Contacter Take-Two Interactive

Take-Two Interactive est une société basée à New-York de distribution de jeux-vidéos possèdant de célèbres filiales comme Rockstar games ou 2K Games.

Retrouvez ci-dessous les différents moyens pour joindre la marque Take-Two Interactive.

Comment contacter Take-Two Interactive

Joindre Take-Two Interactive par courrier postal

Take-Two Interactive est une enseigne qui propose à la vente différents produits culturels. Si vous avez fait un achat auprès de cette enseigne et que celui-ci ne vous convient pas pour différentes raisons (article en mauvais état, erreur dans une commande passée en ligne, etc.), vous pourriez avoir besoin de lui envoyer une lettre. Si vous avez rencontré un problème en magasin ou sur le site Internet de Take-Two Interactive , vous pouvez aussi envoyer une réclamation en LRAR (lettre recommandée avec avis de réception). Pour envoyer un courrier postal à la marque Take-Two Interactive, vous pouvez utiliser les coordonnées postales suivantes.

Si vous désirez envoyer un courrier à Take-Two Interactive, voici à quelle adresse le libeller :

Take-Two Interactive
New-York
New-York
Etats-Unis.

Contacter Take-Two Interactive par téléphone

Il peut être utile de contacter l'enseigne de vente d'article culturels Take-Two Interactive au téléphone pour différentes raisons. Si vous avez passé une commande en ligne et que celle-ci est en retard par exemple, vous pouvez appeler le service client de Take-Two Interactive et en savoir plus sur l'acheminement de votre colis en communiquant un numéro de commande par exemple. Vous pouvez aussi contacter Take-Two Interactive si vous souhaitez des renseignements divers sur un produit en particulier.

Suivre un colis et réagir en cas de problème avec Take-Two Interactive

Pour suivre un colis Take-Two Interactive, il faut disposer d'un numéro permettant d'identifier le colis, c'est-à-dire, soit d'un numéro d'envoi ou de suivi, soit, si vous n'avez pu vous rendre disponible pour réceptionner l'envoi, du numéro figurant sur l'avis de passage ou d'instance. Suivant la société qui se charge de l'acheminement du colis, il est généralement possible de se rendre sur le site Internet de la société pour y entrer les identifiants du colis afin de savoir où se trouve le colis, s'il est en attente d'expédition, en cours d'acheminement, etc. Certains sites centralisent tous ses services et permettent de savoir où se trouve un colis quel que soit le transporteur, c'est, par exemple, le cas de Postal Ninja.

Il vous est également possible de contacter Take-Two Interactive, via un formulaire de contact ou encore par téléphone. Ces informations et accès peuvent être trouvés sur le site Internet de Take-Two Interactive.

Si un colis n'a pas été reçu, si son contenu est manquant ou dégradé, c'est au vendeur qu'il faudra adresser une réclamation car c'est lui qui est en charge de la bonne exécution du contrat de vente, passé avec l'acheteur au moment de l'achat. Si un colis arrive dans un état dégradé, il vous est possible de le refuser, il sera alors retourné au vendeur et vous pourrez contacter le service client de l'expéditeur pour solliciter un nouvel envoi. Vous pouvez également le réceptionner en demandant au livreur d'enregistrer vos observations. Si le colis est détérioré et qu'il n'a pas été réceptionné par vous (parce qu'il a été déposé chez le gardien ou dans votre boîte aux lettres), vous disposez de trois jours pour faire part des dommages observés. Vous pouvez également contacter le vendeur pour un nouvel envoi.

Contacter Take-Two Interactive par Internet

Vous avez besoin de contacter la marque Take-Two Interactive ? On vous indique comment faire ci-dessous pour la joindre en ligne. Cette enseigne est spécialisée dans la vente de produits culturels. Vous pourriez donc vouloir la joindre pour demander des renseignements avant un achat, pour connaître l'état d'une commande passée en ligne, pour faire une réclamation, pour connaitre ses horaires d'ouverture, etc. Pour ce faire, vous pouvez notamment utiliser les liens ci-après pour la joindre depuis son site web.

Le site Internet de Take-Two Interactive

Le domaine de la culture est généralement très riche en terme d'actualités. Les sites des marques spécialisées dans ce domaine, comme Take-Two Interactive, proposent des mises à jour régulières et, généralement la possibilité de laisser une critique sur un livre, un disque, un film et de consulter les critiques laissées par d'autres utilisateurs. En outre, de nombreux sites culturels proposent une boutique en ligne.
Rendez-vous sur le site Internet de Take-Two Interactive pour trouver diverses informations utiles relativement à l'offre de produits culturels proposée par Take-Two Interactive.

