Contacter Oogarden

Joindre Oogarden par courrier postal

Si vous souhaitez adresser un courrier postal à la marque Oogarden pour, par exemple, obtenir des informations techniques relatives à l'un de leurs produits, vous trouverez ci-dessous l'adresse adéquate. L'envoi d'un courrier postal peut être recommandé en cas de réclamation par exemple, en raison de son caractère formel. Dans ce cas, il est vivement conseillé d'envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception à l'entreprise mise en cause.

Si vous désirez envoyer un courrier à Oogarden, voici à quelle adresse le libeller :

Contacter Oogarden par téléphone

Si vous souhaitez poser des questions de vive voix à un employé de Oogarden, porter réclamation, obtenir des précisions de quelqu'ordre sur un article par exemple, passer un coup de téléphone peut s'avérer un moyen pratique et rapide d'arriver à vos fins. En effet, les grandes marques comme Oogarden mettent généralement à disposition des équipes de conseillers aptes à répondre à leurs clients.

Contacter Oogarden par Internet

S'il vous faut joindre Oogarden pour diverses questions relatives à la politique commerciale de la marque, au jardinage ou au bricolage, son site Internet est un bon moyen d'y parvenir. En outre, il n'est pas rare que les sites Internet des marques de bricolage propose des tutoriels pour utiliser les outils et les produits vendus comme il se doit. Les sites Internet des marques permettent, par ailleurs, d'entrer en contact avec elles.

Le site Internet de Oogarden

S'il vous faut des conseils divers relatifs au bricolage et/ou au jardinage, il est probable que le site de la marque Oogarden vous en fournissent. En outre, les enseignes de bricolage et de jardinage proposent généralement des tutoriels sous forme de vidéos pour l'aménagement de la maison, d'une terrasse, d'un jardin, la mise en place d'un potager... S'agissant des enseignes de bricolage, celles-ci mettent parfois à disposition, en téléchargement via leur site, des documentations techniques : notices d'utilisation par exemple.
Le site Internet de Oogarden peut vous renseigner sur l'offre de produits de jardinage et/ou de bricolage proposée par Oogarden.

Oogarden sur les réseaux sociaux

Sur les réseaux sociaux des enseignes de vente d'articles de jardinage et de bricolage, comme ceux de Oogarden par exemple, vous pourrez trouver des astuces, des conseils voire même des tutoriels concernant vos travaux, la décoration, l'aménagement de votre intérieur ou de votre extérieur, etc. Si vous avez besoin d'astuces pour bien repeindre vos murs, pour installer des nouvelles fenêtres ou pour poncer un meuble par exemple, vous pouvez consulter certains réseaux sociaux comme Facebook ou Instagram. Vous pouvez aussi vous servir des réseaux sociaux de Oogarden pour contacter le service client de la marque.

Pour des conseils en matière de bricolage ou jardinage, le site suivant est particulièrement fourni : https://jardinage.lemonde.fr/dossiers-cat2-47-bricolage.html.

Contacter Oogarden pour un problème

Si vous avez investi dans du matériel de bricolage et/ou de jardinage acquis auprès de la marque Oogarden mais avez rencontré un problème (outil cassé, non-fonctionnel, non-conforme à ce qui avait été annoncé sur l'emballage ou ailleurs) que vous souhaitez signaler, vous trouverez ci-dessous différents moyens de procéder.
Pour signaler un problème rencontré à l'utilisation d'un produit ou article vendu par Oogarden à l'entreprise, son site Internet peut vous proposer plusieurs canaux de communication.

Contacter Oogarden pour un problème de facturation

Si vous constatez un problème sur une facture émise par Oogarden, vous êtes libre de contacter le service facturation de Oogarden.

Dans tous les cas, il peut aussi être utile de s'adresser à sa banque si on souhaite faire opposition à un versement ou encore un prélèvement récurrent qu'on juge indu.

En général, un problème de facturation se règle rapidement par le remboursement des sommes trop-perçues par Oogarden.

Contacter Oogarden pour un problème technique

Porter réclamation auprès de Oogarden

Les enseignes qui vendent des articles de bricolage ou de jardinage comme Oogarden peuvent recevoir vos réclamations concernant différents types de problèmes. Les réclamations peuvent ainsi être liées directement au produit en lui-même (dysfonctionnement, panne, problème d'installation, sécurité, etc.). D'autres réclamations vont plutôt concerner les commandes passées en ligne et la livraison (retard, annulation, mauvaise adresse, commande incomplète ou en mauvais état, etc.). Vous pouvez aussi porter réclamation en cas de problème de paiement ou si attendez un remboursement qui n'arrive pas par exemple.

