Contacter AccorHotels Arena
AccorHotels Arena est une salle parisienne qui accueille principalement des concerts et des événements sportifs.
Retrouvez ci-dessous les différents moyens pour joindre la marque AccorHotels Arena.
Comment contacter AccorHotels Arena
Activités de AccorHotels Arena
- Activités de loisirs-tourisme
- Activités de loisirs
Joindre AccorHotels Arena par courrier postal
Vous avez besoin d'envoyer un courrier à AccorHotels Arena ? Cela pourrait être le cas si vous avez besoin de vous inscrire par exemple ou si vous avez une réclamation à faire. Dans certains cas, vous pourriez avoir besoin d'envoyer une lettre pour effectuer une demande de remboursement et envoyer des justificatifs. On vous indique tous les moyens de contact utiles ci-dessous.
Si vous désirez envoyer un courrier à AccorHotels Arena, voici à quelle adresse le libeller :
8 Boulevard de Bercy,
75012 PARIS.
Pour envoyer un courrier spécifiquement au siège de cette entreprise, voici l'adresse :
Hôtel de Ville de Paris, 75004 Paris.
Contacter AccorHotels Arena par téléphone
Contacter une marque par téléphone est souvent le moyen le plus rapide et efficace d'obtenir une information. S'agissant de téléphoner à AccorHotels Arena, cette démarche peut permettre d'obtenir divers renseignements concernant un séjour ou une activité, par exemple en demandant des précisions sur le lieu, les horaires ou encore pour obtenir des précisions sur certaines démarches, obtenir une assistance dans la création ou l'utilisation d'un compte personnel par exemple. Téléphoner peut aussi permettre de faire part de son mécontentement afin de demander une compensation de vive voix.
Les activités de loisirs proposées en France
La France apparaît comme un pays plébiscité par le tourisme culturel mais également de loisirs. Le parc Disneyland Paris apparaît comme emblématique de cette tendance avec 320 millions de visiteurs depuis son ouverture en 1992 et générant pas moins de 55 000 emplois chaque année.L'offre de loisir se développe et se diversifie en France depuis de nombreuses années. Ainsi, le nombre d'entreprises françaises spécialisées dans le secteur du loisir a globalement augmenté entre 2011 et 2016, passant de 14 900 entreprises environ en 2011 à 27 300 en 2016.
La part du budget des Français dédié aux loisirs consacrés aux services récréatifs et sportifs atteint 9,8 % (incluant le sport, les parcs d'attractions, les voyages à forfait, les week-ends de loisirs, etc.) du budget tandis que la part consacrée aux services culturels (expression englobant les cinémas, les musées...) atteint 11,8 % en 2020.
Contacter AccorHotels Arena par Internet
Pour contacter AccorHotels Arena, plusieurs moyens de contact sont à votre disposition. Vous avez notamment la possibilité de le faire directement en ligne, via le site Internet de cette marque. Si vous souhaitez connaître plus de détails concernant les activités de loisirs ou les activités sportives ou encore les voyages et séjours proposés par AccorHotels Arena, obtenir les tarifs pour une situation particulière ou pour toute autre question, vous pouvez leur demander directement via un formulaire de contact ou un système de chat en ligne par exemple. On vous indique ci-dessous, les différentes possibilités qui existent pour contacter AccorHotels Arena sur Internet.
Le site Internet de AccorHotels Arena
Vous trouverez sur le site Internet de AccorHotels Arena de nombreuses informations utiles pour obtenir des renseignements sur les prestations de loisirs et/ou de tourisme proposées par cette entreprise.
Les entreprises dont le domaine d'expertise porte sur les loisirs et le tourisme offrent souvent la possibilité aux visiteurs de leur site de réserver des séjours ou activités. En outre, le site Internet peut aussi généralement être utilisé pour adresser une réclamation ou plus simplement pour prendre contact avec l'entreprise pour une quelconque raison.
Informations utiles pour un contact via le site
Accéder au site : https://www.accorhotelsarena.com/
Accéder au formulaire de contact : https://www.accorhotelsarena.com/fr/contact
Accéder à la FAQ : https://www.accorhotelsarena.com/fr/content/faq
AccorHotels Arena sur les réseaux sociaux
Pour suivre l'actualité de AccorHotels Arena, vous pouvez consulter les réseaux sociaux. Vous trouverez ci-dessous les liens vers les principaux réseaux sociaux sur lesquels la marque est présente.
