Contacter Unibet

Unibet est une marque de Kindred Group, entreprise suédoise de paris sportifs, de jeux de casino, de poker en ligne et de sport hippique.

Retrouvez ci-dessous les différents moyens pour joindre la marque Unibet.

Comment contacter Unibet

Joindre Unibet par courrier postal

Vous avez besoin de contacter Unibet par courrier postal ? Cela peut arriver notamment si vous souhaitez lui adresser une réclamation. Toutes les coordonnées utiles sont ci-dessous. Généralement, les services en ligne permettent de poser des questions, formuler des remarques ou encore exprimer son mécontentement via des outils en ligne mais l'envoi d'un courrier postal peut parfois se justifier. C'est notamment le cas lorsqu'on souhaite résoudre un litige à l'amiable.

Si vous désirez envoyer un courrier à Unibet, voici à quelle adresse le libeller :

Unibet
Level 6, The Centre, Tigne Point, Sliema
TPO 0001, Malta.

Contacter Unibet par téléphone

Dans le cas où vous avez rencontré un problème avec le service Unibet ou si vous avez des questions concernant l'utilisation du service ou la facturation d'un abonnement par exemple, vous pouvez la contacter de plusieurs manières. Comme il s'agit d'un service en ligne, il est d'abord recommandé d'entrer en contact avec ce service directement sur Internet ou via l'application mobile. Cependant, vous avez parfois la possibilité de contacter Unibet au téléphone, par exemple si vous rencontrez des problèmes d'accès au site Internet ou si vous avez des problèmes de paiement.

Numéro de téléphone général 09 75 18 83 21
Numéro Cristal (09) : numéro national français non surtaxé

Horaires d'ouverture de la ligne : 7j/7 de 10h00 à 22h00

Problèmes de connexion : contacter Unibet

En cas de problème de connexion à son profil ou compte, plusieurs raisons sont à envisager.

Pour accéder à la page de connexion Unibet, rendez-vous sur la page accessible via ce lien : https://www.unibet.fr/lost-login.

Le site de Unibet peut s'avérer indisponible pour diverses raisons : maintenance, surfréquentation, panne temporaire du serveur.

L'impossibilité à se connecter à son espace client ou à son compte peut résulter d'un oubli de mot de passe ou d'une erreur. Pour palier ce problème, il faut demander soit de récupérer son mot de passe (envoyé par mail par Unibet ou sur mobile) ou, comme c'est de plus en plus la cas, de générer un nouveau mot de passe (via un lien envoyé par mail ou sms) en fonction du choix proposé par Unibet sur la page de connexion.
Une connexion internet limitée ou inexistante peut également être la cause de l'impossibilité de se connecter à son espace client. Si ce problème de connexion au Web est avéré, c'est à son fournisseur d'accès à Internet (FAI) qu'il faut s'adresser.

Contacter Unibet par Internet

Pour joindre la marque Unibet, le meilleur moyen est de le faire en ligne, notamment directement depuis son site Internet ou son application mobile. En effet, il s'agit d'une société opérant uniquement ou principalement en ligne. Elle propose donc plusieurs moyens pour la joindre en ligne (formulaire de contact, système de chat en direct...). N'hésitez donc pas à les utiliser en cas de problème technique par exemple. On vous indique ces différents moyens de contact ci-dessous.

Le site Internet de Unibet

Les sites des services principalement rendus par Internet proposent souvent de nombreux services en plus de la prestation principalement proposée. Vous trouverez ci-dessous l'adresse du site de la marque Unibet.
En outre, les fournisseurs d'accès Internet proposent d'accéder à de nombreuses informations et services pour leurs clients, une fois connectés à leur espace personnel. Ceux-ci peuvent ainsi suivre leur facturation, gérer leurs forfaits, modifier éventuellement leur informations personnelles (adresse, modalités de paiement, etc.). Les sites Internet des FAI proposent aussi généralement des foires aux questions particulièrement fournies permettant de solutionner les problèmes couramment liés à l'accès à Internet.

Informations utiles pour un contact via le site

icône accéder au site Accéder au site : https://unibet.fr/pari-sportif-poker

Icône d'espace client Accéder à l'espace client Unibet

icône question Accéder à la FAQ : https://unibet-fr.helpsite.cloud/home

Unibet sur les réseaux sociaux

Unibet étant un service disponible en ligne, il est normal que son service client se montre très disponible en ligne pour répondre aux demandes de ses clients. Vous avez notamment la possibilité de la contacter sur différents réseaux sociaux (Facebook, Messenger, Instagram, Twitter, etc.) dans le cas où vous rencontrez différents problèmes (connexion, bug technique, etc.). Il est également possible de profiter des réseaux sociaux de Unibet pour suivre son actualité. Ci-dessous, retrouvez les liens pour accéder aux réseaux sociaux de Unibet.

Contacter Unibet pour un problème

L'utilisation d'un service Internet peut induire certains problèmes. Il peut, par exemple, s'agir de problème au niveau de la facturation ou encore des agissements malhonnêtes ou inconvenants d'un autre utilisateur. Les problèmes peuvent aussi concerner la connexion à son compte, par exemple. Quoi qu'il en soit, pour tout problème, vous pouvez joindre Unibet pour lui faire part de vos difficultés.

Contacter Unibet pour un problème de facturation

Si vous constatez un problème sur une facture émise par Unibet, vous êtes libre de contacter le service facturation de Unibet.

Dans tous les cas, il peut aussi être utile de s'adresser à sa banque si on souhaite faire opposition à un versement ou encore un prélèvement récurrent qu'on juge indu.

En général, un problème de facturation se règle rapidement par le remboursement des sommes trop-perçues par Unibet.

