Contacter So’Lyon Mutuelle
So’Lyon Mutuelle est une mutuelle fondée en 1932, d'abord dédiée aux agents hospitaliers des Hospices Civils de Lyon, elle est maintenant principalement destinée à tous les professionnels de la santé.
Retrouvez ci-dessous les différents moyens pour joindre la marque So’Lyon Mutuelle.
Comment contacter So’Lyon Mutuelle
Activités de So’Lyon Mutuelle
- Vente de produits financiers/assurances
- Assurance santé et mutuelle
Joindre So’Lyon Mutuelle par courrier postal
Pour adresser un courrier avec une pièce justificative, un courrier spécifiant un changement d'adresse ou toute autre missive à So’Lyon Mutuelle, vous trouverez probablement ci-dessous l'adresse postale adéquate.
Envoyer un courrier à un organisme financier comme une banque ou une société d'assurances peut se justifier dans bien des cas. Il peut, par exemple, s'agir d'une démarche de réclamation ou encore une démarche signalant un déménagement, un changement de situation quelconque, lié à sa situation personnelle, professionnelle ou autre.
Si vous désirez envoyer un courrier à So’Lyon Mutuelle, voici à quelle adresse le libeller :
So’Lyon Mutuelle
28 rue Narcisse Bertholey
69600 OULLINS.
Pour vous adresser au siège social de So’Lyon Mutuelle, vous pouvez utiliser l'adresse précédemment mentionnée.
Contacter So’Lyon Mutuelle par téléphone
Joindre une banque ou une assurance par téléphone présente plusieurs avantages. Cela permet d'obtenir une réponse rapide, par exemple dans le cas d'une urgence (faire opposition à un chèque, pour une carte perdue ou volée ou encore à un prélèvment SEPA, s'agissant d'une banque ou encore déclarer un sinistre ou demander des conseils urgemment pour une assurance). En outre, certaines personnes sont plus à l'aise à l'oral pour exposer leur situation.
Horaires d'ouverture de la ligne : Du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30
Résilier une assurance santé So’Lyon Mutuelle
Depuis décembre 2020 et l'entrée en vigueur de la loi du 14 juillet 2019 et du décret n°2020-1438 du 24 novembre 2020, la résiliation d'une complémentaire santé est possible à tout moment après au moins un an d'affiliation, comme c'est le cas pour les assurances habitations ou véhicules, par exemple.Si la mutuelle est résiliée sans souscription à une nouvelle mutuelle, l'assuré doit envoyer un courrier de résiliation à sa mutuelle, par lettre recommandée avec accusée de réception (ou par courrier simple mais la lettre recommandée est fortement conseillée, afin de conserver une trace de l'envoi et de la date de réception de la lettre). La mutuelle doit alors, sous un mois à compter de la réception du courrier, résilier le contrat et rembourser les éventuelles sommes versées en avance.
Si la résiliation de la mutuelle intervient en raison de la souscription d'une autre mutuelle, c'est la nouvelle mutuelle qui se charge des formalité de résiliation de l'ancienne mutuelle pour son assuré.
En théorie, un contrat de mutuelle ne peut être résilié au cours de la première année de souscription, sauf en cas de changement de situation personnelle (changement de domicile, de situation ou régime matrimonial) ou professionnelle (changement de profession, retraite ou cessation définitive d'activité professionnelle).
Contacter So’Lyon Mutuelle par Internet
So’Lyon Mutuelle vous permet de la joindre de différentes manières et vous pouvez notamment utiliser un formulaire de contact accessible depuis son site Internet. Cette société qui vend des produits financiers et/ou des assurances peut être contactée sur Internet si vous souhaitez en savoir plus sur les offres proposées, sur les tarifs ou bien si vous voulez en savoir plus sur la résiliation ou la souscription à un contrat. Ci-dessous, voici les liens utiles pour accéder au site Internet de So’Lyon Mutuelle.
Le site Internet de So’Lyon Mutuelle
Pour en savoir plus sur les offres de So’Lyon Mutuelle en matière de produits bancaires ou d'assurances et trouver de nombreuses autres informations utiles, rendez-vous sur son site Internet. Les sites Internet des banques et des assurances se veulent généralement assez complets en proposant d'effectuer des devis en ligne d'utiliser des simulateurs de crédit immobilier, etc. Ils sont aussi généralement très documentés en faisant état des conditions des prêts immobilier, des prêts à la consommation pour les banques ou encore les conditions d'assurances auto ou habitation (par exemple) pour les compagnies d'assurance et courtiers en assurance.
