Contacter Vieux campeur

Vieux campeur est une entreprise française de magasins de vêtements et accessoires destinés aux activités extérieures.

Retrouvez ci-dessous les différents moyens pour joindre la marque Vieux campeur.

Comment contacter Vieux campeur

Activités de Vieux campeur

  • Vente d'articles de sport
  • Vente d'articles de sport
  • Vente de vêtements
  • Vente de chaussures
  • Vente de chaussures
  • Vente de produits culturels

Joindre Vieux campeur par courrier postal

En général, l'envoi d'un courrier postal à une marque comme Vieux campeur entre dans le cadre d'une réclamation. Mais il peut arriver qu'un courrier doive être adressé en raison d'une opération commerciale. En effet, certaines opérations de promotion peuvent nécessiter l'envoi de preuves d'achat ou encore de formulaire de participation. Si votre envoi de courrier relève de la réclamation, il est vivement conseillé de procéder à un envoi par courrier recommandé avec accusé de réception. Quoi qu'il en soit, pour adresser un courrier postal à Vieux campeur, voici les adresses utiles.

Si vous désirez envoyer un courrier à Vieux campeur, voici à quelle adresse le libeller :

Vieux campeur
48, rue des Écoles
75005 PARIS.

Contacter Vieux campeur par téléphone

Joindre Vieux campeur par téléphone peut permettre d'obtenir rapidement des informations pratiques. Ainsi, si vous prévoyez de vous rendre dans l'un des magasins de l'enseigne, un coup de téléphone préalable pourrait s'avérer utile pour vérifier la disponibilité d'un article, connaître les conditions d'accès du magasin... Téléphoner peut aussi permettre d'obtenir des informations relatives à un article de sport vendu par Vieux campeur dont on a fait l'acquisition : un appareil de musculation, un vélo, etc.

Suivre un colis et réagir en cas de problème avec Vieux campeur

Pour suivre un colis Vieux campeur, il faut disposer d'un numéro permettant d'identifier le colis, c'est-à-dire, soit d'un numéro d'envoi ou de suivi, soit, si vous n'avez pu vous rendre disponible pour réceptionner l'envoi, du numéro figurant sur l'avis de passage ou d'instance. Suivant la société qui se charge de l'acheminement du colis, il est généralement possible de se rendre sur le site Internet de la société pour y entrer les identifiants du colis afin de savoir où se trouve le colis, s'il est en attente d'expédition, en cours d'acheminement, etc. Certains sites centralisent tous ses services et permettent de savoir où se trouve un colis quel que soit le transporteur, c'est, par exemple, le cas de Postal Ninja.

Il vous est également possible de contacter Vieux campeur, via un formulaire de contact ou encore par téléphone. Ces informations et accès peuvent être trouvés sur le site Internet de Vieux campeur.

Si un colis n'a pas été reçu, si son contenu est manquant ou dégradé, c'est au vendeur qu'il faudra adresser une réclamation car c'est lui qui est en charge de la bonne exécution du contrat de vente, passé avec l'acheteur au moment de l'achat. Si un colis arrive dans un état dégradé, il vous est possible de le refuser, il sera alors retourné au vendeur et vous pourrez contacter le service client de l'expéditeur pour solliciter un nouvel envoi. Vous pouvez également le réceptionner en demandant au livreur d'enregistrer vos observations. Si le colis est détérioré et qu'il n'a pas été réceptionné par vous (parce qu'il a été déposé chez le gardien ou dans votre boîte aux lettres), vous disposez de trois jours pour faire part des dommages observés. Vous pouvez également contacter le vendeur pour un nouvel envoi.

Contacter Vieux campeur par Internet

Si vous souhaitez joindre la marque Vieux campeur via son site Web, les liens indiqués ci-dessous vous seront sans doute très utiles. En efet, les sites Internet des marques comme Vieux campeur proposent souvent plusieurs façons d'entrer en contact avec le service clientèle : téléphone, formulaire de contact, adresse mail, chat en ligne... En outre, un certains nombre de marques d'équipements et articles de sports proposent des forums de discussion à leurs clients. Ils peuvent y évoquer leurs performances, livrer leur opinion concernant un article, etc.

Le site Internet de Vieux campeur

Vous avez besoin de plus de renseignements concernant des articles de sports vendus par Vieux campeur ? Vous pouvez alors consulter son site Internet. En effet, sur celui-ci, vous pourrez trouver les caractéristiques de tous les articles proposés par Vieux campeur ainsi que leurs prix. Si vous souhaitez retourner ou échanger un article, les démarches de retour, d'échange et de remboursement sont aussi disponibles en ligne. Sur le site Internet de Vieux campeur, vous pourrez également trouver la liste de ses points de vente ainsi que toutes leurs coordonnées.

Pour en savoir plus sur les bienfaits du sport et sa pratique en France, rendez-vous sur : https://www.sports.gouv.fr/.