Contacter Unibet pour un problème technique

Comme Unibet est un service en ligne, qu'il est notamment possible d'utiliser via un site Internet ou une application mobile, il peut parfois arriver que des problèmes d'ordre technique arrive. Une page qui ne charge pas, l'impossibilité de vous connecter à votre compte, des problèmes d'affichage, un lien qui ne répond pas, etc. Tous ces problèmes peuvent détériorer votre expérience avec Unibet.

Numéro du SAV
09 75 18 83 21
Numéro Cristal (09) : numéro national français non surtaxé

homme profitant d'un service en ligne

Porter réclamation auprès de Unibet

La plupart des réclamations adressées à Unibet, étant un service opérant en ligne, concernent des problèmes techniques liées à la navigation sur le site Internet ou sur l'application mobile, à l'inscription ou à la connexion sur son compte, à des soucis sur l'interface, à des questions sur les données personnelles, etc. Votre réclamation peut également concerner un problème de facturation ou bien un souci avec un autre utilisateurs de ce service. Dans tous les cas, vous pouvez utiliser les moyens de contact ci-dessous pour adresser une réclamation à Unibet.

Pour en savoir plus sur vos données personnelles fournies à des services en ligne et leur protection, vous pouvez consulter ce site de la CNIL.

Comment porter réclamation auprès de Unibet

Si vous utilisez le service en ligne Unibet, il peut arriver que vous rencontriez certains problèmes techniques : impossibilité de vous connecter à votre compte, une interface qui ne répond pas, des services qui ne fonctionnent pas... Si vous voulez signaler un autre membre ou si vous rencontrez un problème de facturation, vous pouvez également faire remonter ce problème à Unibet en effectuant une réclamation formelle. Pour cela, vous pouvez notamment envoyer une lettre de réclamation écrite.

Pour en savoir plus sur vos données personnelles fournies à des services en ligne et leur protection, vous pouvez consulter ce site de la CNIL.

Informations utiles pour porter réclamation

En cas de soucis techniques rencontré sur le site Internet ou l'application mobile de Unibet ou pour tout autre type de problème (dans le cadre d'un paiement, d'une résiliation, d'un souci avec un autre utilisateurs, etc.), vous pouvez lui envoyer une réclamation pour exprimer votre mécontentement et tenter de résoudre ce problème. Pour cela, nous avons listé ci-dessous un certain nombre de coordonnées utiles vous permettant d'adresser une réclamation à Unibet.

Numéro du SAV
09 75 18 83 21
Numéro Cristal (09) : numéro national français non surtaxé

Saisir le médiateur à la consommation compétent

Si vous n'êtes pas satisfait de vos échanges avec Unibet dans le cadre d'une réclamation portant sur la qualité de leurs services et si ces échanges ont été écrits, il vous est possible de saisir le médiateur à la consommation compétent dans le domaine des services sur Internet. Cette démarche est, en général assez simple. Elle peut, par exemple, consister à remplir un formulaire de saisine du médiateur, disponible en ligne sur le site du médiateur. Il est, en outre, possible de saisir un médiateur à la consommation par l'envoi d'un courrier postal stipulant quel est le litige et indiquant précisément quelle est l'entreprise en cause, notamment.

Un médiateur à la consommation est un tiers de confiance ayant pour objectif de mener à une résolution des litiges par voie extrajudiciaire.

En outre, il est bon de noter qu'il n'est possible de saisir qu'un médiateur à la fois. Par ailleurs, le médiateur ne peut pas non plus être saisi si le litige est porté devant la justice.

Informations utiles pour saisir le médiateur Médiateur des jeux en ligne

Site Internet : https://mediateurdesjeuxenligne.fr/

Adresse postale :

99-101 rue Leblanc
75015 Paris

personne vérifiant quelque chose sur son téléphone et son ordinateur

Postuler auprès de Unibet

Vous aimeriez travailler au sein de la marque Unibet ? Cette société ne possède pas de point de vente physique, les démarches de recrutement changent donc légèrement par rapport à une boutique physique. Vous pouvez envoyer votre candidature directement en ligne et, dans certains cas, via la voie postale. Votre dossier de candidature doit au moins contenir votre CV à jour et une lettre de motivation. Ensuite, vous pourrez être convoqué à un entretien d'embauche ou avoir d'autres étapes dans le processus de recrutement.

Pour en savoir plus sur les biens culturels et le marché de la culture, rendez-vous sur : https://www.insee.fr/fr/statistiques/1283816.

Comment adresser une candidature pour un poste à Unibet

Si vous souhaitez travailler auprès de la société Unibet, vous pouvez postuler de différentes manières. Il est notamment possible de répondre à des offres d'emploi existantes. Unibet étant un service en ligne, vous pourriez avoir envie de travailler plutôt dans le développement, dans la communication, dans la technique, dans le design, etc. Selon le domaine vers lequel vous souhaitez vous dirigez, vous devrez avoir certaines compétences ou qualifications en particulier. Vous pouvez utiliser les coordonnées ci-après pour répondre à une offre d'emploi et postuler au sein de Unibet.

Comment adresser une candidature spontanée à Unibet

Si vous cherchez un poste au sein d'une entreprise de fourniture d'accès à Internet, pourquoi ne pas envoyer une candidature spontanée à Unibet ? Il arrive que les sites Internet de ces entreprises mettent à disposition sur leur site Internet un formulaire de contact spécifiquement dédié aux candidatures spontanées. Quoi qu'il en soit, il est toujours possible d'adresser une candidature spontanée, accompagnée d'un CV et d'une lettre de motivation par courrier postal. Vous trouverez ci-dessous les coordonnées utiles pour vos démarches de candidature.

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