Informations utiles pour un contact via le site
Accéder au site : https://www.solyon-mutuelle.fr/
Accéder au formulaire de contact : https://www.solyon-mutuelle.fr/contact/
Accéder à l'espace client So’Lyon Mutuelle
Accéder au chat instantané : Non
Accéder à la FAQ : https://www.solyon-mutuelle.fr/foire-aux-questions/
So’Lyon Mutuelle sur les réseaux sociaux
Pour suivre So’Lyon Mutuelle sur les différents réseaux sociaux, vous trouverez ci-desssous des informations très utiles.
Les réseaux sociaux peuvent, en fonction de leur mode de fonctionnement s'avérer très utile pour les marques de compagnies d'assurance, de courtiers en assrurance et de banque. Ainsi, Twitter peut servir à informer rapidement le public d'une modification temporaire dans l'organisation de l'entreprise. Facebook ou d'autres réseaux peuvent faire état des différentes offres commerciales, etc. En outre, les réseaux sociaux peuvent permettre aux clients d'interpeller les marques, en s'adressant à leurs community managers.
Informations utiles pour contacter So’Lyon Mutuelle sur les réseaux sociaux
Facebook : https://fr-fr.facebook.com/solyonmut/
Prévenir sa banque ou son assurance de son changement d'adresse
Si les banques et assurances privilégient de plus en plus les échanges par courrier électronique ou via des messages laissés dans l'espace personnel ou l'application, il est tout de même opportun de signaler son changement d'adresse, à toute fin utile.Pour prévenir sa banque ou son assurance de son déménagement, il est possible de procéder par courrier, en indiquant clairement sa nouvelle adresse et en fournissant idéalement la copie d'un justificatif de domicile (du nouveau logement) et de son titre d'identité.
Ces démarches sont généralement aussi possible en ligne, en se connectant sur son compte sécurisé.
Pour connaître les modalités d'application de la garantie constructeur So’Lyon Mutuelle et les moyens d'y avoir recours, rendez-vous sur le site So’Lyon Mutuelle : https://www.solyon-mutuelle.fr/.
Contacter So’Lyon Mutuelle pour un problème
Si vous rencontrez divers problèmes lié à la marque So’Lyon Mutuelle comme des problèmes de versements en cas de sinistres, des problèmes d'accès à votre compte personnel ou encore des informations erronnées quant à vos données personnelles ou autre, vous pouvez le signaler par divers biais à So’Lyon Mutuelle.
Les compagnies d'assurances et établissements financiers se veulent particulièrement réactifs en cas de réclamation ou à l'annonce d'un problème d'ordre technique.
Contacter So’Lyon Mutuelle pour un problème de facturation
Si vous constatez un problème sur une facture émise par So’Lyon Mutuelle, vous êtes libre de contacter le service facturation de So’Lyon Mutuelle.
Dans tous les cas, il peut aussi être utile de s'adresser à sa banque si on souhaite faire opposition à un versement ou encore un prélèvement récurrent qu'on juge indu.
En général, un problème de facturation se règle rapidement par le remboursement des sommes trop-perçues par So’Lyon Mutuelle.
Contacter So’Lyon Mutuelle pour un problème technique
Porter réclamation auprès de So’Lyon Mutuelle
Problème de remboursement, augmentation jugée indue de frais divers, frais inconnus, problème relationnel avec son conseiller ou plus général... Plusieurs raisons peuvent conduire à adresser une réclamation à sa banque ou sa compagnie d'assurance. S'agissant de So’Lyon Mutuelle, vous trouverez ci-dessous des indications pour une réclamation efficace afin d'obtenir des explications, un remboursement ou autre élément en guise de dédommagement.
Comment porter réclamation auprès de So’Lyon Mutuelle
Pour faire une réclamation à la société So’Lyon Mutuelle, spécialisée dans les services bancaires et/ou dans les assurances, plusieurs moyens sont à votre disposition. Peu importe le motif de votre réclamation, vous pourrez notamment envoyer une lettre à So’Lyon Mutuelle en courrier recommandé avec accusé de réception. Cette lettre devra notamment contenir toutes vos coordonnées de contact ainsi que le motif de votre mécontentement. Selon la raison de votre réclamation, vous devrez utilisez certaines coordonnées en particulier. Retrouvez toutes les informations utiles ci-dessous.
