Rappel de produits : Automobiles et moyens de déplacement

Le secteur de l'automobile est souvent concerné par des procédures de rappel qui peuvent être de grande ampleur comme ce fut le cas récemment avec le constructeur allemand Volkswagen. Mais comment savoir si sa voiture, sa camionnette, son scooter... fait l'objet d'un rappel et, le cas échéant, quelle conduite adopter ?

Pourquoi un véhicule est-il rappelé par le constructeur ?

Les raisons pouvant conduire au rappel d'un véhicule (voitures, motos, scooters, vélos électriques...) par son constructeurs sont très nombreuses. Parmi celles généralement constatées, on peut citer :
  • un défaut dans le système de frein pouvant accroître le risque d'accident ;
  • un défaut de batterie pouvant provoquer des pannes, notamment à haute tension ;
  • des problèmes au niveau des airbags pouvant mettre en péril le système de protection de l'usager lors d'un accident ;
  • des problèmes concernant le système d'allumage...
  • des problèmes de frottements pouvant occasionner des usures prématurés des pièces ou encore des fuites de carburants ;

La procédure de rappel dans l'automobile

Lorsqu'un modèle automobile ou une pièce est rappelée par un constructeur ou un fabricant, plusieurs canaux de communication sont généralement utilisé. Les concessionnaires sont ainsi chargés d'informer les clients, par un affichage en concession ou d'autres moyens des procédures de rappel en cours. Les médias peuvent également être utilisés. Les sites Internet des constructeurs informent également leurs utilisateurs des modèles faisant l'objet d'une procédure de rappel. En outre, s'agissant de véhicule à rappeler, les marques envoient généralement des courriers recommandés avec accusé de réception aux acheteurs concernées par les véhicules visé par la procédure de rappel. Consulter le site gouvernemental Rappel Conso est également un moyen de connaître les procédures de rappel qui concernent les véhicules. Si un véhicule est concerné par un procédure de rappel, la marche à suivre est communiquée par le constructeur. En général, il s'agit de contacter au plus vite le concessionnaire automobile auprès duquel le véhicule a été acquis.
INTERSTAR Véhicule utilitaire léger - Nissan
Marque : Nissan
Date de publication : 19/04/2024
Risques : Environnement
Motif : En raison d’une spécification incorrecte de l’échangeur d’air, la climatisation peut s’arrêter, affectant les performances du moteur. Les émissions peuvent alors s’écarter des exigences réglementaires, ce qui présente un risque pour l’environnement.
Automobiles motos scooters
I-Pace Voiture de tourisme - Jaguar
Marque : Jaguar
Date de publication : 12/04/2024
Risques : Incendie
Motif : En raison des courts-circuits dans les cellules de la batterie, la batterie haute tension peut surchauffer si elle atteint 85 % de la charge, augmentant le risque d’incendie.
Automobiles motos scooters
K 1600 B, K 1600 GT, K 1600 GTL, R 1250 RT Moto - Bmw
Marque : Bmw
Date de publication : 12/04/2024
Risques : Blessures
Motif : La connexion à vis entre le boîtier de la vanne et l’amortisseur à l’avant et à l’arrière des pattes de ressort peut se détacher. Si la jambe du ressort avant est affectée, la stabilité de conduite peut être altérée. Cela peut amener le conducteur à perdre le contrôle de la motocyclette, ce qui augmente le risque d’accident et de blessures.
Automobiles motos scooters
R1300GS Moto - BMW Motorrad
Marque : BMW Motorrad
Date de publication : 12/04/2024
Risques : Incendie
Motif : En raison de défauts dans le processus de moulage par injection ou de dommages mécaniques à la gaine, l’humidité peut entrer dans le relais de démarrage. Cela peut entraîner la corrosion des composants/contacts à l’intérieur du relais de démarrage, provoquant des défaillances fonctionnelles. Cette corrosion peut également provoquer des fuites électriques faisant surchauffer les composants, créant ainsi un risque d’incendie.
Automobiles motos scooters
D Wide, C 2Steps Véhicule à moteur pour le transport de marchandises - Renault Trucks
Marque : Renault Trucks
Date de publication : 12/04/2024
Risques : Incendie
Motif : Les pipelines d’urée peuvent fondre en raison d’un enregistrement incorrect dans les notes s. Cela fait que les tuyaux sont exposés à une puissance élevée, ce qui entraîne des températures excessivement élevées et les canalisations fondent avec un risque d’incendie.
