Contacter Carte Castorama
Carte Castorama est une carte de fidélité payante proposée par les magasins Castorama.
Cette marque est la propriété du groupe Castorama.
Retrouvez ci-dessous les différents moyens pour joindre la marque Carte Castorama.Comment contacter Carte Castorama
Activités de Carte Castorama
- Vente de produits de bricolage/jardinerie
- Carte
Joindre Carte Castorama par courrier postal
Si vous souhaitez adresser un courrier postal à la marque Carte Castorama pour, par exemple, obtenir des informations techniques relatives à l'un de leurs produits, vous trouverez ci-dessous l'adresse adéquate. L'envoi d'un courrier postal peut être recommandé en cas de réclamation par exemple, en raison de son caractère formel. Dans ce cas, il est vivement conseillé d'envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception à l'entreprise mise en cause.
Si vous désirez envoyer un courrier à Carte Castorama, voici à quelle adresse le libeller :
Parc d'activités 59179 Templemars.
Contacter Carte Castorama par téléphone
Si vous souhaitez poser des questions de vive voix à un employé de Carte Castorama, porter réclamation, obtenir des précisions de quelqu'ordre sur un article par exemple, passer un coup de téléphone peut s'avérer un moyen pratique et rapide d'arriver à vos fins. En effet, les grandes marques comme Carte Castorama mettent généralement à disposition des équipes de conseillers aptes à répondre à leurs clients.
Numéro Cristal (09) : numéro national français non surtaxé
Carte Carte Castorama perdue, que faire ?
En cas de perte de sa carte Carte Castorama, il convient de prévenir au plus vite le service compétent (la plupart des temps le service client ou service consommateur) au sein de l'entreprise. En général, des procédures très simples permettant de refaire faire sa carte de fidélité ou de transport ou autre sont prévues et, souvent, cette démarche s'avère gratuite. Elle peut généralement être effectué à distance et/ou, si la marque en dispose, en agence ou en magasin. Pour autant, une carte d'identité fait généralement partie des pièces demandés pour faire refaire une carte de fidélité. Attention : il convient de bien signaler que la précédente carte a été perdue ou volée afin que celle-ci soit désactivée et que personne ne puisse se l'approprier. En général, la perte d'une carte de fidélité ne signifie pas la perte des avantages qui y sont afférent. Qu'il s'agisse de points de fidélités, de bons d'achat ou de quelqu'autre avantage prévu au programme de fidélité sont conservé et transférés de l'ancienne carte, désactivée, à la nouvelle.
Contacter Carte Castorama par Internet
S'il vous faut joindre Carte Castorama pour diverses questions relatives à la politique commerciale de la marque, au jardinage ou au bricolage, son site Internet est un bon moyen d'y parvenir. En outre, il n'est pas rare que les sites Internet des marques de bricolage propose des tutoriels pour utiliser les outils et les produits vendus comme il se doit. Les sites Internet des marques permettent, par ailleurs, d'entrer en contact avec elles.
![icône e-mail](https://contact-conso.com/wp-content/uploads/sites/2/2023/07/adresse-email.png)
Le site Internet de Carte Castorama
Avant d'acheter un produit auprès de l'enseigne Carte Castorama, vous pourriez consulter son site Internet pour trouver certaines informations. Vous pourrez notamment y trouver des conseils et des tutoriels, mais aussi toutes les caractéristiques des outils et de tous les articles qui vous intéressent. Sur le site Internet de Carte Castorama, vous pourrez également profiter de promotions et d'offres spéciales à certaines périodes. Utilisez le lien ci-dessous pour accéder facilement à ce site Internet.