Informations utiles pour porter réclamation
Les entreprises spécialisées dans les produits financiers et/ou dans les assurances comme So’Lyon Mutuelle par exemple peuvent recevoir vos réclamations dans le cadre de différents problèmes. Votre réclamation peut par exemple concerner des difficultés pour souscrire ou résilier un contrat ou bien des opérations frauduleuses entre autres. Si vous souhaitez faire une réclamation auprès de la société So’Lyon Mutuelle, vous pouvez vous servir des différentes coordonnées indiquées ci-dessous.
Saisir le médiateur à la consommation compétent
Si vous avez tenté de résoudre un litige vous opposant à So’Lyon Mutuelle mais n'êtes pas parvenu à obtenir une solution satisfaisante, il vous est possible de saisir un médiateur à la consommation à condition que vos démarches à l'amiable aient été sous forme écrite. Les différends susceptibles de vous opposer à une banque ou une assurance peuvent être de différentes sortes : versement jugé indu, sinistre jugé insuffisamment remboursé, augmentation de la prime d'assurance sans avertissement....
Un médiateur à la consommation est un tiers de confiance ayant pour objectif de mener à une résolution des litiges par voie extrajudiciaire.
En outre, il est bon de noter qu'il n'est possible de saisir qu'un médiateur à la fois. Par ailleurs, le médiateur ne peut pas non plus être saisi si le litige est porté devant la justice.
Informations utiles pour saisir le médiateur Médiateur de la Fédération Nationale de la Mutualité Française (FNMF)
Site Internet : https://www.mutualite.fr/
Adresse postale :
FNMF
255 rue de Vaugirard
75719 PARIS Cedex 15
Comment joindre l'assistance So’Lyon Mutuelle
Il est fréquent que les organismes et sociétés proposant des contrats d'assurance santé, complémentaires santés et autres contrats relatifs à la santé mettent à disposition (parfois moyennant la souscription de l'option correspondante) des services d'assistance. Ces services ont pour objectifs d'aider et de conseiller l'assuré dans ces démarches de santé. Plus concrètement, l'assistance peut être contactée en cas de problèmes ou incompréhension rencontrés avec :- un professionnel de la santé : médecin, pharmacien...;
- un établissement de santé ;
- l'assurance maladie.
Postuler auprès de So’Lyon Mutuelle
Dans le cas où vous souhaitez travailler dans un point de vente de l'enseigne So’Lyon Mutuelle, vous pouvez répondre à une offre d'emploi postée par l'enseigne ou bien lui adresser une candidature spontanée à tout moment. Dans les deux cas, vous devrez au moins lui fournir votre CV ainsi qu'une lettre de motivation. Plusieurs possibilités sont alors à votre disposition : vous pouvez envoyer votre candidature en ligne, par courrier postal ou bien vous pouvez directement vous rendre dans la boutique pour donner votre dossier en main propre.
Pour en savoir plus sur les biens culturels et le marché de la culture, rendez-vous sur : https://www.insee.fr/fr/statistiques/1283816.
Comment adresser une candidature pour un poste à So’Lyon Mutuelle
Si vous désirez devenir conseiller ou occuper un autre poste au sein de So’Lyon Mutuelle, vous rendre sur le site Internet de l'entreprise vous permettra probablement, dans la section "recrutement", de connaître les offres d'emploi à pourvoir. Généralement, la candidature se fait en ligne, soit par l'envoi d'un courrier électronique, soit via un formulaire de contact prévu pour les candidatures. Dans tous les cas, un CV bien présenté et complet et de rigueur et, suivant les politiques de recrutement, une lettre de motivation peut être obligatoire ou très appréciée.
Comment adresser une candidature spontanée à So’Lyon Mutuelle
Si vous souhaitez travailler dans le domaine de l'assurance ou la banque mais ne trouvez pas d'offre d'emploi qui pourrait vous convenir, pourquoi ne pas adresser une candidature spontanée à So’Lyon Mutuelle ? En général, les sites Internet des banques et assurances mettent à disposition des formulaires de contact permettant de joindre son CV à sa candidature. Quoi qu'il en soit, il est toujours possible d'adresser sa candidature par courrier postal. Pour votre candidature spontanée adressée à So’Lyon Mutuelle, vous trouverez ci-dessous les coordonnées utiles.
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