Automobiles motos scooters
C3, DS3 Voiture de tourisme, équipée d’airbags Takata. - Citroen & DS
Marque : Citroen & DS
Date de publication : 12/04/2024
Risques : Blessures
Motif : La structure des airbags du conducteur et des passagers avant peut se détériorer. Si les coussins gonflables se déploient, cela pourrait entraîner des fragments du gonfleur blessant les occupants du véhicule.
Automobiles motos scooters
ASTRA Voiture de tourisme - OPEL.
Marque : OPEL.
Date de publication : 12/04/2024
Risques : Blessures
Motif : Le régulateur de vitesse adaptatif peut ne pas s’activer. Cela peut entraîner un freinage automatique soudain et non intentionnel en raison de l’activation prématurée du système de freinage d’urgence automatique. Cela crée un risque d’accidents et de blessures.
Automobiles motos scooters
BABBOE CITY BABBOE CITY E BABBOE CITY MOUNTAIN (Pré 2020) BABBOE MINI BABBOE MINI E BABBOE SLIM MOUNTAIN BABBOE TRANSPORTER BABBOE TRANSPORTER E BABBOE PRO TRIKE BABBOE PRO TRIKE E BABBOE PRO TRIKE XL BABBOE TRIKE XL MID MOTOR - BABBOE
Marque : BABBOE
Date de publication : 10/04/2024
Risques : Blessures externes
Motif : La sécurité des modèles mentionnés ne peut pas être garantie.
Vélos bicyclettes vélos à assistance électrique
Modèles n° 100106, 100107 et 100108 - Thule
Marque : Thule
Date de publication : 09/04/2024
Risques : Dommages internes Intoxication
Motif : Le composant de rembourrage du harnais du produit Thule RideAlong peut dépasser les limites réglementaires du retardeur de flamme DecaBDE.
Tous types d'accessoires
MASTER III e-TECH Camionnette/Véhicule utilitaire léger - Renault
Marque : Renault
Date de publication : 05/04/2024
Risques : Incendie
Motif : Les soupapes de régulation de pression peuvent être absentes, ce qui peut entraîner un court-circuit dans la batterie de traction, créant ainsi un risque d’incendie.
Automobiles motos scooters
Ranger Camionnette - Ford
Marque : Ford
Date de publication : 05/04/2024
Risques : Blessures
Motif : Le verrouillage de l’enfant peut se détacher permettant à l’occupant arrière d’ouvrir la porte de l’intérieur bien que la serrure pour enfant ait été actionnée. Cela crée un risque de blessures pour l’occupant.
Automobiles motos scooters
Range Rover Sport Voiture de tourisme - Land Rover
Marque : Land Rover
Date de publication : 05/04/2024
Risques : Blessures Sécurité
Motif : L’eau peut infiltrer les feux arrière, les conduisant à cesser de fonctionner, augmentant ainsi le risque d’accidents et de blessures à l’arrière.
Automobiles motos scooters
5 series, i5 Voiture de tourisme - Bmw
Marque : Bmw
Date de publication : 05/04/2024
Risques : Blessures
Motif : Les clips ISOFIX soudés sur les sièges arrière peuvent être endommagés. Le siège enfant peut se détacher des clips ISOFIX, augmentant ainsi le risque de blessure en cas d’accident.
Automobiles motos scooters
CVO STREET GLIDE Moto - HARLEY-DAVIDSON
Marque : HARLEY-DAVIDSON
Date de publication : 05/04/2024
Risques : Blessures
Motif : En raison d’un défaut, la moto réagit plus fortement que prévu aux influences routières et environnementales (terre inégale) à des vitesses supérieures à 160 km/h (100 mi/h). Il y a un risque accru de chutes et de blessures.
Automobiles motos scooters
GOUPIL / POLARIS G2, G4, G6 Véhicule à moteur pour le transport de marchandises -
Marque :
Date de publication : 05/04/2024
Risques : Incendie
Motif : Certaines batteries lithium-ion sont sensibles à la ventilation ou aux courts-circuits. Cela peut présenter un risque d’incendie, de blessures graves et/ou de dommages matériels.