Comment porter réclamation auprès de Oogarden

L'enseigne Oogarden est spécialisée dans la vente d'articles pour le bricolage et/ou le jardinage. Que vous ayez acheté des articles en magasin ou sur Internet, vous pouvez rencontrer différents types de problèmes vous poussant à faire une réclamation. Produit qui ne fonctionne pas, problème de facturation, soucis techniques, danger pour votre sécurité, mauvais accueil en magasin... Tous ces motifs sont valables pour porter réclamation auprès de Oogarden. Nous vous expliquons comment faire ci-dessous.

Informations utiles pour porter réclamation

Si vous souhaitez entrer en contact avec les services de Oogarden habilités à traiter les réclamation, vous en trouverez les coordonnées ci-contre. Une réclamation peut être justifiée par la qualité des outils que vous jugez décevante ou par d'autres raisons pouvant relever de la facturation, de la relation clientèle, etc. Quoi qu'il en soit, pour que votre réclamation ait toutes les chances d'aboutir, il est conseillé de la formuler rigoureusement de façon à ce que le problème rencontré puisse être clairement identifié par l'entreprise, si besoin au moyen de pièces justificatives : factures, photos, échange de mails...

Saisir le médiateur à la consommation compétent

Si vos démarches entreprises auprès de Oogarden dans le but de résoudre un litige concernant l'achat d'un article de jardinage ou bricolage se sont avérées infructueuses et ont été émises sous forme écrite, il vous est possible de saisir un médiateur à la consommation. Pour ce faire, vous trouverez ci-dessous les coordonnées du médiateur apte à gérer les litiges vous opposant à Oogarden.

Un médiateur à la consommation est un tiers de confiance ayant pour objectif de mener à une résolution des litiges par voie extrajudiciaire.

En outre, il est bon de noter qu'il n'est possible de saisir qu'un médiateur à la fois. Par ailleurs, le médiateur ne peut pas non plus être saisi si le litige est porté devant la justice.

Postuler auprès de Oogarden

Dans le cas où vous souhaitez travailler dans un point de vente de l'enseigne Oogarden, vous pouvez répondre à une offre d'emploi postée par l'enseigne ou bien lui adresser une candidature spontanée à tout moment. Dans les deux cas, vous devrez au moins lui fournir votre CV ainsi qu'une lettre de motivation. Plusieurs possibilités sont alors à votre disposition : vous pouvez envoyer votre candidature en ligne, par courrier postal ou bien vous pouvez directement vous rendre dans la boutique pour donner votre dossier en main propre.

Pour en savoir plus sur les biens culturels et le marché de la culture, rendez-vous sur : https://www.insee.fr/fr/statistiques/1283816.

Comment adresser une candidature pour un poste à Oogarden

Le domaine du bricolage ou celui du jardinage vous intéresse particulièrement ? Vous aimeriez trouver un travail dans ce secteur ? Vous pouvez alors consulter les offres d'emploi publiées par Oogarden, notamment sur son site Internet. Si vous souhaitez répondre à l'une de ces offres, vous devrez alors respecter les conditions et les modalités de candidature et envoyer tous les documents demandés, que ce soit en ligne ou par courrier postal par exemple. Pour ce faire, vous pouvez utiliser les moyens de contact indiqués ci-dessous.

Comment adresser une candidature spontanée à Oogarden

Le secteur du bricolage, de l'aménagement intérieur ou extérieur ou du jardinage vous intéresse particulièrement ? Vous pensez pouvoir être de bon conseil dans ces domaines ? Vous pensez avoir les qualités qu'il faut pour vendre des outils et autres articles ? Il pourrait alors être intéressant de postuler auprès de la société Oogarden. Pour ce faire, vous pouvez par exemple lui envoyer une candidature spontanée. Celle-ci doit être au moins composée de votre CV et d'une lettre de motivation. Vous pouvez transmettre votre candidature à Oogarden en utilisant les moyens de contact ci-dessous.

Les autres marques du domaine Vente de produits de bricolage/jardinerie

Voici d'autres marques dont le domaine d'expertise est proche de celui de Oogarden.

• Pattex
• Rue du bricolage
• Ryobi
• Schneider Electric
• Sobrico