Contacter Remises et Privilèges

Remises et Privilèges est un site internet proposant des réductions et des avantages sur vos achats en ligne

Retrouvez ci-dessous les différents moyens pour joindre la marque Remises et Privilèges.

Comment contacter Remises et Privilèges

Joindre Remises et Privilèges par courrier postal

Pour joindre la marque Remises et Privilèges par courrier, voici la ou les adresse(s) de rigueur. Suivant le domaine d'expertise d'une entreprise, plusieurs raisons peuvent conduire à l'envoi d'un courrier. une réclamation afin de demander un remboursement, un dédommagement, la participation à un concours organisé par la marque, etc. sont autant de motifs pouvant conduire à l'envoi d'un courrier à l'entreprise Remises et Privilèges.

Ci-dessous, nous avons regroupé pour vous toutes les coordonnées postales utiles pour contacter Remises et Privilèges via la voie postale. Peu importe la société à laquelle vous souhaitez envoyer une lettre, sachez qu'il est toujours préférable de le faire en courrier recommandé avec accusé de réception. Cela vous permet notamment de savoir quand votre interlocuteur l'aura bien reçu. De plus, si vous envoyez une lettre dans le cadre d'une réclamation et que vous souhaitez obtenir un remboursement de la part de Remises et Privilèges, faites bien attention à transmettre les bons justificatifs par courrier et à respecter les délais imposés.

Si vous désirez envoyer un courrier à Remises et Privilèges, voici à quelle adresse le libeller :

Remises et Privilèges
15A rue Louis XIV
L-1948
Luxembourg.

Contacter Remises et Privilèges par téléphone

Si vous avez besoin de contacter la société Remises et Privilèges, vous pouvez notamment le faire au téléphone. Ce moyen de contact est conseillé dans le cas où vous avez besoin d'une réponse ou d'une assistance rapide, par exemple si vous avez des questions avant un achat ou concernant un service de cette entreprise.

Numéro de téléphone général 0 800 94 05 00
Numéro vert 100% gratuit

Horaires d'ouverture de la ligne : lundi à vendredi : de 09h00 à 17h00

Les services à la personne en France

L'expression de "services à la personne"est une qualification juridique d'activités professionnelles permettant à ceux qui y recourent de bénéficier, suivant leur situation fiscale, de crédit d'impôt ou encore d'exonération de cotisations sociales. Cette expression et sa base juridique ont été créées par la loi du 26 juillet 2005 n°2005-841 visant a simplifier administrativement la pratique des métiers afférents. L'expression apparaît également à l'article D 7231-1 du code du travail.

Les services à la personnes désignent l'ensemble des activités en lien avec l'assistance des personnes à domicile, dans l'accomplissement de leurs activités quotidiennes. Ils regoupent 26 activités parmi lesquelles :
  • l'entretien de la maison et travaux ménagers (cela exclut l'entretien des piscines ou des cours de tennis par exemple et se limite à l'intérieur du domicile, les balcons et terrasses)
  • les petits travaux de jardinage ;
  • la garde d'enfants de plus de 3 ans à domicile ;
  • le soutien scolaire ou les cours à domicile ;
  • la préparation des repas à domicile ;
  • la livraison de repas à domicile ;
  • la livraison de courses à domicile ;
  • l'assistance administrative à domicile ;
  • l'accompagnement des personnes présentant une invalidité temporaire
  • ...
Employeur, le particulier recourant aux services à la personne doit recourir à un prestataire, un organisme mandataire ou devenir employeur. Dans le cas où il deviendrait employeur, il est tenu au respect de certaines obligations comme l'immatriculation ou la déclaration du salarié.

Contacter Remises et Privilèges par Internet

Vous avez besoin de joindre Remises et Privilèges ? Sachez que vous pouvez le faire notamment directement via son site Internet. En effet, les marques peuvent proposer différents moyens de contact directement via leurs sites Internet : formulaires de contact en ligne, chat en direct, etc. Ces différentes coordonnées en ligne peuvent vous servir si vous voulez demander des informations diverses sur un service ou un produit, pour faire une réclamation ou une remarque, etc. Les liens utiles pour joindre Remises et Privilèges en ligne sont ci-dessous.

Le site Internet de Remises et Privilèges

Quasiment toutes les sociétés et les marques possèdent désormais au moins un site Internet pouvant vous apporter plusieurs informations utiles. C'est d'ailleurs le cas de la marque Remises et Privilèges. En consultant son site Internet, vous pourrez trouver différents moyens de contact ainsi que des informations concernant les produits et les services qu'elles proposent. Vous avez rencontré un problème avec cette marque ? Vous pouvez alors aussi utiliser son site Internet pour lui adresser une réclamation, notamment à travers un formulaire de contact en ligne.

Informations utiles pour un contact via le site

icône accéder au site Accéder au site : https://www.remisesetprivileges.fr/

icône question Accéder à la FAQ : https://www.remisesetprivileges.fr/help/faq

Remises et Privilèges sur les réseaux sociaux

Dans le cas où vous avez besoin de renseignements concernant Remises et Privilèges ou si vous rencontrez un problème et que vous avez besoin d'assistance, vous pouvez utiliser les différents réseaux sociaux listés ci-dessous. Ils vous permettent également d'être au courant de toute l'actualité de cette marque ainsi que d'être au courant des renseignements généraux, notamment si la marque rencontre un problème général. Vous pourrez également exposer vos problèmes ou poser toutes vos questions directement aux community managers de cette marque par message privé.

