des analyses provient du fait que l'emballage du produit néglige les risques inhérents à son utilisation
Produits chimiques
EVO'M KIT RAIL 3 SLIDING DOORS L120 / L160 / L180 / L240 - SPACEO
Marque : SPACEO
Date de publication : 28/11/2023
Risques : Blessures externes
Motif : Risque de chute de la porte et du rail sur l'utilisateur
Mobilier
Bougies spéciales pour Raclette et Fondues - Ref : BOUV Raclettes à la bougie version OR - Ref : LUMI2OR Raclettes à la bougie version Cuivre - Ref : LUMI2CU Ref : BOUV - COOKUT
Marque : COOKUT
Date de publication : 23/11/2023
Risques : Incendie
Motif : En cas d'utilisation non conforme à la notice et non habituelle dans le cadre d'une raclette (3 bougies allumées longuement sans surveillance), la cire d'une bougie peut s'enflammer, sans risque réel de propagation en dehors de l'appareil.
Matériel de cuisine (sauf électroménager)
Bidon 1L - SARPAP
Marque : SARPAP
Date de publication : 16/11/2023
Risques : Blessures externes
Motif : Indication de danger détectable au toucher non présente sur l'emballage.
Produits chimiques
Musc Bella 350ml - El Nabil
Marque : El Nabil
Date de publication : 14/11/2023
Risques : Blessures externes
Motif : Produit non conforme et dangereux: présence d'allergènes non mentionnés, la taille des pictogrammes de danger, absence d'avertissement danger, de l'indication de danger détectable au toucher, des conseils de prudence, des coordonnées du fournisseur.
Produits chimiques
les références 663915, 663922, 663929 et 663936 - CASA
Marque : CASA
Date de publication : 08/11/2023
Risques : Autre risque
Motif : Migration en arsenic, cobalt et nickel supérieure aux limites autorisées
Matériel de cuisine (sauf électroménager)
SNIPER 1000EC - SNIPER
Marque : SNIPER
Date de publication : 08/11/2023
Risques : Intoxication
Motif : DICHLORVOS substance INTERDITE
Produits chimiques
ASSIETTES FESTONNEES 23CM NUIT DE NOEL X 8 - Tim et Puce Factory
Marque : Tim et Puce Factory
Date de publication : 03/11/2023
Risques : Dépassement de seuils de sécurité
Motif : La teneur en DBP (DiButyle Phtalate) + DiBP (DilsoButyle Phtalate) retrouvée dans le matériau peut entrainer une migration supérieure au seuil de préoccupation toxicologique de 0,012 mg/kg d'aliment
Papiers cartons
voir codes-barres rappelés - Kellogg's
Marque : Kellogg's
Date de publication : 31/10/2023
Risques : Dépassement de seuils de sécurité
Motif : Le limite de migration du Cadmium dépasse la valeur réglementaire en UE.
Matériel de cuisine (sauf électroménager)
LOT DE 4 GRANDS SURLIGNEURS (Jaune, Vert, Orange et Rose) LOT DE 6 MINIS SURLIGNEURS (2 Jaunes, 1 vert, 1 orange, 1 rose et 1 bleu) - EXPERTIZ
Marque : EXPERTIZ
Date de publication : 25/10/2023
Risques : Blessures externes Risque environnemental
Motif : NON-CONFORMITÉ ET DANGEROSITÉ, les SURLIGNEURS ne respectent pas les dispositions d'étiquetage réglementaires. Le produit contiennent une substance 2-octyl-2H-is qui est classifié comme sensibilisant cutané et peut provoquer des irritations cutanée.
Produits chimiques
blister d'un tube colle contact cement colle neoprene rl 7127 40ml - RILL
Marque : RILL
Date de publication : 19/10/2023
Risques : Intoxication
Motif : présence de substance dangereux
Produits chimiques
KEDOCOL MORTIER GRIS 25 kg KEDOCOL MORTIER GRIS 5 kg - SEMIN
Marque : SEMIN
Date de publication : 12/10/2023
Risques : Blessures externes
Motif : Produit Non Conforme et Dangereux
Produits de construction
modèle Bleu Clair Code barre : 4060411 10305 5 Lot : 2090398 Numéro de l'article : 3010325 - sans marque
Marque : sans marque
Date de publication : 12/10/2023
Risques : Dépassement de seuils de sécurité
Motif : Quantité excessive de Cobalt relarguée non conforme à la législation française
Matériel de cuisine (sauf électroménager)
Nettoyant Pulvérisateur 750 ml pour vitre insert Feunix - Feunix
Marque : Feunix
Date de publication : 06/10/2023
Risques : Blessures externes
Motif : le système de mise en marche de la buse de pulvérisation peut être facilement actionnable et ne présente pas de garantie suffisante quant à la sécurité des enfants.
Produits chimiques
ULIDECAP - COMUS
Marque : COMUS
Date de publication : 06/10/2023
Risques : Incendie
Motif : Erreur d'indication de danger-pictogramme inflammable manquant
Produits chimiques
DECAPANT MARINE - COMUS
Marque : COMUS
Date de publication : 06/10/2023
Risques : Incendie
Motif : Erreur d'indication de danger-pictogramme inflammable manquant
Produits chimiques