Contacter Brandy Best
Brandy Best est une entreprise spécialisée dans la création de solutions mini en électroménager : mini-fours, mini-bars, cuisine compactes, lave-vaisselle...
Retrouvez ci-dessous les différents moyens pour joindre la marque Brandy Best.
Comment contacter Brandy Best
Activités de Brandy Best
- Vente ou fabrication d'électroménager
- Fabrication d'électroménager
- Vente d'électroménager
Joindre Brandy Best par courrier postal
Pour l'envoi d'un courrier à Brandy Best, relatif à une réclamation, un problème technique ou autre, vous trouverez ci-dessous les coordonnées postales utiles. Plusieurs motifs peuvent conduire un client à adresser une réclamation à une marque de fabrication ou distribution d'électroménager : appareils non-conformes à l'achat prévu, pannes, capacités ou performances de l'appareil différentes de ce qui a été annoncé, problème de livraison (appareil abîmé, livré en retard...), etc. Dans tous les cas, si une réclamation ne porte pas ses fruits, il est possible de recourir à un médiateur à la consommation.
Si vous désirez envoyer un courrier à Brandy Best, voici à quelle adresse le libeller :
Parc d’activités Ravennes-les-Francs
1, rue de Haarlem
59200 TOURCOING.
Pour vous adresser au siège social de Brandy Best, vous pouvez utiliser l'adresse précédemment mentionnée.
Contacter Brandy Best par téléphone
Pour obtenir des conseils ou des informations sur des appareils d'électroménager achetés auprès de Brandy Best, il peut s'avérer utile de téléphoner à la marque. En effet, les fabricants et vendeurs d'électroménager ont généralement mis en place des services d'assistance performants qui pourront vous aider à installer, faire fonctionner ou réparer votre machine à laver, votre four, votre réfrigérateur, etc. à distance. Par ailleurs, si vous prévoyez de vous rendre dans un magasin Brandy Best, téléphoner au préalable pour en savoir plus sur les disponibilités d'un produit peut toujours s'avérer utile.
Numéro Cristal (09) : numéro national français non surtaxé
Obtenir le dépannage de son appareil d'électroménager
Pour obtenir le dépannage de son appareil d'électroménager de marque en faisant jouer la garantie, il faut s'assurer que celle-ci soit encore courante mais aussi si la panne est couverte par la garantie. Trois types de garanties sont généralement proposées par les fabricants, il sagit de :- La garantie légale de conformité :
- La garantie des vices cachés ;
- La garantie commerciale.
La garantie des vices cachés s'applique si le client constate un défaut sur l'appareil qui en empêche le fonctionnement normal du produit. Cette garantie s'applique dans les 5 ans qui suivent l'achat de l'appareil neuf mais il faut que ce vice soit existant au moment de l'achat. L'application de cette garantie permet au client de demander un remboursement partiel du produit s'il souhaite le conserver ou bien d'en obtenir le remboursement total (auquel cas il devra rendre l'appareil).
La garantie commerciale peut être proposée par le vendeur. C'est celui-ci qui en détermine les termes en matière de dysfonctionnement du produit couvert, de durée d'application, etc.
Contacter Brandy Best par Internet
Pour demander des précisions techniques sur un appareil d'électroménager de Brandy Best, le site Internet de cette société peut vous offrir différents moyens d'entrer en contact avec le service clients de l'entreprise. N'hésitez donc pas à utiliser le site Internet de Brandy Best pour la joindre si vous rencontrez un problème avec un appareil électroménager (panne, installation, etc.) ou bien si vous souhaitez un manuel d'utilisation par exemple. Vous pouvez aussi lui faire des commentaires. Tous les moyens de contact sur Internet sont indiqués ci-dessous.
Le site Internet de Brandy Best
Beaucoup d'enseignes spécialisées dans la vente de produits électroménager comme Brandy Best ont des sites Internet pouvant vous être très utiles notamment en cas de problème technique par exemple. En effet, si votre appareil refuse de s'allumer, tombe en panne ou rencontre d'autres dysfonctionnements, vous pourrez sans doute trouver des guides concernant votre appareil et vous n'avez qu'à suivre les étapes indiquées pour résoudre le problème. Si cela ne suffit pas, vous devriez également trouver les coordonnées pour permettant de contacter un service de dépannage ou d'assistance.