Automobiles motos scooters
Berlingo (Citroen) Partner (Peugeot) Proace city(Toyota) Combo(Opel) Voiture de tourisme - CITROEN, DANGEL, Opel, Peugeot, Toyota
Marque : CITROEN, DANGEL, Opel, Peugeot, Toyota
Date de publication : 05/04/2024
Risques : Blessures
Motif : Un joint défectueux peut provoquer une fuite d’huile à la transmission avant. Cela peut conduire au blocage du roulement avant de la transmission, ce qui peut entraîner le verrouillage des roues arrière. Cela peut entraîner une perte de manipulation et de contrôle du véhicule, ce qui augmente le risque d’accidents et de blessures.
Automobiles motos scooters
MEGANE IV SEDAN Voiture de tourisme - Renault
Marque : Renault
Date de publication : 29/03/2024
Risques : Blessures
Motif : Un composant de carrosserie (déflecteur) peut ne pas avoir été correctement fixé. Cela augmentera le risque de blessure pour les occupants du véhicule.
Automobiles motos scooters
AUSTRAL, ESPACE VI Voiture de tourisme - Renault
Marque : Renault
Date de publication : 29/03/2024
Risques : Blessures
Motif : Si la fonction «Driver/Passenger Easy Access» est activée, lorsque le siège avant se rétracte automatiquement, le dossier du siège avant peut entrer en contact avec le passager arrière, ce qui crée un risque de blessure pour les passagers arrière.
Automobiles motos scooters
Tucson Voiture de tourisme - Hyundai
Marque : Hyundai
Date de publication : 29/03/2024
Risques : Blessures
Motif : L’installation incorrecte du coussin gonflable du rideau peut entraver le déploiement en cas d’accident, ce qui augmente le risque de blessures pour les occupants.
Automobiles motos scooters
ZOE Voiture de tourisme. Véhicules fabriqués à l’usine FLINS. - Renault
Marque : Renault
Date de publication : 29/03/2024
Risques : Incendie
Motif : En raison d’un problème de fabrication, un court-circuit peut se produire dans la batterie haute tension. Cela augmentera le risque d’incendie.
Automobiles motos scooters
208 Voiture de tourisme - Peugeot
Marque : Peugeot
Date de publication : 29/03/2024
Risques : Blessures
Motif : L’essieu arrière peut ne pas être correctement soudé, ce qui pourrait entraîner la formation de fissures au fil du temps. Par conséquent, l’essieu arrière pourrait se casser et entraîner une réduction de la maniabilité, augmentant ainsi le risque et l’accident.
Automobiles motos scooters
Toyota: C-HR, RAV4 HEV, RAV4 PHV Lexus: NX450h+, RX350h, RX450h+, RX500h Voiture de tourisme - Lexus and Toyota
Marque : Lexus and Toyota
Date de publication : 29/03/2024
Risques : Blessures
Motif : La conception du dispositif d’immobilisation de l’accessoire n’est pas assez robuste. Il permet au véhicule d’être en mode «Ready ON» même s’il n’y a pas de correspondance entre le véhicule et sa clé, mais il bascule le véhicule en mode «Ready OFF» après. Cela peut se produire en conduisant, ce qui arrêtera la voiture et augmentera le risque d’accident.
Automobiles motos scooters
CX-60 (KH), CX-90 (KK) Voiture de tourisme. - Mazda
Marque : Mazda
Date de publication : 29/03/2024
Risques : Blessures
Motif : Une augmentation soudaine de l’effort peut être ressentie lors de la direction du véhicule en raison d’une force de frottement excessive de l’engrenage vers incorporé dans l’ensemble de l’appareil à gouverner. Un changement soudain et inattendu de l’effort de direction pendant la conduite peut augmenter le risque d’accident.
Automobiles motos scooters
C4, C4x Voiture de tourisme - CITROEN
Marque : CITROEN
Date de publication : 29/03/2024
Risques : Blessures
Motif : L’essieu arrière n’a pas été correctement soudé. Cela peut provoquer l’apparition et la propagation de fissures, entraînant une possible fracture de l’essieu arrière. Cela pourrait nuire à la maniabilité du véhicule, ce qui augmenterait le risque d’accidents et de blessures.
