Contacter Scholtès

Joindre Scholtès par courrier postal

Vous pouvez avoir besoin d'envoyer un courrier à la marque Scholtès, spécialisée dans les appareils électroménagers, dans le cas d'une réclamation par exemple. Vos courriers peuvent alors concerner un dysfonctionnement ou la panne d'un appareil électroménager, un mauvais accueil en magasin, des soucis techniques sur le site Internet, une livraison qui s'est mal déroulée, un problème de facturation, etc. Si vous souhaitez échanger un article ou bien obtenir un remboursement, vous devrez probablement envoyer votre courrier en respectant certains délais imposés par Scholtès. Pour ce faire, vous aurez besoin des coordonnées postales indiquées ci-dessous.

Si vous désirez envoyer un courrier à Scholtès, voici à quelle adresse le libeller :

Contacter Scholtès par téléphone

Si vous avez besoin de contacter la société spécialisée dans la vente d'appareils d'électroménager Scholtès, vous disposez de plusieurs solutions mais si vous avez besoin d'une réponse rapide, il peut être préférable de le faire au téléphone. Comme cela, vous pourrez obtenir une réponse instantanée et discuter directement avec un conseiller ou un technicien de Scholtès de vive voix. Celui-ci pourra même vous assister au téléphone si l'un de vos appareils rencontre un problème.

Contacter Scholtès par Internet

Souvent, les marques permettent de les contacter via un formulaire de contact sur leur site et parfois par le biais d'un chat en ligne. Retrouvez ci-dessous les moyens d'accéder au site de Scholtès. Entrer en contact avec Scholtès peut vous permettre d'en savoir plus sur les fonctionnalités d'un appareil que vous envisagez d'acquérir, de connaître les modalités de paiement et plus généralement d'obtenir des réponses à vos questions. Par ailleurs, il est souvent possible de porter réclamation auprès d'une marque via le formulaire de contact du site ou bien un formulaire spécifique pour les réclamations.

Adresse e-mail : contact.rgpd@schneiderconsumer.com

Le site Internet de Scholtès

Beaucoup d'enseignes spécialisées dans la vente de produits électroménager comme Scholtès ont des sites Internet pouvant vous être très utiles notamment en cas de problème technique par exemple. En effet, si votre appareil refuse de s'allumer, tombe en panne ou rencontre d'autres dysfonctionnements, vous pourrez sans doute trouver des guides concernant votre appareil et vous n'avez qu'à suivre les étapes indiquées pour résoudre le problème. Si cela ne suffit pas, vous devriez également trouver les coordonnées pour permettant de contacter un service de dépannage ou d'assistance.

Scholtès sur les réseaux sociaux

Pour suivre l'actualité de la marque Scholtès, retrouvez ci-dessous les principaux réseaux sociaux ou celle-ci est présente.
En effet, les réseaux sociaux permettent généralement aux marques d'appareils technologiques comme les fabricants d'électroménager de proposer des photos et autres démonstrations de leurs produits. Pour le consommateur, ils peuvent aussi permettre de contacter les community managers (personnes en charge de la publication de contenus sur les réseaux sociaux) d'une marque afin de leur poser diverses questions d'ordre technique, commercial ou autre.

Contacter Scholtès pour un problème

Les sites des fabricants et/ou distributeurs d'appareils d'électroménager permettent souvent à leurs clients, via leur site Internet, de faire remonter d'éventuels problèmes rencontrés dans le cadre de l'utilisation d'un appareil. Les problèmes en question peuvent prendre diverses formes : appareil qui refuse de s'allumer, fuite, appareil anormalement bruyant, bris d'une pièce, problème de type électronique comme des défauts d'affichage ou encore de programmmation, etc.
Voici les moyens disponibles sur le site de Scholtès.

Contacter Scholtès pour un problème de facturation

Si vous constatez un problème sur une facture émise par Scholtès, vous êtes libre de contacter le service facturation de Scholtès.

Dans tous les cas, il peut aussi être utile de s'adresser à sa banque si on souhaite faire opposition à un versement ou encore un prélèvement récurrent qu'on juge indu.

En général, un problème de facturation se règle rapidement par le remboursement des sommes trop-perçues par Scholtès.

Contacter Scholtès pour un problème technique

Vous avez acheté un appareil électroménager auprès de la société spécialisée Scholtès mais celui-ci ne fonctionne pas, est tombé en panne ou rencontre des dysfonctionnements ? Vous vous trouvez sur le site Internet de Scholtès mais celui-ci rencontre des bugs techniques (problème de connexion, lien qui ne redirige nulle part, page qui ne s'affiche pas...) ? Dans ces situations, il peut être utile d'entrer en contact avec l'assistance technique de Scholtès qui vous aidera à résoudre les problèmes rencontrés. Pour ce faire, vous pouvez utiliser les coordonnées ci-dessous.