Informations utiles pour un contact via le site
Accéder au site : https://www.brandybest.com/fr/home/
Accéder au formulaire de contact : https://www.brandybest.com/fr/retrouvez-nous/
Accéder à l'espace client Brandy Best
Accéder au chat instantané : Non
Brandy Best sur les réseaux sociaux
Pour suivre l'actualité de la marque Brandy Best, retrouvez ci-dessous les principaux réseaux sociaux ou celle-ci est présente.
En effet, les réseaux sociaux permettent généralement aux marques d'appareils technologiques comme les fabricants d'électroménager de proposer des photos et autres démonstrations de leurs produits. Pour le consommateur, ils peuvent aussi permettre de contacter les community managers (personnes en charge de la publication de contenus sur les réseaux sociaux) d'une marque afin de leur poser diverses questions d'ordre technique, commercial ou autre.
Informations utiles pour contacter Brandy Best sur les réseaux sociaux
Facebook : https://www.facebook.com/brandybestbyhorus/
Instagram : https://www.instagram.com/brandy_best/
Comment joindre le SAV Brandy Best
Le service après vente (SAV) d'une marque comme Brandy Best a pour but d'assurer le bon fonctionnement d'un produit ou d'un service pour apporter toute satisfaction au client. L'application du service après vente dépend des garanties légales et éventuellement commerciales proposés par la marque. Pour en savoir plus sur le service après vente d'une marque, il est conseillé de consulter ses conditions générales de ventes (CGV), trouvable sur le site Internet de la marque.Si Site Internet existe [Vous trouvez ainsi les CGV de Brandy Best sur le site accessible via le lien suivant : https://www.brandybest.com/fr/home/.
Généralement, les SAV sont joignables de plusieurs façons : par téléphone, via un formulaire de contact sur le site de la marque, parfois par mail, etc.
Contacter Brandy Best pour un problème
Les sites des fabricants et/ou distributeurs d'appareils d'électroménager permettent souvent à leurs clients, via leur site Internet, de faire remonter d'éventuels problèmes rencontrés dans le cadre de l'utilisation d'un appareil. Les problèmes en question peuvent prendre diverses formes : appareil qui refuse de s'allumer, fuite, appareil anormalement bruyant, bris d'une pièce, problème de type électronique comme des défauts d'affichage ou encore de programmmation, etc.
Voici les moyens disponibles sur le site de Brandy Best.
Contacter Brandy Best pour un problème de facturation
Si vous constatez un problème sur une facture émise par Brandy Best, vous êtes libre de contacter le service facturation de Brandy Best.
Dans tous les cas, il peut aussi être utile de s'adresser à sa banque si on souhaite faire opposition à un versement ou encore un prélèvement récurrent qu'on juge indu.
En général, un problème de facturation se règle rapidement par le remboursement des sommes trop-perçues par Brandy Best.
Contacter Brandy Best pour un problème technique
Vous avez acheté un appareil électroménager auprès de la société spécialisée Brandy Best mais celui-ci ne fonctionne pas, est tombé en panne ou rencontre des dysfonctionnements ? Vous vous trouvez sur le site Internet de Brandy Best mais celui-ci rencontre des bugs techniques (problème de connexion, lien qui ne redirige nulle part, page qui ne s'affiche pas...) ? Dans ces situations, il peut être utile d'entrer en contact avec l'assistance technique de Brandy Best qui vous aidera à résoudre les problèmes rencontrés. Pour ce faire, vous pouvez utiliser les coordonnées ci-dessous.
Porter réclamation auprès de Brandy Best
Si vous êtes insatisfait d'un appareil d'électroménager ou de votre expérience dans une boutique Brandy Best (vous estimez, par exemple, avoir été mal conseillé par un vendeur ou une vendeuse), il vous est possible d'adresser une réclamation à Brandy Best pour le faire savoir.
Vous rendre en magasin peut s'avérer utile pour obtenir évenutellement un remboursement ou un échange sans tarder mais il vous est également possible de contacter directement le siège de l'entreprise.
Quoi qu'il en soit, vous trouverez sur cette page les différentes possibilités d'adresser une réclamation à Brandy Best.
Comment porter réclamation auprès de Brandy Best
Brandy Best est une société qui fabrique et qui vend des appareils d'électroménager. Qu'il s'agisse de gros appareils comme des réfrigérateurs ou des machines à laver ou bien des plus petits comme des grille-pains ou des bouilloires par exemple, vous pouvez rencontrer différents problème. Si les réponses et les solutions proposées par service client ou le SAV (service après-vente) de Brandy Best ne vous convient pas ou en cas de litige plus grave, vous pouvez faire une réclamation à cette société. Pour cela, vous pouvez utiliser les coordonnées indiquées ci-après.