Informations utiles pour un contact via le site

icône accéder au site Accéder au site : https://www.take2games.com/

icône question Accéder à la FAQ : https://www.take2games.com/support

Take-Two Interactive sur les réseaux sociaux

La marque Take-Two Interactive est spécialisée dans la vente de produits culturels. Que ce soit des livres, des disques, des films ou encore des jeux vidéo, vous pourriez avoir besoin de vous renseigner sur les dernières sorties. Pour cela, n'hésitez pas à consulter tous les réseaux sociaux de cette enseigne. Vous pourrez y suivre ses actualités mais, si jamais vous rencontrez un problème, il est également possible d'y demander de l'aide. Si le site Internet de Take-Two Interactive rencontre des problèmes techniques par exemple, ou bien si vous avez passé une commande mais que celle-ci est en retard, vous pouvez envoyer un message au service client de Take-Two Interactive sur les réseaux sociaux.

Échanger un produit ou se faire rembourser

Si le produit est non-conforme, que l'achat ait eu lieu en boutique ou sur Internet, le client est en droit de demander le remplacement du bien. En cas d'impossibilité du vendeur à remplacer le bien, le client peut demander son remboursement ou garder le produit et demander un dédommagement. De même si le remplacement du produit non conforme n'est pas possible avant un délai d'un mois, le client peut demander le remboursement de sa commande (il devra alors rendre le produit). Cela étant, il est aussi possible d'obtenir le remboursement d'un produit acheté en ligne et ce, même s'il est conforme. Il faut faire jouer son droit de rétractation, qui peut s'exercer dans les 14 jours suivant l'achat, comme indiqué aux articles L 221-18 et suivants du Code de la consommation. Il faut aviser le vendeur de sa volonté de se rétracter. Généralement, le vendeur remet alors à l'acheteur se rétractant un bon de retour.

Pour en savoir plus sur ces questions de rétractation, retour, etc., consulter les conditions générales de vente sur le site de Take-Two Interactive peut s'avérer très utile.

Si un achat a été effectué en magasin, le droit de rétractation ne peut jouer. En revanche, certains commerçants permettent aux clients de se rétracter, dans un délai de 15 à 30 jours en général. Cette possibilité est, en général, indiquée sur le ticket de caisse. Le cas échéant, il faut se rendre en magasin pour obtenir le remboursement en présentant le ticket de caisse ainsi que le produit à remettre. En l'absence de ticket de caisse, le commerçant est en droit de refuser le remboursement au client.

Contacter Take-Two Interactive pour un problème

Vous avez acheté un article sur le site Internet de Take-Two Interactive mais il n'est jamais arrivé chez vous ou bien très en retard ? L'article reçu n'est pas celui que vous avez commandé ? Vous ne parvenez pas à vous inscrire ou à vous connecter à votre compte client en ligne ? Vous attendez un remboursement ou un échange qui n'arrive pas ? Pour tous ces problèmes et d'autres encore, vous pouvez contacter le service client de Take-Two Interactive qui se montrera disponible pour essayer de résoudre votre problème le plus rapidement possible. On vous indique toutes les coordonnées utiles de Take-Two Interactive ci-dessous.

Contacter Take-Two Interactive pour un problème de facturation

Si vous constatez un problème sur une facture émise par Take-Two Interactive, vous êtes libre de contacter le service facturation de Take-Two Interactive.

Dans tous les cas, il peut aussi être utile de s'adresser à sa banque si on souhaite faire opposition à un versement ou encore un prélèvement récurrent qu'on juge indu.

En général, un problème de facturation se règle rapidement par le remboursement des sommes trop-perçues par Take-Two Interactive.

Contacter Take-Two Interactive pour un problème technique

homme s'apprêtant à écouter un disque

Porter réclamation auprès de Take-Two Interactive

En cas de litige avec Take-Two Interactive, spécialisée dans la vente de produits culturels, vous pouvez lui adresser une réclamation de différentes manières. Mais pourquoi faire une réclamation à Take-Two Interactive ? Cela peut notamment être suite à une commande passée en ligne mais que vous n'avez pas reçu ou bien que vous avez reçu très en retard ou contenant des articles endommagés. Vous avez également pu acheter un produit puis, vous rendre compte une fois chez vous, qu'il ne fonctionne finalement pas. Voici comment adresser une réclamation à Take-Two Interactive.

Comment porter réclamation auprès de Take-Two Interactive

Les différentes enseignes qui vendent des articles dans le domaine de la culture et des loisirs (art, musique, cinéma, jeux vidéo, etc.), peuvent recevoir vos réclamations pour différentes insatisfactions. Dans le cas de Take-Two Interactive par exemple, vous pouvez lui porter réclamation si vous avez reçu un article en mauvais état ou si une commande passée en ligne est arrivée en retard par rapport à la date prévue. Pour exprimer votre mécontentement à Take-Two Interactive, vous pouvez notamment écrire une lettre de réclamation et l'envoyer en courrier recommandé avec avis de réception.