Automobiles motos scooters
MODELE MISS LITTLE - FITCH BIKE
Marque : FITCH BIKE
Date de publication : 25/03/2024
Risques : Blessures externes
Motif : La résistance de la potence et du système de fermeture du cadre ne sont pas satisfaisants. Lors de l'essai de fatigue, la potence se désolidarise et le système de fermeture se brise avant la fin des 100 000 cycles.
Vélos bicyclettes vélos à assistance électrique
EQE 350, EQE 350+, Mercedes-AMG EQE 43 4MATIC Voiture de tourisme - Mercedes-Benz
Marque : Mercedes-Benz
Date de publication : 22/03/2024
Risques : Incendie
Motif : L’unité de commande de l’airbag peut ne pas être encodée correctement. En cas de collision arrière, l’activateur pyrofusé peut ne pas isoler correctement la batterie haute tension, ce qui augmente le risque d’incendie.
Automobiles motos scooters
ZR-V Voiture de tourisme - Honda
Marque : Honda
Date de publication : 22/03/2024
Risques : Blessures
Motif : L’appui-tête du siège avant droit peut avoir été plié vers l’avant. Cela peut augmenter le risque de blessures en cas d’accident.
Automobiles motos scooters
Corsa Voiture de tourisme - Opel
Marque : Opel
Date de publication : 22/03/2024
Risques : Blessures
Motif : L’essieu arrière n’a pas été correctement soudé. Cela peut provoquer l’apparition et la propagation de fissures, entraînant une possible fracture de l’essieu arrière. Cela pourrait nuire à la maniabilité du véhicule, ce qui augmenterait le risque d’accidents et de blessures.
Automobiles motos scooters
Trafic Voitures particulières. - Renault
Marque : Renault
Date de publication : 15/03/2024
Risques : Blessures
Motif : En raison d’une configuration incorrecte, les capteurs de collision peuvent fonctionner mal, de sorte que le prétensionneur de coussin gonflable et de ceinture de sécurité n’est pas activé en cas d’accident. Cela augmente le risque d’accidents et de blessures.
Automobiles motos scooters
1, 3, X3 Voiture de tourisme - Bmw
Marque : Bmw
Date de publication : 15/03/2024
Risques : Blessures
Motif : L’hélice gonflable du coussin gonflable du conducteur peut se détériorer au fil du temps. S’il est activé au cours d’un accident, une pression interne excessive peut faire éclater le gonfleur et des fragments de métal peuvent passer à travers le matériau du coussin causant des blessures aux occupants.
Automobiles motos scooters
Panamera Voiture de tourisme - Porsche
Marque : Porsche
Date de publication : 15/03/2024
Risques : Blessures
Motif : Les porte-roues avant droit peuvent présenter un défaut de fabrication. Cela peut causer des dommages et casser le porteur de roue, affectant le contrôle des roues et la stabilité de conduite, augmentant le risque d’accidents et de blessures.
Automobiles motos scooters
GSX1300R Hayabusa Moto - Suzuki
Marque : Suzuki
Date de publication : 08/03/2024
Risques : Blessures
Motif : Les boulons reliant les tuyaux de frein à l’unité de freinage antiblocage (ABS) peuvent se détacher. Cela peut entraîner une fuite de liquide de frein et augmenter la distance de freinage, créant ainsi un risque d’accident et de blessures.
Automobiles motos scooters
Trident 660 (35KW), Tiger Sport 660 (35KW), Trident 660 (60KW), Tiger Sport 660 (60KW) Motos - Triumph Motorcycles
Marque : Triumph Motorcycles
Date de publication : 08/03/2024
Risques : Blessures
Motif : En raison de fils mal usinés, les bouchons de fourche avant peuvent se rayer et se détacher du tube extérieur de la fourche. Le détachement du chapeau de fourche avant peut entraîner une perte de manipulation et de contrôle du véhicule, ce qui augmente le risque d’accidents et de blessures.
Automobiles motos scooters
Grenadier Voiture de tourisme - Ineos
Marque : Ineos
Date de publication : 08/03/2024
Risques : Blessures
Motif : L’essieu de tige peut se détacher de la barre de direction. Cela peut entraîner une perte de direction, une perte de contrôle du véhicule, augmentant le risque d’accident et de blessures.
