Contacter Verisure

Joindre Verisure par courrier postal

Si vous envisagez d'envoyer une lettre à Verisure, vous trouverez ci-dessous les coordonnées postales utiles. L'envoi d'un courrier à cette marque peut concerner une procédure de réclamation, le renvoi d'un produit ou autre. S'agissant d'une réclamation, il peut être préférable d'envoyer sa requête par courrier recommandé avec accusé de réception. Pour l'envoi d'un produit, il convient de se montrer particulièrement précautionneux s'agissant de son emballage afin qu'aucun dommage compromettant un échange ou un remboursement ne soit relevé.

Si vous désirez envoyer un courrier à Verisure, voici à quelle adresse le libeller :

Pour vous adresser au siège social de Verisure, vous pouvez utiliser l'adresse précédemment mentionnée.

Contacter Verisure par téléphone

Si vous souhaitez obtenir des renseignements sur un produit culturel vendu par Verisure ou encore si vous désirez connaître la disponibilité d'un produit (par exemple si vous l'avez commandé en boutique) avant de vous rendre en magasin, téléphoner à Verisure est sans doute le moyen le plus efficace pour arriver à vos fins. Dans la cas d'une commande pour être livré à domicile, téléphoner à Verisure peut aussi vous permettre de savoir à quoi vous en tenir.

Contacter Verisure par Internet

Le site des produits culturels Verisure peut permettre, outre de se tenir au courant de l'actualité culturelle, d'entrer en contact avec l'entreprise, généralement grâce à un formulaire de contact. De cette façon, il vous sera possible, par exemple, d'obtenir des informations sur la disponibilité d'un produit culturel, sur sa date de sortie, etc. Retrouverz les liens utiles plus bas sur cette page.

Le site Internet de Verisure

Le domaine de la culture est généralement très riche en terme d'actualités. Les sites des marques spécialisées dans ce domaine, comme Verisure, proposent des mises à jour régulières et, généralement la possibilité de laisser une critique sur un livre, un disque, un film et de consulter les critiques laissées par d'autres utilisateurs. En outre, de nombreux sites culturels proposent une boutique en ligne.
Rendez-vous sur le site Internet de Verisure pour trouver diverses informations utiles relativement à l'offre de produits culturels proposée par Verisure.

Verisure sur les réseaux sociaux

La marque Verisure est spécialisée dans la vente de produits culturels. Que ce soit des livres, des disques, des films ou encore des jeux vidéo, vous pourriez avoir besoin de vous renseigner sur les dernières sorties. Pour cela, n'hésitez pas à consulter tous les réseaux sociaux de cette enseigne. Vous pourrez y suivre ses actualités mais, si jamais vous rencontrez un problème, il est également possible d'y demander de l'aide. Si le site Internet de Verisure rencontre des problèmes techniques par exemple, ou bien si vous avez passé une commande mais que celle-ci est en retard, vous pouvez envoyer un message au service client de Verisure sur les réseaux sociaux.

Contacter Verisure pour un problème

Contacter Verisure pour un problème de facturation

Si vous constatez un problème sur une facture émise par Verisure, vous êtes libre de contacter le service facturation de Verisure.

Dans tous les cas, il peut aussi être utile de s'adresser à sa banque si on souhaite faire opposition à un versement ou encore un prélèvement récurrent qu'on juge indu.

En général, un problème de facturation se règle rapidement par le remboursement des sommes trop-perçues par Verisure.

Contacter Verisure pour un problème technique

Porter réclamation auprès de Verisure

Pour adresser une réclamation à Verisure en raison d'un litige quelconque (produit défecteux, problème relationnel ou autre), vous trouverez ci-dessous des coordonnées et conseils utiles.
D'une manière générale, lorsqu'on souhaite adresser une réclamation en raison d'un article (livre, CD, DVD, etc.) défecteux, il est possible de procéder par courrier postal et éventuellement électronique en précisant bien le problème rencontré et en étayant son message d'une preuve d'achat (ticket de caisse ou facture, par exemple) et d'une preuve du problème rencontré si possible (par exemple une photo qui mette en valeur un défaut physique de l'objet, le cas échéant).