Informations utiles pour un contact via le site

icône accéder au site Accéder au site : https://www.auvieuxcampeur.fr/

icône formulaire Accéder au formulaire de contact : https://www.auvieuxcampeur.fr/nous-contacter

Vieux campeur sur les réseaux sociaux

Beaucoup d'enseignes qui vendent des articles de sport sont désormais présentes sur un certain nombre de réseaux sociaux : Facebook, Messenger, Twitter, Instagram, etc. Le service client de Vieux campeur par exemple, est présent sur certaines de ces plateformes. En consultant ces pages, vous pourrez vous tenir au courant des actualités de cette enseigne : nouveaux articles, promotions... Vous pourrez aussi envoyer un message privé ou des commentaires publics à Vieux campeur si vous rencontrez n'importe quel type de problème lié à un article, à une commande, à une livraison, au site internet, à un magasin, etc.

Informations utiles pour contacter Vieux campeur sur les réseaux sociaux

icône Facebook Facebook : https://www.facebook.com/AuVieuxCampeurSociete/

icône Instagram Instagram : https://www.instagram.com/auvieuxcampeur/

icône Youtube Youtube : https://www.youtube.com/user/AuVieuxCampeur

icône Twitter Twitter : https://twitter.com/Au_VieuxCampeur

Échanger un produit ou se faire rembourser

Si le produit est non-conforme, que l'achat ait eu lieu en boutique ou sur Internet, le client est en droit de demander le remplacement du bien. En cas d'impossibilité du vendeur à remplacer le bien, le client peut demander son remboursement ou garder le produit et demander un dédommagement. De même si le remplacement du produit non conforme n'est pas possible avant un délai d'un mois, le client peut demander le remboursement de sa commande (il devra alors rendre le produit). Cela étant, il est aussi possible d'obtenir le remboursement d'un produit acheté en ligne et ce, même s'il est conforme. Il faut faire jouer son droit de rétractation, qui peut s'exercer dans les 14 jours suivant l'achat, comme indiqué aux articles L 221-18 et suivants du Code de la consommation. Il faut aviser le vendeur de sa volonté de se rétracter. Généralement, le vendeur remet alors à l'acheteur se rétractant un bon de retour.

Pour en savoir plus sur ces questions de rétractation, retour, etc., consulter les conditions générales de vente sur le site de Vieux campeur peut s'avérer très utile.

Si un achat a été effectué en magasin, le droit de rétractation ne peut jouer. En revanche, certains commerçants permettent aux clients de se rétracter, dans un délai de 15 à 30 jours en général. Cette possibilité est, en général, indiquée sur le ticket de caisse. Le cas échéant, il faut se rendre en magasin pour obtenir le remboursement en présentant le ticket de caisse ainsi que le produit à remettre. En l'absence de ticket de caisse, le commerçant est en droit de refuser le remboursement au client.

Contacter Vieux campeur pour un problème

Plusieurs motifs peuvent vous pousser à vous plaindre voire à adresser une réclamation formelle à l'enseigne Vieux campeur, spécialisée dans la vente d'articles de sport (vêtements, chaussures, matériel, etc.). Parmi ces motifs, vous pouvez notamment vous plaindre d'une livraison non-conforme, qui est arrivée en retard ou incomplète chez vous ou bien qui contenait les mauvais articles. SI vous avez expérimenté des bugs techniques sur le site Internet de Vieux campeur, vous pouvez aussi faire remonter ce problème à son service client par exemple.

Contacter Vieux campeur pour un problème de facturation

Si vous constatez un problème sur une facture émise par Vieux campeur, vous êtes libre de contacter le service facturation de Vieux campeur.

Dans tous les cas, il peut aussi être utile de s'adresser à sa banque si on souhaite faire opposition à un versement ou encore un prélèvement récurrent qu'on juge indu.

En général, un problème de facturation se règle rapidement par le remboursement des sommes trop-perçues par Vieux campeur.

Contacter Vieux campeur pour un problème technique

Vieux campeur est une enseigne spécialisée dans la vente d'articles de sport. Si vous avez voulu acheter un article sur son site Internet mais que celui-ci ne fonctionne pas ou que vous ne parvenez pas à vous connecter à votre espace client par exemple, il se peut que vous ayez besoin d'une assistance technique. Cela peut également être le cas si vous avez acheté un équipement auprès de Vieux campeur et que celui-ci ne fonctionne pas. Pour joindre le service d'assistance technique de Vieux campeur, vous pouvez utiliser les coordonnées suivantes.

couple faisant un footing

Porter réclamation auprès de Vieux campeur

Si vous désirez adresser une réclamation à la marque de sport Vieux campeur, vous trouverez ci-dessous des informations utiles.
Généralement, pour adresser à une réclamation, il convient d'envoyer un courrier ou d'utiliser un formulaire de contact en ligne en expliquant quelle est la raison de sa démarche de réclamation. Il est souvent nécessaire de joindre à son message, qu'il soit envoyé par courrier ou par voie dématerialisée, une preuve d'achat et une preuve de la défectuosité du produit (via une photo) si la réclamation met en cause la qualité d'un article en terme de conception, matière ou fabrication.