Automobiles motos scooters
B0409, B0410, B0411, B0412, B0413, B0415, B0422, B1433 - Benno
Marque : Benno
Date de publication : 06/03/2024
Risques : Blessures externes
Motif : Mise à niveau technique du système de freinage
Vélos bicyclettes vélos à assistance électrique
Taycan Voiture de tourisme - Porsche
Marque : Porsche
Date de publication : 01/03/2024
Risques : Incendie
Motif : Un défaut de cellule dans la batterie haute tension peut conduire à un court-circuit et provoquer un incendie.
Automobiles motos scooters
AMG GT 4-Door Coupé, CLS, E-Class Voiture de tourisme - Mercedes-Benz
Marque : Mercedes-Benz
Date de publication : 01/03/2024
Risques : Incendie Environnement
Motif : Le boulon du câble de terre 48V dans le compartiment moteur peut être mal fixé. Cela pourrait augmenter la résistance de transition électrique au point de connexion. En conséquence, les courants électriques élevés qui peuvent circuler à travers cette connexion pourraient augmenter la température, augmentant le risque d’incendie. En outre, la panne d’alimentation électrique 48V peut augmenter les émissions d’échappement. Cela pourrait avoir un impact négatif sur l’environnement.
Automobiles motos scooters
XL750P Modèle de moto Année: 2023 Type: RD16. - Honda
Marque : Honda
Date de publication : 01/03/2024
Risques : Blessures
Motif : Le crochet de ressort sur le support principal manque de résistance à la soudure. Il peut se briser lorsque le support principal est actionné, ce qui provoque la chute du véhicule. En outre, le crochet de ressort peut se détacher pendant la conduite, ce qui fait que le support principal touche le sol et le véhicule à tomber, ce qui augmente le risque de blessure.
Automobiles motos scooters
e-tron 55 Voiture de tourisme - Audi
Marque : Audi
Date de publication : 23/02/2024
Risques : Incendie
Motif : Les pertes de tension dans les modules cellulaires individuels de la batterie haute tension peuvent entraîner une surcharge thermique. Cela pourrait entraîner un risque accru d’incendie.
Automobiles motos scooters
Q7, Q8, RSQ8 Voiture de tourisme - Audi
Marque : Audi
Date de publication : 23/02/2024
Risques : Blessures
Motif : L’airbag latéral est insuffisamment fixé sur le côté avant gauche du cadre du siège. En conséquence, il peut ne pas être en mesure de se déployer correctement en cas d’accident, ce qui augmente le risque de blessure pour les occupants.
Automobiles motos scooters
Modèles ED-RED-D1, ED-FRC D1, ED-FRC-D2, ED-RIV-D1, ED-APX- 01 et SD-APEX-01. - SRAM
Marque : SRAM
Date de publication : 15/02/2024
Risques : Blessures externes
Motif : Excès de frein-filet appliqué sur le bouton de fixation du corps du levier pouvant entraîner un serrage insuffisant. Ce qui pourrait entrainer un déplacement du levier lors de la première utilisation.
Vélos bicyclettes vélos à assistance électrique
2, 3, 4, 5, 6, 8, M3, M5, M8, X3, X4, X5, X6, X3M, X4M, X5M, X6M, Z4 Voiture de tourisme - Bmw
Marque : Bmw
Date de publication : 01/02/2024
Risques : Blessures
Motif : En raison d’une erreur de fabrication, la couture de soudure de l’unité de commande de transmission intégrée (ITCU) peut ne pas avoir été correctement exécutée. En conséquence, l’huile de transmission pourrait s’infiltrer dans l’ITCU, ce qui la fait échouer. Cela peut entraîner une crise de transmission, augmentant le risque d’accident.
Automobiles motos scooters
Ranger Camion - Ford
Marque : Ford
Date de publication : 01/02/2024
Risques : Incendie
Motif : Les écrous reliant les lignes à haute pression entre la pompe à carburant et les buses d’injection peuvent ne pas avoir été correctement serrés. Au fil du temps, ils pourraient se détacher, conduisant à une fuite de carburant. Par conséquent, les fuites de diesel pourraient entrer en contact avec le collecteur d’échappement, le turbocompresseur ou le catalyseur, augmentant ainsi le risque d’incendie.