Informations utiles pour porter réclamation

Si vous souhaitez adresser une réclamation auprès de la marque Take-Two Interactive, spécialisée dans la vente de produits culturels, vous disposez de plusieurs solutions. C'est dans ce but que nous avons regroupé pour vous toutes les coordonnées utiles de Take-Two Interactive pour lui envoyer votre réclamation. Vous pouvez toutes les retrouver ci-dessous.

Saisir le médiateur à la consommation compétent

En cas de problème rencontré avec un bien culturel provenant de Take-Two Interactive n'ayant pu être résolu au terme de tentatives de conciliation à l'amiable, il vous est possible de saisir un médiateur à la consommation. Pour cela, il faut impérativement qu'une tentative de résolution du conflit par écrit auprès de Take-Two Interactive ait été entreprise. Pour saisir un médiateur à la consommation, il est possible, en général, de se rendre sur son site Internet et d'y remplir et envoyer un formulaire de saisine. Il est aussi possible de saisir le médiateur via un courrier postal.

Un médiateur à la consommation est un tiers de confiance ayant pour objectif de mener à une résolution des litiges par voie extrajudiciaire.

En outre, il est bon de noter qu'il n'est possible de saisir qu'un médiateur à la fois. Par ailleurs, le médiateur ne peut pas non plus être saisi si le litige est porté devant la justice.

Informations sur la plateforme européenne de résolution des litiges

Aucun médiateur à la consommation n'a été trouvé pour cette marque. Le médiateur à la consommation compétent pour le règlement des litiges vous opposant à Take-Two Interactive est probablement indiqué sur les conditions générales de vente qui accompagne les documents financiers (contrats de vente, devis, facture ou autre) qu'a dû vous fournir la marque.

Il vous est également possible de vous rendre sur la plateforme européenne de résolution des litiges pour trouver une autorité susceptible de vous aider à la résoudre. Pour ce faire, rendez-vous sur ce formulaire : https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home.selfTest

Produit Take-Two Interactive acheté non-conforme, que faire ?

Si un produit que vous avez acheté se révèle non conforme à sa description et/ou à son visuel, la loi prévoit l'exercice de la garantie légale de conformité.
Ainsi, dans le cadre de l'achat d'un produit neuf, un défaut de conformité peut être déclaré si le produit n'a pas le fonctionnent prévu par sa fonction, s'il ne correspond pas à la description donnée par le vendeur tant au niveau de son apparence que de ses qualités, s'il présente des défaut de fabrication ou encore si l'installation qui incombait au vendeur n'a pas été faite correctement.

Postuler auprès de Take-Two Interactive

Vous aimeriez travailler au sein de la marque Take-Two Interactive ? Cette société ne possède pas de point de vente physique, les démarches de recrutement changent donc légèrement par rapport à une boutique physique. Vous pouvez envoyer votre candidature directement en ligne et, dans certains cas, via la voie postale. Votre dossier de candidature doit au moins contenir votre CV à jour et une lettre de motivation. Ensuite, vous pourrez être convoqué à un entretien d'embauche ou avoir d'autres étapes dans le processus de recrutement.

Pour en savoir plus sur les biens culturels et le marché de la culture, rendez-vous sur : https://www.insee.fr/fr/statistiques/1283816.

Comment adresser une candidature pour un poste à Take-Two Interactive

Si vous êtes une personne qui s'intéresse à la culture de manière large, vous pourriez peut-être avoir envie de travailler dans ce secteur. Si les emplois que propose l'enseigne de vente de produits culturels Take-Two Interactive vous intéressent, vous pourriez y postuler. N'hésitez pas à consulter régulièrement le site web de Take-Two Interactive pour voir ses dernières offres d'emploi. Pour répondre à une offre d'emploi de cette enseigne, vous devrez au moins lui envoyer votre CV à jour et une lettre de motivation rédigée par vos soins. Retrouvez ci-après les coordonnées utiles de Take-Two Interactive.

Comment adresser une candidature spontanée à Take-Two Interactive

Si vous souhaitez travailler dans le domaine de la vente de produits culturels (livres, films, jeux vidéo, disques, etc.) et en particulier au sein de l'enseigne Take-Two Interactive, vous pouvez utiliser les coordonnées ci-après pour envoyer votre candidature. Dans le cadre d'une candidature spontanée, pensez bien à mettre votre CV à jour et à indiquer vos expériences professionnelles passées ainsi que les qualités qui pourraient être requises. Vous devrez également écrire et envoyer une lettre de motivation.

Les autres marques du domaine Vente de produits culturels

Retrouvez ici les liens d'accès aux fiches spécifiques pour d'autres marques du secteur culturel.