Comment porter réclamation auprès de Verisure

Si vous avez acquis un produit vendu par Verisure mais qu'il ne vous a pas apporté satisfaction, par exemple, en raison d'un état dégradé, il vous appartient d'adresser une réclamation à cette marque. Ce genre de démarche peut vous permettre de bénéficier du remplacement du produit, d'un remboursement en espèce ou en bon d'achat... Les marques ont généralement prévu des procédure permettant à tout un chacun d'adresser une réclamation.
Vous trouverez plus bas les coordonnées pour y parvenir en bonne et due forme.

Informations utiles pour porter réclamation

Pour adresser une réclamation à Verisure, voici des coordonnées utiles. Une réclamation adressée à Verisure peut être liée à différents problèmes. Ainsi, vous pouvez adresser une réclamation si vous n'êtes pas satisfait de la relation clientèle, si un produit acheté vous paraît non-conforme à ce qui était annoncé, en cas de problème de facturation ou de tout problème que vous jugerez imputable à Verisure. Pour que votre réclamation ait toutes les chances d'aboutir, il convient de la documenter au maximum : tickets de caisse, photos, échanges de mails... peuvent ainsi être communiqués à l'entreprise dans le cadre d'une réclamation.

Saisir le médiateur à la consommation compétent

En cas de problème rencontré avec un bien culturel provenant de Verisure n'ayant pu être résolu au terme de tentatives de conciliation à l'amiable, il vous est possible de saisir un médiateur à la consommation. Pour cela, il faut impérativement qu'une tentative de résolution du conflit par écrit auprès de Verisure ait été entreprise. Pour saisir un médiateur à la consommation, il est possible, en général, de se rendre sur son site Internet et d'y remplir et envoyer un formulaire de saisine. Il est aussi possible de saisir le médiateur via un courrier postal.

Un médiateur à la consommation est un tiers de confiance ayant pour objectif de mener à une résolution des litiges par voie extrajudiciaire.

En outre, il est bon de noter qu'il n'est possible de saisir qu'un médiateur à la fois. Par ailleurs, le médiateur ne peut pas non plus être saisi si le litige est porté devant la justice.

Postuler auprès de Verisure

Dans le cas où vous souhaitez travailler dans un point de vente de l'enseigne Verisure, vous pouvez répondre à une offre d'emploi postée par l'enseigne ou bien lui adresser une candidature spontanée à tout moment. Dans les deux cas, vous devrez au moins lui fournir votre CV ainsi qu'une lettre de motivation. Plusieurs possibilités sont alors à votre disposition : vous pouvez envoyer votre candidature en ligne, par courrier postal ou bien vous pouvez directement vous rendre dans la boutique pour donner votre dossier en main propre.

Pour en savoir plus sur les biens culturels et le marché de la culture, rendez-vous sur : https://www.insee.fr/fr/statistiques/1283816.

Comment adresser une candidature pour un poste à Verisure

Vous cherchez actuellement un emploi, si possible dans un milieu culturel ? Alors, il est possible que Verisure vous propose des postes à pourvoir intéressants. Les sites Internet des entreprises disposent assez souvent d'une section "Recrutement" dans laquelle sont indiqués les emplois à pourvoir mais également les modalités de candidature. Assez souvent, un formulaire de contact est mis à disposition des candidats pour postuler, leur permettant, notamment, de joindre leur curriculum vitae à leur candidature.

Comment adresser une candidature spontanée à Verisure

Si vous souhaitez travailler dans le domaine de la vente de produits culturels (livres, films, jeux vidéo, disques, etc.) et en particulier au sein de l'enseigne Verisure, vous pouvez utiliser les coordonnées ci-après pour envoyer votre candidature. Dans le cadre d'une candidature spontanée, pensez bien à mettre votre CV à jour et à indiquer vos expériences professionnelles passées ainsi que les qualités qui pourraient être requises. Vous devrez également écrire et envoyer une lettre de motivation.

Les autres marques du domaine Vente de produits culturels

Retrouvez ici les liens d'accès aux fiches spécifiques pour d'autres marques du secteur culturel.

• Vivo
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• Wemoove
• Western digital