En outre, s'agissant des marques spécialisées dans les loisirs, les réseaux sociaux sont généralement un bon moyen de de recueillir les témoignages d'autres clients ou encore de poster le sien.
Par ailleurs certains réseaux sociaux permettent de communiquer avec les community managers des marques, via, par exemple, Messenger, pour Facebook.
Pour en savoir plus sur les sites de loisirs et tourisme en France, rendez-vous sur : https://www.economie.gouv.fr/cedef/sources-information-tourisme.
Informations utiles pour contacter AccorHotels Arena sur les réseaux sociaux
Facebook : https://fr-fr.facebook.com/AccorArena/
Twitter : https://twitter.com/Accor_Arena
Objet perdu, à qui s'adresser ?
Si un objet a été égaré dans le cadre d'une activité proposée par AccorHotels Arena, la demande formulée auprès de AccorHotels Arena doit être le la plus documentée possible. Elle doit, par exemple être la plus précise possible s'agissant du déroulement du séjour ou de l'activité : date, horaires, lieux et comporter les références de l'activité ou du séjour : numéro de réservation, de facture... L'objet perdu doit également être précisément décrit et, si cela s'avère possible, il convient d'envoyer une photo de l'objet au service des objets trouvés de AccorHotels Arena. Si, dans le cadre d'une activité fournie par AccorHotels Arena l'entreprise a fait appel à des prestatataires de service, l'entreprise pourra éventuellement fournir au client ayant égaré un objet les coordonnées utiles pour joindre ce prestataire.
Contacter AccorHotels Arena pour un problème
Les services clients des marques comme AccorHotels Arena qui vendent des séjours ou bien des activités de loisirs se montrent très disponibles pour leurs clients dans le cas où ceux-ci rencontrent des problèmes. Il peut s'agir de problèmes techniques qui se sont déroulés lors de la réservation d'un séjour ou d'une activité sur le site Internet de AccorHotels Arena. Vous avez rencontré un souci pendant votre séjour ? Que ce soit pour un problème de paiement ou bien car vous n'avez pas été satisfait pendant la prestation, vous pouvez contacter AccorHotels Arena pour essayer de trouver une solution.
Contacter AccorHotels Arena pour un problème de facturation
Si vous constatez un problème sur une facture émise par AccorHotels Arena, vous êtes libre de contacter le service facturation de AccorHotels Arena.
Dans tous les cas, il peut aussi être utile de s'adresser à sa banque si on souhaite faire opposition à un versement ou encore un prélèvement récurrent qu'on juge indu.
En général, un problème de facturation se règle rapidement par le remboursement des sommes trop-perçues par AccorHotels Arena.
Contacter AccorHotels Arena pour un problème technique
Problème d'horaires, de matériel, de transport lié aux prestations proposées par AccorHotels Arena... Il peut arriver qu'on doive joindre une entreprise si les choses ne se passent pas comme prévu. Dans ce cas, il est généralement très utile de contacter les services techniques ou organisationnels de l'entreprise afin qu'ils vous indiquent quoi faire ou encore dépêchent du personnel pour vous prêter main forte. Vous trouverez ci-dessous les différents services de ce type proposés par AccorHotels Arena.
Porter réclamation auprès de AccorHotels Arena
Si votre expérience au cours d'un séjour fourni par AccorHotels Arena ne vous a pas plu, il vous est possible de porter réclamation. En effet, faire appel à une entreprise spécialisée dans les loisirs ou le tourisme peut exposer à certaines déconvenues : horaires non-respectés, tromperie sur l'activité ou la destination... En outre, comme pour toute activité de service, il peut arriver que le personnel manque d'amabilité, de compétence ou fasse preuve d'un comportement répréhensible.
Si vous désirez adresser une réclamation à AccorHotels Arena, vous trouverez ci-dessous différents moyens de procéder et les coordonnées utiles.
