Contacter Flams

Joindre Flams par courrier postal

De nombreuses enseignes de restauration, qu'il s'agisse de restauration rapide ou de restaurants plus "classiques", disposent de plusieurs moyens pour les contacter. Dans la plupart des cas, l'envoi d'un courrier doit être effectué en dernier recours (dans le cadre d'une réclamation par exemple). Si vous avez besoin d'envoyer une lettre à Flams, privilégiez toujours l'envoi en LRAR (lettre recommandée avec avis de réception). Pour adresser un courrier postal à Flams, vous trouverez ci-dessous des adresses postales utiles.

Si vous désirez envoyer un courrier à Flams, voici à quelle adresse le libeller :

Pour envoyer un courrier spécifiquement au siège de cette entreprise, voici l'adresse :

Contacter Flams par téléphone

Si vous souhaitez joindre la maison-mère de la marque de restaurants Flams, pourquoi ne pas le faire par téléphone ? Cette démarche peut permettre d'obtenir diverses informations quant aux services et aliments proposés par la marque. En revanche s'il s'agit de réserver une table, il est préférable de s'adresser directement au restaurant concerné. Les numéros de téléphone des restaurants Flams sont normalement disponibles sur le site Internet de la marque.

Contacter Flams par Internet

Que ce soit pour réserver une table, pour faire une réclamation, connaître ses horaires d'ouverture ou pour toute autre raison, vous avez la possibilité de contacter Flams directement sur son site Internet. En effet beaucoup d'enseignes de restauration proposent désormais de réserver une table directement en ligne, sans avoir à appeler le restaurant ou à vous rendre sur place en amont. Dans ce cas, vous avez aussi la possibilité d'annuler cette réservation en ligne, en cas d'empêchement. N'hésitez pas à contacter Flams en ligne grâce à son site Internet.

Adresse e-mail : contact@flams.fr

Le site Internet de Flams

L'enseigne de restauration Flams dispose d'un site Internet qui vous permet d'avoir accès à certaines informations utiles comme la carte du restaurant, les horaires d'ouverture, les possibilités pour réserver, etc. De plus en plus de restaurants proposent même de réserver une table directement en ligne, depuis leur site Internet, sans avoir besoin de téléphoner ou de se rendre sur place. Consulter le site Internet de Flams peut aussi être utile si vous souhaitez laisser un avis ou si vous aimeriez poser une question à l'enseigne avant de venir y manger.

Flams sur les réseaux sociaux

Pour connaître l'actualité de Flams et, par exemple, être informé de l'ouverture d'un nouveau restaurant, vous pouvez la suivre sur les réseaux sociaux. En outre, les réseaux sociaux peuvent permettre de découvrir les avis des clients. Les équipements disponibles dans le restaurant et les évolutions, qu'elles soient limités dans le temps (dans le cadre d'une opération promotionnelle) ou plus durables sont généralement portées à connaissance du public via les réseaux sociaux.

Porter réclamation auprès de Flams

Si vous avez déjeuné ou dîné au sein d'un restaurant de l'enseigne Flams mais que cette expérience n'a pas été conforme à vos attente, sachez qu'il vous est possible de porter réclamation.
Ce qui suit vous indiquera comment procéder, en contactant le service clientèle, en vous rendant au restaurant ou encore en joignant le siège social de l'entreprise, par téléphone ou courrier. Si vos démarches de réclamation ne vous apportaient pas de résultat satisfaisant, il vous serait possible de vous adresser à un médiateur à la consommation. Il est indiqué plus bas sur cette page comment procéder.

Pour en savoir plus sur les contrôles sanitaires des restaurants, rendez-vous sur : https://agriculture.gouv.fr/alimconfiance-les-resultats-des-controles-sanitaires-accessibles-tous.