Informations utiles pour un contact via le site
Accéder au site : https://www.castorama.fr/avantages-carte-castorama/la-carte-de-fidelite-castorama
Carte Castorama sur les réseaux sociaux
Les marques de jardinage et/ou bricolage donnent généralement de très bon conseils pour améliorer son intérieur, son jardin ou sa terrasse. Ils peuvent également proposer, notamment sur Facebook, des vidéos de tutoriels pour bien réaliser diverses tâches d'aménagement de sa maison ou de son jardin : repeindre un mur, combler une fissure, changer une porte, aménager un potager... En outre, les réseaux sociaux peuvent également permettre aux clients d'une marque de se rapprocher, afin d'échanger des conseils, par exemple.
Pour découvrir Carte Castorama sur les réseaux sociaux, consultez ce qui suit.
Pour des conseils en matière de bricolage ou jardinage, le site suivant est particulièrement fourni : https://jardinage.lemonde.fr/dossiers-cat2-47-bricolage.html.
Informations utiles pour contacter Carte Castorama sur les réseaux sociaux
Facebook : https://www.facebook.com/castorama/
Instagram : https://www.instagram.com/castorama_france/
Youtube : https://www.youtube.com/user/castoramafrance
Twitter : https://twitter.com/castorama_fr
Contacter Carte Castorama pour un problème
Si vous avez investi dans du matériel de bricolage et/ou de jardinage acquis auprès de la marque Carte Castorama mais avez rencontré un problème (outil cassé, non-fonctionnel, non-conforme à ce qui avait été annoncé sur l'emballage ou ailleurs) que vous souhaitez signaler, vous trouverez ci-dessous différents moyens de procéder.
Pour signaler un problème rencontré à l'utilisation d'un produit ou article vendu par Carte Castorama à l'entreprise, son site Internet peut vous proposer plusieurs canaux de communication.
Contacter Carte Castorama pour un problème de facturation
Si vous constatez un problème sur une facture émise par Carte Castorama, vous êtes libre de contacter le service facturation de Carte Castorama.
Dans tous les cas, il peut aussi être utile de s'adresser à sa banque si on souhaite faire opposition à un versement ou encore un prélèvement récurrent qu'on juge indu.
En général, un problème de facturation se règle rapidement par le remboursement des sommes trop-perçues par Carte Castorama.
Contacter Carte Castorama pour un problème technique
09 74 75 01 74
Numéro Cristal (09) : numéro national français non surtaxé
![divers outils de bricolage](https://contact-conso.com/wp-content/themes/contact-conso/images/illustrations_marques/marque-vente-produits-bricolage-jardinage.webp)
Porter réclamation auprès de Carte Castorama
Si vous êtes insatisfait d'un service ou produit fourni par Carte Castorama et souhaitez le faire savoir par le biais d'une réclamation, vous trouverez sûrement ci-dessous des informations utiles. En effet, plusieurs problèmes peuvent justifier d'adresser une réclamation à Carte Castorama : outil qui ne correspond vraisemblablement pas à ce qui était attendu, pour ses usages ou son apparence par exemple, colis non reçu, qualité du produit remise en cause... Outre les articles en eux-mêmes, il arrive qu'une mauvaise expérience avec un vendeur puisse justifier de porter réclamation. Quoi qu'il en soit, vous trouverez ci-dessous les moyens de faire connaître votre mécontentement à Carte Castorama.
Comment porter réclamation auprès de Carte Castorama
Si vous êtes insatisfait d'un article vendu par Carte Castorama et souhaitez le faire savoir à la marque, vous trouverez ci-dessous les coordonnées qui vous permettront d'entrer en contact avec le service à même de recueillir les réclamations des clients.
En effet, les marques de bricolage ou de jardinerie ont généralement prévu des moyens pratiques de porter réclamation pour un client mécontent. Cette démarche peut permettre, suivant les politiques des marques en la matière, d'obtenir un remboursement, le remplacement de l'outil défectueux...