Automobiles motos scooters
Arteon, Golf, Golf Variant, Passat Voiture de tourisme à conduite droite avec boîte de vitesses directes et amplificateur électronique de force de freinage. - VW – Volkswagen
Marque : VW – Volkswagen
Date de publication : 01/02/2024
Risques : Incendie
Motif : La protection thermique entre l’amplificateur de force de frein et le dispositif de contrôle des émissions devant le support d’attelage avec le réservoir de liquide de frein peut ne pas avoir été correctement installée. Le support d’accouplement pourrait fondre, entraînant une fuite de liquide de frein, qui pourrait s’enflammer s’il entre en contact avec des composants chauds.
Automobiles motos scooters
C-Class, GLC, GLE Voiture de tourisme - Mercedes-Benz
Marque : Mercedes-Benz
Date de publication : 01/02/2024
Risques : Incendie
Motif : Un boulon sur la pompe à haute pression peut être défectueux, ce qui pourrait nuire à la fonction d’étanchéité entre la pompe à haute pression et la pompe à huile tandem. En conséquence, le pétrole et le carburant peuvent fuir sur la route, ce qui représente un risque pour le trafic suivant. De plus, le pétrole et le carburant pourraient entrer en contact avec des pièces de moteur chaudes, augmentant ainsi le risque d’incendie.
Automobiles motos scooters
GLE Mercedes-Benz GLE hybride rechargeable (167 séries). - Mercedes-Benz
Marque : Mercedes-Benz
Date de publication : 26/01/2024
Risques : Blessures
Motif : La force nécessaire de la pédale de frein peut être augmentée dans des conditions spécifiques (y compris la conduite électrique par temps humide). Si le conducteur ne freine pas plus fort, cela pourrait rendre la distance de freinage plus longue, augmentant ainsi le risque d’accident.
Automobiles motos scooters
Citroen C3 V4 Voiture de tourisme - CITROEN
Marque : CITROEN
Date de publication : 19/01/2024
Risques : Environnement
Motif : Le mur du réservoir de carburant pourrait être trop mince. Cela pourrait provoquer l’apparition d’un trou dans la ligne de l’embout et entraîner une infiltration de carburant.
Automobiles motos scooters
Duster Voiture de tourisme. - Renault
Marque : Renault
Date de publication : 12/01/2024
Risques : Blessures
Motif : Un fichier de configuration inapproprié peut avoir été appliqué au logiciel de l’unité de pompe électrique. Cela pourrait entraîner un resserrement temporaire du volant lors d’une manœuvre d’évitement sévère, augmentant ainsi le risque d’accident.
Automobiles motos scooters
CX-60 Véhicules Mazda CX-60 (KH) SKYACTIV-G 2.5. - Mazda
Marque : Mazda
Date de publication : 12/01/2024
Risques : Blessures
Motif : Une mauvaise logique du mode de sécurité peut entraîner l’arrêt du moteur et du moteur électrique. Cela pourrait entraîner une perte de puissance d’entraînement, augmentant le risque d’accident. De plus, les images des caméras avant, latérale et arrière peuvent ne plus apparaître sur l’écran d’affichage central en raison d’une mauvaise logique de traitement dans le module de contrôle de la caméra de moniteur de vue. La perte d’images de la caméra à l’envers et/ou à l’aide du moniteur 360° peut augmenter le risque d’accident.
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CX-60 (KH) Véhicules Mazda CX-60 (KH) M Hybrid (T3R/H3T). - Mazda
Marque : Mazda
Date de publication : 12/01/2024
Risques : Blessures
Motif : Le moteur peut ne pas démarrer pendant la conduite ou à l’arrêt, en raison d’une logique inappropriée de détection de défaillance du module de contrôle du groupe motopropulseur (PCM). De plus, si le moteur est redémarré («push button start» est pressé) dans un court laps de temps (environ 8 secondes) après IG OFF, le circuit de relais de la batterie Mild Hybrid peut ne pas être connecté en raison d’instructions de démarrage inappropriées de PCM. Le coffre-fort peut s’activer, ce qui rend la position de changement fixée dans la plage «N», et le véhicule peut entraîner un état «impossible de conduire». En outre, les images des caméras avant, latérale et arrière peuvent ne plus apparaître sur l’écran d’affichage central en raison d’une mauvaise logique de traitement dans le module de contrôle de la caméra de moniteur de vue. La perte d’images de la caméra à l’envers et/ou à l’aide du moniteur 360° peut augmenter le risque d’accident.
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