Comment porter réclamation auprès de Vieux campeur

Articles abîmés, défectueux... Si vous n'êtes pas satisfait des produits vendus par Vieux campeur, vous êtes libre d'adresser une réclamation à cette marque. Pour ce faire, vous trouverez ci-dessous les coordonnées utiles.
Souvent, les marques ont prévu des procédures pour permettre à leurs clients de porter réclamation : formulaire en ligne, ligne téléphonique dédiée... Mais, que ces procédures existent ou non, il est toujours possible de porter réclamation par l'envoi d'un courrier postal au siège de l'entreprise, de préférence par LRAR (lettre recommandée avec accusé de réception).

Informations utiles pour porter réclamation

Pour porter réclamation auprès de Vieux campeur, vous trouverez ci-dessous de nombreuses informations de contact utiles. Une réclamation peut porter sur des problèmes relationnels ou encore des défauts ou non-conformité des articles. Quoi qu'il en soit, il est recommandé d'étayer sa réclamation au maximum, en fournissant, si possible, des preuves du problèmes : ticket de caisse, photos, échange de mail, facture...

Saisir le médiateur à la consommation compétent

Dans le cas où vous avez fait une réclamation à Vieux campeur, enseigne spécialisée dans la vente d'articles pour le sport (vêtements, chaussures, équipements, accessoires, etc.), mais que celle-ci n'a pas suffit à résoudre votre problème, vous pouvez alors vous saisir d'un médiateur de la consommation. Pour ce faire, vous devez obligatoirement avoir d'abord transmis une réclamation écrite à Vieux campeur puis que celle-ci soit restée sans réponse ou bien que la réponse apportée ne vous convienne pas. Ci-dessous, nous vous indiquons comment joindre un médiateur de la consommation.

Un médiateur à la consommation est un tiers de confiance ayant pour objectif de mener à une résolution des litiges par voie extrajudiciaire.

En outre, il est bon de noter qu'il n'est possible de saisir qu'un médiateur à la fois. Par ailleurs, le médiateur ne peut pas non plus être saisi si le litige est porté devant la justice.

Informations utiles pour saisir le médiateur La Médiation de l'Assurance

Site Internet : https://www.mediation-assurance.org/

Adresse postale :

TSA 50110
75441 Paris Cedex 09

Produit Vieux campeur acheté non-conforme, que faire ?

Si un produit que vous avez acheté se révèle non conforme à sa description et/ou à son visuel, la loi prévoit l'exercice de la garantie légale de conformité.
Ainsi, dans le cadre de l'achat d'un produit neuf, un défaut de conformité peut être déclaré si le produit n'a pas le fonctionnent prévu par sa fonction, s'il ne correspond pas à la description donnée par le vendeur tant au niveau de son apparence que de ses qualités, s'il présente des défaut de fabrication ou encore si l'installation qui incombait au vendeur n'a pas été faite correctement.

Postuler auprès de Vieux campeur

Dans le cas où vous souhaitez travailler dans un point de vente de l'enseigne Vieux campeur, vous pouvez répondre à une offre d'emploi postée par l'enseigne ou bien lui adresser une candidature spontanée à tout moment. Dans les deux cas, vous devrez au moins lui fournir votre CV ainsi qu'une lettre de motivation. Plusieurs possibilités sont alors à votre disposition : vous pouvez envoyer votre candidature en ligne, par courrier postal ou bien vous pouvez directement vous rendre dans la boutique pour donner votre dossier en main propre.

Pour en savoir plus sur les biens culturels et le marché de la culture, rendez-vous sur : https://www.insee.fr/fr/statistiques/1283816.

Comment adresser une candidature pour un poste à Vieux campeur

Si vous aimeriez travailler dans le domaine du sport, en particulier dans la vente, et que vous avez des connaissances dans ce domaine, il pourrait être intéressant de postuler auprès de l'enseigne de vente d'articles de sport Vieux campeur. Pour répondre à une offre d'emploi auprès de cette société, n'hésitez pas à bien lire celle qui vous intéresse pour connaître toutes les modalités d'envoi et les documents que vous devrez transmettre à Vieux campeur. Votre dossier de candidature devra au moins être composé de votre CV et d'une lettre de motivation. Ci-après, nous vous indiquons les informations utiles pour postuler auprès de Vieux campeur.

Comment adresser une candidature spontanée à Vieux campeur

Vous aimeriez travailler dans une entreprise spécialisée dans le vente d'articles de sport, en particulier chez Vieux campeur ? Pour cela, vous pouvez lui envoyer votre candidature spontanée via différents canaux. Que ce soit par courrier électronique ou par courrier postal, si vous souhaitez travailler au sein de la société Vieux campeur, vous devez lui envoyer votre CV à jour ainsi qu'une lettre de motivation. Dans le cadre d'une candidature spontanée auprès de Vieux campeur, n'hésitez pas à utiliser les coordonnées ci-dessous.

Les autres marques du domaine Vente d'articles de sport

Voici des liens d'accès aux fiches spécifiques de quelques autres marques du secteur du sport.