Signaler un mécontentement relatif à une prestation Remises et Privilèges

En cas de service à la personne insatisfaisant, il est possible de faire connaître son mécontentement à la société Remises et Privilèges.

Le site Internet de Remises et Privilèges : https://www.remisesetprivileges.fr/ peut indiquer les procédures à entreprendre pour porter réclamation. Généralement ces informations figurent dans les conditions générales de vente du service. Cette page, obligatoire, est normalement facilement trouvable à partir de l'accueil sur le site. Un lien vers celle-ci se trouve généralement en bas de page, sur l'ensemble des pages du site.

Pour faire connaître votre mécontentement relatif à un service à la personne de la marque Remises et Privilèges, il vous est possible d'appeler le service client au numéro suivant :

0 800 94 05 00

Contacter Remises et Privilèges pour un problème

Vous avez rencontré un problème avec la marque Remises et Privilèges ? Peu importe le motif de celui-ci (paiement, souci technique, dysfonctionnement, livraison...), vous pouvez d'abord joindre le service client ou le SAV de la marque pour essayer de résoudre le problème. Nous vous indiquons toutes les coordonnées pour ce faire ci-dessous. Le site gouvernemental vous propose une page dédiée à la protection des consommateurs. Vous pourrez y trouver diverses informations ainsi que tous les recours existants dans le cas où vous subissez un litige avec une marque ou une société.

Contacter Remises et Privilèges pour un problème de facturation

Si vous constatez un problème sur une facture émise par Remises et Privilèges, vous êtes libre de contacter le service facturation de Remises et Privilèges.

Dans tous les cas, il peut aussi être utile de s'adresser à sa banque si on souhaite faire opposition à un versement ou encore un prélèvement récurrent qu'on juge indu.

En général, un problème de facturation se règle rapidement par le remboursement des sommes trop-perçues par Remises et Privilèges.

Contacter Remises et Privilèges pour un problème technique

Si vous rencontrez un problème technique avec un produit Remises et Privilèges, téléphoner à Remises et Privilèges peut être un moyen efficace de les régler au plus vite. Les avaries techniques peuvent concerner le site Internet de la marque : par exemple, il peut s'agir de certaines pages du site qui s'avèrent inaccessibles ou bien encore de l'impossibilité d'effectuer une action sur le site : achat, connexion à son espace personnel... Les problèmes techniques peuvent aussi concerner les prestations et produits éventuellement vendus par Remises et Privilèges : problèmes de fonctionnement, d'accessibilité... Dans tous les cas, vous trouverez ci-dessous les numéros de téléphones utiles pour la résolution de vos problèmes techniques avec Remises et Privilèges.

Numéro du SAV
0 800 94 05 00
Numéro vert 100% gratuit

femme effectuant des achats en ligne

Porter réclamation auprès de Remises et Privilèges

Dans le cas où vous rencontrez un problème avec une société, quelle qu'en soit sa nature, vous avez la possibilité de porter réclamation auprès de la société en question. Les motifs de réclamation sont nombreux et peuvent notamment concerner la commande en ligne et la livraison, les problèmes techniques, les soucis de prix, de paiement et de facturation, les achats en magasin ou sur Internet, la qualité de l'accueil et des conseils, etc. Ci-dessous, retrouvez toutes les coordonnées utiles pour faire une réclamation auprès de Remises et Privilèges.

Comment porter réclamation auprès de Remises et Privilèges

Vous avez rencontré un problème avec la marque Remises et Privilèges et vous souhaitez désormais lui faire une réclamation ? Pour cela, sachez qu'il existe plusieurs moyens de contact qui se trouvent tous ci-après. Mais pour adresser une réclamation à Remises et Privilèges de la manière la plus formelle qui soit, nous vous conseillons de rédiger une lettre de réclamation sur papier libre et, ensuite, de lui envoyer en courrier recommandé avec accusé de réception.

Informations utiles pour porter réclamation

Si vous désirez faire une réclamation auprès de Remises et Privilèges, vous pouvez procéder de différentes manières. Ci-dessous, vous pouvez consulter toutes les coordonnées vous permettant de joindre Remises et Privilèges et de lui faire parvenir votre réclamation. Si vous choisissez de lui envoyer une lettre via la voie postale, nous vous conseillons de le faire en courrier recommandé avec accusé de réception.

Numéro du SAV
0 800 94 05 00
Numéro vert 100% gratuit

Saisir le médiateur à la consommation compétent

Dans le cas où vous avez fait une réclamation à la marque Remises et Privilèges mais que celle-ci n’aboutit pas, vous pouvez alors passer à l'étape suivante en faisant appel à un médiateur de la consommation. Celui-ci a pour rôle de régler les conflits, à l'amiable et gratuitement, entre les consommateurs et les professionnels (sociétés, artisans, etc.). Pour saisir un médiateur, vous devez obligatoirement avoir envoyé une réclamation écrite à Remises et Privilèges dans un premier temps.

Un médiateur à la consommation est un tiers de confiance ayant pour objectif de mener à une résolution des litiges par voie extrajudiciaire.

En outre, il est bon de noter qu'il n'est possible de saisir qu'un médiateur à la fois. Par ailleurs, le médiateur ne peut pas non plus être saisi si le litige est porté devant la justice.

Informations utiles pour saisir le médiateur IEAM

Site Internet : https://www.ieam.eu/

Adresse postale :

31 bis-33 rue Daru
75008 PARIS

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