Comment porter réclamation auprès de AccorHotels Arena
Si vous avez rencontré des problèmes dans le déroulement, la préparation ou la suite de votre activité de loisirs : horaires non respectés, prestations non conformes à ce qui a été annoncé, etc., sachez qu'il vous est possible d'adresser une réclamation à AccorHotels Arena. Vous pourrez ainsi demander un remboursement, des compensations ou quoi que ce soit de nature à vous dédommager en raison de votre mauvaise expérience.
Informations utiles pour porter réclamation
Si vous voulez porter réclamation auprès de la société spécialisée dans le tourisme ou les loisirs AccorHotels Arena, vous pouvez utiliser les différentes coordonnées ci-dessous.Elles peuvent vous être utile dans le cas où vous rencontrez un problème de facturation par exemple ou si une prestation n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vous pouvez aussi utiliser ces coordonnées si vous souhaitez en savoir plus sur les prestations proposées par AccorHotels Arena.
Saisir le médiateur à la consommation compétent
Si vos démarches pour résoudre un litige auprès de AccorHotels Arena n'étaient pas concluantes, sachez qu'il est possible de saisir un médiateur à la consommation. Cette démarche est possible à condition d'avoir préalablement tenté de résoudre le litige auprès de la marque par des démarches écrites. Un médiateur à la consommation pour le domaine commercial de AccorHotels Arena peut généralement être saisi, notamment, par le biais d'un formulaire de contact, accessible sur son site Internet ou encore par courrier postal.
Un médiateur à la consommation est un tiers de confiance ayant pour objectif de mener à une résolution des litiges par voie extrajudiciaire.
En outre, il est bon de noter qu'il n'est possible de saisir qu'un médiateur à la fois. Par ailleurs, le médiateur ne peut pas non plus être saisi si le litige est porté devant la justice.
Informations sur la plateforme européenne de résolution des litiges
Aucun médiateur à la consommation n'a été trouvé pour cette marque. Le médiateur à la consommation compétent pour le règlement des litiges vous opposant à AccorHotels Arena est probablement indiqué sur les conditions générales de vente qui accompagne les documents financiers (contrats de vente, devis, facture ou autre) qu'a dû vous fournir la marque.
Il vous est également possible de vous rendre sur la plateforme européenne de résolution des litiges pour trouver une autorité susceptible de vous aider à la résoudre.
Pour ce faire, rendez-vous sur ce formulaire : https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home.selfTest
Postuler auprès de AccorHotels Arena
Vous aimeriez travailler au sein de la marque AccorHotels Arena ? Cette société ne possède pas de point de vente physique, les démarches de recrutement changent donc légèrement par rapport à une boutique physique. Vous pouvez envoyer votre candidature directement en ligne et, dans certains cas, via la voie postale. Votre dossier de candidature doit au moins contenir votre CV à jour et une lettre de motivation. Ensuite, vous pourrez être convoqué à un entretien d'embauche ou avoir d'autres étapes dans le processus de recrutement.
Pour en savoir plus sur les biens culturels et le marché de la culture, rendez-vous sur : https://www.insee.fr/fr/statistiques/1283816.
Comment adresser une candidature pour un poste à AccorHotels Arena
Le monde du tourisme et des loisirs propose, particulièrement lors des saisons tourtistiques, de nombreuses offres d'emploi. En général, les modalités pour postuler aux offres d'emploi peuvent être disponibles sur le site Internet de l'entreprise. Si ce n'est pas le cas pour AccorHotels Arena, il est généralement recommandé d'envoyer un courrier postal ou électronique. Il convient d'y joindre son curriculum vitae et une lettre de motivation faisant état de vos motivations et compétences pour briguer le poste en question.
Comment adresser une candidature spontanée à AccorHotels Arena
Si vous souhaitez travailler pour AccorHotels Arena, vous pouvez postuler à l'une de leurs offres d'emploi. Cependant, il est également possible d'envoyer une candidature spontanée à AccorHotels Arena à tout moment. Pour cela, vous devez lui transmettre au moins un CV à jour ainsi qu'une lettre de motivation. Vous pouvez utiliser les coordonnées ci-dessous pour envoyer votre candidature spontanée à AccorHotels Arena.
Les autres marques du domaine Activités de loisirs-tourisme
Voici les autres marques des entreprises dont les domaines d'activités portent sur le tourisme et/ou les loisirs.