Porter réclamation auprès de Scholtès

Si vous souhaitez faire entendre votre mécontement à Scholtès en raison du problème technique d'un modèle d'électroménager ou encore en raison d'une relation commerciale jugée incorrecte ou insuffisante, libre à vous d'adresser une réclamation à l'entreprise Scholtès. Pour ce faire, des processus ont généralement été prévues par les marques, elles sont généralement précisées dans les conditions générales de vente (CGV) accessibles sur les sites Internet des marques. Quoi qu'il en soit, vous trouverez ci-dessous le détail des démarches nécessaires si vous souhaitez adresser une réclamtion à Scholtès.

Comment porter réclamation auprès de Scholtès

Scholtès est une société qui fabrique et qui vend des appareils d'électroménager. Qu'il s'agisse de gros appareils comme des réfrigérateurs ou des machines à laver ou bien des plus petits comme des grille-pains ou des bouilloires par exemple, vous pouvez rencontrer différents problème. Si les réponses et les solutions proposées par service client ou le SAV (service après-vente) de Scholtès ne vous convient pas ou en cas de litige plus grave, vous pouvez faire une réclamation à cette société. Pour cela, vous pouvez utiliser les coordonnées indiquées ci-après.

Informations utiles pour porter réclamation

Saisir le médiateur à la consommation compétent

Vous avez fait une réclamation écrite à l'enseigne de vente ou de fabrication d'appareils électroménagers Scholtès mais celle-ci s'est révélée infructueuse ? La prochaine étape consiste alors à saisir un médiateur de la consommation pour tenter de régler votre litige à l'amiable. Le rôle des médiateurs de la consommation est en effet de résoudre les conflits entre les consommateurs et les professionnels, et ce gratuitement. Pour contacter un médiateur dans le cadre de vos litiges avec Scholtès, vous pouvez utiliser les coordonnées ci-après.

Un médiateur à la consommation est un tiers de confiance ayant pour objectif de mener à une résolution des litiges par voie extrajudiciaire.

En outre, il est bon de noter qu'il n'est possible de saisir qu'un médiateur à la fois. Par ailleurs, le médiateur ne peut pas non plus être saisi si le litige est porté devant la justice.

Postuler auprès de Scholtès

Vous aimeriez travailler au sein de la marque Scholtès ? Cette société ne possède pas de point de vente physique, les démarches de recrutement changent donc légèrement par rapport à une boutique physique. Vous pouvez envoyer votre candidature directement en ligne et, dans certains cas, via la voie postale. Votre dossier de candidature doit au moins contenir votre CV à jour et une lettre de motivation. Ensuite, vous pourrez être convoqué à un entretien d'embauche ou avoir d'autres étapes dans le processus de recrutement.

Pour en savoir plus sur les biens culturels et le marché de la culture, rendez-vous sur : https://www.insee.fr/fr/statistiques/1283816.

Comment adresser une candidature pour un poste à Scholtès

Si vous aimeriez travailler dans le domaine de l'électroménager et en particulier auprès de l'entreprise Scholtès, n'hésitez pas à consulter ses offres d'emploi. Celles-ci peuvent notamment être regroupées dans une rubrique en particulier sur son site web. Cette entreprise peut proposer différents types d'emplois : fabrication, vente, réparation, service technique ou commercial, communication, design, etc. En consultant plus en détails l'offre d'emploi qui vous intéresse, vous pourrez en savoir plus sur les modalités pour postuler ainsi que les documents que vous devrez transmettre à Scholtès.

Comment adresser une candidature spontanée à Scholtès

Pour postuler au sein de la société spécialisée dans les appareils électroménagers Scholtès, vous avez plusieurs solutions. Vous pouvez notamment envoyer une candidature spontanée à cette entreprise. Vous devrez alors transmettre votre dossier soit via la voie électronique, soit en version papier. Ce dossier doit contenir, au minimum, votre CV à jour ainsi qu'une lettre de motivation que vous aurez rédigé vous-même. Ensuite, vous devrez envoyer votre candidature en utilisant les coordonnées indiquées ci-après.

Les autres marques du domaine Vente ou fabrication d'électroménager

Retrouvez ci-dessous d'autres marques spécialisées dans l'électroménager.

• Severin
• Siemens
• Silvercrest
• Smeg
• Stadler Form