Informations utiles pour porter réclamation
Si vous souhaitez entrer en contact avec les services de Carte Castorama habilités à traiter les réclamation, vous en trouverez les coordonnées ci-contre. Une réclamation peut être justifiée par la qualité des outils que vous jugez décevante ou par d'autres raisons pouvant relever de la facturation, de la relation clientèle, etc. Quoi qu'il en soit, pour que votre réclamation ait toutes les chances d'aboutir, il est conseillé de la formuler rigoureusement de façon à ce que le problème rencontré puisse être clairement identifié par l'entreprise, si besoin au moyen de pièces justificatives : factures, photos, échange de mails...
09 74 75 01 74
Numéro Cristal (09) : numéro national français non surtaxé
Saisir le médiateur à la consommation compétent
Dans le cas où vous avez effectué des démarches de réclamation auprès de la marque Carte Castorama mais que celles-ci ne vous ont pas satisfait, vous pouvez alors passer à la prochaine étape en faisant appel à un médiateur de la consommation. Si l'enseigne de vente de produits de bricolage ou de jardinage Carte Castorama n'a pas répondu à votre réclamation écrite ou si la réponse apportée ne vous convient pas, un médiateur de la consommation pourra sans doute vous aider. Ci-dessous, retrouvez toutes les coordonnées utiles pour contacter un médiateur.
Un médiateur à la consommation est un tiers de confiance ayant pour objectif de mener à une résolution des litiges par voie extrajudiciaire.
En outre, il est bon de noter qu'il n'est possible de saisir qu'un médiateur à la fois. Par ailleurs, le médiateur ne peut pas non plus être saisi si le litige est porté devant la justice.
Informations utiles pour saisir le médiateur AME CONSO
Site Internet : https://www.mediationconso-ame.com/
Adresse postale :
75001 PARIS
![boîte à outils](https://contact-conso.com/wp-content/themes/contact-conso/images/images_encarts/vente-produits-bricolage-jardinage.webp)
Postuler auprès de Carte Castorama
Dans le cas où vous souhaitez travailler dans un point de vente de l'enseigne Carte Castorama, vous pouvez répondre à une offre d'emploi postée par l'enseigne ou bien lui adresser une candidature spontanée à tout moment. Dans les deux cas, vous devrez au moins lui fournir votre CV ainsi qu'une lettre de motivation. Plusieurs possibilités sont alors à votre disposition : vous pouvez envoyer votre candidature en ligne, par courrier postal ou bien vous pouvez directement vous rendre dans la boutique pour donner votre dossier en main propre.
Pour en savoir plus sur les biens culturels et le marché de la culture, rendez-vous sur : https://www.insee.fr/fr/statistiques/1283816.
Comment adresser une candidature pour un poste à Carte Castorama
Si vous cherchez un poste en rapport avec le bricolage ou encore le jardinage, Carte Castorama pourra peut-être vous proposer un emploi qui vous conviendra. En effet, il n'est pas rare que les marques mettent en avant les emplois qu'ils proposent sur leur site Internet. En outre, des recommandations s'agissant des démarches pour postuler peuvent également être indiquées. Assez souvent, les entreprises ont mis en place un formulaire de contact permettant à tout un chacun de postuler en joignant son curriculum vitae à sa candidature.
Comment adresser une candidature spontanée à Carte Castorama
Le secteur du bricolage, de l'aménagement intérieur ou extérieur ou du jardinage vous intéresse particulièrement ? Vous pensez pouvoir être de bon conseil dans ces domaines ? Vous pensez avoir les qualités qu'il faut pour vendre des outils et autres articles ? Il pourrait alors être intéressant de postuler auprès de la société Carte Castorama. Pour ce faire, vous pouvez par exemple lui envoyer une candidature spontanée. Celle-ci doit être au moins composée de votre CV et d'une lettre de motivation. Vous pouvez transmettre votre candidature à Carte Castorama en utilisant les moyens de contact ci-dessous.
Les autres marques du domaine Vente de produits de bricolage/jardinerie
Voici d'autres marques dont le domaine d'expertise est proche de celui de Carte Castorama.