Comment porter réclamation auprès de Flams

Si, au sein d'une enseigne Flams, les plats ou le service vous ont déplu ou encore si vous avez cru constater des prix abusifs, vous pouvez adresser une réclamation. Il arrive que les marques d'entreprises spécialisées dans la restauration propose des procédures pour porter réclamation de façon simple. Quoi qu'il en soit, il est toujours possible de s'adresser au service client voire au siège de la marque pour faire entendre son mécontenement.
Vous trouverez ci-dessous les services de Flams qu'il vous faudra contacter le cas échéant.

Pour en savoir plus sur les contrôles sanitaires des restaurants, rendez-vous sur : https://agriculture.gouv.fr/alimconfiance-les-resultats-des-controles-sanitaires-accessibles-tous.

Informations utiles pour porter réclamation

Si vous avez mangé dans un restaurant de l'enseigne Flams, il se peut que vous ayez vécu une mésaventure : service trop lent, commandes non respectées, qualité des produits à revoir, altercation avec un membre du personnel, problème de facturation, etc. Peu importe la raison de votre mécontentement, vous avez le droit de faire parvenir une réclamation écrite à Flams. Pour ce faire, n’hésitez pas à utiliser l'un des moyens de contact qui se trouvent ci-après.

Saisir le médiateur à la consommation compétent

Il peut arriver que, suite à une réclamation effectuée auprès d'une enseigne de restauration comme Flams, vous ne soyez pas satisfait pas la réponse ou par la solution proposée. Pire encore, il peut arriver que vous ne receviez aucune réponse de la part de Flams. Dans ce cas, si vous avez bien fait une réclamation écrite, vous pouvez entrer en contact avec un médiateur. Celui-ci a pour mission de régler les conflits entre les consommateurs et les professionnels gratuitement.

Un médiateur à la consommation est un tiers de confiance ayant pour objectif de mener à une résolution des litiges par voie extrajudiciaire.

En outre, il est bon de noter qu'il n'est possible de saisir qu'un médiateur à la fois. Par ailleurs, le médiateur ne peut pas non plus être saisi si le litige est porté devant la justice.

Postuler auprès de Flams

Dans le cas où vous souhaitez travailler dans un point de vente de l'enseigne Flams, vous pouvez répondre à une offre d'emploi postée par l'enseigne ou bien lui adresser une candidature spontanée à tout moment. Dans les deux cas, vous devrez au moins lui fournir votre CV ainsi qu'une lettre de motivation. Plusieurs possibilités sont alors à votre disposition : vous pouvez envoyer votre candidature en ligne, par courrier postal ou bien vous pouvez directement vous rendre dans la boutique pour donner votre dossier en main propre.

Pour en savoir plus sur les biens culturels et le marché de la culture, rendez-vous sur : https://www.insee.fr/fr/statistiques/1283816.

Comment adresser une candidature pour un poste à Flams

Dans le domaine de la restauration, les entreprises comme Flams recrutent généralement à différents postes, en cuisine ou en salle. Si vous souhaitez devenir cuisinier, serveur ou autre pour un restaurant Flams, il est possible que le site Internet de la marque propose un certain nombre d'offres d'emploi. Il convient de se renseigner sur les démarches attendues par l'entreprise pour postuler. Certaines entreprises mettent à disposition un formulaire de candidature à utiliser prioritairement et permettant de transmettre son CV et, si nécessaire, une lettre de motivation.

Comment adresser une candidature spontanée à Flams

Si vous avez envie de travailler dans le secteur de la restauration, comme auprès de Flams par exemple, et que vous pensez avoir les qualités requises, n'hésitez pas à envoyer votre candidature spontanée. Ce secteur recrute beaucoup, notamment durant certaines périodes d'affluence comme les vacances scolaires par exemple. Pour envoyer votre candidature spontanée à Flams en particulier, vous disposez de plusieurs coordonnées. Vous devrez notamment lui transmettre votre CV et une lettre de motivation.

Les autres marques du domaine Restauration

Retrouvez ci-dessous d'autres marques de professionnels de la restauration.

• Flunch
• Hippopotamus
• Il ristorante
• Indiana cafe
• KFC