Informations utiles pour porter réclamation
Saisir le médiateur à la consommation compétent
Vous avez fait une réclamation écrite à l'enseigne de vente ou de fabrication d'appareils électroménagers Brandy Best mais celle-ci s'est révélée infructueuse ? La prochaine étape consiste alors à saisir un médiateur de la consommation pour tenter de régler votre litige à l'amiable. Le rôle des médiateurs de la consommation est en effet de résoudre les conflits entre les consommateurs et les professionnels, et ce gratuitement. Pour contacter un médiateur dans le cadre de vos litiges avec Brandy Best, vous pouvez utiliser les coordonnées ci-après.
Un médiateur à la consommation est un tiers de confiance ayant pour objectif de mener à une résolution des litiges par voie extrajudiciaire.
En outre, il est bon de noter qu'il n'est possible de saisir qu'un médiateur à la fois. Par ailleurs, le médiateur ne peut pas non plus être saisi si le litige est porté devant la justice.
Informations utiles pour saisir le médiateur Association des Médiateurs Européens (AMECONSO)
Site Internet : https://www.mediationconso-ame.com/
Adresse postale :
11 place Dauphine
75001 Paris
Comment obtenir un appareil de remplacement
Dans le cadre de la garantie légale de conformité dans un délai de deux ans après l'achat d'un produit, il est possible, si une non-conformité est remarqué d'en aviser le professionnel afin d'obtenir la réparation ou le remplacement de l'appareil. Si aucune de ces solutions n'est envisageable pour le professionnel, le remboursement du produit est de rigueur.D'autres garanties peuvent s'appliquer en cas d'appareil non-satisfaisant. Parmi celles-ci la garantie de vice caché est valable deux ans après l'acquisition du bien. Celle-ci peut donner lieu à un dédommagement financier correspondant à une partie du prix de l'appareil ou, si l'appareil est rendu par le client au professionnel, à son remboursement complet. Lorsqu'un appareil tombe en panne passé de délai ou si le remplacement est nécessaire ou souhaité dans un délai très court, le prêt d'un appareil de remplacement peut être prévu dans les termes de la garantie commerciale ou d'une éventuelle assistance souscrite auprès de la marque.
Pour les appareils de la marque Brandy Best, rendez vous dans les conditions générales de vente du site Internet afin de connaître la politique de la marque en terme de remplacement d'appareil dysfonctionnel : https://www.brandybest.com/fr/home/.
Postuler auprès de Brandy Best
Dans le cas où vous souhaitez travailler dans un point de vente de l'enseigne Brandy Best, vous pouvez répondre à une offre d'emploi postée par l'enseigne ou bien lui adresser une candidature spontanée à tout moment. Dans les deux cas, vous devrez au moins lui fournir votre CV ainsi qu'une lettre de motivation. Plusieurs possibilités sont alors à votre disposition : vous pouvez envoyer votre candidature en ligne, par courrier postal ou bien vous pouvez directement vous rendre dans la boutique pour donner votre dossier en main propre.
Pour en savoir plus sur les biens culturels et le marché de la culture, rendez-vous sur : https://www.insee.fr/fr/statistiques/1283816.
Comment adresser une candidature pour un poste à Brandy Best
Le secteur de l'électroménager propose généralement une grande variété de postes à pourvoir dans le domaine technique, commerical ou encore de la relation clientèle ou du marketing. Si vous souhaitez postuler auprès de Brandy Best, vous rendre sur le site Internet de l'entreprise pourra peut-être vous permettre de visualiser les offres d'emploi à pourvoir. En outre, il convient de se renseigner quant aux modalités attendues par l'entreprise pour candidater. Certains privilégient l'envoi d'un courrier postal ou électronique, d'autres mettent à disposition un formulaire permettant de faire parvenir son CV.
Comment adresser une candidature spontanée à Brandy Best
Pour postuler au sein de la société spécialisée dans les appareils électroménagers Brandy Best, vous avez plusieurs solutions. Vous pouvez notamment envoyer une candidature spontanée à cette entreprise. Vous devrez alors transmettre votre dossier soit via la voie électronique, soit en version papier. Ce dossier doit contenir, au minimum, votre CV à jour ainsi qu'une lettre de motivation que vous aurez rédigé vous-même. Ensuite, vous devrez envoyer votre candidature en utilisant les coordonnées indiquées ci-après.
Les autres marques du domaine Vente ou fabrication d'électroménager
Retrouvez ci-dessous d'autres marques spécialisées dans l'électroménager.